全体的に大変満足した滞在でした。特に、食事は申し分なく、どれも手が込んでいて美味しくいただきました。部屋の風呂もちょっと狭かったですが半露天風呂で川の音を聞きながら気持ちよく入れました。
欲を言えば部屋の鍵を複数渡していただけると良かったのと浴衣以外の部屋着もあるともっと良くなるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9/5,9/6で宿泊しました
親切で丁寧な接客でした

施設は全体的に綺麗だったので、不満な点はありません。

身内にもお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

大雨でしかが友人と楽しく食事ができました。
料理は、良かったですね
従業員方の接客も良かったので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

8/22から朝食付き一泊でお世話になりました。朝食ビュッフェがとても美味しく、一つ一つのサイズ感もちょうどよく、残すことなく食べきれました。部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

親子3世代で利用しました。
食事はどれもとても美味しく、祖父母も子供たちもみんな満足でした。量がとても多く、残してしまったのが申し訳なかったです。
部屋はお茶やお茶請けが机のうえになく、奥に隠すように置いてあり、かなり後に気づきました。
タオルもお風呂用と翌朝用ともう一枚ずつ余分にあるとありがたかったです。
廊下の声や上の部屋の音がかなり響いて夜は気になりました。
湯本の駅まで歩いて行ける距離なので、荷物を置いたり休憩してから散策ができたのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテル自体が車いす対応で、部屋がバリアフリー対応ですごくよかったです。
要望があるとすれば、トイレの手すりが縦しかなかったので、横があればもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテルに入った瞬間いい香りでリラックスできロビーも綺麗でした!
部屋も綺麗でした。お風呂は数が少ないかなとも思いましたが男女入れ替え制だったので一応２種類は入れました。お食事は量が多く美味しくいただきました!朝食のバイキングは、もう少し種類があると嬉しいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆シーズンでしたので、値段は仕方ないかな。
朝ごはんのオムレツがとても美味しかったです。接客もキビキビさせてました。
女性限定のコスメプレゼントも得した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

８月１０日に宿泊しました。
家族で旅行でしたが人数が多かったため、二間の和室で泊まれる所を探してパークス吉野さんに決めました。
外観は少し年月を感じますが、内装はリフォームされていてとても綺麗でした。
フロントスタッフの方も気さくに対応して下さり、女性用コスメを頂き、妻や義理母も喜んでいました。
部屋は思っていたよりも広くて、綺麗でした。エレベーターが近いのですが全く音が気にならず安心しました。
温泉は適温で眺めもよく、３回入らせて貰い日頃の疲れが取れました。
会席はシンプルな物も多かったですがとても美味しくいただけたと、子供達もメニューが気に入ったのか残さず食べれたものが多くて良かったです。
翌日のブッフェもとても美味しかったのと、子供達が色々食べれたのが良かったです。
家族もとても満足してくれていい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋内のお風呂は一人で入るにしても狭い。　
貸切風呂を予約しましたがシャワーの水圧弱く5階にありますが柵も低く子供でも跨げる高さ子連れには危ない印象でした。　　活発な子供ですと落ちる可能性が十分あると感じました。　食事の際レストランにキッズスペースがありゆっくり食べれてよかったです。
もう少し子供が飽きずに遊べる遊具等有れば良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ツインルームでベッドもそれなりに広々としてくつろげました。大浴場は夜女性が利用できる方は洗い場にクレンジングと洗顔もところどころに置いてありました。脱衣所も広々でドライヤーも4つくらいありました。とても気持ちよかったです。朝は男女入れ替えになってました。朝利用した方は少し脱衣所などは狭いですし、トイレも男性使用になっていて個室は１つだけでしたが、特に問題なく利用できました。ドライヤーもそこまで古くはないです。素泊まりなのでご飯は利用しなかったです。箱根観光に行かれる方は駅まで10-15分程で歩いて行けるので立地もそこそこです。受付での対応も丁寧でした。駐車場に限りがあるのか必要時車を動かすことがあると鍵も預けるようになってたのは少し驚きましたが、今回は動かすことはなかったです。車で行ったのでホテルの横の駐車場に停めさせてもらいましたが、翌朝車に硫黄のような汚れが点々と付いていました。大涌谷のやつが飛んできたりしてるんですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

喫煙可の宿を探してこのホテルに泊まりました。
部屋もお風呂もよくとてもリフレッシュできました！
朝食のクロワッサンが美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事は最高でっす、広々とした席です。スタッフの方々は皆さん素晴らしかったです。禁煙室設定がないということで空気清浄機をリクエストしましたらご用意していただけました。台数には限りがあるそうです。川沿いの部屋でしたが、森林と川のせせらぎで大変リフレッシュ出来ました。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉内風呂付 和室を取りましたが貸切風呂で家族で温泉を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

車椅子になった妻との初めての温泉旅行で利用しました。
検索するとバリアフリーと言っていても部屋の間取りも出ていないホテルが多い中　寸法入りの間取り図や写真で部屋を紹介してあり、安心して予約することができました。
また、ホテルがYouTubeにアップしている動画に福祉用具等が映っており参考になりました。
当日行ってみるといたるところにバリアフリーの配慮、優しいスタッフの心遣いで快適に宿泊することができました。料理もおいしく、妻もあきらめていた温泉露天風呂に入ることが出来てとても喜んでいます。
ここまでバリアフリーに力を入れてくださっているのは素晴らしいと感じております。
また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

アメニティが充実していて、持ってきたものが不要なくらいでした。
個室での食事ものんびりできて、美味しく、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

湯本駅から歩いてもちょうど良い距離で川の音が心地よい宿でした。今回は素泊まりでしたのでお食事はわかりません。

ラウンジのお水やコーヒーお茶などのサービスも良かったです♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

静かな所で部屋も広く川のせせらぎが聞こえてとてもよかったです。お食事もたくさんあり、食べれないほどでした。味も美味しくまた、行きたいなと思いました。
従業員の方も丁寧で優しく接してくださりありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルの方の対応もとても優しく丁寧で大満足でした。食事も食べれないほどでとても美味しかったしそれにお風呂も露天風呂大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

暑い日でしたが暖房しか設定出来なく暑くて眠れなかったです。フロントに問い合わせしましたが、全館同じ設定なので変えられないと言われ仕方なく窓開けて寝ましたが、予想範囲内で寝てる間に虫に沢山刺されました。あとは布団が一枚で硬かったり、部屋に滞在中に何度も布団敷きに来る外国人がドアと叩かれて少し急かされました。他はサービス良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月