新婚旅行の1日目の宿に使わせて頂きました。
スタッフさんの対応やこころ遣いの丁寧さやお客様を大切にされている宿だなと感じました。
料理はかなり厳選されていて感動するほどすごくよかったです。夢乃井の満天の風呂も使える点はかなり満足しています。
少し残念な点は、一階の外のオブジェたちが古くなっていて昔のままで可哀そうで夕方だったのもあったかもしれませんが、少し怖かった点と風呂や置物のちょっとした手入れ等が少し残念でした。
上記の点が気になりましたが、快適に旅館を過ごすことが出来ました。
また行きたいなと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

とても良かったです。
従業員の方皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました。
お料理も1品1品凝っていて美味しくいただきました。
貸切風呂も広くてとても良かったです。
またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お食事処では、高齢の母が大変お世話になりました。ホスピタリティは最高でした。
残念なのは、お部屋がバリアフリーかどうか、確かめなかったので、次回はバリアフリーの部屋があれば、利用させていただきます。せめて、ベッドからトイレまではバリアフリーだと良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフの皆さんは常に笑顔で対応してくださり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋を予約する段階でトイレ等への段差状況が分からなかったので、前回と同じと思っていましたら段差があり母が転倒しました。案内してくださった方がお部屋の変更をしていただき助かりました。帰りも自動車の鍵が見当たらずまたその方にお世話になりました。ありがとうございました。こちらの確認不足でしたが老人向けに段差状況等の説明があればわかりやすかったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回で三度目になりますが
いつも　美味しいお料理に満足しております　次回をまた楽しみにしております

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お料理も大変美味しく、快適に過ごせました。
旅行では違うホテルに泊まりたい性分ですが、コスパ良くて居住地からも近いので２回めの宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋、サービス、立地もよく、ゆっくり過ごすことができました。唯一、エレベーターにエアコンがなく、非常に暑かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

何回か利用させて頂いていいますがいつも落ち着けてお料理も大変満足です
ただ浴衣が少し？
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7/12に利用させていただきました。以前にも利用して気に入り再度伺いました。前回には貸切風呂も利用できましたが、今回はチェックイン時（16時）には予約できずとても残念でした。
他にはゆっくりでき、料理などはとても満足しました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

何度か利用しています。
お部屋の露天風呂は常に適温になっていて、いつでも入浴できるのが嬉しいです。貸切露天風呂も広くてきれいで大満足です。
ごはんもおいしかったです。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

自分の誕生日祝いに妻と一緒に宿泊しました。
入館のスタッフさんの出迎えから丁寧で、ウェルカムサービスのロールケーキが甘すぎずとても美味しかったです。

料理は、少しずつ色んな料理が小出しされる形でどれも美味でした！
誕生日祝いで、デザートにお祝いプレートつけていただいたのも嬉しかったです！

特にお勧めしたいのは家族風呂で二種類あるのですが、どちらも凄くゆったりすることができ、自然の空気を味わえるので癒されました！

普段の喧騒から離れて、静かな所でゆっくりしたい方にはお勧めできる宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回で3度目になります。
何時いっても大変癒されて、ゆっくりさせていただき、大満足です。
また、記念日に伺いたいです。
ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

結婚記念日で宿泊させて頂きました。料理も美味しく、部屋も綺麗で露天風呂付きが最高で、とてもゆっくり出来ました。
デザートプレートにお祝いのメッセージを書いてくれたり、プレゼントを頂けたりと、妻は大喜びで感激していました。
何から何までありがとうございました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月27日に宿泊しました。
記念日のお祝いメッセージとプレゼントをありがとうございました。
お部屋の露天風呂はいつでも適温で、何回も利用させていただきました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

観光をしていて、チェックインの予定時間が過ぎてしまいましたが、丁寧な対応をして頂けてよかったです。
窓から見える景色が絶景で、朝はウグイスの鳴き声で気持ちよく目覚める事ができました。とても自然を感じられたいい旅でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

2回目の宿泊でした。
食事は、きれいな別部屋の食事処で食べられて美味しく大満足です。
初めて宿泊した時は、ハキハキしたスタッフの案内で無料の貸切風呂の案内や利き酒コーナーやカフェコーナーの案内などの説明があり部屋を除き好印象でしたので今回も宿泊することにしました。
部屋は、前回宿泊した時汚かったので改善されていると思っていましたが…。

今回の案内はインターンシップの中学生？食事の時間を聞かれただけで何の説明も無い。横にいる指導係の方もっとフォローして下さい。
貸切風呂は、別のスタッフに聞き予約入れて解決。

部屋は汚いです。ホコリまみれでホコリが積もっています。
ダストアレルギーなので部屋に入ってから鼻水タラタラでした。
窓を開けようと窓開けると網戸にもホコリが積もっている。
空気清浄機？の上にもホコリ。
バルコニーの椅子も汚い。座れない。飾り？
どこ掃除したの？と言いたい。
部屋に付いている露天風呂にもゴミが。
お風呂毎回お湯抜いて浴槽洗っていますか？汚いですよ。
トイレの便器曲がって付いているので落ち着けない。
部屋は、家族が掃除してくれたので少しましになりましたが。
新聞入っている布の袋凄く汚い。洗濯して下さい。

せっかくの記念日に利用したのに、料理は美味しいけれど部屋が汚くてガッカリでした。
おまけに宿泊高額な割には、部屋が汚い。
一休ドットコムで1位のタテとミシュラン？のタテをフロントに並べていますが、それ相応の対応して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

日本中の温泉に宿泊しますが久しぶりの大外れでした。コスパが悪過ぎる！夕飯の景色は山のソーラーパネル。食事は素材、品数、接客も最低ランク。頑張りたいから改装したのだと思いましたが裏腹になってしまっています。少なくても楽天トラベルの高級宿の検索からは外すべきでしょう。今時冷蔵庫が有料の特別室なんてありません。お迎えもなし、見送りもなし。これくらいにしますが頑張って欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの対応もとても感じが良くてゆったり出来ました

お料理がとても美味しくてまた行きたいです
たぶん三回目くらいですが毎回美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ゆっくりくつろぐことができ満足です　お食事、お風呂も素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月