クチコミ

総合評価
4.55
1,056
5
599
4
232
3
35
2
13
1
6
部屋
4.66
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.63
朝食
4.59
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.69
設備
4.65
清潔さ
4.76
クチコミの投稿画像・動画
885
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まーちゃん%
60代/男性|3 件のクチコミ
結婚40周年記念に宿泊

結婚40周年記念に宿泊。夜景も温泉もご飯も全て良かった。スタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご結婚40周年を迎えられたとのこと、誠におめでとうございます。大切な節目のご旅行に当館をお選びいただき、夜景や温泉、お食事までご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 次回おかえりいただいた際は、今回以上の思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。 またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
キューピー0616
60代/女性|8 件のクチコミ
温泉と夜景が最高!来年も宿泊したい

みなと温泉 蓮は何と言っても 温泉が素晴らしく 一階と屋上の露天風呂は最高です。夕食と朝食共に ライブ割烹のバイキングを選択しましたが 種類も多く満喫しました。お部屋も広く 窓から メリケンパークの夜景は最高でした。 又、来年も宿泊を予定します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
214
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。うれしいコメントをお寄せくださり、私どもも感激の思いで読ませていただきました。これからも頂戴したお言葉に恥じぬよう、より良い宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また来年のおかえりを楽しみにお待ちしております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
南Y島
70代/男性|14 件のクチコミ
料理と温泉が最高、

料理、温泉最高。ロケーションはポートタワー側最高。アリーナ側チョット  またマグロの解体ショーをやってほしい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
211
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このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。当館のお部屋やお食事、温泉をお気に召していただきまして、お褒めのお言葉大変うれしく存じます。 お声を賜りましたマグロ解体ショーのご要望につきましては、今後のイベント開催に際して参考とさせていただきたく存じます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
chigusa☆
50代/女性|4 件のクチコミ
ジーライオン徒歩圏内、眺望の良いホテル

徒歩圏内にジーライオンがあり便利でした。 部屋もキレイで広く、テラスからの眺めが良かったです。 アメニティも十分に揃っていました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
159
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ジーライオンアリーナ神戸の美しいお写真を拝見し、当館と当館のロケーションをお愉しみいただいたご様子が伺え、嬉しい思いで拝見しました。ぜひまたのおかえりをお待ちしております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-11-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kouyu1970
50代/女性|4 件のクチコミ
夕食ブッフェが美味!展望バーも最高

チェックイン後、 子どもたちはプールを満喫し、1階の大浴場へ 親は展望風呂へ その後の夕食のブッフェは、 お寿司、さしみ、ローストビーフ、天麩羅と、たくさんのメニューでどれも美味しく頂きました デザートもフルーツやケーキ、おはぎと、満足です 夜は、子どもたちと一緒にまたも展望風呂へ 風呂から上がって、展望バーでお酒を飲みました 景色も綺麗でとても良かったです 部屋の鍵がリストバンドになっていて、防水なので、お風呂も付けて入れます キーをどこに置いた?て、ことがなく、安心です タオルもお風呂にあるので、浴衣でリストバンドきーをつけて、手ぶらで動けます すごく便利でした お部屋も清潔で、テラスがあり、とてもリッチな気分に浸れます また、行きたいです フロント、ブッフェ、バー、どのスタッフの方も親切で感じよかったです ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
367
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このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。ご夕食のライブ割烹ブッフェをはじめ、当館のお部屋や温泉、展望バーをお気に召していただき、ごゆっくりご滞在をお愉しみいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉も賜りまして感激しております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hamはむ
50代/女性|1 件のクチコミ
ずわい蟹は塩味が強め、朝食パンは美味

以前に宿泊して2回目です。 前回は予定があってゆっくりできなかったので、お正月のずわい蟹のブュッフェのプランで宿泊しました。 夕食朝食ともに、ブュッフェの料理はどれも美味しかったです。 朝食のルパンのパンはとても美味しかったです。 少し残念だったのは、目当てのずわい蟹が塩強めに茹でられていて、食べ放題でもそんなにたくさんは食べられなかったことと、カニ味噌のお料理がなかったことです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【迎春2026】夕朝食付 本ズワイ蟹 食べ放題!〜蓮で贅沢な年のはじまりを〜(12/31〜1/3泊)

111
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このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。ル・パンのパンをはじめ、当館のお食事をお気に召していただき、ごゆっくりご滞在いただけましたことをスタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。 貴重なお声を賜りましたお食事の件につきましては、調理場スタッフと共により品質の向上につとめてまいる所存でございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Mikoto358
50代/男性|1 件のクチコミ
いい宿でした

