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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:7568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.53
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.66
  • 食事4.19
宿泊年月
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6500件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 11:32:16

孫を二人連れて娘と宿泊しました。ハイハイする赤ちゃんなので靴を脱いで上がる部屋はとても良かったです。離乳食用食器や、おもちゃ、絵本も貸していただけてとても助かりました。
ただ他の人のクチコミにもありましたが子ども用パジャマが着せられません。被りなのに布地が固く、サイズも小さく親が手伝っても無理で諦めました。せめてボタンがついていたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大83%OFF!お得にパークを満喫★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】マロン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 09:32:01

子連れには優しい対応でよかったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月13日 14:09:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
 
 
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定35周年記念】ポイント10倍!春夏のご宿泊に♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【キディスイート】エクレール(禁煙)】

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 07:57:22

コンセントの数が足りないので、宿泊するときは延長コードなどを持参した方が良いかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月13日 14:11:20

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 16:48:53

駅に直結していたのでディズニーに行くには便利でした。
コンビニ、ディズニーのお土産屋さんもホテル内にあり便利でした。
スタッフの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月11日 14:06:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日だけじゃ楽しめない!!】連泊プラン Stay&GO!<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合5

まるちゃん727さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

まるちゃん727さん [50代/男性] 2018年05月08日 18:19:08

3月11日に家族四人で宿泊しました。 フロントの方より部屋のグレードアップの提案があり変更していただきました。とても広くてゆったりと過ごせました。朝食にはいつもレストランを利用させていただいていますがフレンチトーストがとても美味しいです。駅に直結している点も魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月09日 12:31:03

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
 
 
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 15:39:04

5月6日に宿泊しました。ディズニーリゾートへ行く際はいつも利用させてもらっています。今回予約したお部屋に追加料金を支払いグレードアップしたお部屋に泊まりました。ベッドも広く、子供連れの我が家にとってはとてもありがたかったのですが、、横のお部屋の声がかなり漏れていました。少しくらいだったら気にもなりませんでしたが子供の泣き声や叫び声が夜も朝も聞こえてくる状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月09日 12:32:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
 
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダード(禁煙)】

総合1

nichidai77さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

nichidai77さん [40代/男性] 2018年05月06日 14:01:15

GWでディズニーランド近くのホテルが無くこちらのホテルは初めて利用させていただきました。ディズニーランドからはバスがでていますが朝晩は1時間に2本くらい少なく不便でした。夕方は付近が渋滞していて時間もかかってうえバスも混雑で無理やり乗る感じでぎゅうぎゅうで疲れました。そして何より上の階がうるさくて耐え難いものでした。夕方から深夜までそして5時過ぎから子供が走り回りベットから飛び降りる音のすごいこと、みんな5時には目が覚めてしまいました。もうすごく不快でした、次回からは別のホテルにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 14:04:35

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>
ご利用のお部屋
【グランデ6(4~5名利用)(禁煙)】

総合1

takataka0126さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

takataka0126さん [40代/男性] 2018年05月06日 12:00:45

人それぞれだが、このホテルがなぜこんなに評価が良いのか全く分からない。
まず部屋の壁が薄く、隣の部屋から声、足音が丸聞こえで我慢できるギリギリのレベルです。私達が泊まっだ部屋だけなのかもしれませが、人によっては厳しいかも。
極めつけは朝食。千葉県朝食ランキング2位!?どこが?フレンチトースト、スープがあるから?種類も味も普通以下過ぎて評価もできない。
良かったのは中華のお夜食ブッフェ。お夜食だからと期待しないで行ったら種類もそこそこあり味も美味しかった。
でも値段を考えたら私が今まで利用したホテルの中では最低レベルですね。もう利用することはないです。
申し訳ありませんが、以前宿泊した隣のブライトンホテルの方が断然良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 13:53:42

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり過ごすホテルステイ♪選べるお夜食&朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード(禁煙)】

総合4

bear6628さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

bear6628さん [50代/男性] 2018年05月06日 11:04:11

今回の宿泊は天候も良くスタッフの笑顔も良かったですね!
ホテルにコンビニもあったりランドへの送迎も良かったですね!
次回も宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 13:52:19

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お褒めのコメントを頂き光栄です。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(禁煙)】

総合4

bear6628さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

bear6628さん [50代/男性] 2018年05月06日 10:59:09

孫のためにこの部屋にしました!
部屋は広くて快適に宿泊する事が出来たみたいですね!
次回もこの部屋を予約したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 13:51:15

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。11Fは「ベビーズスイート」12Fは「キディスイート」とお子様向けに作ったコンセプトルームでございます。ご宿泊頂いたお母様よりアドバイスを頂き、小さなお子様連れのご家族に使いやすく安心、安全を感じて頂ける客室となっております。今回ご宿泊頂きご満足頂けたようで光栄です。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン~Baby’s Sweet&Kiddy Sweet~
ご利用のお部屋
【【キディスイート】ショコラ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 23:06:18

