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ホテルニューわかさ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューわかさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.57
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.77
宿泊年月
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総合5

miffy0003048さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

miffy0003048さん [30代/女性] 2024年09月21日 17:58:43

赤ちゃんプランで予約し、2ヶ月、1才9ヶ月の子ども2人と夫婦の合計4人で宿泊しました。

まず、お部屋が写真のものより綺麗で、改装した後の部屋でした。
部屋にはオムツ用ゴミ箱、麦茶、ベビーソープがありました。

温泉はよく読んでなかったのですが準天然温泉でした。しかし、貸切風呂をお借りしてみんなで入れたので楽しかったです。大浴場も利用しましたが、子供用イスやベビーベッドなどは無かったので注意です。平日だったのでほぼ貸切状態でした。

館内に子供用スペースが設けられており、外に滑り台やボルダリングのような仕掛けが、室内のお風呂上がりの休憩室にたくさんのおもちゃがあり、子供も楽しそうに遊んでいました。

お食事は子ども夕食2200円、朝食1600円で付けられるとのことで朝のみお願いしました。行き違いはありましたが、内容には満足しています。
子どもには子供用椅子とバウンサーを用意していただけました。

食後に家族写真を撮っていただき、チェックアウト時に渡していただけたので、良い思い出になりました。

全体にとても良かったので、また利用してもいいなと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【マタニティ・赤ちゃん連れの方に】ママにやさしいプラン!貸切風呂で家族だけの至福の時間を...
ご利用のお部屋
【奈良町情緒和室A 8畳+広縁3畳】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 22:43:21

●赤ちゃんを連れて宿泊しました。赤ちゃんの離乳食用の食器、オムツ用ゴミ箱、バウンサーなどもご用意いただきました。●楽天トラベルではリニューアル前?のお部屋の写真だったのですが、チェックインしますとリニューアル後のお部屋にご案内いただきました。ホテルスタッフの方に部屋に間違いないか確認しましたが、間違いなしとのことでしたので、楽天トラベル上の写真の差し替えをお願いしたいです。●お部屋は畳敷きで親子3人でコロコロしながらのんびりと過ごすことができました。●食事については、アレルギー対応も快く対応いただいたことにとても感謝しています。●貸切風呂(有料)をお借りしました。まわりが住宅街なので、窓をあけることはできなかったのは残念でしたが、とても気持ちよく入浴できました。貸切風呂にバスタオルだけでなくフェイスタオルも常備してあると嬉しかったです。●大浴場前のフリードリンクなのですが、お部屋に持っていけたら良かったです。また貸切風呂の料金や飲食時のお酒代など追加費用の精算で現金以外も使えたら助かります。●スタッフさんどの方も親切丁寧でした。●親子3人で揃っての初旅行でしたが、とても快適に過ごせました。また是非宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】ニューわかさのスタンダード大和会席プラン♪屋上庭園から東大寺・奈良公園・若草山を一望
ご利用のお部屋
【奈良町情緒和室B 6.5畳+広縁2.5畳】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 11:55:25

95歳の母を筆頭に娘と孫の女3人の旅行でした。出不精になってきた祖母を引っ張り出すのに大阪から近い所だから、ぜひに行こうと、奈良を選択。普段なら日帰りで行く距離ですが、思い切って一泊しました。ゆっくりとお風呂に入って美味しい夕食を上げ膳据え膳でいただき、すごくリラックスできました。
親孝行が出来て、幸せだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルニューわかさ 2024年07月07日 13:23:26

この度は、わかさへお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと改めて感謝申し上げます。

素敵な親孝行でございました。
今日(こんにち)も、猛暑となり
暑い日が続きますが、一番にお体大事になさってください。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】迷ったらコレ!ニューわかさのスタンダード大和会席プラン
ご利用のお部屋
【奈良町情緒和室B 6.5畳+広縁2.5畳】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 14:10:14

