楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

シティホテル弘城 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2300件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.64
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1683件中 1~20件表示

総合4

89846さんの シティホテル弘城 のクチコミ

89846さん [50代/男性] 2019年01月28日 15:55:29

おにぎりのようなパン以外の食事があると嬉しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
シティホテル弘城 2019年01月29日 01:23:10

投稿者 様

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございます。
ぜひ、ご参考にさせて頂きます。
これからもお客様にとって、第二のホームになれるよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 星

ご利用の宿泊プラン
☆チェックアウト午前10時 ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 15:54:22

パン以外の食事があると嬉しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
シティホテル弘城 2019年01月29日 01:14:53

投稿者 様

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございます。
ぜひ、ご参考にさせて頂きます。
これからも、お客様にとってよりよいホテルを目指していけるように精進して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 星
 


ご利用の宿泊プラン
☆チェックアウト午前10時 ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 16:16:37

朝食サービスがいつもと違う内容であったのが残念ですが、仕方ないですね。
次回を楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
シティホテル弘城 2019年01月18日 17:29:29

投稿者様

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

モーニングサービスのパンの内容に
つきましてですが
パン屋さんのお休みを頂いておりまして
代わりにコモパンをご提供させて
頂きました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見
ありがとうございます。

また次回も楽しみにお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用の宿泊プラン
☆チェックアウト午前10時 【楽SP10倍】ヒロキポイントカードのポイントが2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

sro-201さんの シティホテル弘城 のクチコミ

sro-201さん [50代/男性] 2019年01月07日 16:24:56

黒湯のスパプランをいつも利用しています。

すばらしいスパです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2019年01月08日 07:10:40

sro-201 様

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

黒湯のかけ流し温泉、岩盤浴、サウナとあり、日頃の疲れを癒せる自慢の温泉施設となっておりますので、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ


ご利用の宿泊プラン
30・40・50代ビジネスマンにオススメ~黒湯で仕事の疲れが取れますよプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

ワコーホームさんの シティホテル弘城 のクチコミ

ワコーホームさん [50代/男性] 2019年01月05日 10:06:57

3連泊しました。駅の近くで便利でした。暖房をきっても暑く寝苦しく、窓を開けると3階の焼き肉屋さんの煙が入るので辛かったです。
朝食サービスはパンも美味しく頂きました。
宿泊者には、スパなごみの割引券が貰えて1050円で入浴出来るのですが、もう少し安くして欲しいです。
駐車場利用は予約制で無料でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
シティホテル弘城 2019年01月05日 12:37:28

ワコーホーム様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近につきましてのコメント、嬉しく思います。

その一方で、お部屋につきましては寝苦しく、
また窓を開けると焼肉店の煙が入り、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ビルの3階は焼肉店となっており、ホテルの客室は5階~8階となっておりますので、焼肉店の煙や匂いが上がってくる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。

ご案内となりますが、デラックスダブルのお部屋ですと、駅の反対側に面しており、窓があるタイプとなりますので、次回ぜひご検討下さいませ。

ご宿泊様限定の姉妹店スパ「和」の特別割引券は¥1050で温泉が5時間ご利用でき、岩盤浴が1時間付いております。通常料金ですと、平日¥2300、
休日¥2600となり、岩盤浴は別途¥1050となります。何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード「ダブル」】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 15:43:23

部屋は少し古く狭いですが、立地がよく何よりサービスが素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
シティホテル弘城 2018年12月27日 17:26:33

投稿者様


この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご案内になりますが、デラックスシングル以外にも、ダブルや、デラックスダブル等のお部屋のタイプもありますので、広くゆったり過ごしたい場合はお勧めでございます。
ぜひご検討下さいませ。
立地面のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
JR蒲田駅に近い事は、当館のセールスポイントでございます。
また、サービス面では、無料配布サービスを行っております。
チェックイン時のお一人様1本の、お水のサービスも、大変ご好評です。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


スタッフ   星

ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 12:41:08

抜群の立地と価格で、空いてれば泊まりたいホテルの一つです。部屋はリノベされてるので、全く問題なしですが、壁は薄いので隣の部屋の壁のコツンという音がよく聞こえますが、泊まるだけなら全然オッケーです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
シティホテル弘城 2018年12月22日 13:39:32

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
ご利用にあたって不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お部屋の位置関係や壁の構造上、
どうしても周りの音が聞こえてくる場合が
ございます。
心苦しいのですが何卒ご理解の程
お願い致します。ご希望の方にはフロントにて
耳栓のご用意もございます。ご利用の際はどうぞお気軽にお取りくださいませ。
また室数に限りがございますが隣接したビルに面した、比較的静かめの部屋もございます。
ビル側の部屋なので、電波状況はやや不安定な場合がございますが、よろしければ
そちらもご参照ください。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

mini9865さんの シティホテル弘城 のクチコミ

mini9865さん [40代/男性] 2018年12月09日 22:52:45

禁煙ルームでないこと以外は全て満足です。
スパ利用券のついたプランをいつまでも続けてもらえれば嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年12月10日 02:04:26

mini9865 様

いつもご利用ありがとうございます。

姉妹店の温泉優待券プランは非常に人気でご好評いただいております。プランが無くなるという事は今の所ございませんのでご安心下さいませ。


今回喫煙でのご予約でしたが、禁煙希望の場合は予約の備考欄にその旨を記載して頂ければ配慮は致します。
それでも禁煙が無い場合、出来る限りの消臭対応は致しますのでお手数ですが記載をお願い致します。

