2024年10月15日に宿泊させて頂きました。1泊朝食付きプラン
2年前の10月にも同じような日程で宿泊させて頂きその時はサービスがとてもよくラウンジでのドリンク飲み放題お菓子食べ放題は駄菓子（うまい棒やスナック菓子）やデザートも豊富で子供たちも感動してとっても大喜びしておりました。それを期待して今年も伺ったのですが、お菓子はグミやグミチョコのようなものばかり、金平糖、という感じで味も美味しくなく（おつまみにもならないし）子供たちもテンションがだだ下がりで「前に来た時は豪華で良かったのに今日は全然食べたい物がないしショボイ」と言っておりました。朝食はとても素晴らしく美味しかったですが開店前から並んでもあっという間に激混みになり長打の列なので出発時間が遅くなってしまいます。子供たちや夫には次はもうないな～と言われてしまい予約した私もかなり残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋も広く、食事も満足でした。
また機会があればご利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全体的に満足です。チェックインに時間がかかるのが嫌だったので優先カウンターのある最上階の部屋で予約し、タブレットですぐにチェックインできました。朝食は付けていませんでしたが予約などはなく当日にお支払いをして利用できます。クオリティーが高く大変満足でした。ウェルカムラウンジもゆっくりでき良かったですが子ども向けです。アメニティの種類は多く助かりましたが、子どものパジャマが110サイズ以上のものしか残っていませんでした。19時すぎにチェックインしたのですが、もう無いとは思ってませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

新浦安駅直結徒歩1分という好立地。
館内にはローソンも併設されている。
チェックイン後はラウンジで休憩でき、少しですがお菓子がもらえたりドリンクが飲めます。
アメニティはフロントの横から持って行くのですが、種類が豊富で好印象。子供用の館内着があるのも◎

お部屋は広く、ベッドが4つもある(3名で宿泊)ので、贅沢に使わせていただきました。
宅配便キットも置いてあり、思い立ったときにすぐ使えそうです(使わなかったけど…)
机と椅子がありますが、椅子は背もたれが無いので、中年にはきつかった。テレビは大きいです。
お風呂も使いやすくて良かった。
チェックアウトは追加の精算がなければキーボックスにカードキーを入れるだけでOKです

素泊まりのため食事は評価不となりますが、レストランも入ってました。
節約したい場合は、新浦安駅にアトレやイオンがあるので、そちらのファミレスを使うと良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

二度目のリピーターです
朝食が抜群に美味しい
また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ディズニーに行くために宿泊しました。
事前に誕生日という情報を伝えていましたが、部屋が高層階になるとかのサービスも何もなくてガッカリしました。
チェックインはタブレットでフロントの方は朝食の有無すら把握していなくて素泊まりなのに朝食の案内をされました。
せっかく入口やロビー階はオシャレなのに、部屋は昭和チックな木が多い部屋でバスタオルやフェイスタオルは汚れているし水道は蛇口が固すぎて女性には止められませんでした。
壁も黄ばんでいましたし、お菓子ビュッフェはほとんどグミでセルフで取る形式だったので衛生面がとても気になりました。
ディズニーへの送迎バスや時刻表の案内もなかったですし、2度と泊まることはありませんしオススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

お部屋も綺麗でアメニティも豊富で大満足でした。
ただ、8時ごろにアメニティを取りに行くと、子供のパジャマがほとんどなく、係の方に取りに行ってもらって出してもらう状態でした。

ウェルカムラウンジも充実しており、お菓子など子供は大喜びでした。

朝食は他の方のレビュー通り品揃えも良く、子供が喜ぶメニューも多く、ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子供の誕生日祝いにディズニーの帰りに宿泊しました。がっかりしました。もう利用することはないと思います。マランスーペリアに宿泊しましたが、床は掃除機をかけてない可能性があります。
赤ちゃんがいるので、靴を脱ぐマランスーペリアにしたのに、入室してすぐ、ソファの近くにお菓子の袋の切れ端を見つけました。
物を落としたら髪の毛がたくさんついてきてゾッとしました。
タオルは汚れているものがありました。
ベッドを２つくっつけて壁付にしていただきましたが、２つのベッドの間は子供が太ももまで落ちるくらい隙間が空いていました。
私たちで直しました。
全体的にお部屋の担当の方が雑で、それで問題ない環境なんだと思います。