【お部屋】
改装された和室はとても素敵で落ち着きました。
天候が悪く、夜の露天風呂は今ひとつでしたが、朝、湯船に浸かってから板戸を開けると、湯に浸かったまま東大寺を眺められ、鳥の囀りまで聞こえてきて、とても落ち着きました。
【食事】
朝食のだし巻き卵をライブキッチンで、出来立てが運ばれ、本当に美味しかったです。
プラン通り、「ぶらり一人旅」だったので夕食プランにしなかったのですが、当日空きがあるとのことで夕食もいただきましたが、その日はバイオリンの演奏もあり、一人でも楽しめました。
ボリュームは素晴らしく、後から出てくるお魚が美味しかったので、完食できず残念でした。
郷土の素材も楽しめてとても満足しましたが、最後のデザートだけが統一感なく。一口程度の少量でよいので、和の上品なのがあると嬉しいなと思いました。
【ロケーション】
早朝、ホテルの方のおすすめ散歩コースを歩きましたが、観光客もまばらな時間、まったりと過ごす鹿や、鳥の囀りに見守られながらの散歩は最高に気持ちよかったです。
駅から少し遠いですが、あの場所ならではの楽しみ方ですね。
【スタッフ】
若い方が多い感じでしたが、接遇が素晴らしかったです。
食事の時、近くのテーブルにいらした海外の方への対応もとても丁寧で、スマート。見ていて気持ちよく、安心感がありました。
春に行った有名どころのレストランより気持ちよく過ごせました。
今度はゆっくり、お伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルニューわかさ 2024年07月07日 13:15:20

この度は、わかさへお越しいただき誠にありがとうございました。

各部門ごとにご意見を頂戴出来、
大変有難く感じております。
全体を通して、ご満足いただけた部分が多く
嬉しく思います。
今後も、皆様のご期待・ご要望に少しでも多く
お応えしていけるよう精進いたしたいと思います。
また、ぜひ奈良へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ぶらり一人旅》人気の旅館で1泊朝食付き-◆お日にち限定◆-プラン
ご利用のお部屋
【2022年改装!露天風呂付き客室◆東大寺・若草山眺望《寧楽》】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 19:33:38

6月11日大人5名乳幼児3名で宿泊しました。
予約を入れてからの度重なる変更にも気持ち良く対応してもらえました。館内は清潔で食事も美味しく、スタッフの皆さんも親切でした。とくに食事中のバイオリン演奏がステキでした。
屋上テラスは夜利用しましたが、早朝だと若草山がきっと綺麗に見えたことでしょう。
また家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルニューわかさ 2024年07月07日 13:05:35

この度は、わかさへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご家族そろってのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様のご都合が合い本当に良かったです。
私共が、出来る事であれば可能な限りお手伝いさせて頂きます。
旅のお手伝いは、わかさスタッフにお任せくださいませ♪

ヴァイオリニストの御演奏もお楽しみいただけなによりでございます。
7月にはいり、ここ数日でも猛暑が続いておりますが又、夏休みなどの休日にはぜひ
いらして下さい。おすすめは
“十津川村”の大自然や“洞川温泉”周辺、
南部の観光をお勧め致します。
8月には、通年行事”燈花会”もございますので
ご家族で遊びにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【食でめぐる奈良】4種(しゃぶしゃぶ・すき焼き・寄せ鍋・飛鳥鍋)から選べる鍋&大和会席☆
ご利用のお部屋
【21畳和室☆グループに最適】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 18:13:00

建物、食事、お風呂全て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューわかさ 2024年06月25日 11:45:16

この度は、わかさでご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただくことが出来、幸いでございます。
また、当館はリニューアルし
より一層ご滞在をお楽しみ頂ける様
邁進してまいりますので
また是非こちらへお帰り下さいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《ツインベッド付き『和洋室』》 東大寺・若草山眺望☆露天風呂リニューアル◆◇大和会席◇◆プラン
ご利用のお部屋
【【若草山大仏殿側】露天風呂付和洋室(和室6畳+ベットルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:51:58

