楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

奈良偲の里 玉翠 よくあるお問い合わせ

  • クチコミ・お客さまの声(225件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

クチコミ・お客さまの声
先日は小さな子供が2人いながらも、ゆっくり過ごす事が出来て、大変ありがとうございました。到着前から、駐車場で出...
2016年10月02日 19:20:43
続きを読む
地図
施設関連情報
外国語サイト





チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となります。

大浴場はありますか?利用時間は?

男女別に1箇所ずつ、2つの露天風呂に併設しています。
翌朝10時まで深夜でもご入浴いただけます!

客室のお風呂は温泉ですか?

全客室のお風呂で温泉がご利用いただけます。
「離れ客室」や「和モダンスイート」のお部屋の露天(または半露天)は源泉かけ流しです。
また、和モダンスタンダード、和室のお部屋も露天はございませんが、
ユニットバス(お手洗い別)がございまして、蛇口からは温泉がでます。

ベッドはロータイプ(マットレスのみ)ですか?

高さ約45cmの通常のツインベッドでございます。

最寄駅からの送迎はできますか?

伊豆熱川駅より無料送迎バスにて5分程度となります。
必ず事前にお電話にてご予約ください。
【時間】14時20分〜17時30分(20分間隔)
なお、熱川駅を降りましたら、改札を出て左側の階段を上りください。

車椅子での利用に関して、スロープはありますか?

正面玄関からのご利用ですと階段がございますが、裏玄関からでしたら車椅子のままお入りいただけます。
事前にお申し付けいただければ助かります。

館内の移動に階段はありますか?

館内2階建てで、2階の客室へは階段をご利用いただきます。
和モダンスタンダードと離れの2タイプ(室生・初瀬)は1階にございます。
和モダンスイート(A・B・C)と和室のお部屋は2階で、客室へは階段の登り降りが必要です。
その他、大浴場、露天風呂や個室料亭、ラウンジ、フロントはすべて1階にございます。

門限はありますか?

門限は23時とさせていただいております。お戻りが遅くなる場合は予めフロントにご相談ください。

支払いにクレジットカードは利用できますか?

VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナースがご利用いただけます。

駐車場はありますか?使用する場合、予約や駐車料金は必要ですか?

ございます。駐車場のご予約、駐車料金は不要でございます。

客室の備品、アメニティはどんなものがありますか?

ハンドタオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシ・歯磨き粉、石けん、髭剃り、ドライヤー、
ボディソープ、シャンプー、リンス、シャワーキャップ、パジャマ等をご用意しております。
※一部、浴場にご用意してあるものもございます。

朝食の内容は?時間は何時から何時までですか?

お時間は8時もしくは8時半からとなります。

和食・洋食からお選びいただけますので、ご予約時にお申し付け下さい。洋食は先着5組様までとさせていただいております。
ご朝食のお献立はお造りや焼もの、タジン鍋等、全11品程のものを季節の食材を用いてご用意しております。

特にご指定のない場合は和食とさせていただきます。

食べ物アレルギーがありますが、料理変更は可能ですか?

可能な限りご対応させていただきます。事前にご相談ください。

少人数でカラオケが楽しめる場所はありますか?

申し訳ございませんがカラオケの施設は館内にはございません。

電話での申し込みでも、インターネット料金で泊れますか?

ご宿泊プランによりますが、同一内容のプランは原則同一料金でご案内いたしております。

禁煙の客室はありますか?

お部屋は全室禁煙室でございます。
おタバコをすわれるお客様は、下記のテラス付客室をお勧め致します。
※お部屋は禁煙室となりますので、テラススペースでの喫煙となります。

・離れ「室生」
・離れ「初瀬」
・和モダンスイートCタイプ
・和モダンスタンダード

子供の添い寝はできますか?料金はかかりますか?

お食事・お布団が不要の場合でも1歳以上のお子様につきましては施設使用料として3,000円(税別)を頂戴しております。尚、4歳以上のお子様につきましては、プラン毎に設定しております通常のご宿泊料金となります(添い寝としての料金設定はございません)。

お部屋でインターネットは使えますか?

館内(客室・ロビー・食事処など)にて、Wi-Fiを無料にてご利用頂けます。

お部屋に冷蔵庫はありますか?また、フリースペースはありますか?

冷蔵庫はございますが、事前にお飲物(有料)をご用意しておりますので、フリースペースはございません。

お部屋のトイレはウォシュレットですか?

はい。全室ウォシュレットをご用意しております。

製氷機はありますか?

氷は有料でのご用意となりますので、係のものにお申し付けください。

貸切風呂はありますか?利用料、利用時間帯は?

ご予約1部屋につき1回(50分間)、無料でご利用いただけます。お時間は15時〜23時の間での予約制となっております。

ホテルの近くにコンビニはありますか?

周辺にコンビニはございません。

宅配サービスはありますか?

ございます。フロントにてお申し付けください。

マッサージやエステはありますか?

ございます。エステにつきましては混み合うことがございますので、事前のご予約をお勧めいたします。
また、妊娠されているお客様は、フェイシャルエステのみとなりますので予めご了承ください。

館内でお土産などは買えますか?

ご購入いただけます。

ルームサービスはありますか?

お飲物や簡単な軽食ですが、ご用意しております。



玉翠姉妹店 源泉湯守り 玉翠館


TOP お料理 お部屋 お風呂 施設 交通アクセス プラン一覧

熱川温泉 奈良偲の里 玉翠(ぎょくすい)
〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本39-1
TEL:0557-23-2171 /FAX:0557-23-1850

このページのトップへ