クチコミ

総合評価
4.31
10,416
5
3,675
4
2,675
3
566
2
259
1
131
部屋
4.35
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.55
朝食
4.51
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.06
設備
4.30
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像
8,885
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
かおぷんまる。
30代/女性

家族4人で宿泊しました。子供(6歳、3歳)は添い寝での利用でしたが大きいベッドでしたのでゆっくり寝ることができました。 評価の低い口コミも多々あって少し心配していましたが、スタッフの方は親切でしたしお部屋もお風呂も綺麗でした。 閉園前の20時くらいにディズニーを出発するとバスも込み合ってないですし、チェックインもすぐできましたし、楽しみにしていたウェルカムラウンジもゆっくり過ごすことができました。 閉園後に混みあうのは当然なのでホテルでゆっくり過ごしたい方はぜひ閉園前にディズニーを出発 するのがおすすめです。 2泊して最終日だけ朝食をつけたのですがどれもとっても美味しくて感動しました。 よくSNSで見るドーナツも甘すぎずしっとり柔らかくて美味しかったです。 子供はまたこのホテルに泊まりたいと言っていて子供も大人も大満足の旅行になりました。ありがとうございました。 ちなみにお部屋の備付けのシャンプーですが、とってもサラサラになってすごい良かったのでメーカー名を教えていだけると嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1,178
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このたびはご家族で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お子様とのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、また朝食やウェルカムラウンジもお楽しみいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 室内のシャンプーについては、サラサラになったとのお言葉も大変励みになります。ご自宅用にも販売されておりますので、よろしければご利用くださいませ。 お問い合わせいただきましたお部屋備え付けのシャンプーにつきましては、「ORIENTALIST(オリエンタリスト)」 を使用しております。ホテルホームページ内「オンラインショップORIENTAL MARKET(オリエンタル マーケット)」を是非ご覧下さいませ。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-10-30
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ディズニーランドで子供が体調不良のため、アーリーチェックイン(プラス料金はかかります)させていただきとても助かりました。駅から濡れずにすぐ到着できますし、近くにお店がたくさんあるので子供の薬を買いに行くのにも夕飯を食べに行くのにも便利な場所でした。ホテル自体も綺麗で色合いがパステルカラーの素敵な内装です。無料で飲み物とお菓子が食べれるラウンジがあり、ホテルを満喫することができました。 朝食ビュッフェも美味しかったです。ビュッフェにキッズコーナーはありませんが、カラフルなドーナツがたくさんあり喜んでました。今回は子供の体調のことがあり使えませんでしたが、送迎バスもあるのでまた選びたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】(朝食付)駅直結1分、オススメいっぱいの朝食&充実アメニティが魅力♪

989
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様の体調がすぐれない中にもかかわらず、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 アーリーチェックインがお役に立てたとのこと、少しでもお力添えできたことを大変嬉しく思っております。 また、立地や館内設備、ラウンジや朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 お子様にもカラフルなドーナツをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。 次回はぜひお子様の体調も万全の状態で、送迎バスのご利用やディズニーでの楽しい時間も満喫していただけましたら幸いです。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-10-30
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

「無料サービスが凄すぎ! 駅直結で便利、最高のディズニー旅行になりました! 新浦安駅直結という利便性は、本当に驚くほど快適で、移動のストレスが全くありませんでした。天候や荷物を気にせずホテルに直行できるのは最高です。 そして何より感動したのは充実の無料サービスです! 14時から23時まで利用できる宿泊者専用ウェルカムラウンジが豪華すぎます! コーヒー、紅茶、季節のソフトドリンクはもちろん、なんとビールやスパークリングワインまで無料でいただけるんです。美味しいお菓子もあり、ディズニーで遊び疲れた後の一杯は最高でした。 アメニティも自由に選べる豪華さで、本当に至れり尽くせり。ディズニーパートナーホテルなのでシャトルバスでのアクセスも抜群で、移動ストレスゼロで楽しめました。次回も必ず利用させていただきます!」


