クチコミ

総合評価
3.76
1,244
5
157
4
279
3
116
2
21
1
12
部屋
3.65
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.62
朝食
3.39
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.65
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像・動画
73
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
十3
70代/男性|87 件のクチコミ
国道沿いでコンビニ隣接、朝食カレーも美味しい

国道1号に面して車での利便性が良い。交差点の斜向にはコンビニ、餃子の王将が有る。朝食ビッフェの品数は控えめだが、朝食としては十分。カレーがおいしかった、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
315
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この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地や朝食の件で嬉しい投稿を頂きスタッフ一同喜んでおります。 5/1より朝食リニューアルとなります。 次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
”モンチッチ”
20代/男性|1 件のクチコミ
送迎バスと丁寧な対応で快適な滞在

就活のために1泊利用しました。駅から少し距離があるため移動面を心配していましたが、当日に電話したにもかかわらず、駅からの送迎バスをすぐに手配していただけてとても助かりました。フロントスタッフの方の対応も丁寧で、到着時から安心して利用することができました。お部屋は予約していたものより広めのタイプに案内していただき、館内・客室ともに清掃が非常に行き届いていて清潔感があり、快適に過ごせました。また、VODが無料で利用できたのも嬉しく、就活の疲れをゆっくり癒すことができました。朝食では味噌汁がとても美味しく、サラダに海藻が入っていた点も個人的に嬉しかったです。レストランスタッフの方も明るく丁寧に対応してくださり、最後まで気持ちよく滞在できました。この内容でこの価格は非常にコストパフォーマンスが高く、また機会があればぜひ利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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就職活動という大切なご予定でのご宿泊に、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に思っております。駅からのアクセスにご不安があったとのことですが、送迎サービスがお役に立てたようで安心いたしました。また、フロントスタッフをはじめ、レストランスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。清掃面や無料VOD、朝食の味噌汁や海藻入りサラダなど、細かな点までご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 「この内容でこの価格は非常にコストパフォーマンスが高い」とのお言葉も大変光栄でございます。今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラックホテル草津
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
・黒い天使・
62 件のクチコミ
仕事利用に便利、立地とコスパが良いホテル

仕事で利用しました。 この近辺での仕事の時は、周辺の宿泊施設を比べながら決めますが立地・コスパ等で大体ここになってしまいます。 近くにコンビニ・飲食店多数あり便利です。 メイン通りに面しているので、交通量が夜遅くまで多いので静かにゆっくりしたい方には…。 自分は気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から立地やコストパフォーマンスの面で当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。また、周辺のコンビニや飲食店など利便性についてもご評価いただきありがとうございます。 一方で、当館は幹線道路沿いに位置しておりますため、お部屋の場所や時間帯によっては車両の走行音が気になる場合がございます。ご不便をおかけすることもございますが、ご理解いただき感謝申し上げます。 今後もビジネスや観光の拠点として、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお近くでお仕事の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
aiais
40代/女性|8 件のクチコミ
割引クーポンがあってもなくても安い

割引クーポンがあってもなくても安く泊まれました。スマホから予約しても到着したら住所とか書かないといけない所が多いですが「住所、名前は合ってますか?」「はい」と返事したらサインして軽く説明聞いて終了。めちゃくちゃスムーズ。そして部屋もきれい清潔感あってウェルカムドリンクもあって最高。斜め真向かいにセブンあって少し歩けば牛角やラーメン屋お好み焼き屋がありました。ベットの硬さなどが本当に良くてぐっすり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご予約からチェックインまでスムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、簡潔で分かりやすいご案内を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。 また、お部屋の清潔感やウェルカムドリンク、周辺環境、そしてベッドの寝心地までご満足いただけたようで安心いたしました。 当ホテルでは、快適な睡眠をご提供できるよう、全室にサータ製マットレスを採用しております。寝心地にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。ぜひまたお近くへお越しの際はラックホテル草津をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラックホテル草津 田郷
ラックホテル草津
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キャンプの名人
60代/男性|204 件のクチコミ
駅まで送迎あり、料金も手頃な宿