添い寝の子供のパジャマとタオルをもらいたかったのですが、アメニティコーナーには子供のMサイズのオムツが2枚残っていただけで、あとは空の棚でした。
数に限りがあるとはいえ、平日で全サイズパジャマがなくなるなんて驚きました。
子供のアメニティを期待してる人は早くチェックインしないと何もないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ディズニーランドの帰りに宿泊させていただきました。コンビニが2階にあるのがよかったです
部屋も綺麗でした。朝食なしプランでしたが、必要なら当日朝に直接いって料金を支払いすれば食事可能とのことでした
バストイレが別になっていて使いやすかったです
欲を言えば、濡れたタオルをかけてあげるバーかタオルハンガーがあればよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ディズニー帰りに利用しました。
オリエンタルフロアで最上階。
ディズニーの帰りにアメニティやラウンジ利用でまだ夢の中にいる気持ちになれるかと思い期待していましたが、予定より遅い時間の到着になってしまったため、アメニティはほぼなく(スキンケア用品、綿棒、ヘアオイル2種類、コットン、シャワーキャップ、ヘアブラシ、歯ブラシ、ヘアゴム、カミソリ)のみ。ヘアクリップなどもらえると思い持参しなかったのでもらえず失敗でした。
子供用のパジャマもズボンだけ在庫切れ(念の為持参して正解でした)。
じゃぁラウンジに行ってみようと気持ちを取り直して行ってみると、お菓子もナッツはかろうじで1カップ分のみあり、シューアイスはなく、なんだか悲しい気持ちに…
閉園よりは早く帰ってきたので、閉園まで楽しんだ人たちはただ寝るだけみたいになってしまうかも。
せっかく高い宿泊料金を支払っているので、オリエンタルフロア利用者は時間関係なくアメニティやラウンジ利用できるなど他の部屋との差別化があると、良いのかなと思います。
リファのドライヤーのヘッドが何度も取れて落ちてきたり、Wi-Fiがエラーで使用できなかったりと、期待を下回る結果で少し残念でした。
モーニングブッフェは美味しかったです。
ドーナツは取りに行くのが遅く気になる味を食べ損ねましたがスムージーやハンバーガーなど、全体的には美味しく、夫も満足していました。
前乗りでの利用ならもっと楽しめたと思います！
今回は子供が生まれてから初の、1歳児を連れてのディズニーで、思ったように動けず心残りが沢山ある中でのステイだっただけに、期待を超えることがなかったのが余計に追い打ちをかけてしまったような気がします(私情ですが)。
また、おむつ用のゴミ箱の貸し出しがあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ディズニー帰りに宿泊しました。ラウンジがやはりディズニー閉園時間辺りになると混み合って座るところがなかったのが残念です。が、飲み物も飲めてアメニティの種類豊富なのはとてもよかったです。
みなさん動く時間が一緒なのか、エレベーター渋滞が‥人と少しずらした動き方をすると良いのかなと、思いました？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ウェルカムラウンジや朝食、アメニティは食べ放題飲み放題取り放題で良かったですが、コインランドリーが需要に対して台数が少ない上に、故障中も数台あり、終了してもすぐに取りに来ないなど大渋滞していましたので、改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お風呂が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

コロナ禍以来、久々に泊まりました。むかしの当ホテルとの比較での評価です。

昔の良さが全てなくなっていて、大変寂しくなりました。

昔はベビーズスイートがある、パークへのシャトルバスの圧倒的多さ、電車できた時の立地の良さ、ロビー前の噴水やカフェ、チャペル、ディズニーショップの雰囲気など、ディズニーの雰囲気、価格帯以上のラグジュアリーさと素晴らしいホテルだと思っていました。

入り口にいつもあった、生花を使ったモニュメントも好きでしたが、全くそのコーナー自体なくなっていて、寂しくなりました。

ロビー前のフリードリンク、お菓子の場所は、ラグジュアリーとは真反対で、美しくないし、かつ、使用できないサービスもあり、なんだか寂しくなりました。

でも、むかしのオリエンタルホテルにディズニーに来るたびに泊まることができて良かったなと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