4月27日に宿泊しました。スタッフの女性がとても若い方でしたが部屋まで案内してくださっている時に話しかけてきてくださり、なんだか嬉しかったです。今回二回目の宿泊でしたが、コンビニもあり便利だし、ディズニーランド、シーまでのバスも出ていて助かります。ディズニーリゾートから一駅ですが、不便に思ったことはありません。部屋も綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 17:51:45

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
  
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:29:10

大人2名子供2名で宿泊。子供は2名共6歳でしたが、この人数には少し手狭でした。しかし寝るだけなので何とか我慢できます。ホテル内に、コンビニ、ディズニーストアがあるのがとても良い。更に、バスで送ってもらえるので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月07日 13:50:14

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>
ご利用のお部屋
【【キディスイート】エクレール(禁煙)】

総合1

conan-nさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

conan-nさん [30代/男性] 2018年05月02日 20:46:51

2歳の子供と泊まりました。食べられる朝食があり、助かりました。残念だったのが、フロントから部屋に荷物を運んでもらう依頼をしましたが、30分たっても荷物が届かなかったため、電話したら忘れられていた。そのあとフロントから電話がかかってきて、どの荷物か、確認があり、荷物が部屋に届いたのはさらに30分後だった。夜も遅く、子供も寝そうな状態だったので、大変でした。ランクが高い部屋に泊まったのに、サービスは悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月03日 14:24:57

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。お荷物に関しまして多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50種類以上の品揃え♪】ホテル自慢の朝食ブッフェ付き~Baby’s&Kiddy Sweet~
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】オランジュ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 18:05:54

いつもディズニーランドに行く時は利用してます。お部屋も立地も最高!
ですが…残念だったのは、部屋まで案内してくれた男性が荷物をたくさん抱えてたにも関わらず全く持ってくれようとしなかったこと。ホテルマンとして珍しいな…と残念でした。
あとは送迎バスがとても遅れていたこと。これは交通事情もあるので仕方ないとは思いますが、疲れ切っていたので残念でした。
お夜食付きでしたが、パークの閉園までいると和食は閉まっており、中華もあと10分です!と…
もっと配慮して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月03日 14:21:46

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。接客に関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後、ご期待を裏切ることがないよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
語り尽くせ女子!今宵はお泊りで女子会ステイ♪<レイトチェックアウト13時&選べるお夜食付>
ご利用のお部屋
【グランデ6(6名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 22:07:50

4月28日から1泊しました。ホテルにコンビニに小さな子供の離乳食もあり、とても助かりました。あとお土産を買えるディズニーファンタジーがあるので、たくさんの荷物を持って移動しなくてもいいのは助かりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年05月03日 14:14:52

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍 期間限定!シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】マロン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiroregaさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

hiroregaさん [40代/男性] 2018年04月30日 10:41:38

GW最初の4/27~29の2泊利用させてもらいました。

毎年、TDRへの家族旅行であちこちのホテルに泊まってますが、今回泊まった部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年04月30日 13:41:21

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日だけじゃ楽しめない!!】連泊プラン Stay&GO!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ファミリー・プラス(4~5名利用)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 01:23:21

ディズニーまでの無料バスがどの時間帯もたくさん出ているし、部屋に宅配用の段ボールと伝票が設置されていたのがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年04月30日 13:40:17

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お褒めのコメントを頂き光栄です。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】連泊でディズニーたっぷり!10倍でポイントどっさり♪ポイント10倍★連泊プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 16:35:03

部屋をグレードアップしてもらい、洗い場があるお風呂でとても嬉しかったのですが、1泊目の夜、どこからの騒音なのか分からないほど、ドスン、バタンと音が響き渡ってきて、それが11時過ぎまでずっと続いていました。小さいお子さんの走り回る音と言うより、大人が高い所から何度も飛び降りている様な騒音でした。運が悪かったと思っています。
それ以外は、今回もグランサンクの美味しいフルーツタルトをいただけたので、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年04月28日 10:59:38

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。就寝時間帯の巡回には十分注意しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】連泊でディズニーたっぷり!10倍でポイントどっさり♪ポイント10倍★連泊プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 14:59:26

2人の子連れでしたが3台ベッドあり広々した部屋でストレスなく過ごせました。ブッフェも前評判通りの質、朝食開始時間まえからの行列にはちょっと驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年04月22日 17:33:11

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50種類以上の品揃え♪】ホテル自慢の朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】

総合5

こうへい3955さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

こうへい3955さん [30代/男性] 2018年04月20日 08:11:57

子供たちもすごく喜んで設備もご飯もよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2018年04月20日 15:22:20

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今後ともご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー★】神出鬼没!大バーゲンセール<朝食付>
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】オランジュ(禁煙)】

6500件中 1~20件表示

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