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マースガーデンホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.76
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事4.40
宿泊年月
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108件中 1~20件表示

総合4

Ayano0610さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

Ayano0610さん [40代/女性] 2024年10月26日 16:37:44

駅から近く夜帰るのも安心でした。朝食も良さそうでこのホテルを選びました。
お膳で提供して頂けるので衛生的にも安心ですし味も美味しかったです。2泊目はちゃんとおかずが変更になっていた。
お部屋は可もなく不可もなく。
角部屋だったので朝早くから作業されているスタッフさんの部屋が近くてうるさかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月26日 17:41:19

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは和食の連泊メニューは一部内容を変更してご提供させていただいております。また洋食メニューも別途ご用意しており、バイキングではございませんが、バリエーション豊かにご用意しております。

今後もお客様に上質なホテルサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【楽天ポイント6%】匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【トラディショナル・レッドシモンズシングル(禁煙・女性優先)】

総合4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:56:44

博多駅横でアクセス良好です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月22日 09:10:38

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR博多駅筑紫口から徒歩1分の立地にありビジネスや観光に最適な立地かと存じます。

立地の良さに甘んじることなく、日々上質なホテルサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】-13時レイトチェックアウト特典付- 素泊まりプラン 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:44:44

駅近で便利。海外から来た方も、迷わず辿り着ける。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月22日 09:11:40

この度はマースガーデンホテル博多にごご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国内外問わず多くのお客様にご利用いただいております。今後も日々サービスレベルを上げ、お客様にご満足いただけるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

総合4

mac4300さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

mac4300さん [60代/男性] 2024年10月19日 12:26:31

ゆっくり休めました。朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
マースガーデンホテル博多 2024年10月22日 09:12:30

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回お越しいただいた際もご満足いただけるようスタッフ一丸となり精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

総合5

きょくたんさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2024年10月09日 17:31:48

お気に入りの宿だったので、予約がとれてうれしかったです。夕食は2階のレストランでいただきましたが、ちょうど新鮮なイカが入ったとのことで、友人と一緒に楽しめました。
部屋は落ち着いた色合いになっていて、ここ最近忙しかったので心ゆくまでゆったりすることができました。
フロントのみなさんも親切な対応で、ほっとできます。
1階の売店で欲しかったお土産も購入でき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月10日 09:40:48

いつも数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回来復の際も、客室・料理・サービス全てにおいてご満足いただけるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF  -素泊まり- 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【トラディショナル・レッドシモンズシングル(禁煙・女性優先)】

総合4

田原405さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

田原405さん [60代/女性] 2024年10月08日 16:59:08

駅にも近く二回目の利用でした
アメニティも満足で使わせて頂きました
お掃除をされている方にお会いした時に立ち止まって丁寧に挨拶して頂き嬉しかったです
また、利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月09日 09:46:17

今回も数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も上質なホテルサービスをご提供できるよう日々つとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ECO連泊プラン-】素泊まり&エコ清掃でお得にステイ 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合5

ウランちゃん9107さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

ウランちゃん9107さん [60代/女性] 2024年10月07日 08:19:15

10月1日に宿泊しました。
博多駅筑紫口から近くで、雨でも気にならない。
お部屋がきれいで、気持ちよかったです。
また、朝ごはんは和食をいただきましたが、内容の充実と美味しさには、感動しました。
連泊なら、洋朝食もいただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月08日 13:14:22

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR博多駅筑紫口から徒歩1分の好立地に位置しております。今後も立地の良さに甘んじることなく日々サービス向上につとめてまいる所存でございます。

スタッフ一同お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】_匠シェフの朝食付  九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:10:50

朝食の鯛茶漬け、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月08日 13:13:14

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食でご提供しております鰹出汁がきいたお茶漬けは大変好評でございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 匠シェフの手作り朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分 
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

総合4

コマキ504さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

コマキ504さん [40代/女性] 2024年10月04日 11:27:26

室内はリフォームされてて綺麗でした。またスタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マースガーデンホテル博多 2024年10月05日 09:38:35

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは4タイプカラーコンセプトのお部屋をご用意しておりますので、次回はまた違った雰囲気をお楽しみいただければと存じます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【楽天ポイント6%】_素泊まり 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合3

