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シティホテル弘城 クチコミ・感想・情報

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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.63
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.30
  • 食事3.90
宿泊年月
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1636件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 22:30:50

まあまあ満足はしていますが、「先着順の朝食」に8時頃行ったらもう焼き立てパンも卵もバナナもなく、悲しい思いをしました。7時から9時半で8時に行ってなくなるというのは、サービスをやっていないのも同じような気がします。パックのパンはもらいましたが、これなら初めから朝食サービス無しで割り切ってもらって、数百円宿泊を安くしてもらったほうがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
シティホテル弘城 2018年05月18日 03:38:00

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

その一方で、モーニングサービスにつきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

当館のモーニングサービスは時間・数量限定の為、無くなったら終了のサービスでございます。

今回はパン屋さんのパン、バナナ、タマゴが早く無くなってしまい、パックのパンのご提供となり、悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はパンの数を検討して参りたいと思います。

モーニングサービスを希望の際は朝7時からと早い時間となりますが、何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、
どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 15:47:09

冷蔵庫のコンプレッサーの音?がずっと響いており、気にしだすとなかなか眠りにつけないという
状態に陥りました。
冷蔵庫のコンセントを抜いたところ、ようやく眠りにつくことができました。

その他の点は、今まで通り満足です。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
シティホテル弘城 2018年05月17日 17:04:37

投稿者 様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の音につきましては、
ご迷惑をおかけして、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見につきましては、
今後の参考とさせて頂きます。

また、『今まで通り満足です』と嬉しい
お言葉を頂き大変光栄です。
これからもお客様に満足頂けるような
サービス向上に努めさせて頂きますので
またのご利用をスタッフ一同
お待ちしております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
ありがとうございました。


スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

わんたんさんの シティホテル弘城 のクチコミ

わんたんさん [50代/男性] 2018年05月11日 15:53:28

4/10に宿泊しました。
駅から非常に近いですが、入り口の案内が小さく、入り口を見つけるのに苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
シティホテル弘城 2018年05月11日 17:16:19

投稿者様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駅近につきまして嬉しいコメント、
ありがとうございます。
当館は蒲田駅西口を出まして
すぐ右手にございますが、
入り口が分かりづらく、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご連絡頂ければ、ご案内致しますので、
お手数ではございますが、
よろしくお願い致します。
その他ご宿泊中分からない点や
ご要望ございましたら出来る限り
対応させて頂きますので
お申し付けくださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口





ご利用のお部屋
【 『喫煙』デラックスダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

総合4

fuke9012さんの シティホテル弘城 のクチコミ

fuke9012さん [60代/男性] 2018年05月02日 18:09:17

駅に近くたいへん便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
シティホテル弘城 2018年05月02日 19:52:06

投稿者様

いつも数多くのホテルの中から
シティホテル弘城をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出ましてすぐ右手にあり
西口周辺では一番駅から近いホテルと
なっております。
都心へのアクセスや羽田空港をご利用の際には
大変便利かと思います。
またご出張の際は是非ご利用下さいませ。

クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同
お待ちしております。


スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックス「ダブル」 ソファー&DVDプレイヤー付】

総合4

fuke9012さんの シティホテル弘城 のクチコミ

fuke9012さん [60代/男性] 2018年05月02日 18:08:50

駅に近くたいへん便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
シティホテル弘城 2018年05月02日 21:47:52

投稿者様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様に、ご満足いただける様な
ホテルづくりをこれからも
していきたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』ツイン ベッド2台。お風呂広め。】

総合4

fuke9012さんの シティホテル弘城 のクチコミ

fuke9012さん [60代/男性] 2018年05月02日 18:08:19

駅に近くたいへん便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年05月02日 19:34:12

投稿者様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駅近は当館のセールスポイント
でもございますので
「便利です」とおっしゃって頂き
大変光栄です。

また次回のご利用も是非お待ちしております。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。

スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス「ダブル」 ソファー&DVDプレイヤー付】

総合5

ヨッシー43214321さんの シティホテル弘城 のクチコミ

ヨッシー43214321さん [60代/男性] 2018年04月29日 17:46:45

4月23日に宿泊しました。駅すぐそばで助かりました。また、朝食はないと思っていたのですが、パンと飲み物の提供があり、ありがたかったです。
プランが羽田までのバス券付きで、携帯電波が入りづらいとのことでしたが、繋がりました。ただ、換気扇?の音が少々気になりました。
価格に比し満足度の高いプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
シティホテル弘城 2018年04月29日 23:14:07