妻の誕生品記念に宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、お風呂も洗い場付き、洗面台も二つありとても豪華な一泊を過ごすことができました。
ウェルカムラウンジのジュース・アルコール飲み放題、お菓子食べ放題もホテル時間をとても楽しく過ごすことができた時間、工夫でした！ただ、時間によってはすごい混雑していたので、空いてる時間に行くのがポイントかなと！
アメニティも豊富で、嵩張る荷物も減らすことができてよかったです！カミソリ用のジェルもあったらもっと助かります…！
現在妊娠中ですが、赤ちゃん用のオムツやおもちゃなどもたくさんあり、産まれてからも利用したいー！ってなりました！
また、朝食はホテルとは思えないくらいのクオリティで、ドーナツ取り放題や搾りたてのオレンジジュース、他のホテルでは見ないようなたくさんの物があり、全制覇したい勢いでした。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

甥の誕生日ディズニーで2泊3日最上階のお部屋を利用させて頂きました。
前倒しでいき混まない時間にチェックイン手続きをしたのでとてもスムーズでした。
早速部屋に入ると…あれ？少し思った以上に部屋が広いぞ？と違和感があり調べたらなんとグレードアップしたお部屋でした。何も言わずして広いお部屋にして下さっていました！嬉しいー！
色んなサブスクも観れるし何よりウェルカムドリンクを持って部屋でひと息出来て良かった。
少し気になるとするならば、臭いに敏感なのでトイレの壁や扉のアンモニア臭(蓄積された臭い)とトイレ扉のレール部分のホコリと髪の毛が閉めると分かる部分だけがどっさり残っていたのでそれが気になってしまいました。後は…お風呂の赤カビですかね。取り切れていないところがチラチラとありましたがその点は時期的なものもありますので許容範囲内です！
設備的なものであれば、出来たら洗面台の鏡周りにライトがもう一段階あるか、スタンドミラーなどがあると便利だなと思いました。(コンタクト入れる時やメイクをする時に助かります)
色々書いてしまいましたが、私の母はマッサージ機が気に入ったようで隙あらば寛いでやっていましたし、アメニティの要望にもフロントで問い合わせたら快く笑顔で対応してくれましたし(チェックインの際にも対応して下さったスタッフさんでした)
このお値段で対応が良く立地も良く、何より甥っ子や家族みんなホテルの居心地良かったようで何よりです。
食事なしにしてしまったのでご飯のレヴューは出来ませんが、来年はシーとランドでまた連泊させていただく予定です。
ご対応下さいましたスタッフ様、その他ホテルに関わるスタッフの皆様、素敵な甥っ子バースデーディズニーの思い出になりました。心より感謝しております。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

オリエンタル・スーペリアに泊まりました。チェックイン時間を間違えて予約してしまい、予定より早く到着してしまいましたが、すぐ部屋を準備していただきとても助かりました。駅から近く、コンビニもあるため、とても便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

部屋は綺麗で大きかったです。
駅が屋根伝いに行けるので雨でも安心です。
駅前にショピング施設もあるので持ってくるのを忘れた物もすぐに買えたり、夜ご飯を食べたり出来ますので立地は非常に便利です。
ディズニーリゾートへのシャトルバスも1階のロータリーから出ているのでいいです！
お風呂は普通のビジネスホテルよりはもっと綺麗でしたがシャワーヘッドのカビが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

9月1日にオリエンタルスーペリアで利用しました。
朝からだと体力もたないと思い15時から入園を予定していましたので、
駅直結、14時チェックイン、パーク直行バスは魅力的でしたし、その通りでした。
お部屋のアメニティは素晴らしく、お茶菓子まであって、お風呂も快適でした。
強いて言えば、荷物の置き場に困ったのと、椅子が1つ、スーペリアにはソファがありましたが、ソファからではテレビが見れなかったというところでしょうか。普通に椅子2つの方が良かったです。
朝食は種類も内容も良かったですが、案内された席が味気ない、隣とのスペースも狭い場所で残念でした。
シティホテル最上階の部屋としては機能的すぎて物足りなさはありましたが、ビジネスホテルの上位ランクのホテルと思えば十分です。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

前日の予約だったのでお部屋の種類は選べませんでしたが、駅直結でコンビニもあり便利でした。
アメニティも充分あるし、お部屋に置いてあるシャンプーとコンディショナーがとても上質で使い心地が良かったです。

ウェルカムドリンクのコーナーは夏休み中という事もあり親子連れで賑わっていて空席が無かったので、ビールをお部屋に持って行き美味しくいただきました。
また泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月