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神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 クチコミ・感想・情報

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神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.67
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.57
  • 食事4.60
宿泊年月
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総合5

白ロナさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

白ロナさん [40代/男性] 2017年10月17日 22:21:13

施設のすべてが新しく快適でした。
10月でしたが、リゾート気分で温水プールを楽しめました。
料理もお風呂も混みあうことがなく、よく計算してキャパシティを決められ
また、サービスを行っておられることに感心いたしました。
京都からのアクセスも良いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年10月18日 11:43:10

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けました様子が読み取れ、大変嬉しく存じます。
10月末までハロウィンナイトプールを行っており
ますのでリゾート気分を満喫頂けますと幸いで
ございます。
今後ともお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますのでお気付きの点などございましたらお気軽にお掛け掛けくださいませ。
またお目に掛かれます日を心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

alexauioonさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

alexauioonさん [50代/男性] 2017年10月17日 15:37:36

設備はよく食事もおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年10月17日 19:00:28

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きまして、ご感想をお書き頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
癒しと寛ぎの宿、神戸みなと温泉 蓮へ、お帰りを心よりお待ちしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【観光メインの旅やビジネス利用に】平日限定 1泊朝食付きプラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

ばあちゃんじいちゃんさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

ばあちゃんじいちゃんさん [60代/女性] 2017年10月10日 19:07:52

温泉、景色、食事のすべてが揃っていて、清潔感あふれるゆったりとした空間で過ごせる場所です。従業員の方々も、洗練されていて、プロ意識を感じることが出来ました。JR三ノ宮駅から、送迎バスをいつも利用させてもらっています。季節ごとに行きたい場所でもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年10月11日 21:11:56

この度は神戸みなと温泉 蓮にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
また何度もご利用頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。
季節ごとにお風呂やお料理をご用意させて頂いて
おりますので、季節ごとにお楽しみ頂けますと
幸いでございます。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~春の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

82356さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

82356さん [50代/女性] 2017年09月30日 03:16:25

とてものんびりできました。部屋のカギが手首に付けられ、それがあれば支払いもなにもかもできるのでとても便利でした。大人がゆっくりできる宿です。また泊まりに行きます。残念だったのは、温泉の源泉が露天風呂だけだったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月30日 18:46:37

この度は神戸みなと温泉 蓮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものコンセプトである「大人がゆっくりできる宿」をお届け出来ましたこと大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、屋内大浴場には暦風呂や炭酸泉、露天大浴場には壺湯など様々なお湯をお楽しみ頂けますようご用意しておりますので、他のお湯も是非ご堪能いただけましたら幸いでございます。

またお目に掛かれます日を心よりお待ちしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)【3月は天然本マグロフェア!】
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

さっちん4514さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

さっちん4514さん [60代/女性] 2017年09月29日 17:54:39

昨年、今年と2回目です。
食事が美味しくて、朝食も夕食もお腹いっぱいになりました。
又来年も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月30日 18:13:41

この度は神戸みなと温泉 蓮におかえりのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「お食事がおいしい」とのお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう料理の品質やサービス向上に努めて参ります。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

foo3695さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

foo3695さん [50代/女性] 2017年09月20日 18:50:46

部屋はテラスがあって眺めが良く、宿泊者用のお風呂もとても快適で海の眺めが最高でした。
ビュッフェの食事はおいしかったですが、あと一歩バラエティがあれば、という感じでした。レストランが賑やかなので、一人か二人で来て静かに楽しむのには不向きかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月21日 13:13:47

この度は神戸みなと温泉 蓮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望と10階にございますご宿泊者専用の展望露天風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夕食はブッフェでのご用意のため、少し賑やかになってしまいますが、少人数のお客様にもお楽しみ頂けますよう空席がございましたらお席の移動などスタッフがお手伝いさせて頂きますので、次回ご利用時にはお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【夏の味覚を満喫!】鮨、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

ノブタ1957さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2017年09月15日 19:23:12

