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ホテルエミシア札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.53
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.74
  • 食事3.76
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合4

xyzteyoさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

xyzteyoさん [50代/男性] 2019年10月09日 19:30:45

喫煙部屋なのに前泊者のタバコの匂いが少なくてよかった。コーナー部屋で窓のカーテンを開けると横と上の部屋から見えそうなので対策をしたほうがいいと思った。テレビはもう少し大きいほうが良いと思った。朝食は美味しく頂きました。全体的には快適に過ごしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム確約】愛煙家のための宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハイフロアコーナーツイン(24~29平米)◇24階◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:58:59

駅前にあり便利でした。朝食もスープカレーなどがありパンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合3

やんきち1021さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

やんきち1021さん [40代/男性] 2019年09月29日 20:30:30

部屋のお風呂掃除が髪の毛が残っており残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 19:53:33

大変良い宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF スタンダードプラン ポイント10倍!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 19:31:19

綺麗なのにリーズナブルでよかった。
ベッドも広くてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【コンフォートルーム】リニューアルしたお部屋でお得に宿泊!/食事なし 
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇ダブル利用◇】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 18:02:31

駅からとても近いので夕食を探すのに歩いて行けるのでチェックイン後にわざわざ車を出さずに済むので助かりました。
アウトレット、札幌駅まで車でほぼ30分圏内の立地でした。
最終日の夕食にホテルの中華料理屋さんを利用させていただきました。宿泊者限定コースがあり、大変美味しくまた食べたいと夫婦で話しております。中華粥がとても美味しかったです!
子供向けメニューもあり、3人でシェアしながら食べました。
もうすぐ2歳の子連れでの食事でしたが、スタッフ皆さんにとても優しく対応していただき本当に有り難かったです。
ありがとうございました。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★朝食無料】北海道の食材豊富な和洋ブッフェの朝食が無料!さらにポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 09:29:32

野球観戦において利用させて頂きました。
昨年までは、最寄駅である新札幌駅から札幌ドームまでのシャトルバスが運行されており
大変便利でした。今年はシャットルバスの運行がなくなり、地下鉄/南郷18丁目駅から乗車を利用しました。昨年宿泊しホテルの食事や接客が良かったので今年も宿泊しました。
北広島に日本ハムのホームスタジアム構想があり、より近くなるので、野球観戦で訪れる際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割55】55日前までのご予約で20%OFF/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツイン(24平米)◇26階以上◇】

総合4

ルネルネ2001さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

ルネルネ2001さん [60代/男性] 2019年09月04日 13:30:24

値ごろ感があり、立地もよかった。
浴場が宿泊者に開放されれば尚良いのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月12日 10:27:25

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービスの向上に役立たせていただきます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

naonao1089さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

naonao1089さん [40代/女性] 2019年09月02日 19:46:51

部屋は清潔感があり眺めも良かったです。レストランが、北海道ご当地らしいメニューが見当たらないのが残念でしたが、接客がとても丁寧で気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月08日 05:06:51

この度はホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、客室リニューアルを随時行っており2019年11月には全ての客室がリニューアルされる予定です。

又、レストランですが札幌発祥のラーメンサラダやスープカレー等をご用意しておりますが、ご希望に添えず申し訳ありません。

最上階 朝食レストランが11月にOPENになります。

是非、お越しいただければ幸いです。

スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【19時以降チェックイン】滞在時間19:00~9:00 お部屋おまかせプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁・喫】お部屋おまかせ(18平米以上)19:00~9:00】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 16:28:52

駅からすぐで、お部屋も広くて、素晴らしいホテルでした。部屋にコンセントが8口、USBの充電が2口あり、モバイル機器の多い人には最適です。部屋にある髭剃りが、首振り三枚刃で、気持ち良く安全に剃れました。他のホテルでは髭剃り負けしやすい髭剃りばかりなので、とても嬉しかったです。ぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:19:08

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の設備ならびにアメニティ類にご満足いただき、「素晴らしいホテル」とお褒めのお言葉感謝申し上げます。
私どもの励みとなります。

只今31階をリニューアルし、朝食会場として11月よりオープン予定です。
次回ご宿泊の際は朝食もご堪能いただけると幸いでございます。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 11:06:20

駅前に近くて良い。お風呂が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:15:33

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地ならびに浴場につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルはJRで新千歳空港まで約30分、札幌中心部まで約10分とアクセスがスムーズな位置となっております。

また札幌にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 11:02:55

駅にも近く、駐車場もすぐ近くで便利。部屋からの景色が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月05日 01:43:45

この度はホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルに隣接する新札幌駅は、新千歳空港まで快速で28分、札幌中心部まで地下鉄で19分になります。
当ホテルを拠点として北海道各地へのアクセスがスムーズです。

又、札幌市内を一望できる最上階 朝食レストランが11月にOPEN予定になります。

機会がございましたら、是非お越し下さいませ。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割14】14日前までのご予約で10%OFF/ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 00:53:26

家族4人で北海道旅行のため、大浴場があることを前提でホテルを探しました。
確認が不十分だったとは思いますが、大浴場ありで検索してヒットするようにしてあるのなら、有料であることごもっとわかるように表記していただきたいです。
宿泊者割引で1000円は、高いと思いましたが、部屋のお風呂がカビていたり、洗い場に髪の毛が落ちていたりと汚く感じたので、1000円払ってスパを利用しました。
しかし、カラン回りは汚く、天井の通気孔?は錆びていて落ちてきそうで、清潔感にかけていると思いました。有料な割には、アメニティが不十分でした。お風呂は不満しかありません。
お部屋は、ベッドも広く、洗面ボウルが2台あってよかったです。
でも、水栓がひねるタイプでしたが、とても固くて水をしっかりと止めることが難しかったです。
駐車場を利用しましたが、係りの方々の要領が悪く、出庫後の案内が不十分でした。
初めて利用した人は、どこで荷物を積めばよいか、出口がどっちかもわからないんですよ。駐車券を受け取ったときに説明してくれれば良いと思いました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:20:55