お忙しい中クチコミありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 瀧口

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代ビジネスマンにオススメ~黒湯で仕事の疲れが取れますよプラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 19:23:58

チェックインの時のお水のサービスと、朝のパンとゆで卵、バナナサービスはとてもありがたいです。枕がもう少しいいものになれば最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
シティホテル弘城 2018年12月10日 01:56:32

投稿者 様

いつもご利用ありがとうございます。

チェックイン時のお水サービスは夏場の暑い時に始めたサービスです。冬場は部屋のケトルで温めて使用する方が多いですが、用途にわけてご利用頂けるように冷たい水と温かい水をご用意しております。


モーニングサービスについてですが、告知してあるのでお気付きかと思いますが、先日よりタマゴの種類が変わり、山田ガーデンファームの「紅花たまご」になりました。
より良いサービスの提供の為、今後も変化をつけていきたいと思います。




また、枕に関してですが希望であれば高さのある枕はございます。種類に関しては貴重な意見として参考とさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 瀧口

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 00:02:37

いつもお世話になっております。
今回は早朝出発だったため、駅隣接の立地が本当に助かりました。
次回はパンを楽しみにしています。また、よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年12月06日 04:53:06

投稿者様


いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口・目の前にあり、様々な方面への移動のしやすさは当ホテルの大きな利点でございます。その点に関して、投稿者様のお役に立てましたようで何よりでございます。

今回はお時間が合わなかった、モーニングサービスも次回お時間が合えば是非、お楽しみ頂ければと思います。


これからもお客様方にお選び頂けるようなホテルを目指し、日々善処して参ります。蒲田にお越しの際は、当ホテルをまたよろしければご検討くださいませ。


お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 07:05:31

JR蒲田駅西口すぐにあり立地条件は最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年11月22日 10:26:21

投稿者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口を出てすぐ目の前にございます。東京や羽田、横浜方面への移動が大変しやすい立地ですので、
ビジネスや観光等目的を問わず利用がしやすくなっております。

ホテル周辺にはお買い物やお食事をする場所が多数あり、お越しになるたびに新しい蒲田の魅力を感じて頂けるかと思います。
次回蒲田にお越しの際は当ホテルに加えて、蒲田名物の羽根つき餃子なども是非お楽しみくださいませ。
また自社ビル内には4階・台湾菜館、3階・焼肉弘城といったレストランも備えております。宿泊者の方限定の割引券やディナー券を、フロントにてご用意しております。ご希望の際はどうぞお気軽にお申し付けください。


これからも投稿者様にご利用いただけるように、様々な面から改善を図って参ります。

お忙しい中クチコミをご投稿くださいましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 17:11:39

駅ロータリーに面しており、立地は最高。
小雨なら傘なしでもOKかも。
数量限定だが、無料朝食サービスはとてもうれしいです。
またチェックイン時にミネラルウォーターボトルを頂ける
のは良かったです。
繁華街なので、若干周囲の音が聞こえますが、特に問題には
なりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年11月19日 23:13:18

投稿者 様

この度はご利用ありがとうございます。

当館駅前すぐの立地の為、季節の変わり目などの急な雨などでも便利な立地となっております。
宿泊中の急な雨の場合には貸し出しの傘もございます。必要な時はお声掛け下さいませ。

モーニングサービスは毎日種類豊富にご用意しております。いろいろな種類の中からお気に入りのパンを見つけていただけたら幸いでございます。

また、お水のサービスですが今年の夏場から新たに始めました。用途にわけてご利用いただけるように、冷えた水と常温の水の2種類をご用意しております。
夏場などは冷えた水が人気ですが冬場は温めて飲むのが飲みやすいかもしれません。
モーニングサービスの場所に無料のコーヒーパックや紅茶のティーパックがございます。冬場などは是非ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 瀧口

ご利用の宿泊プラン
ヘッドホン付き VOD≪観放題≫プラン♪  『シングルルーム限定』
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 10:19:06

機械音がうるさいが、記載があったのでしょうがない。他はグッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年11月19日 11:28:55

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
その一方で、お部屋の隣の音がうるさく、
ご迷惑をお掛けしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様がご宿泊されましたお部屋は
隣が機械室となり、
音のするお部屋としてご予約頂き、
販売致しておりますが、
音がお部屋に響き、大変申し訳なく思っております。
お部屋につきましては改善が難しい為、
何卒、ご理解ご了承の程、お願い致します。

それにもかかわらず「その他はグッド」と
お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
ありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるような
ホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用のお部屋
【音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙DS/SW」】

