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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) クチコミ・感想・情報

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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.07
  • 食事3.63
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63件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:41:57

駅からは少し距離がありますが、送迎サービスがあるので、とても便利です。
建物は年季が入ってる感じでしたが、お部屋の清掃は行き届いていて、清潔感があり気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2024年02月25日 18:40:38

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
送迎サービスをご利用いただき、ご滞在にお役に立てました事大変嬉しく存じております。
清掃に関してのお褒めのお言葉はさっそく清掃員に伝えましたところとても喜んでおりました事お知らせ申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
ラックホテル草津【ECO】ノーカープラン(車の利用のない方限定)<素泊まり>JR草津駅までの送迎有
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 16:03:41

最上階の部屋だったのですが、当日が雨で天井からの音がうるさかった。シャワーや洗面台の温度調節がやりにくかった。
ホテルの方の対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2024年02月22日 16:33:05

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におきましてはご不便をお掛け致しお詫び申し上げます。お寄せ下さりましたご意見を射真摯に受け止め今後の改善の為の参考と致します。
スタッフに対しての温かいコメントは何よりの励みとなります。今後もご満足いただけるサービスに努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
ラックホテル草津【素泊まり】ご予約は28日前までがお得!(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合3

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 09:18:10

近くにコンビニがある
ベッドがゆったりでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2024年02月14日 14:29:38

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせ下さり大変嬉しく存じております。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
ラックホテル草津◆1月2月カード決済限定◆朝食バイキング無料プラン(駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 00:17:27

ユニットバスへの段差がシニアには厳しい高さでした。朝食美味しく頂きました。フロントの方の臨機応変な対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2024年02月13日 14:25:39

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたご様子をお知らせくださり何よりと存じております、早速担当のスタッフにも知らせたところ大変喜んでおりました。今後の励みとさせていただきます。
室内においてはご不便をお掛けし残念な思いでおります、貸し出し用の踏み台を用意しておりますが説明が行き届かず大変失礼いたしました。
お寄せいただきましたご意見を参考とし今後も滞在にご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
ラックホテル草津◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料プラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合3

Syun6335さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

Syun6335さん [50代/男性] 2024年01月25日 19:38:08

ビジネス目的で利用させていただきました。
料金が安くてコンビニも目の前で駐車場も無料なのが良いですね。
飲みに出掛けたりするのは不便そうな場所かと思います。
私はコンビニの横の「餃子の王将」で夕食、コンビニでビール等を買って部屋でゆっくりしました。
設備は経年相当の感じで風呂場がカビ臭いのがキツかったです。
部屋の空気もなんとも言えない匂いがして、翌朝は喉が痛くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2024年01月25日 21:10:22

この度はラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中におきましてはご不快な思いをお掛け致し大変失礼致しました。
お寄せ頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後 改善致してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 大西

ご利用の宿泊プラン
ラックホテル草津 当日限定【素泊まり】今日空室があればお得にSTAY!直前割★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (ベッド幅140cm)】

総合5

埼玉のそーなんさんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

埼玉のそーなんさん [60代/男性] 2023年12月14日 21:39:19

駐車場無料で、朝食付きで安く2人で泊まりたい場合はここです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年12月14日 22:01:12

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただける様、従業員一同サービスに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津  大西

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合5

埼玉のそーなんさんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

埼玉のそーなんさん [60代/男性] 2023年12月14日 21:26:36

家族4人を2部屋で泊まりたくて、一番安い宿を検索して、こちらにしました。インターに近く、駐車場は無料、朝食も格安で、我々の希望条件にピッタリでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年12月14日 22:03:22

この度はラックホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
コストパフォーマンスの点においてお気に召して頂けたようで、嬉しく存じております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。  

   ラックホテル草津 大西

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合4

mikan6340さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

mikan6340さん [40代/女性] 2023年11月18日 07:34:06

フロント対応も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年11月18日 09:27:57

この度はラックホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様には、今後ともラックホテル草津をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。

ラックホテル草津
田郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■最安値スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:35:06

国道沿いで駐車場無料なのがよかった。フロントの方も適切に駐車場を案内してくれた。
部屋のTVはYOU TUBEなどに対応していて、部屋でくつろげたので大満足。部屋は清潔できれいな印象を受けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年11月14日 20:00:04

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子をお知らせ下さり嬉しく存じております。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 大西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・21時以降宿泊プラン】※駐車場利用も21時以降。満車の際、近隣有料駐車場をご利用ください
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:00:23