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
855
不適切なクチコミを報告する
このたびはオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 駅直結の立地や、宿泊者専用ウェルカムラウンジでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お飲み物やお菓子を楽しみながら、ディズニーでの楽しい一日の余韻をゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、アメニティやアクセス面にもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルで素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
atsu1807
30代/女性|1 件のクチコミ

子連れで宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。 下の子が双子の赤ちゃんなので、ベビーベッドが必要だと思っていましたが、2台しっかり用意していただけて安心できました。落下の心配もなく、家族みんなゆったり眠ることができました。 ベッドも広々としていて、特にお風呂がとても良かったです。シャワーを浴びながら同時にお湯を溜められるスタイルで、子供をスムーズに入浴させることができ、本当に助かりました。 お菓子や飲み物も自由にいただけたので、気兼ねなくホテル時間を楽しむことができました。 一点だけ残念だったのは、アメニティについて「宿泊者数分」と伺っていましたが、実際は有料人数分の用意だったことです。タオルや歯ブラシが不足し、気づいた時にはアメニティを受け取れる場所が既に閉まっており困りました。そこが事前に明確であれば、さらに安心して滞在できたと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
752
不適切なクチコミを報告する
このたびはオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 小さなお子様をお連れのご宿泊に際し、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にベビーベッドのご用意やバスルームの使い勝手についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。 また、お子様とのご滞在中に、お菓子やお飲み物などを気兼ねなくお楽しみいただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。 しかしながら、アメニティのご案内に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 「宿泊者数分」との表記が実際のご用意内容と異なっており、結果としてご滞在中にご不自由をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はご案内の表現やアメニティの受け渡し体制を見直し、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう改善を図ってまいります。 これからもすべてのお客様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
TAKAKO0208
40代/女性|2 件のクチコミ

ディズニーシーに行くのに2泊3日で利用しました。マランスーペリアに6名でしたが、狭さは感じず快適に過ごしました。 駅から直結で便利、商業施設も豊富で立地は文句なし。 お部屋が隅々まで新しく清潔で、浴室も洗い場付きで広く気持ちよかったです。 フットマッサージャーも嬉しく、同行者に大変喜ばれました。 スタッフの方々の感じもよく、ウェルカムラウンジの飲み物も堪能できました。 真夏のディズニーに製氷機の氷もありがたかったです。 ただ1点、パークからホテルへの帰りのバスが混み合い、疲れた子供たちと待つのが少ししんどかったです。 また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】(お部屋のみ)チェックイン前お荷物預かりOK♪

651
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在もお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

・部屋は清潔感があり、最近のインテリアって感じで綺麗でした。 ・ディズニー閉園まで遊んでからホテルフロントに行ったら行列があり、なかなか進まず立って並んでいるのが疲れました。椅子に座って順番に呼んでくれたら良いなと思いました。 ・バスの待ち時間や混雑が嫌なので、舞浜から電車で行ったら快適でした。 ・朝食のドーナツは、映えを意識しているから、きっとパサパサなんだろうと思っていたら、実際はしっとりしていて美味しかったです。サイズもミニサイズで、食べやすい! ・搾りたてオレンジジュースも楽しい。ご飯美味しかったです。 ・ウェルカムサービスのお菓子は、子供はテンションあがるんじゃないかと思いますが、綿菓子やパンケーキは混んでて諦めました。 ・アメニティの部屋は、壁の棚には何もなかったので、パックとか、試供品とか他にも色々あったら楽しいなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
580
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 朝食のドーナツやオレンジジュースなどをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックインの混雑やウェルカムサービスの待ち時間、アメニティの内容につきましては、ご不便やご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kinoko07
40代/女性|3 件のクチコミ