総合4

britanniaさんの シティホテル弘城 のクチコミ

britanniaさん [60代/男性] 2018年11月18日 16:22:26

駅前のとても便利な立地で羽田空港にも便利で大変ありがたいホテルです。食事場所も全く困ることはなく、コンビニ、ドンキなど必要なものは何でもすぐにそろいます。手ぶらで行けるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年11月18日 17:38:41

britannia様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございますので、アクセスには便利な立地でございます。

羽田空港へは東口よりシャトルバスが運行しており、多くのお客様がご利用されております。バス券プランやフロントにてバス券の販売もしておりますので、ご希望の際はお買い求め下さいませ。

駅周辺には多くのお店や飲食店もありますので、
買い物や食べ歩きには便利かと思います。

当館3階の焼肉弘城、4階の台湾菜館とご宿泊様限定で飲食セット、もしくは10%割引券がございますので、ご機会がございましたら、ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 15:56:22

朝食サービスはたいへん嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル弘城 2018年11月14日 17:47:03

投稿者 様

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
モーニングサービスへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
二つのパン屋さんから曜日ごとに、毎朝提供して頂いているパンは、種類も豊富で迷ってしまう方も多いです。
ぜひ、投稿者様のお気に入りのパンを見付けてくださいませ。
お忙しい中クチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ  星

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 15:55:00

駅に近く、受付のスタッフの方の応対も気持ちよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティホテル弘城 2018年11月14日 18:20:05

投稿者様

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
JR蒲田駅に近いことは、当館のセールスポイントでございます。
反対の東口からは、羽田空港への直通バスも出ておりますので、便利です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。
これからも、投稿者様の第二のホームになれるよう、ますます精進して参ります。
お忙しい中、クチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ  星

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

総合4

しし5998さんの シティホテル弘城 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年11月05日 17:49:18

蒲田駅から近く、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティホテル弘城 2018年11月06日 04:57:32

しし5998 様

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
蒲田駅の東口からは、羽田空港への直通バスが出ておりますので、空港に行かれるお客様にも便利な立地です。
お忙しい中温かいクチコミ誠にありがとうございます。
しし5998様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ  星

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

総合5

John-with-KATTYさんの シティホテル弘城 のクチコミ

John-with-KATTYさん [30代/男性] 2018年10月31日 14:32:11

いつも利用させて頂いてます。
まわりに飲食店が多くたいへん満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティホテル弘城 2018年10月31日 17:30:06

John-with-KATTY様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駅前の立地ですので飲食店には困らないかと思います。立地面も高評価を頂いております。

また、当ホテルの3階焼肉弘城、4階台湾菜館は姉妹店ですのでご宿泊のお客様へは割引券もしくはディナープラン券をお渡し出来ます。
宜しければ、是非ご利用下さいませ。

またのご来館、お待ちしております。

      フロントスタッフ  丸山

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

総合4

debuya4649さんの シティホテル弘城 のクチコミ

debuya4649さん [30代/男性] 2018年10月30日 15:16:21

立地は駅前ロータリーに面した入口があるので最高。
部屋は普通のシングルで広いわけじゃないけど一般的なビジネスホテルという感じ、清潔感もあるので、値段を考えると十分魅力的。
但し、お風呂の浴槽が非常に狭い、トイレ側と区分するカーテンが普通に背中とかおなかとかに当たって引っ付いてくるので気持ちが悪かったからすぐに出て、ホテル裏にあるスパに入りなおしました。
このスパが系列だと後で知ったのですが、割引券とか無いのでしょうか、あるなら部屋とかに常備するとかわかるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティホテル弘城 2018年10月31日 00:14:16

debuya4649様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

また立地につきましての嬉しいコメント、
ありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出ますと、すぐ右手にございますので、重い荷物をお持ちの方、また女性のお客様でも安心してお越しになれる立地となっております。

コストパフォーマンスや清掃面ではご満足に至り、何よりでございます。

その一方で、お風呂の浴槽が狭く、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。

姉妹店スパ「和」は黒湯のかけ流し温泉で、岩盤浴、サウナとあり、疲れを癒せる施設となっております。

当館にご宿泊のお客様には特別割引券を配布しております。フロント、お部屋のステーショナリーブックには記載しておりますが、お客様には告知不足で割引券を使わずにご利用されたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

現在は各階のエレベーター横にも告知させて頂いております。ご指摘ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

総合4

【りょうちゃん】さんの シティホテル弘城 のクチコミ

【りょうちゃん】さん [50代/男性] 2018年10月15日 06:34:05

東京出張の定宿にしたいです。
ゆっくりくつろげるし、蒲田駅前で便利です。
朝食付きも気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティホテル弘城 2018年10月15日 07:32:49

【りょうちゃん】様

この度も当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

『東京出張の定宿にしたいです。』

というお言葉、大変うれしく思います。お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。


フロント前にて提供しておりますモーニングサービスは、ご宿泊の方限定・無料で行っております。
パン屋さんのパン・地鶏のゆで卵・バナナ・ドリンクバーと提供しており大変ご好評を頂いております。無くなり次第終了の物もございますので、ご利用の際はご注意くださいませ。



これからも引き続き当館をお選び頂けるよう、様々な面から改善を図って参ります。
次回蒲田にお越しの際も、当館をご検討いただけますと幸いです。


クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

1683件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