琵琶湖周辺の山歩きのために連泊。駅から少し離れてますが、朝は駅まで送ってもらい、夕方も迎えに来てもらい助かりました。部屋、特に風呂は少し狭いですが、周辺のホテルと比べ料金は抑えらており、許容範囲です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
315
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 連泊でのご利用の中、朝夕の送迎がお役に立てたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。 お部屋や浴室の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備面で至らぬ点はございますが、料金面とのバランスにご理解をいただけたことに感謝申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。より心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 ラックホテル草津 堀井
ラックホテル草津
2026-03-29
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
機転を利かせたスタッフの対応に感動

夕方、駅方面へ客を迎えに行く便があり乗せてもらえました。更に、駅手前は渋滞するからと、早めの降車を勧めてくれました。 日本のマニュアルガチガチなスタイルではなく、海外のような瞬時に機転を利かせたスタッフの働き方に感度しました。 朝食は混み合うことなくゆったり食べることができたのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
265
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、そのようにお感じいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。スタッフの判断が、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 また、ご朝食をゆったりとお召し上がりいただけたとのこと、私どもとしても大変うれしく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラックホテル草津 堀井
ラックホテル草津
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
machagorirappa421
50代/男性|4 件のクチコミ
フロントの対応と清掃が高レベルなホテル

フロントの対応や清掃もレベルが高いホテルです!VODもゆっくり見れて、部屋でゆっくり過ごせました!次回も利用したいホテルです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。 またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。 今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスに努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。   ラックホテル草津      大西
ラックホテル草津
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
やすきちです
70代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応丁寧、設備も問題なし

近くに中華レストラン・コンビニがあり便利です。 設備から経過年数が容易に想像できるが問題無し。 スタッフの対応は丁寧で気持ち良く滞在出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき、また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、当館周辺にはコンビニエンスストアのほか、餃子の王将やから好し、はなまるうどんなどの飲食店がございます。お食事やお買い物に便利な立地をご評価いただきありがとうございます。 建物や設備につきましては経年による部分もございますが、今後も清潔で快適にご利用いただけるよう、維持管理に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラックホテル草津 田郷
ラックホテル草津
2026-05-30
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
adag
60代/男性|107 件のクチコミ
静かで快適な滞在でした

きれいで良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。 またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。 今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスに努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。   ラックホテル草津      大西
ラックホテル草津
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぷくりんまん
80代〜/女性|2 件のクチコミ
朝カレーはスパイシーで美味しかった

朝カレー スパイシーで美味しかったです パンの種類がもう少し豊富だと嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津にご宿泊いただき、また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のカレーがお口に合いましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。スパイシーな味わいをお楽しみいただけて何よりでございます。 また、パンの種類につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 当館では食パン・クロワッサンに加え、日替わりで2種類をご用意し、合計4種類のパンをご提供しております。 今後もよりご満足いただける朝食となるよう、メニュー内容を検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラックホテル草津 田郷
ラックホテル草津
2026-05-29
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぴよ柴358
60代/女性|4 件のクチコミ
コンパクトで朝食バイキングの美味しいホテル

コンパクトなホテルでエレベーターまで距離が近いです。観光で歩き回り足がパンパンだったので良かったです。朝食のバイキングは全部美味しかったです。パンは地元で有名なパン屋さんのものらしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
観光でたくさん歩かれた後に、館内を快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、朝食バイキングにつきまして「全部美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。特にパンは進々堂さんのものをご提供しており、多くのお客様からご好評をいただいておりますので、お気に召していただけて嬉しい限りです。 これからも、観光やお仕事の疲れを癒していただけるよう、快適な空間と美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラックホテル草津
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とりバード
40代/男性|32 件のクチコミ
リーズナブルで駐車場あり、朝食リニューアルも楽しみ