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

JR蒲田駅西口出てすぐの立地は当ホテルのセールスポイントの1つとなっております。
朝食はついてございませんが、
毎朝7時から9時30分の間は無料のモーニングサービスを行っています。
ドリンクバーの開放や無くなり次第終了ですが地元のパン屋さんに配達して頂いているパンやゆで卵などご用意しております。
早い出発の方向けに6時からドリンクバーと市販のパンをご用意しておりますので
また次回もお時間が合えばご利用下さいませ。

隣のビル側のお部屋は日が入らず携帯も繋がりにくくなっております。
全室にWi-Fiは使えるようになっておりますのでご利用ください。
音については申し訳ございません。ビルの間の空調かと思われます。フロントにて耳栓を無料でお渡しておりますのでその他、音の気になる場合にご利用下さいませ。

またのご来館お待ちしております。

      フロントスタッフ  丸山

ご利用の宿泊プラン
羽田空港へはバスが便利!☆バス券つけちゃいましたプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 23:58:29

蒲田駅から1分以内です。
弘城グループのテナントのビルで、パチンコ屋さんや焼肉屋さんと同居しており、
ホテル用のエレベーターはわかりにくいです。
蒲田駅前の繁華街の中なのに、携帯(ドコモ)の電波が入りにくいです。

アメニティがもらえる宿泊プランでしたが、栄養ドリンクから洗顔シートまでいろいろ貰えて楽しめました。

施設の古さをカバーしようというホテル側のサービス努力に脱帽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年04月28日 03:50:05

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駅近は当館のセールスポイントでも
ございますので、
お気に入り頂け、嬉しく思います。
入口が少し分かりづらく、
申し訳ございませんでした。
5階がホテルフロントとなりますので、
右手のエレベーターよりお越し下さいませ。
当館、3階焼肉弘城・4階台湾菜館は
宿泊者限定の割引券や、ディナーチケットも
ご用意しております。
次回お時間ございましたら是非
ご利用下さいませ。
また、アメニティプランは
男性、女性共に人気のプランとなっております。
お気に入り頂け大変光栄です。
お忙しい中、クチコミにご投稿
頂きましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
お得な☆アメニティー付きプラン☆
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

総合3

jun8233さんの シティホテル弘城 のクチコミ

jun8233さん [30代/男性] 2018年04月19日 17:24:04

いつも利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
シティホテル弘城 2018年04月20日 08:48:44

jun8233様

これからもたくさんのお褒めのお言葉を
頂けるように精進して参りたいと
思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用のお部屋
【音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙DS/SW」】

総合4

jun8233さんの シティホテル弘城 のクチコミ

jun8233さん [30代/男性] 2018年04月19日 17:21:34

いつも利用してますが、立地以外は至って普通。
デリヘルの利用する方が多く、エレベーター前には女性の待ち合わせが多数います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年04月20日 09:34:51

jun8233様

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地条件に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR蒲田駅の西口の目の前にございます。羽田空港は勿論、東京・横浜・舞浜など様々な方面への移動が大変便利な立地条件でございます。
次回蒲田にご宿泊の際も、当ホテルを是非ご検討くださいませ。

一方で滞在中、エレベーター前に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
1階・エレベーター前付近等に
当館内を利用する以外の方を見かけた場合は、お声掛けをしております。ご利用するにあたって何か
ご不便に感じることがございましたら、どうぞフロントまでお申し付けください。


これからもお客様方にご利用頂けるように、モーニングサービスや接客・清掃など様々な面から改善を図って参ります。

クチコミにご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【 『喫煙』スタンダードダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

総合4

kazu_ab1さんの シティホテル弘城 のクチコミ

kazu_ab1さん [50代/男性] 2018年03月27日 08:52:09

壁がうすいので・・・などと書かれた張り紙がドアに張ってありました。確かに隣の部屋からアラーム音が聞こえてきました。耳栓サービスがあるので次回は利用します。ホテルの従業員の方々は皆親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月27日 23:15:54

kazu_ab1様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またスタッフに対する温かいコメント、ありがとうございます。

