よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
《JR》新札幌駅:徒歩3分 《地下鉄》新さっぽろ駅:徒歩1分 《車》札幌南IC・大谷地IC:約10分
《JR》新札幌駅:徒歩3分 《地下鉄》新さっぽろ駅:徒歩1分 《車》札幌南IC・大谷地IC:約10分
最終更新日:2023-06-09
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
1滞在1,200円(チェックインからチェックアウトまで、予約不要、バイク可、トラック・バス不可)
1滞在1,200円(チェックインからチェックアウトまで、予約不要、バイク可、トラック・バス不可)
最終更新日:2023-11-07
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜25:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2023-06-09
客室のアメニティを教えてください。
バスタオル/ハンド&フェイスウォッシュ/ひげ剃り/フェイスタオル/ドライヤー/浴衣/シャンプー/ブラシ/スリッパ/コンディショナー/歯ブラシセット/ボディソープ/コットンセット
※スキンケア用品(クレンジング、化粧水、乳液など)、化粧品はございません。
※全客室に加湿機能つき空気清浄機を完備しています
※スキンケア用品(クレンジング、化粧水、乳液など)、化粧品はございません。
※全客室に加湿機能つき空気清浄機を完備しています
最終更新日:2022-12-18
無料貸し出し品を教えてください。
バスローブ/電気スタンド/アイロンセット/ズボンプレッサー/毛布/
レンタル枕/
【低反発枕(高さ低め)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約6~7cm
【低反発枕(高さ普通)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約9cm
【パイプ枕車(高さ普通)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約9cm
車椅子(要事前予約)
車椅子をご希望される際は、事前にTeL011-895-8811(代表)まで、ご予約・お問い合わせください。
レンタル枕/
【低反発枕(高さ低め)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約6~7cm
【低反発枕(高さ普通)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約9cm
【パイプ枕車(高さ普通)】奥行き:約43cm幅:約63cm高さ:約13cm ※圧縮時の高さ約9cm
車椅子(要事前予約)
車椅子をご希望される際は、事前にTeL011-895-8811(代表)まで、ご予約・お問い合わせください。
最終更新日:2022-07-08
お子様向けサービスはありますか。
お子様向けの浴衣、スリッパ、歯ブラシをご用意しております。ご希望の際はゲストサービスまでご連絡ください。
最終更新日:2022-07-08
パジャマはありますか?
館内着として前ボタンのワンピースタイプのナイトウェアをご用意しております。
※館内着とスパ専用スリッパで地下1階「スパ・アルパ」までご利用いただけます。その他のご移動はお控えいただきますようお願いいたします。
※館内着とスパ専用スリッパで地下1階「スパ・アルパ」までご利用いただけます。その他のご移動はお控えいただきますようお願いいたします。
最終更新日:2022-12-18
事前に荷物をホテルまで送れますか?
ホテルへ荷物を発送される際は下記住所にご宿泊日とご宿泊者氏名を記載の上、お送りください。
004-0052
札幌市厚別区厚別中央2条5丁目5-25
ホテルエミシア札幌
フロント気付
TEL 011-895-8811(代表)
004-0052
札幌市厚別区厚別中央2条5丁目5-25
ホテルエミシア札幌
フロント気付
TEL 011-895-8811(代表)
最終更新日:2022-12-18
電子決済はできますか。
現地決済のお支払いにクレジットカードの他、以下の電子決済が可能です。
Paypay、Rpay、LinePay、メルPay、D払い、id、Quickpay、交通機関IC
(※SAPIKAはご利用いただけません。)
Paypay、Rpay、LinePay、メルPay、D払い、id、Quickpay、交通機関IC
(※SAPIKAはご利用いただけません。)
最終更新日:2023-04-08