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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.33
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.56
  • 食事4.22
宿泊年月
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83件中 1~20件表示

総合4

電ベエさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

電ベエさん [50代/男性] 2017年07月13日 18:46:24

高知城、ひろめ市場そして4月にオープンした高知城歴史館へは徒歩数分と抜群の立地です。
設備、備品、サービスに特に問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年07月15日 18:03:55

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ホテルの立地や客室備品、サービスにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

チロちゃん3622さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

チロちゃん3622さん [40代/女性] 2017年07月04日 16:24:28

仕事場に近く、部屋も広く清潔で大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年07月07日 18:35:38

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
お部屋にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

ジャイ子0208さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

ジャイ子0208さん [40代/女性] 2017年06月14日 14:05:17

6月3日に、無料グレードアッププランで上層階の部屋に宿泊しましたが、掃除の行き届いた清潔感のあるお部屋でしっかり就寝することができました。アメニティもほぼ満足しています。
朝食も大変美味しかったです。個人的には焼きたてオムレツのソースが、トマトソースとデミグラスソースを選べたのが嬉しかったです。御飯が、白米、白がゆ、雑炊と選べたのもよかったです。おかゆがある宿はありますが、雑炊までそろえているのは私の経験上あまり記憶にありません。優しい味で大変美味しくいただきました。
ひろめ市場、高知の日曜市ともに近く、利便性も申し分ありません。スタッフの皆さんの対応も、立体駐車場係の方も含めとても好感の持てるものでした。次回高知を訪れるときにも、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年06月14日 18:36:57

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
朝食バイキングの内容や客室清掃、立地、そしてスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また利用させていただきたい、という温かなお言葉を励みにこれからもお客様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル50歳以上限定】ゆったりステイ(朝食付)※客室無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:31:28

さき楽プランでお得に利用することが出来ました。
朝食が最高に美味しかったです。
お部屋も広めで快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年06月14日 18:32:54

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングや客室にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】クオカード1,000円プラン(バイキング朝食 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

tigeryoshi007さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

tigeryoshi007さん [50代/男性] 2017年06月12日 15:15:38

場所もサービスも最高です。夜、カツオのたたきのおいしい店を教えて頂き楽しむことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年06月14日 18:30:43

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

四万十のおいさんさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年06月04日 15:00:04

流石に高知市での一流ホテル、申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年06月06日 06:46:42

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
申し分ない、というお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

総合2

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 20:36:25

2人で泊まるには狭すぎます、もう少し空間があばいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年06月02日 05:48:53

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
広めの客室につきましては、ファミリールームやエグゼクティブツイン、和室やスイートルームなどがございます。ぜひ次回ご宿泊の際はこれらの客室もご検討いただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル25平米 Wi-Fi全室接続】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

anab777さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

anab777さん [40代/男性] 2017年05月30日 06:28:12

大切なお客様をお連れした旅行だったので、吟味の上予約させて頂きました。
まず立地は非常によく、部屋も広くて快適。また朝食のバイキングま満足できる内容でしたが、根本的な部分で問題が多数。
① 夜通しモーター音のような低音が客室内に響き、熟睡できない。
② チェックイン時に支払いを完了していたにも関わらず、翌朝私が支払いを済ませていたことを知らなかった社長がフロントで精算しようとしたところ、何とまた支払いを受ける事態が発生。
精算が済んでいるか否かのチェックなど基本中の基本である筈だが、すんなりと二重払いを受けてしまう管理体制はあまりにも酷すぎるのではないか。
この一件で全く信用が無くなりました。お客様をおもてなしする大事な旅行でしたが、非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年05月31日 05:27:45

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、客室内での騒音で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、精算時における不手際でご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
今後はこのようなことの無きよう、マニュアルや作業手順を見直し、精算時における業務体制の再構築を行います。
大切なお客様をお連れしての高知旅行であったにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課副支配人


ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

σ(=^‥^=) ♂さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

σ(=^‥^=) ♂さん [50代/男性] 2017年05月28日 10:19:05

高知城、ひろめ市場へも徒歩5分の便利良さ。11階の上層階からの見晴らしは爽快でした。ホテル内では喧騒がないので熟年層にはピッタリかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年05月31日 05:05:36

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
上層階ツインでのご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル50歳以上限定】ゆったりステイ(朝食付)※客室無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

