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総合5
佐野東さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 佐野東さん [50代/男性] 2020年12月17日 16:03:56
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素晴らしい時間を過ごせたことに感謝します。設備はもちろん、食事も最高でした！スタッフの方々の接客も本当に良かったです！夫婦で再度、御世話になりたいと思ってます。本当にありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年12月21日 21:13:15
-
この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。当館の滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後もより良いおもてなしの宿を目指し精進して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮
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- 【おひとり様専用】お部屋でチェックイン・チェックアウト対応 人目を気にせずゆったりと過ごす1人旅
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総合5
投稿者さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 19:51:00
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評判どおり料理が素晴らしかったです。
高級食材を使っているわけではないのに、とても丁寧に作られた料理に大満足。
部屋も過ごしやすく、お風呂も気持ち良くて何度も入りました。
朝食後10:30頃部屋の半露天風呂に入っていたら、隣と下の部屋の掃除が始まり結構な音が聞こえてきて興醒め。
チェックアウトされた部屋からさっさと掃除をしたかったのかもしれないが、ビジネスホテルじゃないんですよ。
非日常を楽しみにきてるのです。
まだチェックアウトまで時間があるというのに…ドタンバタンという騒音や掃除機をかける音は頂けません。
食事処から部屋に戻る途中にあるアメニティ類が置いてあるスタッフの部屋も開け放たれており、トイレットペーパーや細々した物品がダンボールに入れられて部屋の前の廊下に置いてありました。
食事時に給仕してくれる若い女性スタッフは皆さん教育されており、ホスピタリティ面も満足していたのに…最後の最後にガッカリしました。
チェックアウトから次の宿泊客が訪れるまで3時間しか無いのは理解しますが、改善してほしいと思います。
紺色のジャンバーを着た清掃スタッフは館内ですれ違い目が合っても挨拶は無し。
チェーン展開しているビジネスホテルとて清掃スタッフは「おはようございます」と挨拶してくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年12月21日 21:04:31
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この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではお料理等ご満足を頂いていたのにも関わらず、チェックアウトの際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改めて清掃方法を見直し、皆様に不快な思いをさせぬよう改善に取り組んで参ります。
サービススタッフ、清掃スタッフ一同今後とも精進し、よりよいおもてなしをさせて頂きます。
ご意見を頂戴し誠に有難うございます。
きたの風茶寮
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けん15521042さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- けん15521042さん [40代/男性] 2020年11月20日 18:28:00
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食事も部屋も大変素晴らしく感動しました。また接客も大変素晴らしかったです。
また泊まりたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年11月23日 13:17:40
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この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当館自慢の懐石料理をお気に召して頂き何よりでございます。今後も皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
きたの風茶寮
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 23:52:38
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スタッフの皆さんは、とても親切で穏やか。お食事の説明も、とても丁寧且つ流暢でわかりやすかったです。お料理はどれも美しく、また美味しくいただけましたし、ペアリングでいただいたワインにもたいへん満足しました。
タオルなどの備品も充分で、この時期にお部屋で楽しめる露天温泉と大きな内風呂は雰囲気があり、とても有り難かったです。
立地はバス停から近く、近隣の美術館に徒歩で行かれる距離も助かりました。到着後、荷物を預け、イルミネーションをみるため出かけようとすると、スタッフの方が、美術館のパンフレットをわざわざ走って届けに来てくださり、感激しました。
このような時期ですが、本当に素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年11月16日 13:21:23
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この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当館のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。季節ごとに当館の懐石料理を変更させて頂いており、同じくお気に召して頂いたワインペアリングの内容も変更させて頂いております。ぜひ機会がございましたらまた違う季節にご来館を頂ききたの風茶寮をご堪能頂ければと存じます。
スタッフ一同今後も皆様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
宜しくお願い申し上げます。
きたの風茶寮
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総合4
投稿者さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 20:53:15
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先日は大変お世話になりました。
食事が美味しそうということで選びました。夕食、朝食ともいままでで一番といっていい程
質、量とも大変満足しました。
館内、お部屋とも清潔で雰囲気もよかったです。温泉はまあまあかなと思いました。
接客もよかったと思います。帰りは2～3人で見送って頂いた方がいいのかなと思いました。
一点だけ、ロビー横のトイレだけ虫だらけで汚かったのは残念でした。
短い間でしたが、大変満足いたしました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年10月12日 11:58:59
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この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お食事に関しましてお気に召して頂き誠に嬉しく存じます。
パブリックスペースの清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
只今清掃に関しましてはチェックを徹底させて頂いており、快適にご利用頂けるよう今後も精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宜しくお願い致します。
きたの風茶寮
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総合5
投稿者さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 14:27:13
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100%のおもてなしでとても
癒されました。
ありがとうございました。
箱根に行く際は必ず利用させていただきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年08月24日 19:38:06
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この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
是非次回のご旅行の際にはきたの風茶寮をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 16:14:08
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知人にも自信をもっておすすめできる素敵な旅館でした。清潔かつ落ち着いた空間でとても癒やされるお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 仙石原温泉 きたの風茶寮 2020年07月13日 21:07:58
-
お客様へ
この度はきたの風茶寮にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後も皆様に素敵なご旅行をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮
- ご利用の宿泊プラン
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8件中 1～8件表示
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総合5
cnm2さんの 仙石原温泉 きたの風茶寮 のクチコミ
入館から退館まで、とても満喫した時間を過ごせました。
アメニティや寝具のレンタルが良かったです。
宿泊者２名とも左利きなのですが、初日の夕食は右利き配膳でしたが翌朝の朝食は左利き配膳にされていました。
些細な事ですが、とても関心しました。
食事は【コース終了まで1時半から2時間かかる】と説明受けましたが、2時間少し掛かりました。
朝食は1時間。
結構お腹いっぱいになりました。
10時朝食だったため、チェックアウトまで意外と時間がなく、ゆっくり出来なかったので食事の提供スピードはもう少し早いほうがいいと思います。
ベットの枕元に空気清浄機があったのですが、それの清掃はもう少しやられた方がいいと思います。フロントカバーとフィルターの隙間の汚れです。
ベットに横になった時、そこは目に付きました。フロントカバーははめ込み式だと思うのですぐに外れると思います。
金額が金額なので毎月泊まれる訳ではありませんが、記念日等にはまた利用します。
観光業に厳しい時代はまだまだ続きそうです。
スタッフの方々、どうぞお体には気をつけて下さい。
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この度は、きたの風茶寮をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿について重ねて御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉とお気づきのお言葉共に頂戴し当館でも確認の上今後に繋げて参ります。
特に朝食の提供スピード、空気清浄機の件についてはご不便やご不快の念をお掛けしてしまったことと存じます。お詫びを申し上げますと共に早急に改善をさせて頂きます。
またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。是非私どもとしましても再びお越し頂き記念日のお祝いをさせて頂きたく心よりお待ち申し上げます。
緊急事態宣言下の状況の中ではございますがお身体大切にお過ごし下さいませ。
きたの風茶寮 支配人