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那須温泉 ウェルネスの森 那須 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
那須への旅行の際はいつも利用させて頂いています。コース料理や貸切風呂など、嬉しいこと満載です。また来ます。
2016年11月30日 15:39:20
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よくあるお問い合わせ

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
お探しの質問を以下の項目よりお選びください。

  • 宿泊・お部屋について
  • お食事について
  • アクセスについて
  • お風呂について
  • ゴルフについて
  • アロマセラピーについて
  • ペットご同伴について

宿泊お部屋について

バリアフリー対応の部屋はありますか?
当館は、バリアフリー対応のお部屋のご用意がございません。オリエンタル館は2階建ての為、
階段のみとなります。車椅子の場合は、ヨーロピアン館のお部屋をおすすめ致しますが、
客室内にも多少段差がございますので予めご了承ください。
禁煙ルームはありますか?
ロイヤルガーデンコートのみ室内禁煙とさせていただいております。(テラスのみ喫煙可)
ヨーロピアン館、オリエンタル館は、一部禁煙ルームがございます。
禁煙ルームご希望の場合は、消臭対応にて出来る限りの対応をさせて頂きますので、コメントにて消臭希望とご記入お願い致します。
お部屋番号の指定はできますか?
混雑日以外であれば、お部屋の指定を承ることは可能でございます。指定される場合は、
お一人様につき泊数に応じて指定料1,500円頂戴しておりますので、お申し込みの際にお問合せください。
ペットと一緒に泊まれますか?
6部屋限定でペット同伴可能なお部屋をご用意しております。
ご予約の際は、「ペットとお泊りルーム」という部屋タイプよりお申し込みください。
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15時から、チェックアウトは11時となります。チェックインのお手続きは随時受け付けております。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。
インタ-ネットに接続できますか?
ISDN回線の為、お部屋でインタ-ネットをご利用頂く事が出来ません。

お食事について

レストランは部屋着・スリッパで利用できますか?
レストランの雰囲気と共にご夕食・ご朝食をお楽しみいただく為、カジュアルウェアにお召しかえいただいております。
夕食時間は事前に決められますか?
混雑日のご夕食時間は17:30または20:00いずれかのお時間でのご案内となります。
お時間の選択はご到着順となりますので、ご到着時間によってはご希望に添えない場合もございます。
予めご了承ください。
子供料理はどんな内容ですか?
ハンバーグ、エビフライ、から揚げ、ケチャップライスなどをワンプレートに盛りつけ、
スープとデザートがつきます。食事の量は幼児〜小学校低学年のお子様向けとなります。
レストランに子供椅子はありますか?
子供椅子のご用意はございますが、ベルトがないタイプですので、一人で座れるお子様限定となります。
まだ首がすわっていない小さなお子様は、ベビーカーのまま、レストランへお越しください。

アクセスについて

送迎バスを利用する場合、予約は必要ですか?
送迎バスのご利用するには事前予約が必要です。前日までにホテルへご連絡ください。
【那須塩原駅発】午前9:00〜午後17:00までの間で毎時00分発
【ホテル発】午前8:30〜午後16:30までの間で毎時30分発
送迎バスは途中下車できますか?
送迎バスは、那須塩原駅⇔ホテルの往復便となりますので、途中下車はできません。
車で行くのですが、アクセスを教えてください。
那須ICより国道17号線那須湯本方面に向かい、広谷地(ひろやじ)交差点を右折してください。
右折後、500mほどで道路右側に見えるレンガ造りの高い建物が当館です。(那須ICより約10分)
駐車場は50台収容可能です。 (無料)

アクセスについて

大浴場は温泉ですか?
大浴場内の内湯は、天然かけ流し温泉かけ流し、露天風呂は、女性に人気がある月替りのハーブバスをご用意しております。泉質は、ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩・硫酸塩泉となります。
※渇水期は加水・加温をさせていただく場合がございます。
温泉の効能を教えてください。
効能/神経症・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進など
サウナはありますか?
大浴場内に遠赤外線サウナをご用意しております。
貸切風呂は事前に予約できますか?
ご予約は、当日チェックイン時にフロントにて承ります。ご利用時間は、お1組様45分となります。
【利用時間】15:00〜25:00、7:00〜11:00

ゴルフ場のご利用について

初心者でもラウンドはできますか?
初心者の方でも安心してラウンドいただけるフラットなリゾートコースです。
一人でもラウンドできますか?
割増料金なしで、お1人様から気軽にラウンドしていただくことが可能です。
ラウンド時の服装条件はありますか?
“本格的リゾートコースを気軽に”をスローガンとしています。
プレーしやすく、他の方から見苦しいと思われない服装ならOKです。
スニーカーでも大丈夫です。
アフタヌーンプレーは予約ができますか?
アフタヌーンプレーは当日の受付順スタートとなりますので、事前にお電話でのご予約は承っておりません。
受付は当日8:00〜15:00までです。直接、ゴルフ場へお越しください。
ゴルフをしない同行者もコースに出られますか?
プレーをされない方も一緒にコースへ出ていただくことは可能です。
この場合、プレーされない方についても同伴料金としてお1人様1,000円を頂戴いたします。

アロマセラピールームのご利用について

アロマセラピーの予約は当日でもできますか?
当日でも空きがあればご利用可能ですが、サロンのベッド数は限られておりますので、事前予約をお勧め致します。
妊娠中でもアロマセラピーは受けられますか?
トリートメントやエッセンシャルオイルが胎児に影響を及ぼす可能性もございますので、妊娠中の方のご利用はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
男性でもアロマセラピーを受けられますか?
男性もご利用可能です。しかし、一部のメニューは女性限定となっているものもございます。
食事の後も施術を受けられますか?
お食事後、30分以上の時間をあけてから施術を受けることをお勧め致します。
入浴前と入浴後、施術を受けるのはどちらのほうが効果的ですか?
入浴後は血行がよくなっているので、アロマオイルが浸透しやすくなり効果的です。

ペットご同伴について

ペット同伴につきまして質問|回答

お電話でご予約承ります TEL:050-2017-8989

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