総合1

kumageraさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

kumageraさん [60代/男性] 2017年05月09日 21:19:04

5月7日から二泊しました。最初は863号室でしたが、空調ダクトからの騒音で目を覚まし、部屋を替えてもらいました。すると、替わった部屋の窓から雨漏りがするのです。散々でした。施設設備の課題を含むリスクマネジメントができていない問題を、客への表面的で口先だけの「接遇」にすり替えて対応していると感じます。ビジネスユースでしたから、取り返しのつかない睡眠不足を強いられたことに激しい憤りを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年05月11日 09:18:56

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、客室内での騒音で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋替えをした客室に関しましても不備があり重ねてお詫び申しあげます。
騒音につきましては老朽化した空調ダクトが原因と考えられ、また、窓からの雨漏りにつきましては原因を調査し、いずれも早急に補修を実施いたします。重ね重ねの不手際で、お客様の大切なおくつろぎの時間をご提供できず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後はこのようなことの無きよう建物のメンテナンスを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合3

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 13:13:14

価格、サービス共に満足の内容でした。飲食店や買い物も便利な立地条件でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年05月09日 20:41:53

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ご投稿のとおり弊ホテルはとさでん交通、高知城前電停より徒歩1分で、観光やビジネスに最適な立地でございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に土佐観光をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 18:33:34

シングルに泊まりましたが、このクラスのホテルなら、タオルとバスタオルが2セットある場合が多いけど、1セットしかなくて残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月30日 00:10:55

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカード2,000円プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:18:36

三度目のリピートです。
美味しい朝食とゆったりなお風呂で静かでゆったりとした宿泊が、出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月26日 23:00:04

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食バイキングや客室にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからも皆様のご期待に応えられますよう、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル50歳以上限定】ゆったりステイ(朝食付)※客室無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 20:14:46

駅に近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月26日 17:29:41

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご投稿のとおり弊ホテルはとさでん交通、高知城前電停より徒歩1分で、観光やビジネスに最適な立地でございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に土佐観光をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 14:06:34

立地も良くサービスも良く次も泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月17日 20:57:40

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご投稿のとおり弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置しており、観光やビジネスに最適な立地でございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に高知の街巡りをお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合2

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投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 23:36:54

仕事で訪問先から近いため利用しました。
WiFi完備とありますが、部屋では全く入らずエレベーターホール近くのみ入りました。
そのため部屋では使えませんでした。
また、こちらの確認不足かもしれませんが、当日いきなり夜間に法定点検で停電が発生する旨の連絡がありました。
予約して連絡先も伝えているのですから、事前に連絡が欲しかったです。

お風呂は入ろうと思ったところバスタブが汚れておりました。またお湯の調整が難しく、丁度いい温度にできませんでした。

アメニティはタオルがバスタオルとフェイスタオルしかなく、ハンドタオルが欲しかったです。

部屋はグレードアップして頂けたのかかなり広かったですが、電球が切れていました。初めての利用だったので、朝まで気がつかなかったですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月06日 23:19:13

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、WiFi接続の不具合をはじめ、バスタブの汚れ、電球切れと不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、停電作業につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。
今後はこのような事の無きよう十分注意いたします。
これに懲りませず次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF!【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大好きサンタ君さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

大好きサンタ君さん [50代/女性] 2017年04月05日 18:02:19

チェクイン時に荷物が多く部屋まで運んで頂きありがとうございました。朝食のオムレツや野菜ジュースが美味しくておかわりしました。高知城に近くチェックアウト後に駐車場を延長利用させてもらって観光できました。サービス面はフロントから駐車場係まで大変素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月06日 23:10:44

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングやスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【幕末維新プラン】高知城歴史博物館まで徒歩3分♪ 志国高知 幕末維新博 ご宿泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

しゃんぷー2525さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

しゃんぷー2525さん [40代/女性] 2017年03月30日 17:23:47

何度か利用させて頂いておりますが、スタッフの方の対応がとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月02日 06:05:29

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
頂戴したお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF!【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

しゃんぷー2525さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

しゃんぷー2525さん [40代/女性] 2017年03月30日 17:20:18

繁華街にも近いので立地は文句なしです。
朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月02日 05:59:56

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご投稿の通り弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置し、観光やビジネスに最適な立地でございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF!【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 08:19:38

大学の卒業式に出席の為、宿泊しました。
工事中だったので、大変うるさかったです。
リンスがあまり良くなかったので、朝起きたら髪がギシギシになっていました。
接客はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年04月02日 05:55:25

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら隣接の建物工事の騒音ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、リンスにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませず、次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

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