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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:8240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.56
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.70
  • 食事3.98
宿泊年月
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7025件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 07:00:42

10月25日から1泊させていただきました。前回利用して駅近でとても良かったので。今回は駐車料金無料のタイプを選びました。次の日出掛けるのに車を何処に置こうかと考えていたら、次の日の23時59分まで駐車可能です。と言われたのでそのまま出掛けることが出来て有り難かったです。

ただ1つ残念だったのが、お風呂に入ったらコバエ?が数ひきいてビックリしました。

後はお部屋にも消毒薬置いて貰えると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定1名1室宿泊プラン】駅直結の立地で安心安全♪JILL STUARTアメニティ付<朝食付>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル・プラス(1名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 19:22:59

アメニティ付きプランだったので化粧品を持って行かなかったら、アメニティとはシャンプーリンス等のバス系セットだった。これはこちらの勘違いだったかなーと思い、それでも通常は部屋に基礎化粧品は付いているはずと気を取り直し探してみると部屋に付いてなくてガッカリ。パックが基礎化粧品の代わりという意味だったのかな?
この点だけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定1名1室宿泊プラン】駅直結の立地で安心安全♪JILL STUARTアメニティ付<朝食付>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:17:43

駅直結、お部屋もかなり広くとても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはおまかせ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 19:17:12

チェックイン時とても混んでいて1時間以上待ちました。でも、ロビーにとても大きなプロジェクションマッピングがあり、小さな息子は楽しんで遊んでいたので助かりました。
ディナー.朝食ブッフェ付きプランで宿泊をしたのですが、あの客数に対して料理が並んでるスペース?少な過ぎで、料理を取るまで大行列!!!同じメニューを2箇所に分けるとか?工夫をした方がいいのかと。
美味しくておかわり。と思ってもあの大行列にまた並ばなくては。と思うと億劫

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】楽天限定★期間限定★ポイント5倍!ディナーブッフェ&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(禁煙)】

総合4

キティ☆★☆さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

キティ☆★☆さん [40代/女性] 2020年09月26日 18:41:15

千葉県内からの宿泊です。若潮公園やトイザラスが近く便利な立地です。2歳の子供でもキッズ向けのお部屋で安心でした。ユニットバスでしたが、清潔感がありました。ベッドも広く低く安心でした。朝食は洋食のみのバイキングで種類は少なめですが、フレンチトーストが美味しかったです。シルバーウイーク中にとてもお安く泊まれて良かったです。
夜は舞浜に花火を見に行きました20分位でシーのコロンビア号の先端デッキあたりから綺麗に花火が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】秋のご宿泊におすすめ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】マロン(禁煙)】

総合5

天海 はるかさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

天海 はるかさん [50代/女性] 2020年09月26日 16:40:58

仕事帰りに翌日ディズニーランドに行くために前泊しました。チェックインの時に電子レンジ付きの部屋にアップグレードしてくださったので夕食は駅前のイオンで買ってきて温めることができました。事前精算なのでチェックアウトはカードキーを部屋に置いておくだけでフロントに行かなくても良いというのは今の時節柄良いと思いました。パークまでの往復はシャトルバスがあるので移動もとても楽でした。パークが通常営業するようになったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】

総合4

TA1018さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

TA1018さん [30代/女性] 2020年09月25日 18:46:39

1歳の子供と宿泊しました。
【良かった所】
部屋が広く、ソファやベッドの高さも安全。
おもちゃなどが借りられる。
コンビニやショップが便利。
朝食のブッフェが美味しい。
【残念だった所】
カーテンのシミやお風呂場のカビなど、細かいところの掃除が行き届いていない。
壁が薄いのか、隣の部屋の声や足音がよく聞こえてしまう。
フロント前のスペースがホコリだらけ。
チェックイン時に、平日だったからか他の部屋の清掃が続いていた。清掃員の私語や、枕を蹴って動かすなどの雑な片付けが目に付いてしまった。
15時のチェックイン時、アメニティの問い合わせをするとフロントスタッフに何度も「立て込んでる」と時計を見ながら言われた。他のホテルでも、立て込んでると言われたことはなく残念。

正直マイナス面が多く残念でした。特にこの時期だからこそ、衛生面は改めて頂きたいです。フロントスタッフの接客も気になります。1番感じが良かったのは、ローソンの店員さんでした(^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】朝食無料&駐車場終日無料♪でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【キディスイート】ミルフィユ(禁煙)】

総合5

おにぎりちこたんさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

おにぎりちこたんさん [40代/女性] 2020年09月25日 12:44:34

親子での宿泊でしたが、ベッドが4台あって広々と使えました。お部屋は広く清潔で良かったです。ちょうどチェックインの時に、ロビーで結婚式が行われており、新郎新婦のお二人が退場される時にフラワーシャワーに参加させていただき、思いがけず素敵な体験が出来て嬉しかったです。子どもも楽しそうでした。パークへのシャトルバスも頻繁に出ていますし、移動も不便には感じませんでした。今回はgotoキャンペーンということもあり、お得に宿泊できてとても満足できました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 00:29:25

駐車場が無料でお得に宿泊できたので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 19:20:08

すごく広いお部屋に泊まれてゆっくりした時間を過ごせました。ありがとうございました。
強いて言うなら、朝食に和食メニューがあるとより良かったかなと思います。

また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 11:39:59

動き回る1歳児連れ、お部屋はシンプルですが、危ないものはなく過ごしやすかったです。子供向けアメニティはバッチリでした。ディズニーで興奮して眠れない息子にプラネタリウムを見せながら、寝かしつけできてよかったです。ホテルからパークまでのシャトルバス数が多いのもいいですね。ロビーもチェックイン待ちで飽きないような作りで楽しめました。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】朝食無料&駐車場終日無料♪でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】オランジュ(禁煙)】