送迎バスの場所が少しわかりにくかった。
4階の部屋からは神戸のオリエンタルホテルやホテルオークラが見えました。
ホテルの前に大型客船が停泊中で圧巻でした。
温泉のスパが最高でした。
また温泉は入りに行きます。
お部屋は和洋室で一人では広すぎるくらいでした。(ツインのベッドと畳式の部屋)
でも私は畳よりソファの方が好きです。
全体的にとても高級感のある旅館でした。
機会あったらまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月17日 11:43:12

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスの場所に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
バスはお時間になりましたらラウンドワン三宮駅前店の前にお迎えに上がりますが、バス停や標識がなく判り難かったと存じます。ラウンドワン三宮駅前店の1階にハンバーガー屋がございますのでその前でお待ち頂けますと幸いでございます。
当ホテルはシングルルームのご用意が構造上ございませんで、一番小さなお部屋で50平米+10平米のバルコニーのお部屋でございます。1名様でのご利用でございますと十分な広さであったのかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【観光メインの旅やビジネス利用に】平日限定 1泊朝食付きプラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

あべかっちやんさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

あべかっちやんさん [60代/男性] 2017年09月11日 19:48:39

神戸港近くで、眺めは最高でした。料金も最高なので、値段相応かなとの感想です。
注文としては、送迎の時刻と集合場所をホームページで公開願いたい。(電話で何度も確認しました。)食事の際のおしぼりを探すのに苦労しました、(もっとしっかりしたおしぼりが欲しかったです、)

全体としては高い評価です、ありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月17日 11:21:23

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスとお食事のおしぼりに関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を社内で情報共有致しまして改善に努めて参ります。
「全体としては高い評価」とのお言葉に恥ぬよう精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~春の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:32:53

親へのプレゼントで予約しました。
客室からの景色の写真を送ってきたり、お風呂も、食事も大変満足したみたいです。
お風呂はゆっくり入れてリフレッシュできたみたいです。
割烹ブッフェもどれもおいしく満腹になったみたいです。
何より親が帰ってきてからも余韻に浸っていたのが、『蓮』を予約して良かったなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月05日 20:53:51

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文面よりご滞在にご満足頂けました様子が読み取れ、大変嬉しい気持ちでございます。
ご両親様が旅の余韻に浸っていたとのお言葉は私どもの励みになります。ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
癒しと寛ぎの宿、神戸みなと温泉 蓮へ、お帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 16:13:59

素晴らしいホテルでした。ぜひまたリピートさせてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月05日 20:46:05

この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお褒めの言葉を頂き、恐縮の限りでございます。次回おもどり頂きましても、またリピートしたいと感じて頂けますよう今後もサービス向上に努めて参ります。
またお目に掛かれます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の味覚を満喫!】鮨、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 08:54:42

8月27日に宿泊させてもらいました。2回目ですが今回は眺めの良い方のお部屋でとても良かったです。お部屋に入った時にカーテンが半分開いていたためか、エアコンの温度設定の割に暑かったのですがカーテンを閉めてエアコンを強めると冷えてきて良かったです。
前回、帰る時に雨が降ってきて駐車場まで走ったのですが今回は駐車場にお迎えの車が待っていて下さって行きも帰りもお世話になりました。とても少しの距離なのに、そして晴れているのに申し訳ない感じでした。
ナイトプールが人気なようですね。露天風呂を楽しんでいる時にナイトプールの音楽が聴こえるので新鮮でした。
朝食のお粥がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月05日 20:43:16

この度は神戸みなと温泉 蓮におかえり頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの構造上、正面玄関と駐車場が少し離れておりますので、送迎は可能な場合は出来る限りさせて頂いております。
喜んで頂けまして私どもも大変嬉しく存じます。
ナイトプールは大変好評を頂いております。10月31日まで営業致しておりますので、もし機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:13:15

8月25日に家族で宿泊させてもらいました。部屋、お食事、お風呂とても良かったですが、金額の割にはサービスは普通だと思いました。食事で、板前さん?が取り分けたりしてくれるの時に、1つお願いします。と頼むと面倒そうに、とても無愛想で感じが悪かった!せっかく高い金額払って宿泊したのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年09月05日 20:30:14

