航空券+宿泊
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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
◆約３０台分の無料駐車場あり◆全室Wi－Fi完備◆全室禁煙（喫煙室あり）◆当地で最大湯量の天然温泉
◆約３０台分の無料駐車場あり◆全室Wi－Fi完備◆全室禁煙（喫煙室あり）◆当地で最大湯量の天然温泉
最終更新日：2024-02-12
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR上田駅より乗換・上田交通別所線別所温泉駅下車徒歩約５分（当地で最も駅に近い旅館）◆上信越道上田菅平ＩＣより車で３０分
JR上田駅より乗換・上田交通別所線別所温泉駅下車徒歩約５分（当地で最も駅に近い旅館）◆上信越道上田菅平ＩＣより車で３０分
最終更新日：2024-08-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-08-21
洋式トイレですか
全室洋式トイレ（ウォシュレット付）でございます。
最終更新日：2023-05-31
予約はいつから可能ですか
宿泊月の６か月前よりお承りしております。
最終更新日：2023-05-31
食事なしの宿泊プランはありますか
ございません。当館は旅館を楽しんでいただくためには、お食事は不可欠と考えております。このため、全て一泊二食付での予約となっております。ご都合により、お食事が難しい場合にはご相談ください。
最終更新日：2023-05-31
ペットは泊まれますか
館内へのペットの入館はできません。ご一緒にご来館の際は、お客様ご自身の車で過ごしていただいております。
最終更新日：2023-05-31
宿泊者以外の方が宿泊者へ面会のために入館できますか
事前に宿泊者の方より、ご申告があった場合のみご入館いただけます。ただし、入館は玄関ロビーまでとさせていただいておりますので、ご面会は玄関ロビーにてお願いいたします。（夜18時以降のご面会はご遠慮ください。）防犯上の対策も含め、ご宿泊者より事前にご申告がない場合は、ご宿泊・日帰り利用以外の方はご入館できません。ご了承ください。
最終更新日：2023-08-16
どんなお部屋のタイプがありますか。
本館ＴＨＥ ＭＡＩＮ（洋室）３室
ラグジュアリースイートルーム【椿】（リビング・ダイニング・ツインベッドルーム）
スイートルーム【２０１】（リビング・ツインベッドルーム）
スイートルーム【２０２】（リビング・ツインベッドルーム）
源泉掛け流し露天風呂付き客室（和洋室）１室 特別室２３号室（ツインベットルーム付き）
源泉掛け流し露天風呂付き客室（和室）３室 特別室７２号室・特別室７３号室・貴賓室桜御殿
離れ（源泉かけ流し内湯付和室）９室 ※戸建てではございません
本館（風呂無・トイレ付和室）１６室
ラグジュアリースイートルーム【椿】（リビング・ダイニング・ツインベッドルーム）
スイートルーム【２０１】（リビング・ツインベッドルーム）
スイートルーム【２０２】（リビング・ツインベッドルーム）
源泉掛け流し露天風呂付き客室（和洋室）１室 特別室２３号室（ツインベットルーム付き）
源泉掛け流し露天風呂付き客室（和室）３室 特別室７２号室・特別室７３号室・貴賓室桜御殿
離れ（源泉かけ流し内湯付和室）９室 ※戸建てではございません
本館（風呂無・トイレ付和室）１６室
最終更新日：2023-10-12
苦手な食材を変更できますか
いたしかねます。当館では、数日前より料理長が手間暇をかけ、仕込みをし、ご準備いたしております。また、会席料理として季節・彩り・盛り付け・料理全体の流れ全てを考え、丹精こめてご用意しておりますので、苦手な食材のご変更はご遠慮させていただいております。しかしながら、食物アレルギーにつきましてはできる限り、ご対応いたしておりますので、ご相談くださいませ。場合により、代金が発生することもございますので、ご了承ください。
最終更新日：2023-05-31
食事時間は何時ですか
夕食18時または18時30分スタートです。
朝食8時～8時45分スタートです。
ご到着時にお時間をご相談させていただきます。ご到着されましたお客様よりお伺いいたしておりますので、場合により、ご希望のお時間に添えない場合もございます。ご了承ください。
朝食8時～8時45分スタートです。
ご到着時にお時間をご相談させていただきます。ご到着されましたお客様よりお伺いいたしておりますので、場合により、ご希望のお時間に添えない場合もございます。ご了承ください。
最終更新日：2023-05-31
夕食内容を教えてください
季節の食材を使用した、手作りの本格会席料理です。前菜・椀・造里・焼肴・鍋・食事、などプランにより内容が異なります。
最終更新日：2023-05-31
朝食内容を教えてください
和定食です。１名様ずつ、食堂またはダイニングのお席にご用意いたします。バイキング・ビュッフェスタイルではございません。
最終更新日：2023-05-31
日帰り入浴はできますか
日帰り入浴のみのご利用はお承りしておりません。
最終更新日：2023-05-31
子どもは利用できますか
ご利用いただけます。０～３歳は施設使用料２，２００円（税込）を頂戴いたします。（寝具、アメニティー、食事等はつきません。）４～未就学児は宿泊料（１泊２食付）大人の５０％頂戴いたします。小学生は宿泊料（１泊２食付）大人の７０％頂戴いたします。（プランや客室によって異なることがございます。）中学生以上は大人と同料金になります。
※ラクジュアリースイート、スイートは大人専用のお部屋となっております。
※ラクジュアリースイート、スイートは大人専用のお部屋となっております。
最終更新日：2023-05-31
チェックイン前に車・荷物は預けられますか
お預かりいたします。ご到着時、フロントにお申し付けくださいませ。お車の鍵をお預かりする場合がございますので、ご了承ください。
最終更新日：2023-05-31
郵便・宅配で送った荷物を預かってもらえますか
フロントにてお預かりいたします。ご宿泊日とご予約者様の明記の上、お送りください。
郵便番号３８４－１４３１ 長野県上田市別所温泉１６９ 旅館花屋
ただし、貴重品や割れ物、温度・湿度管理が必要なものの保管は責任を負いかねます。
予めご了承ください。
郵便番号３８４－１４３１ 長野県上田市別所温泉１６９ 旅館花屋
ただし、貴重品や割れ物、温度・湿度管理が必要なものの保管は責任を負いかねます。
予めご了承ください。
最終更新日：2023-05-31