最高でした! ウェルカムサービスの大人はビール・ワインも飲み放題でのんびり、子供はお菓子・アイス等に大喜びしたが、ディズニー閉園時間後は大混雑で待ちが出来てたと思います。大人気なので、場所がもう少し広くてもいいのかなと思いました。 お部屋もすごく綺麗でした。お水も人数分あり、お部屋に置いてくれていた栗のお菓子も美味しかったです。 シャトルバスも便利で近くにはイオンもあって立地も最高! 一番の楽しみだった朝食も期待を裏切らないくらいの種類の豊富さで味もすごく美味しかったので朝から食べ過ぎてしまいました。 チェックアウトも追加の支払いがなければキーをboxにいれるだけでとてもスムーズでした。 また次回利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
523
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みっこあず
40代/女性|3 件のクチコミ

ディズニーランドに行くために利用しました。 正直最高でした。 受けつけの対応もとてもよく、駅から直結 ホテルまで着く前にコンビニに寄れる ホテルに入ってからも簡潔的にできていてエレベーターも近く歩数少ないため、閉園まで遊んだ後の疲れた足にもとても楽だった 駐車場も地下にあり、夏なのでありがたかったですし、そのエレベーターで部屋まで行けます 部屋も綺麗で広いし、リファのドライヤーとアイロンがあり荷物が減ったこと お風呂のお湯の出も強い。 いろんなホテルに泊まりましたが、とてもよかった ランド利用には最高でした。 なんを言えば、部屋着がセパレートではなかったことくらいでしょうか


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
432
不適切なクチコミを報告する
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在もお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ヒーセ1002
50代/女性|19 件のクチコミ

最高でした!本当にこのお値段で泊まらせていただいていいのか?と滞在中に何度も思いました。 都内での用事とディズニーのため3連泊しましたが、どちらからのアクセスもよく、快適でした。 ディズニーは無料でバスでの送迎もあるので、とても助かりました。 なんと言っても、14時から23時までビールやワイン、ジュースは飲み放題、お菓子にアイスなども食べ放題で、毎晩楽しくすごせました。コンビニいらずでした。 朝食も素晴らしく、毎朝楽しみでした。 スタッフの皆さんもとても気持ちよく対応いただき、完璧です。 今後ディズニー来る際は必ず泊まります! この度はありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
379
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。 今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
購入者62069660
30代/女性|3 件のクチコミ

7月平日にディズニーに行くために乳児幼児を連れて宿泊しました。 お風呂が洗い場付きで広く、トイレとセパレートなのがとても助かりました。また靴を脱いであがる部屋だったので、ハイハイをして動き回る子どもを床に置いておけたのも良かったです。 立地も、ディズニーから、電車で1駅の距離かつ駅直結ホテルなので、送迎バスでも電車でもディズニーに行くことができました。 朝食は、ハンバーガーが美味しかったです。あと生搾りのオレンジジュースも美味しく、子どもは何杯も飲んでいました。 ラウンジではコーヒーやビールが飲め、部屋に持って帰って楽しむこともできます。お菓子もあり、特にクッキーが美味しかったです。ただ、子供用の飲み物が少なかったような気がします。 全体的にとても満足のいくホテルでした。 ただ1点だけ、ベビーガードをお願いして設置してもらったのですが、ベッドの足元だけでベッドの両端はついていませんでした。寝返りをすると普通はベッド横から落ちると思うので、ベッドガードを横にもつけるようにしてもらえるといいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
335
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オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ウェルカムラウンジのサービスに関しまして、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。 朝食は素敵な朝のひとときをお過ごしいただけるようバラエティー豊かなメニューをご用意させて頂きました。 今後もお客様のご意見を参考に改善をして参ります。 またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-07-24
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