この度は、神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただき誠に有難うございます。
折角ご滞在頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変心苦しく存じます。
板前の対応につきまして、至急改善させて頂き、お客様に快適にご利用頂けますよう、指導をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましたことに、心から感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインがお得!】17時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】

総合3

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 15:44:27

ホテル自体のクオリティが高かった反面、スタッフのサービスが残念でした。
具体的には以下の3点です。
①未清掃な部屋への案内
部屋の案内で待たされたにもかかわらず、違う部屋に通された上、その部屋が未清掃であった。部屋を楽しみにしていたのに喜びが半減した。
②マッサージ受付の一般常識を疑うような応対
並んで待っているときに、前の客の応対が受付とのコミュニケーションが上手くいっていなかったようで長引き、前客が後ろに並んでいる我々の事を大丈夫か気にかけ「後ろのお客さん達は大丈夫か」と仰っていたにも関わらず、我々に確認もなく「あ、大丈夫です」と答えていた。
待っている我々は何なんだと疑問に感じた。
③プラン特典写真の渡し忘れ
チェックアウト時にプラン特典の写真を渡されず、後日郵送となった。チェックアウト時に忘れていた我々も我々だが、どういった手筈になっていたのか不明だった。

以上3点以外の料理や景観等はとても満足でリピートに値すると感じていただけに、残念でした。特に記念日に訪れているので、利用者側の「貴重な時を過ごしている」という気分は大事にしていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年08月29日 20:23:24

この度は、神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大切な記念日のご滞在にもかかわらず、数々のご無礼がありましたことを
衷心よりお詫び申し上げます。
すべてのお客様に、快適にお過ごし頂くための配慮が足りず
また基本に忠実に確認作業を行えば避けられた事が出来ておらず
結果、お客様に不信感やご不快な思いをおかけしてしまいました。
ご指摘いただきました内容は、すべての従業員で共有し
このような事がないよう、指導をしてまいります。
次回、お帰り頂けるチャンスを頂戴した際には
より成長した姿でお目にかかれるよう精進してまいります。
ご連絡を頂きましたことに、心から感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【誕生日や結婚記念日に】都会の秘湯で過ごす贅沢、ゆったり記念日プラン~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:38:21

受験生がいるので近場でゆっくりしたいと思いこちらに決めました。
子供達はプールで遊び楽しかったようです。ただ私はプールに入らなかったので様子を見に行った時、昼間のプールフロントの方はすぐ動いて入れてくれましたがナイトプールの時のフロント方はめんどくさそうに入り口に来られて感じが悪かったです。後は部屋風呂を使った後洗面所が暑かったので換気か扇風機があればと思いました。
食事処の醤油差しが溢れて家族みんな使い難いと申してました。
細かい事ばかり書きましたが家族皆んな楽しく過ごせました。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年08月17日 17:21:56

この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ナイトプールのスタッフの対応に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様をお出迎えする心構えの出来てない未熟な対応に只々恥じ入るばかりでございます。またお風呂場の洗面所と醤油差しに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【夏の味覚を満喫!】鮨、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

トリコロール0828さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

トリコロール0828さん [40代/男性] 2017年08月14日 14:49:32

食事が美味しい。一品、一品どれも美味しかった。施設もとても綺麗で、お風呂も露天、ジャグジー、満足。スタッフの方も皆、親切、誠実な対応でした。また機会あれば利用したい。立地も良く、神戸散策もでき、USJからも車で30分程度で便利。コンビニが近くにあれば・・と思います。

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家族
宿泊年月
2017年08月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年08月16日 21:49:11

この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
文頭より料理をお褒めいただき、私ども自慢のライブ割烹ブッフェの料理にご満足頂けました様子が伺え、料理人をはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンビニは徒歩10分ほどの場所にございますので、次回は神戸散策の帰り道にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
神戸みなと温泉 蓮

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~夏の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 22:11:11

