クチコミ

総合評価
4.31
2,995
5
750
4
711
3
188
2
74
1
56
部屋
4.28
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.45
朝食
4.46
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.07
設備
4.10
清潔さ
4.32
クチコミのAI要約
駅からの近さと、お部屋の綺麗さや眺望が好評です。朝食の種類の多さと美味しさも評価されています。地下スパの利用価値が高く、快適に過ごせるとの声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
209
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まめこまま0513
40代/女性|4 件のクチコミ
眺めが良いホテルで美味しいご飯!

ご飯が美味しい!いい眺めでさらに美味しい。早くスパが復活しますように!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】地上115mからの《絶景朝ごはん》「ハレアス」の朝食ブッフェ

1,271
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
MOCKY5703
40代/男性|9 件のクチコミ
眺望◎ブランチブッフェが最高

ブランチブッフェがとても美味しく、眺望の良い会場で素晴らしかったです。 また 交通の便も良く、とても楽しい満喫した旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
989
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KJ6000
30代/男性|1 件のクチコミ
絶景と北海道の味覚満喫、快適な滞在

景色が素晴らしく清掃も行き届いておりお部屋の快適さは申し分ありません。 特に感動したのが朝食。 海鮮丼をはじめ北海道ならではの地元食材をたっぷり楽しめます。 またスパは温泉ではありませんが、広く清潔でゆっくりとサ活もできました。 とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
195
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
出張界隈Y
60代/男性|4 件のクチコミ
眺め最高!朝食バイキング食べ過ぎ

部屋も綺麗で眺めも最高でした。スパが改修工事中で残念でしたが、部屋の浴槽もまぁまぁのサイズでしたので不足はないです。朝食バイキングも海鮮食べ放題やシェフがその場で焼いてくれる豚丼などあり、大満足。朝から食べ過ぎました(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】季節のカクテル1杯付♪眺望抜群!ハイフロア限定プラン/朝食付

640
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ruu san
50代/男性|26 件のクチコミ
エミシア札幌29階からの夜景は最高

ずっと泊まってみたかったエミシア札幌に家族3人で宿泊してきました。 残念ながら大浴場は改装中では入れませんでしたが、部屋は客室最上階の29階に泊まれました。 昼の景色も良かったけど29階からの夜景は最高すぎました。 接客も良く部屋もきれいで大変満足できました。 また機会があれば是非お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
939
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
カスピ海ヨーグルト
40代/女性|1 件のクチコミ
受験の際の配慮に感謝、また宿泊したい

子供の受験の時に、お世話になりました。色々配慮してくださり、本当に感謝しています。北海道に行った時は、ホテルエミシア札幌さんで宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
315
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
出張界隈Y
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食は満足、大浴場は残念

朝食バイキング、美味しかったです。スパが改修工事中で閉鎖中だったのが残念。でも部屋の浴槽もまぁまぁゆったりしていたので持っていった入浴剤でのんびり出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】地上115mからの《絶景朝ごはん》「ハレアス」の朝食ブッフェ

431
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
せぎたん
40代/女性|4 件のクチコミ
新札幌駅近で静か!朝食あれば尚良し

朝食なしの2泊プランだったので、1泊は朝食食べたかった! 新札幌駅付近なので、静かで良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
377
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
BlackBass
50代/男性|594 件のクチコミ
アーリーチェックインと雪かき配慮に感謝

早めについたのですが、お部屋にアーリーチェックインさせていただけました。雪がすごかったのですが、ホテル周辺は雪かきがしっかりしていて配慮されています。朝食付きだったのですが翌日の朝のフライトが早く、いただけなかったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kmori
3 件のクチコミ
駅近で便利!スパと夜景も楽しめるホテル

駅から近くとても便利!空港からJRで移動でき雪道でしたがキャリー有りでも大丈夫でした 地下鉄利用もできたので除雪でJR夜間運休の時でしたが観光、食事も夜まで楽しめました スパもあり寒い中ホテルに戻りすぐに2人揃って広いお風呂に浸かれるのも有り難かったです  お部屋からの夜景も朝の雪景色も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ayumichi
30代/女性|10 件のクチコミ
清潔感は良いが設備面が惜しいホテル

設備自体は新しくはありませんが、清潔感はばっちりでした。 コインランドリーの台数が多いのも良かったです。 お風呂はリニューアル直後とのことで期待していきましたが、ちょっと微妙でした… 脱衣所のお手洗いが和式、お風呂は超ぬるめか熱めしかなく、お風呂から出た場所にある休憩スペースは自販機や瓶牛乳など定番の設備がないetc スタッフさんは皆さん親切で対応も良かっただけに、設備面のあと一歩がかなり惜しい印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】地上115mからの《絶景朝ごはん》「ハレアス」の朝食ブッフェ

