オリエンタルホテル東京ベイ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  511室

• 館内設備

  • レストラン
  • バーラウンジ
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コンビニエンスストア
  • フラワーショップ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 美容院
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • イングリッシュパブ「HUB」

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン(バイキング)

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • APLUS
  • ORICO
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 店舗・サービスについて営業時間・内容を変更させていただいております。東京ディズニーリゾート（R）パートナーホテル・シャトルの時刻表については、オリエンタルホテル 東京ベイ公式サイトをご確認ください。

  • 【チェックイン手続きが時間短縮になる便利なサービス「スマートチェックイン」のご案内】オリエンタルホテル 東京ベイ公式サイトにメールアドレス登録フォームをご用意しておりますので、是非ご利用ください。

  • ●当面の間、東京ディズニーランド（R)、および東京ディズニーシー（R）のパークチケット販売はパートナーホテルでは行っておりませんのでご注意ください。

  • ●添い寝幼児のお子様は、ご利用ベッドの台数と同数まで承っております。大人2名様+添い寝3名様などの場合は、大人3名様+添い寝2名様でお申込み頂くようお願い申し上げております。

  • ※カジュアルダブル、カジュアルダブル・プラスを2名様でご利用の場合は、添い寝を承っておりません。ご了承くださいませ。

  • ※グランデ6の添い寝のご利用は、2名様まで承っております。添い寝が3名様以上の場合、3名様以降は大人扱いでご予約をお願い致します。

  • ●お支払方法が、「現金で支払う」のお客様には、ご精算をチェックインの際にお願いしております。予めご了承くださいませ。

  • ●チェックイン最終時間を過ぎたご予約に関しましては、キャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご到着が遅れる際は宿泊施設にご連絡くださいませ。

  • ●【駐車料金】チェックイン日の正午～チェックアウト日の正午まで1泊2500円、2泊3500円、3泊4500円、4泊以降5500円を頂戴しております。※時間外駐車料金：1時間400円

  • ●当ホテルは全室禁煙です。予めご了承くださいませ。尚、万が一喫煙されたことにより清掃が必要となった場合、お客様に対して別途ご請求をさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※チェックイン時にご宿泊代金のご精算をお願い申し上げております。予めご了承ください。
  • ※2025年2月3日（月）より、4〜6歳のお子様の朝食は有料（1,500円）となります。
  • ただし3歳以下のお子様については無料でご利用いただけます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策