今まで宿泊した施設の中で一番でした。
食事はもちろんのこと、お部屋、従業員の対応など全てにおいて大満足でした。
(強いて言うとお土産の品がもう少し豊富にあるとうれしいです。)
近々また利用したいと思います。

日帰り温泉の方の洗面台に置かれていたフェイス鏡(ドアップに映る鏡)は衝撃的でした。
こんなに大きく自分の顔を見たことがありません。
あの鏡のメーカーを教えていただきたいです。メーカーが不明でも何倍に映し出す鏡なのか押して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年07月26日 19:59:36

この度は神戸みなと温泉 蓮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
「今まで宿泊した施設の中で一番」、「全てにおいて大満足」とのお言葉を賜りました事、誠に嬉しく誇らしい思いでございます。これに慢心することなく、いつおかえり頂きましてもごゆるりとお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参りたく思います。
日帰り温泉の鏡でございますが、DULTON(ダルトン)ミラーを使用しておりまして、5倍の拡大鏡でございます。
またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~春の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 16:08:26

7月11日に宿泊しました。展望風呂と夜景、食事に満足しました。

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レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年07月14日 12:27:11

この度は神戸みなと温泉 蓮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けました様子が伺え、ほっと胸を撫でおろしております。
雄大な眺望と開放感あふれる展望風呂は私どものおすすめの施設でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の味覚を満喫!】鮨、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

めいさん1464さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

めいさん1464さん [60代/女性] 2017年07月12日 14:23:09

大満足です!お部屋も、施設も  

全てが綺麗です!足が悪いのですが、マットや座高の高いイスを用意していただき、快適に温泉を楽しめました!お食事もとてもキレイで美味しいです!係の方も丁寧で感謝申し上げます!また12月にうかがいます!かけ流しのお風呂がお部屋にあるというのに他よりお安く泊まれて助かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年07月14日 12:20:56

この度は神戸みなと温泉 蓮にお戻りのご滞在を頂きまして誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。

12月のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スイート限定】お部屋で愉しむ創作季節会席プラン
ご利用のお部屋
【ハーバースイート/半露天温泉付81平米+テラス19平米】

総合5

junaiさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

junaiさん [60代/男性] 2017年07月09日 15:35:57

食事がおいしかったですし、部屋からの夜景も最高でした。
アメニティの品ぞろえもよく、テレビも大画面で映画鑑賞も無料という信じられない
サービスでした。また、機会があればぜひ行きたいです。
フロントの人たちの笑顔も素敵で、写真撮影も声をかけてくださり、
夫婦の写真がきれいに取れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年07月09日 17:40:45

この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠に有難うございます。また文頭よりお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。お部屋でゆっくりお寛ぎ頂きたいとの思いから当館では映画鑑賞は無料でご用意致しております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~春の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 20:55:49

最初に色々説明を受け部屋に入ったが、細かい説明がなかったので、非常に不便であった。各々説明書があるとはいえ、部屋での説明が必要です。部屋の番号も42は、いい気持ちがしない。
売店で土産を 購入したが缶入菓子在庫が1個しかないとのこと、朝1番に在庫確認はやりませんか!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年07月09日 15:54:42

この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
しかしながら、客室でのご案内が不足し
ご不便をおかけしましたことは、大変申し訳ありませんでした。
施設が沢山ありますので、特に初めてのお客様には
判りにくい事も多いかと存じます。
皆様にご滞在を満喫していただけますよう
より詳細にご案内する様に指導してまいります。
客室番号その他、ご要望があればすぐに対応させていただきます。
ご遠慮なくお申し付けください。
大切な方のお土産にショップでのお買い物を頂き有難うございました。
添加物を極力使わず、職人が一つ一つ手焼きで仕上げる
こだわりのお菓子で、毎日11時ころ配達されます。
ご出発の際に品ぞろえが整わず、ご提供かないませんでしたこと
心苦しく感じております。
後日配送も、すぐにお手配させていただきますので
こちらもご、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
ご連絡いただきまして、誠に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)~春の味覚を満喫~
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

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