オリエンタルホテル東京ベイ宿泊予約【楽天トラベル】

Q: ホテルにディズニーグッズが買えるショップはありますか？

お取り扱いはございません。

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR京葉線新浦安駅直結徒歩約1分。東京ディズニーリゾート(R)へは無料送迎バス【予約不要】で約15分、1日最大69便。

最終更新日：2025-05-15

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
IN日正午〜OUT日正午まで1泊2500円〜※2泊目以降1泊1000円毎追加。その他時間400円/h

最終更新日：2025-07-29

朝早くに到着します。駐車場は利用できますか？

はい。駐車場のご利用は２４時間可能でございますが、別途料金が発生いたします。　　　　　　　　　　　
チェックイン日１２：００～チェックアウト日１２：００まで（普通車・１台につき）
１泊：２，５００円、２泊：３，５００円、３泊：４，５００円、４泊以降：５，５００円
チェックイン前、チェックアウト後もご利用可能ですが、上記時間以外は１時間毎に４００円の超過料金がかかります。

※駐車場の泊数は宿泊の泊数と同一となります。
※お支払いは駐車場出口精算機にて現金で承ります。

なお、事前のご予約は原則承ることができませんが、以下の場合のみホテルまでご連絡下さい。
お体が不自由な方／車高が２．３ｍを超える／バス・トラック

最終更新日：2025-07-28

駐車場の高さ及び幅の制限があったら教えてください。

２．３～２．５ｍの高さ制限がございます。キャリア等のついているお車の場合はお問い合わせください。

最終更新日：2025-07-28

ホテルにディズニーグッズが買えるショップはありますか？

お取り扱いはございません。

最終更新日：2025-07-28

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト12:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-05-15

宿泊料金のお支払はチェックアウトの時ですか？

料金のご精算は、チェックインの際にお願い申し上げております。
現金でのお支払い、各種クレジットカードでのお支払（一括払いのみ）で承っております。

最終更新日：2025-07-28

東京ディズニーリゾート®閉園後のチェックインが可能ですか？チェックインの時間制限はありますか？

東京ディズニーリゾート®閉園後の時間帯は混雑が予想されますが、チェックインの時間に制限はございません。ご到着時間が24時以降になられる際はご連絡をお願いします。
当日のお問い合わせ：Ｔｅｌ．　０４７－３５０－８１１１

最終更新日：2025-07-28

クレジットカードでのお支払いはできますか？

ホテルで取り扱いしているクレジットカードは下記のカード会社です。お支払い方法は「一括払い」のみとなりますのでご了承ください。
【取り扱いカード会社】
ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・Ａｍｅｒｉｃａｎ　Ｅｘｐｒｅｓｓ・Ｄｉｎｅｒｓ　Ｃｌｕｂ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・Ｍａｓｔｅｒ・ＡＰＬＵＳ・Ｏｒｉｃｏ・銀聯（ＵｎｉｏｎＰａｙ）

最終更新日：2025-07-28

チェックイン前・チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスは、2Fベルデスクにて承っておりますのでご利用ください。

最終更新日：2025-07-28

トイレにウォッシュレットはついていますか？

客室は全室ウォッシュレット完備でございます。

最終更新日：2025-07-28

禁煙ルームはありますか？

はい。当ホテルは全室禁煙です。
喫煙をされるお客様は、3階に喫煙スペースをご用意しておりますので、ご利用ください。
尚、万が一客室内で喫煙された事により特別な清掃が必要となった場合、お客様に対して、別途ご請求させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

最終更新日：2025-07-28

客室でインターネットはできますか

はい。全客室にて「Ｗｉ－Ｆｉ」無料インターネット接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちの「無線ＬＡＮ内蔵パソコン、タブレット、スマートフォン」などで、高速インターネット接続を無料でご利用いただけます。お部屋でくつろぎながら快適にお楽しみください。
※通信速度につきましては常時接続環境を提供するものではありますが、お客様の通信端末や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので予めご了承ください。

最終更新日：2025-07-28

ベビーベッド又はベッドガードはありますか？また、何歳まで使えますか？

ベビーベッドは、つかまり立ちをされない0歳児のお子様を対象に無料で貸し出ししております。
ベッドガードは、無料で貸し出ししており、年齢制限はございません。
どちらをご利用の場合も数に限りがございますのでご予約の際に事前にお申し出ください。
尚、お部屋タイプによりご利用いただけない場合もございますのでお問い合わせくだい。