7月18日金曜日に宿泊しました。父と母と息子と4人ベットがあるお部屋を小学生の最後なのでお部屋を一緒の部屋にしました。荷物を事前にロッカーがある部屋で預けられ、その部屋に入るQRがないとあかない仕組みでフロントで宿泊専用サイトのQRが書かれた紙をもらいサイトを開くと専用QRがありスクショとっておきました。客室の壁がステキな色できれいなお部屋でソファーもあり落ち着く部屋でした。それぞれのベットも広々。すこし硬いなと思ったけれどゆっくり休めました。ベット後ろの間接照明の消し方が分からずだった。部屋にあるお風呂が広々で洗い場も広く浴槽も165cmある私が足伸ばして湯船に入れ疲れもとれました。着替えるのに脱衣所に折りたたみの小さいかごと手洗いしたあとのタオルに1枚余分にほしかった。アメニティ選びでは入浴剤はとっても嬉しかった。ラウンジも広々で早めにいったので7時頃混んでなく座って過ごせました。部屋にもっていってその後9時すぎに行ったら混んでいた。コップは少し小さい。父はビールとかも飲めると喜び息子はジュースやその場で機械で作られるホットーキやお菓子が選んでとれることが嬉しかったようです。コンビニローソンもホテル内から入れ購入しにいけて良かったです。9時以降は混んでいた。チャペルは扉がしまっていて見れず残念。二階共同のトイレも広々で化粧室とわけて空間があり座ってできるのは良かった。朝食もとにかく和食も洋食あり父と母は喜んでおりました。しじみのお味噌汁もあって美味しい。しらす等もありネギと納豆をのせてこどもがどんぶりみたいにして食べていた。チーズフォンデュとアヒージョはたべそびれたのでまたの機会に!生のできたてオレンジジュース美味しかった。 カラフルなドーナツも小さくて3個食べビーフのバーガーやサラダも美味しかった。色々な料理をちょっとずつ食するのがオススメ。少し朝食会場が暑かったけど朝食が美味しく食べれ笑顔で帰れました。チェックアウトもカードキーを箱に入れるだけで楽。朝食は後つけだけど、朝食会場に直接いき支払いできた。8時半より混む時間と書かれてたので早めがオススメ。1泊ゆったりと過ごせました。あがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
310
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この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-07-24
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
まつりん1375
40代/男性|7 件のクチコミ

ディズニーに行くために家族で連泊させていただきました。 他の海に近いホテルよりだいぶ近いと感じました。 ウェルカムサービスは最高でしたし、アメニティの豊富さは本当に素晴らしく、子供たちも大興奮していました。 そしてRefaのドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドはとても使い心地がよく快適でした。 清掃面ですがリフォームしてまだ1年ということでとても綺麗でした。連泊でも綺麗に清掃していただけました。 お風呂に関しては基本的には綺麗でした。ただ汚れやすそうな場所(角のピンクカビ、扉のレールや上の埃の塊)は清掃不十分だと感じましたが、どのホテルもだいたいそのようなものだろうなと私自身が元々感じているので仕方ないことでしょう。ここに関しては本当に個人の潔癖度合いで評価が変わってしまうのですが、目で見てわかるわけですから欲を言えばそういう細かいところも清掃してもらいたいところです。 全体的にはとても快適に過ごせましたので大変満足しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
264
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。 この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。 ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
2025-06-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
気まぐれなクマ
40代/女性|1 件のクチコミ

楽天スーパーセールということもあり日帰りでディズニーシーへ行く予定を変更して、こちらのホテルの予約を初めて取りました。 娘の薬を冷蔵庫で預かってもらいたくてその旨を確認したら快く預かってもらえて助かりました。 ホテルチェックインしてからドリンクや軽食のウェルカムサービスがあり、利用させてもらいました。 種類も多く、生ビールもありました。 アメニティーは自分で好きなものを取れるシステムで、使いたいものだけもらえました。 お部屋は靴を脱いで上がるお部屋で、足のマッサージマシーンが置いてあり利用しました。 お部屋自体も綺麗で快適に過ごせました。 24時間営業のコンビニがあるので足りなくなったものを買えたのも良かったです。 お部屋にあったアメニティーが個人的に好きな香りでした。 お部屋が快適に過ごせたので、宿泊して良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
231
不適切なクチコミを報告する
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-06-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
M23586
20代/女性|1 件のクチコミ