その一方で、お部屋の壁につきましてはご期待に添えず、大変申し訳なく思って降ります。また、建物や設備に関しましてはご不便をおかけする所もあるかと思いますが、何卒、ご理解の程、お願い致します。

フロントにて耳栓のサービスがございますので、
次回お越しの際は、スタッフにお申し出下さい
ませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

総合3

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:10:33

立地は最高です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティホテル弘城 2018年03月26日 21:33:22

投稿者様


この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当館はJR蒲田駅の、西口の目の前にございます。
羽田空港・東京・横浜・舞浜といった、様々な方面への移動が大変便利な立地となっております。


当ホテルでは通常プランのほか、姉妹店の温泉施設・和の利用券が付いたプランや、羽田空港までのバスの切符が付いたプランもございます。
次回お越しの際は、そちらも宜しければご検討くださいませ。


お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

総合4

mini9865さんの シティホテル弘城 のクチコミ

mini9865さん [40代/男性] 2018年03月22日 11:58:26

SPAのセットは料金が低めの時であれば大変お得です。
朝食サービスが継続されていて良かったです。
今回初めて系列焼肉店のディナーセット券をいただき利用しましたが、こちらも満足度の高い内容でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月22日 16:04:18

投稿者様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
プランでご利用されました、姉妹店スパ『和』
では、お気に入り頂けたご様子で
何よりでございます。
また、当館3Fの焼肉もご利用頂き、
ご満足頂け大変光栄です。
当館は自社ビルで3F焼肉店、4F中華料理店、裏には姉妹店の温泉施設もございます。宿泊のお客様にはフロントにてお得な割引券をお渡ししております。
次回もお時間ございましたら
是非、ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代ビジネスマンにオススメ~黒湯で仕事の疲れが取れますよプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合5

ayaboo77さんの シティホテル弘城 のクチコミ

ayaboo77さん [40代/女性] 2018年03月19日 01:51:35

温泉券チョイス。
深夜到着でも、のんびり黒湯を楽しむことができて良かったです。
1時までなら、岩盤浴も可能とのこと。
金曜夜泊まりだったので、他の平日よりはやや高めでしたが、必要なところには絶妙なサービスでありがたいです。
エレベータがカードキーをかざすと泊まる階で停止する様式に変わっていて、羽田空港深夜到着でも安心して使えるようになりました。また是非おじゃましたいです。
朝のパンは玉子ロールとコロッケサンドをもらって大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月19日 12:36:53

ayaboo77様

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また接客に関しお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。


おかげさまで、姉妹店の温泉施設・和の利用券が付いたもしくは選べるプランは、大変多くのお客様からご好評を頂いております。
岩盤浴に関しては、深夜2時が最終受付3時が終了時間となっております。ご都合に合わせて、次回も是非お楽しみくださいませ。


プランや日程よっては、同じ部屋タイプでも
料金が異なる場合がございます。何卒ご了承ください。

当館は今年の2月中頃、全館カードキーに切り替わりました。セキュリティ面で安全性が向上し、時間帯を問わず安心してご利用頂けるようになったかと思います。蒲田にお越しの際は当館をまたお選びいただけると幸いです。


モーニングサービスで提供している、パン屋さんのパンは常時数種類取り揃えております。次回も是非お楽しみ下さい。



これからもayaboo77様に絶妙なサービスと思っていただくために、スタッフ一同取り組んで参ります。


お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
3つの中から選んで下さい ①温泉②VOD③バス券 ~あなたはどれを選びますか~ ≪チョイス★プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合5

goldcoast777さんの シティホテル弘城 のクチコミ

goldcoast777さん [50代/男性] 2018年03月18日 16:19:00

JR蒲田駅すぐです。下にいろいろな店があり、このあたり一帯が繁華街ですが部屋の中はいたって静かでした。羽田空港までバス1本で30分弱、朝の無料のパン朝食も非常においしくコスパは抜群です。これから東京出張ではここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月19日 11:51:18

goldcoast777様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口目の前にあり、
羽田空港や東京・横浜・舞浜等、様々な方面への移動がしやすい、便利な立地条件となっております。

『出張ではここに泊まりたいと思います。』
というこれ以上ないお言葉をかけていただき、
大変うれしく思います。
これからもお客様方にご満足いただけるよう
接客等、善処して参ります。