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベッドや洗面についてのコメント、感謝申し上げます。
スパやお部屋のバスルーム、駐車場について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所を関係各所にて共有し清掃、ご案内の強化に努めてまいります。
もしまた機会がございましたら、11月にリニューアルオープンの31階でお食事をご利用いただきたいと思います。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF! 更にポイント10倍! グループプラン /食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(42平米)◇4BEDルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 12:14:12

突然の予約でしたが、チェックインの際に子供連れであることを確認してから禁煙室に変更してくれたことや、子供のアメニティが色々あり、子供連れに対する気遣いがとても温かかったです。また、どのスタッフの方も親切でした。海外の旅行客が多いという口コミがありましたが、全く騒音など気にならず、快適に過ごすことができました。また札幌近郊に行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年09月23日 10:21:39

この度はホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
11月には31階のレストランがリニューアルオープンいたしますので、眺望と共に楽しむご朝食を満喫頂けるかと存じます。

次回のご利用の際も、よりおくつろぎ頂けるようお手伝いさせていただきますので、ご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【19時以降チェックイン】滞在時間19:00~9:00 お部屋おまかせプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁・喫】お部屋おまかせ(18平米以上)19:00~9:00】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 06:41:25

おまかせプランという事で、少し不安もありましたが、凄く広い部屋で、ベッドもゆったりしていて、お得感満載です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:23:22

この度はホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

おまかせプランではございますが、その中でもより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同対応させていただいております。ご満足いただける滞在を頂けたようで大変嬉しく思います。

次回ご利用の機会がございましたら、またゆっくりとお寛ぎいただけますようお手伝いさせていただきますので、なんなりとお申し付け頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【19時以降チェックイン】滞在時間19:00~9:00 お部屋おまかせプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁・喫】お部屋おまかせ(18平米以上)19:00~9:00】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:10:26

朝食が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:26:16

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊ならびにご朝食のご利用誠にありがとうございます。
「朝食が最高」とこれ以上にないお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

只今31階をリニューアルし、朝食会場として11月よりオープン予定です。
次回ご宿泊の際は味だけではなく景色もご堪能いただけると幸いでございます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で嬉しい特典!】くつろぎの大浴場「スパ・アルパ」入浴券付き /朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイフロアコーナーダブル(24~29平米)22階以上】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:37:14

7/23~25まで、家族4人での初めての北海道旅行で利用させて頂きました。
タイムセールでの予約だった為、かなりお安く予約出来たので正直あまり期待をせずに行ったのですが、お部屋もとてもキレイで景色も良く、アメニティも充実していて最高でした!
駅からも近く、駅ビルにショッピングモールも隣接しているのでフードコートや薬局などなんでもあり、とても便利でした!
改札でてすぐにコンビニもあります!
宿泊中に私の体調が悪くなってしまったり、娘が鼻血を出してしまいシーツを汚してしまったりしたのですが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
娘達もキレイなホテルに泊まれてとても喜んでいました!
また北海道へ旅行へ行く事があれば、是非またエミシアホテルさんを利用させて頂きたいと思います!!
(チェックイン後にお部屋へ行ったら、洗面所とお風呂の下に掃除用のタオル?が置きっ放しだったのでお風呂の星だけ4つにさせて頂きました)

本当にありがとうございました!!(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:25:16

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室ならびに立地等数々のお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。私どもの励みになります。
しかしながらタオルが置きっぱなしだった件につきましては、再度スタッフの教育を徹底致します。
次回北海道にご旅行の際はホテルエミシア札幌をよろしくお願い致します。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【エミシア★タイムセール】見つけたらラッキー♪ コスパ勝負プラン!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 12:49:54

広い部屋で、とても綺麗でした。金曜日に泊まったのでいつもより安く泊まれたのかな。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルエミシア札幌 2019年10月21日 05:30:22

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
ただいま31階をリニューアルしており、11月には朝食会場としてオープン予定です。
今回のご宿泊は素泊まりにてご宿泊でしたが、次回ご宿泊の際は是非眺望の良い朝食をご堪能いただけると幸いでございます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF スタンダードプラン ポイント10倍!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:07:25

部屋も広く清潔感があって綺麗でした。
空気清浄機の貸出もあるし、併設のスパが半額になるし居心地が良かったです。

気になるのは、エレベーターが低層・高層階で区分されてなく、タイミングが悪いと、なかなか来ないところ。

後はホテル側の問題でも無いのですが、アジア系外国人の利用者が多いようで、マナーが悪くイラッとする事が多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエミシア札幌 2019年08月20日 11:54:13

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊ならびにスパのご利用誠にありがとうございます。
客室・スパともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
団体到着時や朝8時前後の出発時間帯など混みあうことがありご迷惑をお掛けしました。
可能な限りスムーズにご移動いただけるよう、ご案内方法の改善に努力をしてまいります。

又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム確約】愛煙家のための宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイコーナーツインC(37平米)◇29階◇】

総合5

spzv4vw9さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

spzv4vw9さん [60代/男性] 2019年08月05日 16:17:22

札幌市内から離れているがホテル規模、部屋質、サービス等が高評価

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエミシア札幌 2019年08月20日 11:52:16

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室並びにサービスに高評価、大変嬉しく私どもの励みになります。

市内からは少し離れていますがJRの快速で約10分の距離をなっておりますので、またご宿泊頂けると幸いでございます。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 28日前早割】28日前のご予約で15%OFF /食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイフロアシングル(18平米)】

98件中 1~20件表示

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