200
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
朝食は満足、快適な滞在でした

二度目の宿泊です。窓からの眺望が素晴らしいはずが吹雪で外が見えずでしたがホテル内は暖かく快適でした。 今回は朝食バイキングを食べたくて選びまし 焼きたてオムレツ、アサリのおすましパン、美味しいかったです。 甘エビの鮮度が悪くて頭付きなのに残念でした。焼き海苔がパリパリで美味しく、手巻き寿司を美味しく食べられました。 フルーツの種類がもう少しあればと思いました。 お部屋にコーヒーメーカーが欲しかったです 枕が2つ付いていてとても使い勝手が良く最高です。 バスタオル、お布団の厚さも丁度でした。 冬ですが暖房は切って寝てちょうど良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】地上115mから見渡す北海道のパノラマ☆スカイレストランの朝食ブッフェ付き

251
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
吾郎君の誕生日
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナのタオル置き場改善の提案

サウナ利用時にバスタオルを巻くようになっていたけど、誰も張り紙に気付いてなかったです。 小さいタオルよりバスタオルが目立つ所にあるので、バスタオルを持って入ってくる人が結構いました。タオル置く場所を改善した方が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
174
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アリエル6530
30代/女性|3 件のクチコミ
おすすめしたいホテルです

フロント対応をしてくださった方、売店の店員さん、スパの受付の方、どの方も笑顔で親切に対応してくださって、気持ちよく過ごすことができました。ホテル入り口前の清掃の方も綺麗に清掃してくださっていました。 荷物をチェックイン前後でも預けられたのが大変助かりました。広々としたスパはジャグジーのお風呂で疲れが取れ嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
248
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヨリツィン
40代/女性|2 件のクチコミ
快適なホテルステイと清潔なスパに満足

誕生日だったのでたまにはちょっと贅沢したくて宿泊しました。昔からあるホテルですがきれいでとても快適でした。 こちらのスパをたまに利用していますが、スタッフさんがこまめに掃除してくれているので清潔で、休憩スペースは静かでゆったりできます。 朝食ビュッフェも美味しくいただきました。 感じの良いスタッフさんが多くて気分良く過ごせました。 また余裕がある時に泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
349
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年11月宿泊
ルナスマイル
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で眺望も朝食も良いホテル

JRも地下鉄も近く便利が良いのと、眺望も気に入ってます。朝食は札幌から近郊を見渡せ気持ち良く、お食事もご当地メニューがあって美味しいです。今回残念だったのは地下のスパがお休みだった事です。また次行く時の楽しみにします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ホテル最上階、地上115mからパノラマ朝食体験をしませんか?/朝食付

307
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りんのまま
60代/女性|6 件のクチコミ
スパは綺麗だが水回りが残念

スパがリニューアルオープン2日目ということで、とても綺麗でした。 スパ料金が別という設定です。 部屋はトイレ、バスが一緒の小さなものです。 ホテル全体は新しく見えるのですが、ユニットバスなど、水回りはかなり古く見えました。 お掃除では取りきれないのかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】地上115mからの《絶景朝ごはん》「ハレアス」の朝食ブッフェ

282
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
強力ワカモト
60代/男性|21 件のクチコミ
朝食のちゃんちゃん焼が素晴らしい

朝食が評判通り素晴らしかったです。「ちゃんちゃん焼」は、おそらく朝食テイストとして調整されていると思われますが、しっかりと「らしさ」が出ていたと思います。営業面では厳しいと思われますが、今なら他国からの団体さんがほぼいなかったので、落ちついた雰囲気で札幌ステイを楽しめますよ。スパが再開したらまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】地上115mからの《絶景朝ごはん》「ハレアス」の朝食ブッフェ

272
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
宿泊くん
50代/男性|42 件のクチコミ
深夜到着も丁寧に対応、朝食が豪華で満足

ブランチでのプランで宿泊しました。 特急列車で深夜到着予定が、鹿との接触事故でさらに遅くなったのですが、スタッフさんの、丁寧な対応で良かったです。 朝食バイキングが、美味しくて豪華で昼食、夕食が食べられないくらい頂き大変満足です。 大浴場が工事中で利用出来なかったのが、残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
540
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Rファミリー
40代/男性|2 件のクチコミ
外は荒天でしたが、快適に過ごせました。

シングルで予約したつもりが、入室してビックリ‼️確認すると「こちらの都合でツインルームに案内となります」とのこと。1人にはもったいないほど、広く快適に過ごせました。大浴場が気になって予約しましたが、あいにくメンテンス中で使用できず、少々残念だったけど、お部屋の湯船は家庭の浴槽くらいの広さがあり、シャワーの勢いも十分でした。冬の道をスーツケースはどうかなと思ったけど、新札幌駅からは外に出ることなく連絡通路を出て、ホテル前の横断歩道を渡る時に持ったくらいで雪道でも大丈夫でした。ホテルの向かいにBiViがあり、駅にはサンピアザ、イオンが隣接しておりフードコートもあるので、夕食は不便を感じませんでした。朝食は評判通りで美味しく大満足でした。 今回エスコンにも行きましたが、新札幌駅から本数は少ないけどシャトルバスも出てます。私は時間が合わなくて北広島駅から乗りましたが、JR線で二駅とむしろこっち経由の方が早いのではと感じました。 旅行中の3日間は飛行機の欠航が相次ぐほどの大荒れでしたが、楽しく過ごせました。 スパが再開したら、子供を連れてまた来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】ホテル最上階、地上115mからパノラマ朝食体験をしませんか?/朝食付

1,250
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