モーニングサービスで提供しておりますパンは、
常時数種類ご用意しております。無くなり次第終了
ではございますが、次回も是非ご利用下さいませ。



お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。goldcoast777様のまたのお越しを
スタッフ一同、お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
羽田空港へはバスが便利!☆バス券つけちゃいましたプラン☆
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 13:17:30

駅に近く便利ですが、携帯の電波が入りにくいのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月13日 17:07:59

投稿者 様

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

電波の入りにくいお部屋のご案内となってしまい、
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
当館はお部屋タイプにもよりますが、
陽の入らないお部屋、
電波が入りにくいお部屋がございます。
何卒、ご理解の程、お願い致します。
ご予約の際に備考欄にご希望を記載頂ければ、
出来る限りの対応を致しますので、
お手数ではございますが、よろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口


ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合5

kofismylifeさんの シティホテル弘城 のクチコミ

kofismylifeさん [20代/女性] 2018年02月26日 23:01:30

駅からすごい近いので、助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
シティホテル弘城 2018年02月27日 12:37:13

kofismylife 様

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館は、駅前になりますので
何かと便利でございます。
お客様にご満足いただける様な
ホテルづくりをこれからも
していきたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

ykcさんの シティホテル弘城 のクチコミ

ykcさん [50代/男性] 2018年02月21日 20:28:36

提携温泉の料金が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティホテル弘城 2018年02月22日 00:32:30

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

姉妹店『和』の料金につきまして
ご期待に添える事が出来ず
申し訳ございません。

ご案内になりますが
曜日によっては
優待券付きのプランももございますので
宜しければそちらもご検討下さいませ。


お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:54:30

翌日羽田空港から帰る予定だったので滞在しました。蒲田駅から近くて、羽田空港までもバスで約30分ほどでした。
スタッフの方も親切でハキハキされており、チェックイン後に荷物を預かってもらえて羽田までの行き方もしっかり教えてもらえました。
部屋は8階で騒音は気になりませんでしたし、靴べら、シューズブラシ、服用の消臭スプレーがあったのは素晴らしかったです。個人的な希望としては、手洗い用の石鹸があると嬉しかったです。
5000円以下で朝食付き(今回はいただきませんでした)でキレイなホテルなので、また次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
シティホテル弘城 2018年02月21日 20:00:50

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの接客やお部屋に関しまして
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、
すぐ右手にございます。
電車でのアクセスや羽田空港へ行かれる際には多くのお客様がご利用されております。

また、お手洗い用の石鹸が無く、
ご不便な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

「また次回も宿泊したいと思います。」と
おっしゃって頂き、大変光栄でございます。
また機会がございましたら
ご来館お待ちしております。
その際お時間ございましたら
モーニングサービスの方も是非
ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 10:38:37

1/31日に宿泊しました。駅から歩いて1分くらいの近さで便利です。飲食店もいろいろあります。
ユニットバスは他に比べると狭く感じました。
暖房は低で使っていたせいかあまり効きません。高にして寝ればよかったと反省。
機会があればまたつかってみたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティホテル弘城 2018年02月04日 21:09:53

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は駅近がセールスポイントでもございますので、電車でのアクセス、また羽田空港をご利用のお客様も多くいらっしゃいます。

また周辺には多くの飲食店、商店街やお店が並び、お隣にはドンキホーテと、飲食や買い物を
するにはとても便利な立地となっております。

お風呂の広さではご期待に添える事ができず、
誠に申し訳なく思っております。何卒、ご理解
の程、お願い致します。

ご案内となりますが、当館裏にあります、姉妹店スパ『和』には黒湯の掛け流し温泉、岩盤浴、
サウナとあり、お風呂も広々としてごゆっくり
出来るかと思います。フロントにてご宿泊様限定の特別割引券がございますので、ご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

また暖房では低で利きがあまり無く、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は全室一括調整となり、お部屋での温度調整ができません。お部屋の事でご要望がございましたら、できる限りの対応を致しますので、お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

また機会がありましたらご利用頂けるコメントは
スタッフにとりまして、とても励みになります。

今後もご満足頂けるよう、サービスと接客の向上に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもりがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用のお部屋
【『喫煙』DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

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