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レイアホテル草津 クチコミ・感想・情報

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レイアホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.62
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.97
  • 食事3.38
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:44:28

普通のビジネスホテルです。
ちょっと古いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 無料朝食付 超お得激安プラン!■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 19:23:16

家族3人で和室に泊まりましたが、結構大きかったし、きれいだったし満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月15日 08:32:23

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また草津へお越しの際はレイアホテル草津を宜しくお願致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル草津
岡林

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】◆ 最安値宿泊プラン◆Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室 ★1室限定 】

総合5

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 19:39:34

料金プランが安かったので不安もありましたがとても満足出来ました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レイアホテル草津 2017年08月15日 08:26:10

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津
岡林

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 無料朝食付 超お得激安プラン!■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合1

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 17:26:33

今回の関西近辺旅行で宿泊した他のホテルと比較すると、宿泊代金がなんでこんなに高いのというのが正直な感想です。これはというものが何もありませんでした。申し訳ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
レイアホテル草津 2017年08月15日 08:22:06

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様より頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル草津
岡林

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】◆ 最安値宿泊プラン◆Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

nuenue88さんの レイアホテル草津 のクチコミ

nuenue88さん [40代/女性] 2017年08月09日 16:15:49

この値段で朝食も美味しかったです。フロントの方もとても感じが良かったです。
ただ、私にはベッドが合わなかったのでマイナス☆1つ。
旦那さんはベッドとても良かったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
レイアホテル草津 2017年08月15日 08:13:11

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
またご意見・スタッフへのお褒めのお言葉も併せて頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津
岡林

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル 】

総合4

お天気!さんの レイアホテル草津 のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2017年08月02日 16:41:42

以前名称が変わる前に利用しましたが、変わらぬ雰囲気。
迎えにセブンイレブンができてて便利になりました。
特にフロントのお父さんの雰囲気がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 23:02:24

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
またご意見・スタッフへのお褒めのお言葉も併せて頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。

今後ともレイアホテル草津をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】◆ 最安値宿泊プラン◆Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 09:08:59

サービス面がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 21:41:35

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

お褒めの言葉、大変光栄にございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じております。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 09:08:19

近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 21:33:39

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップ等をご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 09:06:22

食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 21:31:51

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食につきましては、全プラン無料で対応いたしております。
又、当ホテルのカレーは、ご宿泊されたお客様がご満足頂ける朝食の看板メニューでございます。

草津へお越しの際は、レイアホテル草津を宜しくお願いいたします。

レイアホテル草津

総合4

n513yさんの レイアホテル草津 のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2017年07月27日 07:35:58

駐車場が近く、それなりに多く停められて良かったです。立地も良い方です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 20:24:58

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

当ホテル駐車場は平面駐車場で30台分ご用意致しております。満車になりましたら夜の間だけ無料でお借りしている駐車場もございますので、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。

また、ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップ等をご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】早得! ◆無料朝食付 ◆ Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

n513yさんの レイアホテル草津 のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2017年07月27日 07:32:53

突然の日程短縮にも関わらず、丁寧に対応頂いてとても有難かったです。楽天で予約していて、特別なプランだったのか、サイトでは日程短縮の方法がなく、ホテル側で直接楽天に交渉して頂いて助かりました。
ホテルとしては、前は年季が入っていた部屋を改装したのでしょうかね、所々その片鱗がみられました。
禁煙部屋ですが、若干臭いが残っていて、洗面所の水も勢いよく出なかったですし。
音はよく聴こえてきます。浴槽は狭いですが、洗面所の蛇口とは別なので良かったです。
スリッパは使い捨てのものですが、履きづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 20:18:53

この度はレイアホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、今後の検討課題として取り組んでまいります。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】早得! ◆無料朝食付 ◆ Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合2

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 23:58:04

施設の老朽化が目立つ、泊まったフロアにエレベーターで降りたとたん少し臭いました。部屋も同様です。禁煙でしたが、昔はそうでなかったのでしょう。
近隣ホテルに比べると低めの金額設定なので納得すべきか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月14日 19:30:27

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

臭いの件ですが、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後このような事の再発がないように、スタッフ一同に注意徹底を致します。

今後ともレイアホテル草津をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 23:46:44

駅からは少し遠いですが国道1号線沿いで、車での利用は便利です。コンビニは道の向かいにあり、飲食店も徒歩圏内にいくつかあります。駐車場が満車だったので近隣の提携店舗のものをお借りしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年08月04日 11:47:03