いつも利用させて頂いてます。 価格がリーズナブルで駐車場もあるので便利です。 朝食がリニューアルされたようなので、次回は朝食付きプランにしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
いつもラックホテル草津をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、価格や駐車場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食につきましてもご関心をお寄せいただきありがとうございます。 このたび朝食内容をリニューアルし、新たにサラダバーを導入したほか、地元食材を使用した「近江牛コロッケ」もご用意しております。以前よりさらにご満足いただける内容へとグレードアップいたしました。 ぜひ次回は朝食付きプランにて、お楽しみいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラックホテル草津 田郷
ラックホテル草津
2026-05-18
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
こたくせい
60代/男性|7 件のクチコミ
部屋掃除が完璧で気持ち良い

部屋掃除が完璧


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。 「完璧」と感じていただけて大変光栄です。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とりバード
40代/男性|32 件のクチコミ
朝食とレイトチェックアウトで快適な滞在

朝食が程よい量で、いつも重宝させて頂いてます チェックアウトが11時なのもゆっくり過ごせて助かります


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食や11時チェックアウトの件で貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
恵之介1108
50代/男性|117 件のクチコミ
快適なベッドと窓の外の騒音

集中エアコンで、部屋の温度が暑いが冷房に切替えられませんでした 窓を開けてましたが、目の前が国道1号線で車の音がうるさかったです ベットはとても寝心地よかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 冷房の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 冷房への切り替えは4月20日に予定しております。 次回草津へお越しの際もラックホテル草津をご利用頂けるよう精進して参ります。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おにぎらす
70代/男性|10 件のクチコミ
部屋は狭いが快適、朝食パンも良かった

部屋が狭かったけど、まぁ快適でした 朝食の進々堂のパンが良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食のパンは日替わりで数種類ございます。 また是非ご利用下さいませ。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
男のマロン
50代/男性|2 件のクチコミ
2週間で再訪!丁寧な対応に感謝

初めて利用させていただいてから2週間後にまた利用させていただきました。悪い評価ならこんなことはしませんよね。チェックインの時間変更を連絡させていただいた際にも丁寧に対応していただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
128
不適切なクチコミを報告する
2度目のご来館誠にありがとうございます。 チェックイン時間変更のご連絡ありがとうございました。 ご案内やサービスにご満足頂けるようこれからも精進して参ります。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
男のマロン
50代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し、静かで便利なビジネスホテル

オーソドックスなビジネスホテル。コスパはいいし、隣の部屋の音などは全く気になりませんでした。素泊まりで食事の事は分かりませんがコンビニもすぐ近くにあるし便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にご宿泊されたようで何よりでございます。 フロントにて飲食店MAPもご用意しておりますので 必要な場合はお気軽にお声掛け下さいませ。 次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-04-01
4
その他
一人
2026年3月宿泊
kawaturu0316
50代/男性|4 件のクチコミ
国道沿いで分かりやすいが駐車場は狭め

親戚の葬儀に出席の為、宿泊しました。国道沿いで場所もわかりやすかったです。 駐車場の1台分のスペースが、もう少し広くとってあると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
130
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 国道沿いにありますのでお車でご来館の方には大変便利な立地となっております。 駐車場は先着順となっておりますが、少し離れた場所にも無料駐車場がございますので、隣接駐車場が満車だった場合は一度フロントスタッフへお声かけ下さいませ。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-03-19
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
こたくせい
60代/男性|7 件のクチコミ
ほぼ全てに満足

日曜日の宿泊でしたが料金がとても安くて駐車場も近く無料で助かりました 部屋は綺麗でベットの寝心地や部屋の防音も良くゆっくり寝れました 次回も利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 日曜日は料金の安い日が多く、デイユースや月曜日の前泊等のご利用のお客様も増えております。 またご宿泊中は快適にお過ごしできたようでスタッフ一同も喜びを感じております。 次回のご来館もお待ち申し上げております。 ラックホテル草津 下多
ラックホテル草津
2026-03-12