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料亭旅館 ほてるISAGO神戸 設備・アメニティ・基本情報

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料理口コミ高評価!証明書付き神戸牛会席は絶品♪新神戸駅徒歩5分、貸切天然温泉が人気の和モダン旅館

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基本情報

  • 住所
    〒651-0056兵庫県神戸市中央区熊内町4-3-7
  • TEL
    078-241-0135
  • FAX
    078-241-0195
  • 交通アクセス
    JR新幹線・新神戸駅から徒歩5分。北野異人館・ハーバーランド至近。有馬温泉まで車で30分。USJまで約40分。
  • 駐車場
    駐車場なし
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:24:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    20室
  • 館内設備
    • レストラン
    • 喫茶
    • 宴会場
    • 会議室
    • 大浴場
    • 売店
    • 自動販売機
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • レストラン(レストラン胡蝶)
    • 檜風呂・家族風呂
    • 掘りごたつ式宴会場(大・中・小),個室料亭,レストラン
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 電話
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • 電気スタンド
    • シャンプー
    • リンス
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • 料亭
    • [夕食]
    • レストラン
    • 料亭
  • 風呂
    • [種類] 温泉 天然温泉 
    • [泉質] 単純泉含重曹 ナトリウム塩化物炭酸水素泉 
    • [効能] 神経痛 冷え性 美肌効果 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • OMC
    • UFJ Card
    • Master Card
    • JACCS
    • ORICO
    • JTB
    • JAL
    • デビットカード
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • チェックイン当日17:00まで朝食(税込3,300円)の受付を承ることが可能です。
    • ご夕食の最終時間は19時30分です。19時15分までにチェックインくださいませ。それ以降のご到着の場合、夕食のご用意ができかねますので、ご了承ください。
    • ご利用状況によりましては、現地にて追加料金が発生する場合がございます。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の70% 
    2日前から     :宿泊料金の50% 
    3日前から     :宿泊料金の30% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • その他
    • 入湯税:150円は別途お預かりいたします。
    • 小学生のお子様の夕食は別献立となります。幼児のご夕食はお子様メニューとなります。

サステナブルな取り組み

    • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
    • 地域の郷土料理を提供している
  • 多様性
    • 個別に利用できるお風呂(客室露天風呂や貸切風呂等)がある
  • 地域貢献
    • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している