お値段からすると大満足。部屋の狭さは我慢するしかないかな。朝食はなしで牛丼屋さんとかでいいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年11月12日 18:33:06

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また早速のご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたご様子をお知らせ下さり嬉しく存じております。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 20:11:30

釣りの際によく使っています。全体的にお値段相応で十分ですが、ベッドはお値段以上と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年10月28日 12:10:58

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご滞在に満足いただけたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。今後もご利用の皆様にごゆっくりお休み頂ける様サービスに努めて参ります。ご趣味の釣りの際には是非、ご再来いただけます事、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご予約は11日前までがお得!『スーパー早得11』(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合2

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:47:19

ツイーンに宿泊しました。土日が高いことはわかりますが
半額でもいいのでわ!カビ臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年10月28日 12:06:13

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は今後の改善の為の参考とさせて頂きます。またのお越しをお待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合2

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 08:28:31

ユニットバスがひび割れていて、全体的に薄汚れてました。 おまけに洗面所の水道は出にくくて苦労します。
これはいかがなものかと思いました。
残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年10月16日 15:42:49

この度はラックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中におきましてはご不快な思いをお掛け致し大変失礼致しました。
お寄せ頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善の為の参考といたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】素泊■Casual Stay カップルプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:03:21

お茶やコーヒーが無料です。目の前に飲食店やコンビニがあるのも便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年10月03日 20:55:31

この度もラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、私共の位置する場所がお客様の快適なご滞在に繋がった事をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
周辺の情報等も微々たるものではございますが、ご案内いたしますので次回お越しの機会がございます時には是非フロントまでお尋ね頂けたらと存じております。
ご再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■最安値スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:01:58

よく利用しています。部屋はきれいでバス・トイレは可も無く不可もなくといったところでしょうか。お茶やコーヒーが無料でいただけるのがありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年10月03日 20:48:42

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご感想の投稿に重ねてお礼申し上げます。
1Fに設置のドリンクサーバーがお気に召されましたご様子をお知らせ下さり嬉しく存じております。
今後もご滞在をご満足いただけます様、一同サービスに努めて参ります。
、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最安値スタンダードシングルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:49:55

コストパフォーマンス重視なら良いと宿泊先だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年09月23日 15:44:34

この度はラックホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。コストパフォーマンスの点においてご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく存じております。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】■最安値スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ルーム(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:28:56

シャワーブラケットが浅過ぎてシャワーヘッドが水圧で外れてトイレが水浸しに。あれは改装した方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年09月15日 15:05:15

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は室内設備につきご不便をおかけし大変失礼いたしました。お寄せいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後も点検と手入れに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【ECO】ノーカープラン(車の利用のない方限定)<素泊まり>JR草津駅までの送迎有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:21:06

相当昔 Hの名前が数度変わっているでしょうが その昔の名前の頃泊まって以来でお世話になりました。車だったのでR1沿いにある便利な立地で助かります。翌朝大阪方面にもスムーズに向かえます。何かベッドも広くて快適になった気がしました。またの機会あればお願いsます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年09月08日 19:00:15

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お久しぶりのご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子をお知らせ下さり嬉しく存じております。今後もご満足いただける様、従業員一同サービスに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご予約は11日前までがお得!『スーパー早得11』(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (ベッド幅140cm)】

総合4

愛の翼88さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

愛の翼88さん [50代/女性] 2023年09月08日 16:32:34

駐車場広いですが、部屋少し狭いけど、ビジネスホテルやからそんなもんですね。エアコンベットに向いてるから夜寒すぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年09月08日 18:53:09

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中の感想のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中におきましては空調設備につきご不便をおかけ致し大変失礼致しました。貸出にて毛布などはご用意を致しておりますのでお困りの際にはご連絡いただけると幸いと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。ラックホテル草津 稲田

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(ベッド幅110cm/角部屋)】

総合4

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 17:01:56

コストパフォーマンスは良い方。スタッフはシルバーの方が多いが優秀な対応と思う。
料金設定から文句はないが、朝食は、かなり普通で朝食を期待したい人はスルーした方が良い。
ただビジネス利用なら何も不足はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2023年09月01日 17:11:08

この度はラックホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

またご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

フロントのサービスに関してお褒めのお言葉を
お寄せ下さり、従業員の大変な励みになります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラックホテル草津 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆プレミアム・デー◆朝食バイキング無料のスペシャルプラン(JR草津駅より送迎有・駐車場先着順)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

63件中 1~20件表示

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