夕食は種類も豊富で美味しかったです。 朝食はパンの種類が少ないかな? 部屋は綺麗で室内の温泉も広くて良かったです。 ただ売店が無く子供のお菓子や軽い夜食が買えない。 温泉設備は露天風呂に枯葉が沢山落ちてたのが残念です。 展望台の温泉は景色も良く気持ち良かったです。 トータル的にはいい宿なのでまた泊まりたいですね!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
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このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。また泊りたいとのお声を賜り、とても嬉しく存じます。また、当館の施設や清掃につきまして貴重なお声を賜りましてありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
aaaaaaaaaa
20代/男性|1 件のクチコミ
食材の味とホテルマンの対応に感謝

バイキングのお寿司、カニなど全ての食材が美味しかった。 プロポーズをするにあたって協力して頂いた ホテルマンの方々の対応が素晴らしく、 遠方ですがまたお邪魔したいです。 この度はありがとうございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
128
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このたびはプロポーズという特別な日に、神戸みなと温泉 蓮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館のお料理や接客サービスに関しましても大変うれしいお声を賜り、スタッフ一同感激いたしております。ぜひまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ともすけ1022
50代/女性|22 件のクチコミ
神戸の景色と温泉、食事が最高な宿

神戸の街の景色を楽しみ、温泉もあり、食事も美味しくてお気に入りの宿です。 今回は家族のお誕生日のお祝いで宿泊しました。スタッフの方々が、おめでとうございます!と声をかけて くださり、温かいおもてなしを感じました。ありがとうございました。 お食事が美味しいので、いつも2食付きで宿泊しますが、 最近は周辺に飲食できる場所や散歩道も増え、賑やかになってきました。神戸を存分に楽しめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
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この度は、ご家族のお誕生日という大切な記念日に、神戸みなと温泉 蓮へおかえりいただきまして、誠にありがとうございます。 当館を「お気に入りの宿」として思ってくださっていることに、スタッフ一同感激しております。お誕生日を迎えられたご家族様へのお声がけについても、温かいおもてなしと感じていただけたのであれば大変嬉しく存じます。 神戸ウォーターフロントエリア全体の賑わいも増してまいりました中、当館でのごゆっくりとしたご滞在と、神戸の街歩きの楽しさの両方を存分に味わっていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも変わらぬご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
cocoeminuts
50代/女性|3 件のクチコミ
新鮮な海鮮料理と野菜が美味しい宿

お野菜がたくさん食べれるのがありがたいし海鮮料理も新鮮でとてもおいしいです。お料理のレベルが高いので高齢の母も満足していました。個人的には生野菜のサラダが好きでお肉や乳製品は食べないのでチーズやベーコンがのっていない生野菜のサラダがもう少しあればありがたいです。あとミルクがプラントベースミルクも選べるようにして頂けるともう完璧です。全体的にスタッフの方の対応も気持ちよく親切で温泉もお湯も良くお部屋も照明も洗練されてきれいな環境が整っているのはすばらしいです。家族みんな蓮さんをとても気に入っていて誕生日などでこれからも使わせて頂くと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】自家源泉の天然温泉とこだわりの食事を愉しむ夕朝食付きプラン★お得に蓮を満喫!

131
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このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。料理やお部屋、環境に加えまして、スタッフもお褒めいただきましたこと、とても嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまで気に入っていただき、心より感謝申し上げます。また、お料理につきまして貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。またのおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ちゃわ5316
30代/女性|5 件のクチコミ
眺望 хорош! ポートタワーと夕食に期待

西側の部屋を予約。ポートタワーが見えるバルコニーでゆっくり過ごせていい休日となりました。少し気になった点はディナービュッフェでのアルコールの提供がスタッフの人数の割りに遅かったことですね。あとスタッフさんの雑談は宿泊客が前ではしないようにした方がいいかと。再宿泊時は晩酌用のお菓子を買ってからシャトルバスに乗ろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
このたびは、神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。お部屋とその眺望をお愉しみいただけましたようでうれしく存じます。 しかしながら、お食事の際にお待たせしてしまったことやスタッフの振る舞いで、不快な気持ちになられたことには大変申し訳なく存じます。ご意見を真摯に受け止め、次におかえりの際には今回のようなことのないよう改善してまいります。 当館は季節を感じていただける温泉やお食事をご提供しております。また違う季節にもおかえりいただけますと幸いでございます。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
そうり3489
40代/男性|2 件のクチコミ
サービスの質と客層のミスマッチ