ゆん16391992さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

ゆん16391992さん [30代/女性] 2024年09月29日 21:47:37

お風呂が残念だったけど、駅近くで便利は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マースガーデンホテル博多 2024年10月01日 15:17:03

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も来福の際はぜひご利用いただきたく存じますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【楽天ポイント6%】匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

総合5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:24:37

とても駅からアクセス良く、お値段のわりに部屋やアメニティも良く、何より九州の食材の朝食がとても美味しく満足です。
量も多く4歳の子どもと分けて食べても満腹でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マースガーデンホテル博多 2024年09月28日 09:31:22

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全ての年齢層のお客様にご満足いただけるようサービスを考えて運営しております。今回お子様もホテルライフをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:36:28

駅から近くて便利です。部屋は、広くて綺麗で、ベッドもゆったりしていて、心地よかったです。シャンプー等、心配りが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
マースガーデンホテル博多 2024年09月27日 09:34:31

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は、ブランドやトレンドにこだわりご用意させていただいております。今後もお客様に快適な客室空間をご提供できるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】-素泊まり- 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙)】

総合5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 17:27:42

博多駅から直ぐで便利。部屋、朝食とも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
マースガーデンホテル博多 2024年09月10日 21:18:10

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も立地の良さに加え、当ホテルオリジナルサービスでお客様に上質なサービスをご提供できるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ECO連泊プラン-】匠シェフの朝食付&エコ清掃でお得にステイ 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 22:51:04

出張で2泊利用しました。駅からも近く、食事も美味しかったです。領収書を依頼してたのに、忘れてしまい郵送をお願いしたところ、即対応していただきました。スタッフの皆さんありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月30日 09:09:20

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に迅速かつ心のこもったサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】【楽天ポイント8%】 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合5

Amy Liさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

Amy Liさん [30代/女性] 2024年08月29日 11:19:39

-frontdesk service is good
-breakfast is yummy and trandional
-hotel location is convenience
-size of hotel room is normal,size enough
for me, I will reserve again

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月30日 09:10:15

Thank you very much for staying at Mars Garden Hotel Hakata.
We would be happy if you choose our hotel the next time you visit Japan.
I would like to thank all the staff again for their compliments.

Manager

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙)】

総合4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 14:08:46

ホテル特有の室内の乾燥は感じたが、それ以外はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月27日 08:25:48

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは感想を防ぐべく全室加湿機能付き空気清浄器を完備しております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】_素泊まり 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

総合2

まねぶーさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

まねぶーさん [60代/女性] 2024年08月24日 17:35:41

匠シェフの朝食と言う文言に惹かれて朝食付きで宿泊しました。
しかし、とても匠シェフの朝食と言えるものではありません。むしろ、あれは言ってはいけません。
手作り感は全くありません。
期待を裏切られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月27日 08:28:50

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様から今回頂戴したご意見は真摯に受け止め、料理長をはじめ全スタッフで共有し、サービス力改善につとめてまいります。

今後も何か気になった点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 16:50:11

博多駅よりすぐ近く 便利 睡眠も良く取っる部屋で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月27日 08:27:00

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全客室シモンズ製ベッドをご用意しており、安眠をお約束できるかと存じます。 

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

総合5

みぃみ0313さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

みぃみ0313さん [50代/女性] 2024年08月21日 11:26:26

ホテルの清潔さと従業員の接客が素晴らしかったです!
朝食も鯛の漬けがおいしく、お茶漬けもさいこうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月21日 12:56:43

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常にクリーンネスにつとめ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【ReFaルーム限定5室】おこもりステイで美活_〈匠シェフの朝食付〉博多駅徒歩1分 
ご利用のお部屋
【ReFaダブルルーム(ベッド幅140cm1台 禁煙)】

総合4

おはぎ2568さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

おはぎ2568さん [50代/男性] 2024年08月20日 18:28:39

スタッフの方の対応は
優しく心地よいです。

部屋も少し狭いとは思いますが、
お風呂などは大きく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
マースガーデンホテル博多 2024年08月21日 10:41:21

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨今ホテルフロントでは機械化での接客が進む中、当ホテルでは温かみを感じていただけるよう機械は導入せず人による接客を行っております。今後も九州の「おもてなし」を感じていただけるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】-13時レイトチェックアウト特典付- 素泊まりプラン 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

108件中 1~20件表示

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