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテル平面駐車場は30台分ご用意致しております。満車になりましたら夜の間だけ無料でお借りしている駐車場もございますので、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。

また、ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップ等をご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご感想、ありがとうございました。

レイアホテル草津
フロント 坂野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

tatunomaruさんの レイアホテル草津 のクチコミ

tatunomaruさん [50代/男性] 2017年07月25日 23:25:39

ちょっと、お部屋がタバコ臭かったです。もう少し換気をしていただけるとうれしいです。
シングルにしては、とても広く、交通の便もよく、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年07月26日 23:05:36

この度はレイアホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

お客様へは不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームのタバコの臭いにつきましては今後の検討課題として取組んで参ります。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】早得! ◆無料朝食付 ◆ Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:34:41

ホテルが大通り沿いなので見つけやすい。駅もコンビニも近くて便利。
駐車場も無料なのでありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年07月26日 22:50:42

この度はレイアホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

近隣の飲食店のご案内、マップ等をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

草津へお越しの際はレイアホテル草津を宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レイアホテル草津
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】早得! ◆無料朝食付 ◆ Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 】

総合4

タカじいさん7501さんの レイアホテル草津 のクチコミ

タカじいさん7501さん [50代/男性] 2017年07月05日 19:48:11

当日の急な宿泊でしたが、送迎もしていただき、フロントの方々の接客も良かったです。
また宿泊すると思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レイアホテル草津 2017年07月09日 17:16:12

この度はレイアホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
15:00~22:00までは草津駅からお電話いただけましたら、送迎をさせていただいております。
是非ご利用下さいませ。
次回も是非レイアホテル草津を宜しくお願い致します。

フロント 下多

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 無料朝食付 超お得激安プラン!■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 】

総合5

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 19:40:00

初めての土地で、初めて家族で宿泊させていただきました。まず印象深かったのはスタッフさんの温かい対応です。特に駅まで迎えに来て下さった男性と、レストランの女性スタッフさんのおかげでとても気持ちよく過ごすことができました。また、無料の朝食もありあわせでなくおいしいものを出してくださってるのが伝わってきました。前日に京都のホテルで有料の朝食にガッカリしたところだったので感動してしまいました(笑)お部屋に関しては正直、親戚のお宅に泊まってるようなレトロな部分もありましたが、かえってそれが私たちにとっては寛げて良かったです。何より週末にこんなお安い価格ですから全く問題ありません。駅から遠いですが、送迎をしていただけますし、近所に飲食店やコンビニもあり、不自由さは感じられませんでした。機会があればまたぜひ宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
レイアホテル草津 2017年07月04日 15:48:13

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
またご意見・スタッフへのお褒めのお言葉も併せて頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

レイアホテル草津
フロント 岡林

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円分付】ビジネスプラン♪■無料朝食付■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室 ★1室限定 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 15:26:42

値段も安かったので良かったです。
近くに、コンビニ、王将もあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
レイアホテル草津 2017年07月04日 15:41:31

この度はレイアホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
フロントにて近隣の飲食店のご案内、マップ等をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

レイアホテル草津
フロント 岡林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【無料朝食付】★ 最安値宿泊プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 19:40:48

普通のホテルです。
マクラのカバーは変えて有りますが本体が臭い。浴槽の水垢が残っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レイアホテル草津 2017年06月15日 15:54:29

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
まず、枕の臭いの件ですが、お客様へは大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。又浴槽の水垢ですが、今後このような事の再発がないように、スタッフ一同に注意徹底を致します。
今後ともレイアホテル草津をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】⇒楽天スーパーポイント10%◆無料朝食付 Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (無料朝食付)■平面無料駐車場30台完備】

総合4

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 09:38:17

仕事で1泊させて頂きました。駅からの送迎があり、非常に便利でした。部屋も朝食も満足です。スタッフの方が明るく丁寧で、とても好感が持てました。非常に良いホテルでお勧めします。次回もぜひお世話になりたいと思います。快適な宿泊となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レイアホテル草津 2017年06月03日 23:17:20

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定プラン】 VOD見放題&無料朝食付◆■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (無料朝食付)■平面無料駐車場30台完備】

51件中 1~20件表示

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