ホテル側のサービスには非の打ち所はありませんでした。利用客に品のないひとが散見されたのは残念でした。外国人ではなく日本人が、バイキング会場で椅子の上であぐらをかいて下着が丸見えになっていたり、露天風呂で騒がしかったり、エレベーター内で品のない会話をしたり、サービスと客層が不釣り合いな印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
120
不適切なクチコミを報告する
このたびは、神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。 「非の打ち所」がないとのお言葉に安堵し、感激いたしました。しかし、ご滞在中に不快な思いをされたとのことで、大変申し訳なく存じます。解決が難しい点もございますが、スタッフ一同で検討し、対策を講じて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。 次回お越しの際には全てにおいてご満足していただけますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
みーぬ  
20代/女性|1 件のクチコミ

ビュッフェが充実してて、とても美味しかったです!温泉も気持ちよくて、疲れが癒やされました。ひとつ残念だったのが、部屋から海が見えて黄昏れることができると思っていたが、船が停留しており音楽も流れたりしてあんまりでした…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ビュッフェのお料理や温泉をご堪能いただき、疲れを癒やすひとときとなったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋からの眺望や近隣での音楽の影響につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-12-07
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
mie boo
70代/女性|5 件のクチコミ
古希のお祝い、心遣いに感謝です

いつも有り難うございます。 何度伺っても大満足です。 今回も同期4人で伺いました。 4人とも同い年で古希のお祝いで来ました。 お部屋にお花を置いてくださり又食事の時も窓側の景色のいいテーブルを案内して頂きおめでとうございますと声をかけて頂きました。 心遣いが嬉しいかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
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いつも神戸みなと温泉 蓮をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。また、このたびは古希のお祝いに当館をご利用賜りまして、心から感謝を申し上げます。ありがとうございます。スタッフのお心遣い、何度伺っても大満足というお言葉、スタッフ一同大変励みになります。またのおかえりを心よりお待ち申しあげております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちろコマちゃん
50代/女性|5 件のクチコミ
高齢の母も喜ぶ、配慮と温泉に感謝

毎年利用しています。 高齢の母を連れて行くときは 色々なところで配慮をして下さりスタッフの方がとても親切で感謝しかありません。 温泉効果で母の毎日浮腫んでいる足も むくみがとれていて喜んでいました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
いつも神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。毎年ご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのあたたかいお言葉も賜り、嬉しい思いで拝読いたしました。お言葉に恥じぬよう、これからもより良い施設を目指してスタッフ一同努めてまいります。またのおかえりをお待ちしております。
神戸みなと温泉 蓮
2025-11-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽しい時間をありがとう
50代/女性|1 件のクチコミ
素敵な時間を過ごせました!

夜景がすごく綺麗に見える部屋で気持ち良く過ごすことが出来ました お風呂も岩盤浴もバイキングも美味しく、また行きたいと思っております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】自家源泉の天然温泉にゆったりと!一番人気★夕朝食付きプラン

16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
りりももママ
60代/女性|1 件のクチコミ
ルミナリエ時期の常連客、景色も食事も大満足

ルミナリエの時期に友達4人と宿泊して今年で4回目になります すっかりリピーターです 客室からの景色も食事も大満足です 客室、お風呂も清潔でアメニティも充分で嬉しいです 来年もまた楽しみしてます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たかひろ7
60代/男性|1 件のクチコミ
食事も部屋も綺麗で大満足

食事がとても美味しかったです。部屋も綺麗で大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
リク芋おじさん
70代/男性|3 件のクチコミ
立派な施設もフロントの対応に問題あり

大変立派な施設でした。 ただ、お客様を迎える姿勢には問題があります。気づいてほしいと思います。 待たせるフロントは駄目ですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご家族との寛ぎの時間を当館にお委ねくださいましたのに、ご到着時よりそのご期待に添うことができず、お客様への配慮が欠けておりましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、改善してまいります。 次回お越しの際には、施設面だけでなくサービス面でも「立派」とのご評価をいただけますよう精進いたします。またのおかえりをお待ちいたしております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-02-05
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
いりあるま
20代/女性|2 件のクチコミ
リファのドライヤーに残念

部屋もご飯も温泉も最高でした‼︎ 星が4つなのは部屋のドライヤーのほこりが溜まりすぎてたことです。せっかくリファなのにもったいないなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
このたびは神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、まことにありがとうございます。お部屋もお食事も温泉も最高でしたとのコメントを頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。 そのようななか、客室に設置しておりますリファのドライヤーの清掃がいきとどいておらず、大変申し訳ございませんでした。 次回おかえりの際は、すべての面でご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神戸みなと温泉 蓮
2026-01-23