総合2

けいぎゅうさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

けいぎゅうさん [30代/男性] 2020年09月23日 20:10:32

9/21にTDLで遊んだあと、家族4人で宿泊しました。21時半チェックイン予定で到着したところ、駐車場が満車とのことで提携先の駐車場を案内していただきました。徒歩5分程度の場所でしたので、荷物を預かっていただき、駐車場へ。ホテルに戻り、チェックインを済ませようとしたところ、20組ほどチェックイン待ちの状態でした。チェックイン対応の人数が2名ほどでしたので、約1時間ほど待つ形になりました。ロビーは20組が待っていたので、密な状況であり、もう少し対策をとっていただけると安心できると感じました。
22時半過ぎにチェックインでき部屋に入ることができました。チェックイン時に荷物は部屋にお持ちしますと案内されたので、フロントスタッフに番号札を渡し待ちましたが、30分しても荷物が届かずフロントに電話しました。番号札の確認など会話の内容から忘れられているようでした。その後、荷物は届けてもらえましたが、届けてくれたスタッフも状況を把握できていないようで、番号札をお持ちですか?と聞かれ、連携不足を感じました。この時点で23時を過ぎており、遊んだあと小さい子供もすぐお風呂に入ることができず、大変残念な思いをしました。
また、バスタオルには髪の毛がついているなど清潔感にも少し不満を感じました。
朝食はビュッフェ形式で、朝8時前が空いていると案内をもらっていたので、スムーズに食事はできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】朝食無料&駐車場終日無料♪でお得にステイ
ご利用のお部屋
【スーペリア(4名利用)(禁煙)】

総合4

MONE0908さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

MONE0908さん [30代/女性] 2020年09月23日 18:03:25

部屋と立地はとっても良かったです。部屋はキレイでしたし、目の前にはアトレやイオンがあったので便利でした。
ただ上か横かわかりませんが、足音が気になりました。
あとは朝食付きプランでしたが、和食がなくパンのみ、おかずも5種類ほどしかありませんでした。ただフレンチトーストは絶品でした!
子供たちに聞いてみたところ、また泊まりたいと言っていたのでまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食ブッフェ付プラン(2019年10月1日~)
ご利用のお部屋
【グランデ6(6名利用)(禁煙)】

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 13:55:10

初めて利用させていただきました。
料金からしたら及第点だと思います。
受付するまでの待ち時間と部屋のソファーの汚さがとても気になりました。

あまり良いことは書けませんので、非公開で投稿させて頂きます。
次回に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはおまかせ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 04:17:14

ディズニーの帰りにゆっくりする為に泊まらせていただきました。
コロナの影響もあってか客室が空いていた為1ランク上の客室に変えていただきました。
受付の方もとても対応が良くお部屋の中もとても広くディズニーへの無料シャトルバスも便利でとても助かりました!
またホテル内もコンビニがあったり予定まで暇な時ディズニーショップもあり時間が潰せました。
帰りも大江戸温泉の無料バスもあったので帰りも楽しめました。
もしまた余裕があれば是非泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 19:09:04

22時にチェックインの予定を15時に変更して頂きたい、今から向かっても大丈夫かとお伺いしたところ、大丈夫ですとお伝え頂きました。
そこで向かったところ、22組待ちでチェックインまで1時間かかりました。
お電話で混み合う可能性をお伝え頂けたら、満足だったかなと思います。
カウンターが少なく、進みがかなり遅く感じました。
楽々チェックインがあったとのことですが、予約の際によく読んでいなかったことに汚点があるのですが、もう少し分かりやすいと便利かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはおまかせ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゆかちゃん4875さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

ゆかちゃん4875さん [30代/女性] 2020年09月19日 09:22:35

9/12ディズニーランド後に宿泊しました。閉園後のため人が多くチェックインに20分程待ちました。2.5.7歳の子連れでしたがフロントにプロジェクションマッピングがあり子供達は飽きずに待てました。ベッド5台、洗面所も2台、いろんなホテルに泊まりたしたが部屋はいちばん広く快適でした。駐車場無料プランで一泊家族5人で17000円と破格で大満足です!
12月にシーに行こうと思ってるので同じプランあればまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 19:03:50

ディズニーの後に利用しました。
部屋にはフットマッサージ機があり、歩き疲れていたので助かりました。
強いて言えばですが、大きなベッドでのびのびするのをささやかな楽しみにしていたので、ダブルの部屋からツインに変更されていたのが少し残念でした。

閉園までディズニーで遊んでいたので、チェックインがかなり混雑していました。30分以上も待ちました。混んでいるのは仕方ないにしても、ここまで待つものなのでしょうか…
立地も良く、中にコンビニがあり非常に便利ですが、ここまで待つならリピートはどうしようかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 16:09:09

差額無しで12Fの広いファミリールームにグレードアップしてもらえました。初めてでしたが、お子さんの安全も考えられたお部屋でした。家族におすすめしました。
1つあったら便利だなぁと思ったのは折り畳み式の大きな鏡です。お子さんを見ながらお化粧を洗面所でするのは大変なので鏡があればお子さんを見ながらお化粧も出来るのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(1名利用)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 21:46:04

ホテル内にコンビニが有るので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月

7025件中 1~20件表示

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