ディズニーシーに近いホテルを探している方におすすめです。お昼にチェックインして小休憩をとり、またインパして夜までいたかったので、送迎バスはとても助かりました。 結論、グレードの高い部屋にして、早めにチェックインして混雑を避ければ十分快適に過ごせるホテルだと思います。 口コミで、アメニティが足りない。ラウンジのお菓子がない。部屋が清掃が行き届いていないと書いてあり、当日もビクビクしていたのですが、部屋に関しては綺麗で清潔でした。アメニティとラウンジは、14時にチェックインしたため十分な量がありましたが、夜行ってみるとものによってはない(ナッツのお菓子やヘアオイルなど)状態でした。平日でこれなら土日はもっとかもしれないです。 ですので、一旦お昼にチェックインしてから再度パークに戻るのをおすすめします。 オリエンタルフロア限定のリファのシャワーとドライヤー、フットマッサージ機など、設備も充実していて快適に過ごせました。 朝食のビュッフェはメニューが重いと書かれていましたが、さっぱり系のメニューも沢山あります。健康的なデトックスウォーターやフルーツスムージー、和食も豊富です。オレンジの生搾りジュースに皆さん群がっていて、何回か機械が壊れてスタッフさんが直してました。早めに飲んでおくことをおすすめします。 一緒に行った家族がとても気に入ったそうなので、来年また宿泊しようと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
221
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-06-06
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ディズニーシー帰りにお世話になりました。無料かつ予約不要のシャトルバスが出ているのは大変ありがたいです。チェックイン用のQRコードを準備していましたが、タブレット操作が必要だったのは遊び疲れた身には少々煩雑でした。オリエンタルフロア専用デスクがあったのは良かったです。 また、今回宿泊前にタクシー利用について田中様に詳細にご教示いただきました。お問い合わせメールに返信できずこの場を借りてお礼申し上げます。 同伴者が誕生日である旨お伝えしたところカードをご用意してくださるとのことで、内容に困りあぐねてしまい返信できなかったのですが、ホテルオリジナルのカードをご用意くださったのは大変感動いたしました。 オリエンタルフロアは土足厳禁とのことで、荷物を気兼ねなく床に置けたので広々と使えて良かったですが、椅子があともう一脚ほしいなと思いました。また、シックスパッドの機械が私も同伴者も説明書通り試したのですが動かず、少々残念でした。 しかし、朝食も美味しく、全体的に清潔感に溢れていて、何よりGW期間でしたが4000円クーポンでお得に宿泊出来て大変ありがたかったです。 またディズニーに行く際にはお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
212
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-05-24
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ディズニーシーに行く為、娘と2連泊しました。 朝から開園待ちをしようと思い、アクセスがいいホテルを探していたところ、新浦安駅直結のこちらのホテルを見付けました。 アメニティを自由に選べて、飲み放題、お菓子食べ放題、わたあめ作りにパンケーキも食べられて、娘共々とても楽しく過ごせました。 部屋は清潔でほどよく広く落ち着いたら雰囲気で、バストイレ別でお風呂も使いやすかったです。 ストレートヘアアイロンがあるのも嬉しかったです。 残念だったのは、18:30頃に着いたのですが、チェックイン時にスタッフが少なく待ち時間があったのと、タブレットでのチェックイン操作がわかりにくかったです。 洗濯機のタッチパネルでの決済処理も分かりにくく、操作方法の案内板があるといいと思いました。 朝食は、ハンバーガーが絶品でした。搾りたてのオレンジジュースが美味しく、食べた料理はどれも美味しかったです。 LAWSONがあるのもかなり便利でした。 ディズニーまでの直通バスは帰りのみ利用しました。疲れた体にはとてもありがたかったです。 総合的にかなり満足で、またディズニーに行くときは泊まりたいね、と娘と話しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 た、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 しかしながら、チェックインに長時間お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見は担当部門と共有し、より良い設備・サービスでお客様をお出迎えできますよう、全力で取り組んでまいります。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-04-08
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
らららぱぱぱ
40代/女性|1 件のクチコミ

