7月31日から連泊 大阪港駅から徒歩5分・天保山バス停隣で、海遊館・天保山マーケット近く。ホテルはオーシャンビューだが一部部屋はやや難あり。レストランは1食1200円から。館内売店施設や自販機は必要最小限度なので、近くのコンビニが良い。エレベーターは2基。宿泊料金にしてはやや割高感だが、立地からこの程度かな？ スタッフは日本人と外国人で普通の良い対応でした
海遊館近くのホテルだったため、利用しました。近くに渡し船があり、USJにもアクセスがよかったです。 平日で利用客が少なかったためか、朝食バイキングの品数は少なかったですが、ホテル品質で美味しかったです。 今度近隣に観光に行く際もまた利用したいです。
受付の男の黒人さんが丁寧で良かったです 部屋も綺麗でユニットバスも広くて入りやすかったですが、空調をつけなくても寒いくらいホテルが冷えていて過ごしにくかったです🥶 また、枕元のコンセントが電気を消すと使えなくなってしまいとても不便でした。改善されるといいなあ
天保山観光の拠点として利用しました。海遊館などの施設にすぐ足を運べるので今回の目的にはぴったりでした。 お盆シーズンでしたがさほど混雑しておらずゆったり過ごせました。 部屋は広く、南港が眼下に広がるオーシャンビュー。アメニティもバッチリでした。朝食はパン、ごはん、スープ類とメインおかず数種（唐揚げ、焼きそば、サラダなど）と最低限。朝からは重めなおかずが多かった印象。パンをあたためるトースター、ヨーグルト、牛乳などがあったらより嬉しかったです。 サーバーから出てくる紅茶がほぼお湯くらい薄かったのがガッカリポイントでした（お湯があるのでティーバッグの方がよかった）。 接客、清掃などは丁寧で特段問題なく心地よく過ごせました。
設備の評価は低めです。 と言うのが他の方が評価されている通り、お部屋の空調⁇クーラーが一貫してホテル側が管理なので変更できない事。（きき過ぎて寒かったです。）寒いからお部屋にあった毛布かけましたが重くて、明るいところで見たら何だか汚れていたし、一枚しか無いし一人しか使えないので、もう少し軽めな汚れていない毛布が2枚あればなと思いました。←エアコン下がらないなら寒い時対応。 あとお風呂のカーテンに黒カビみたいなのが付いてて、カビキラーしたら良いのになとか思って見てました。 全体的評価は3.5くらいかなと思っています。 と言うのが、他は良かった。お風呂自体はゆっくり足が伸ばせたし、置いてあるアメニティのシャンプーやボディーソープも匂いも良かったと思いました。 お部屋 から見える夜景もそれなりに綺麗に見えたし。何よりホテルから海遊館が近いのが良かった。朝食も評価されてた割には種類もあって美味しく頂きました。
小さな子どもがいるため、ベッドをくっつけて欲しくて予約時に「可能であればベッドをくっつけて下さい」とお願いしておいたら、ちゃんとくっつけて下さいました。ありがとうございました！
フロントの方が本当にあたたかく優しい方でした。ご年配の男性の方です。何気ない会話、困ったときにすぐに助けてくださる素敵な対応、とにかくホテルに泊まって暖かい気持ちになったのはすごく久しぶりでした。 できるなら直接お礼を申し上げたいところですが、お名前もわからず…２日間とも夜フロントを対応していた方です。どうかこのコメントからその方へ感謝の気持ちが伝わりますように。
海遊館から近く、またお部屋からの眺めも良くて良かったです。空調が全館統一だったり、お風呂は広いのですが半セパレートっぽい感じで、施設自体は少し古めな作りでした。シャワーと湯船が別なのは良かったです。ただ、湯船の縁が高くて出入りがしにくいので、足の悪い方には大変かもしれません。シャワー室と洗面、トイレの仕切りが半分ガラスで半分カーテンなので、床に飛沫が飛んでしまい、滑りやすくなるのでご注意です。朝食はカレーが美味しかったです