最終更新日：2025-07-28

連泊の場合、お部屋の掃除はされますか？

ご連泊されるお客様の客室は、タオルの交換、歯ブラシの交換、バスルーム内の清掃（シンクを含む）、トイレの清掃、グラス・コップの洗浄、ゴミの回収（ゴミ箱内のみ）をさせていただきます。
ベッドメイクやその他の清掃につきましては、ご要望に沿って承ります。
パジャマの交換はございませんが、必要な場合は「２階宿泊者専用アメニティ施設　ＴＩＲＯＩＲ　（ティロワール）」にご用意しております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

最終更新日：2025-07-28

宿泊予約はどのくらい前から可能ですか。また、当日の予約でもいいのでしょうか？

料金のご案内ができない場合もございますが、１年前からご予約いただけます。（年末年始を除く）また、当日のご予約も承ります。

最終更新日：2025-07-29

ホテル内にペットを連れてきても良いでしょうか？

補助犬以外のペットの入館はご遠慮いただいております。

最終更新日：2025-07-28

車椅子の貸し出しはありますか？

館内でのみご利用いただける車椅子をご用意しております。
台数に限りがございますので事前にお申し付けください。

最終更新日：2025-07-28

荷物を送りたいのですが預かってもらえますか？（自宅からホテル）

ご予約名、ご宿泊日を明記の上、フロント気付けで下記の住所にお送りください。
着払いのお荷物は受け取りができませんので、元払いにてお送りください。
【お送り先】
〒２７９－００１１
千葉県浦安市美浜１－８－２
オリエンタルホテル　東京ベイ　フロント気付　（ご宿泊日・ご予約名）

最終更新日：2025-07-28

携帯充電器の貸し出しはしていますか？

貸し出ししておりませんが、ローソンにて、充電器・乾電池の販売をしています。

最終更新日：2025-07-28

宿泊代金の精算はチェックアウト時ですか？

ご宿泊代金の精算は、チェックインの際にお願いしております。

最終更新日：2025-07-28

子どもにアレルギーがあるので食事が心配なのですが。

レストラン　グランサンクでは全ての時間帯（朝食・ランチ・ディナー）で、特定原材料（卵、小麦、そば、乳、落花生、エビ、カニ）を表示しております。
レストラン予約　Ｔｅｌ．　０４７－３５０－８５６１
（受付時間　：　１０：００〜１８：００）
また、事前にご予約いただければ特別メニューをご用意することも可能です。

最終更新日：2025-07-28

レストランを利用したいのですが、予約は必要ですか？

平日であっても団体様のご利用などで満席になってしまう日もある為、もしご利用店舗とお時間がお決まりであれば、ご予約いただくのが安心です。
ご予約をされていない場合は、空席があればすぐにご案内をしておりますが、混雑によりお待ちいただくこともございます。
なお、朝食とお夜食のご予約は承っておりません。

最終更新日：2025-07-28

宿泊しなくても朝食の利用はできますか？

ご利用いただけます。満席によりお待ちいただくこともございます。
なお、朝食のご予約は承っておりません。

最終更新日：2025-07-28

子供連れでも入れるレストランはありますか？

全てのレストランがお子様連れでご利用いただけます。どのレストランもお子様用の椅子のご用意があり、ベビーカーでの入店が可能でございます。

最終更新日：2025-07-28

どのようなレストランがありますか？

ブッフェスタイルのレストランがご利用いただけます。

最終更新日：2025-07-28

車いすでも安心して利用できますか？

JR新浦安駅から当ホテルまではスロープでのご移動が可能でございます。2階・3階にはハンディキャップトイレのご用意がございます。また、アクセシブルルームをご用意しております。

最終更新日：2025-07-28

急に具合が悪くなった際、フロントで薬はもらえますか？

恐れ入りますが、薬事法第24条の規定により、医薬品のご提供はいたしておりません。

誠にお手数をおかけいたしますが、ご来館前に予めご準備をいただけますと幸いです。
また、ホテル館内にございますローソンにて数種ご用意がございます。
※ローソンではお時間によりお求めいただけない場合がございます。予めご了承ください。

周辺の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので、ご希望のお客様はお問い合わせくださいませ。

最終更新日：2025-07-28

ホテル内にコンビニはありますか

ホテル２階に、２４時間営業のコンビニ「ローソン」がございます。
豊富な品揃えが自慢。酒類の販売をはじめ、ご当地のお土産なども取り揃えております。
いつもの便利を、旅先でも！

最終更新日：2025-07-28

「ＣＬＵＢ　ＯＲＩＥＮＴＡＬ」とは何ですか？

「ＣＬＵＢ　ＯＲＩＥＮＴＡＬ」は、オリエンタルホテルズ＆リゾーツの１６ホテルでご利用いただけるメンバーシップです。入会金・年会費無料　ご登録後すぐにお使いいただけます。
メンバー限定のお得なプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

最終更新日：2025-07-28

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