ディズニーに行く訳でもなく、ホテルに泊まってただのんびりする目的で行きました。 どんなお部屋かは伝えていなかったので、ドアを開けて2段ベットが2つもあって娘達はテンションup!各々上のベットで寝てました。 部屋も広く子供用のパジャマもあって子供達はとても喜んでました。10カ月の息子も90センチのホテルのパジャマが着れたのでよかったです。 ウエルカムドリンクのお菓子と飲み物も、夕方17時過ぎだったので空いていて、みんなでゆっくり堪能させて頂きました。 ディズニー終わりで帰ってきた人が多かった22時頃はとてもこんでいました。 コンビニもホテルの中にあるし、外でご飯を食べるにも駅周辺に色々あるので便利でした。 朝ごはんも美味しく、特にその場で焼いてくれるハンバーガーとフレッシュオレンジジュースがとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【59%OFF】【楽天スーパーSALE】(朝食付)駅直結徒歩1分&ホテル自慢の朝食ブッフェ

1
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。 今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-03-10
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2~3年前にも使わせてもらいました 前回にはなかったウェルカムドリンクが、とても良かったです 子供も大人も楽しめるように、お菓子だけでなくナッツもあったのが嬉しかった 朝食は前回同様、大満足でした! エッグベネディクトが最高でした 子供たちもドーナツやオレンジジュース、たくさん食べていました 部屋は靴も脱げるし、お風呂も洗い場があって良かったです ただ、お風呂のコンディショナーが分離してたのが残念でした 洗濯ノリのような臭いがしていて、たくさんだしたら分離してない部分が出てきました コンディショナーは使わない人が多いと分離してしまうのか? そこがちょっとザンネンでした スタッフの方には、すぐに対応していただき、助かりました 悩んでないで、早くお願いすれば良かったなと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【58%OFF】【楽天スーパーSALE】(朝食付)駅直結徒歩1分&ホテル自慢の朝食ブッフェ

130
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食やホテルの施設にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。 しかしながら、ご滞在頂きましたお部屋のアメニティに不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。 。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。 お客様によりよいサービスを提供できるよう、精進して参りますので、今後ともオリエンタルホテル東京ベイをよろしくお願いいたします。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-01-08
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
kano279
30代/女性|1 件のクチコミ

ディズニーで遊んだ後、お世話になりました。ディズニーと距離が近い◎ 口コミを見て20時前には退園しホテルへ行ったのでチェックインもスムーズでした。ウェルカムラウンジでは大人はキンキンに冷えた生ビールに、子ども達はお菓子に大興奮!コンビニがホテル内にあったのも大変助かりました。部屋も広々で1人に一つベットがあり疲れた体をゆっくり休めることができました。 朝食がまた想像以上によかった!!子どもが楽しみにしていたドーナツはいまひとつだったようですが、品揃えも豊富で家族みんな大満足で口を揃えてまた宿泊したいね!と。周りの人にもオススメしたくなるほど、このお値段でこのサービスは大満足なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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129
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2025-01-02
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

妻の誕生品記念に宿泊しました。 部屋はとても綺麗で、お風呂も洗い場付き、洗面台も二つありとても豪華な一泊を過ごすことができました。 ウェルカムラウンジのジュース・アルコール飲み放題、お菓子食べ放題もホテル時間をとても楽しく過ごすことができた時間、工夫でした!ただ、時間によってはすごい混雑していたので、空いてる時間に行くのがポイントかなと! アメニティも豊富で、嵩張る荷物も減らすことができてよかったです!カミソリ用のジェルもあったらもっと助かります…! 現在妊娠中ですが、赤ちゃん用のオムツやおもちゃなどもたくさんあり、産まれてからも利用したいー!ってなりました! また、朝食はホテルとは思えないくらいのクオリティで、ドーナツ取り放題や搾りたてのオレンジジュース、他のホテルでは見ないようなたくさんの物があり、全制覇したい勢いでした。 また機会があったら利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。 今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同
2024-09-13