こどもが小さなときに泊まって以来の宿泊でした。立地の良さはピカイチなのですが、施設がだいぶ古くなってきた感じがしました。リニューアルして以前の活気が戻ってきてくれることを期待します
部屋が寒い。 コンセントが部屋の電気を付けてないと使えなかった。 電気付けたら寝れへんタイプやから辛かった。 お風呂は広いし景色も良いし最高。
ととてもよかったように思います。景色もいいので最高だと思いす。
良く利用します。お部屋は綺麗で満足ですが、お風呂に当たりはずれがあり、はずれの部屋は熱いお湯が出ません。排水にも問題ありますが、慣れるとなんとかなるかな。はずれの場合は、外国のホテルはこんなのかもねと(笑)
海遊館のお隣、また全室オーシャンビューというワードに惹かれて予約しました。 確かに海遊館のお隣ですが、オーシャンビューと言えるほど綺麗な景色がお部屋から見られるわけではありません。 またすごく残念だったのが、部屋の主電源を切ると1カ所(鏡台)以外のコンセントへの電源供給が止まるということです。せめてベッドサイドのコンセントは主電源を落としてもついていてほしかった、、 部屋の電気を暗くすると謎に天井にお星様が浮かび上がったので、そこだけは嬉しかったです。
フロントは外国の方で駐車場についての説明が若干分かりにくかったですが他は聞き取れました。 お部屋は予約時の備考欄に子連れのためベッドをつなげてほしいと記載していましたがされておらず、内線からフロントにかけるも電話が壊れていて声が聞こえず使えませんでした。 (その後フロントの方が来てベッドを繋げていいと言ってもらったので自分たちで繋げて使いました。) お風呂のシャワーはしっかり水圧もあって使いやすかったので良かったですが浴槽と天井にコバエ？が数匹いたのが少し気になりましたが新しい施設ではないのでそんなものなのかなぁ…と思って使いました。 今回はライブやユニバがメインで素泊まりだったので1人1万円以内で泊まらせてもらえたのはありがたかったです。
駐車場あり海遊館へ徒歩で行けるので満足です。部屋は普通のビジネスホテルという感じ。小さい子連れにはしんどかったけど、値段も安いし立地で選んだのでしかたかないかと。
万博の会場から近かったので予約しましたが、当日予約していた部屋がブッキングしていたため、希望の部屋に泊まることができなかった。 こちらから問い合わせる前に予め説明してほしかった。
そんなに安い訳でも無いのにお水などもなく、設備も古い？感じでした、ドライヤーの先がセロテープで固定されてたり。 少し残念でした。 ホテルは関係ないと分かっていますが夜中にバイクの騒音が気になりました。 海遊館のすぐ隣なので立地はとってもよかったですが翌日USJに行く予定でタクシーをお願いしようと思いましたが自分でQRを読み込んで呼ぶと言われ朝呼ぼうとしたら先にアドレスなどの登録をしなければならず時間がかかったので結局違う所でお願いしました。
海遊館に近く立地的には、大変良かったのですがスマホを充電するコンセントタップや線がなくて困りました。 コーヒーカップが置いてなくて、湯呑み茶碗だったので コーヒー飲む時にも困りました。 毛布を使おうとしたら、シミが着いたままで匂いも気になり使うのやめました。
入室直後にトイレを利用しましたが、トイレが詰まり、部屋が交換に、また、交換後の部屋ではマットレスに小さな虫が多数湧いており、チェックインから30分以内にチェックアウトし、別のホテルの予約を利用するハメになりました。返金の可能性をお伺いしましたが、当日は無理の回答のみ、全体部屋に清潔感を感じることができる場所は一箇所もなく、コスパ観点含めて、利用をオススメできる点は1点もありませんでした。
部屋が埃っぽく入って1時間もしないうちに子供がアレルギーを起こしてしまい速攻チェックアウトしました。またお風呂の水量が弱く使いづらかったです。