3月31日に東大寺観光目的で利用させていただきました
館内も綺麗でお料理も凄く良かったのですが
やはり、スタッフの方々の対応が本当に素晴らしくてそこに感動いたしました

全てに対してきめ細やかに対応してくださり是非もう一度泊まりたいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューわかさ 2024年05月01日 14:46:16

この度は、わかさへお越し頂き誠にありがとうございました。
わかさスタッフは各部署、個性豊かなものが多いですがこのようなお言葉を頂け感謝申し上げます。
平均20歳~のスタッフが多いので、至らない部分やご配慮に欠ける点もあるかと思いますが、
従業員全員が、意識できる環境をこれからも作っていければと思う所です。

お客様のように、“また泊まりたい”
そう思って頂ける方をこれかも増やして参りたいと思います。
是非!スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
お体にご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《NewRoom!》★リニューアル1階レストランAKARi★1泊2食プラン★
ご利用のお部屋
【【405】最上階★東大寺・若草山眺望の露天風呂付客室《朝靄》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 22:07:58

親切に対応してくださいました。
私には少し風呂がぬるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューわかさ 2024年05月01日 14:51:56

この度は、わかさへお越し頂き誠にありがとうございました。

ご入浴の際、温度が見合わず大変申し訳ございませんでした。
大浴場と離れ浴場(佛の湯)では温度設定が異なり、佛の湯は基本の温度設定が“ぬるめ”仕様となります。

今一度、温度設定を確認し
皆様に快適にご入浴頂ける様
頂いたお声を元にご調節いたしたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《グループや学生さんにおススメ》27畳和室(バス無し)deオトナの修学旅行◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【27畳大部屋(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 15:56:46

彼の誕生日旅行でした。ケーキをホテルへ送らせて頂き、当日フロントで取りに行く予定でした。お電話で相談した時から、丁寧な対応とフロントへ行くとすぐにケーキとお皿、ナイフまでご用意頂けました;;また、客室露天風呂もとても素敵で何度も入らせて頂きました。
また、奈良に行く際は予約したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューわかさ 2024年05月01日 14:56:33

この度は、わかさへお越し頂き誠にありがとうございました。

改めて、
お誕生日おめでとうございます。
喜んで頂けましたでしょうか?(*^_^*)
お誕生日旅行先に、当館をお選び下さり
誠にありがとうございました。
私共も、お連れ様のお祝いに少しでも携わることが出来、光栄でございました。

これからも、笑顔の絶えないお二人で♪
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《NewRoom!露天風呂付き特別室!》★1泊朝食付きプラン★New dining-AKARi-
ご利用のお部屋
【【303】東大寺・若草山眺望の露天風呂付客室《雲海》】

総合5

キノコベニテングダケさんの ホテルニューわかさ のクチコミ

キノコベニテングダケさん [30代/女性] 2024年04月01日 02:26:59

とにかくオシャレでキレイで、どのスタッフさんも丁寧で素敵でした!
子連れに嬉しいポイントがたくさんありました。
客室露天だけ入りました。子どもたちも大喜びでした。
朝食のみのプランでしたが、とても美味しかったです。子どもが騒ぐので部屋食にしてもらい助かりました。
様々な所にシカがいるので、子どもが「隠れヤックル見つけた」と楽しんでいました。
雨の日だったので、屋上や遊べる所には出れませんでした。
また天気の良い日に子どもたちと泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューわかさ 2024年05月01日 15:00:24

この度は、わかさへお越し頂き誠にありがとうございました。

隠れヤックルは沢山見つかりましたか?
日に日に増える鹿さんに...
スタッフも実は把握できてません(笑)
お子様向けの遊具や遊びは増えましたが、
雨の日も楽しめる遊びや場所を考えて
行きたいと思います!

何か、ご提案などがあればお気軽に
インスタグラムやメールにて
ご意見お待ちしております♪
また是非、皆様でいらっしゃて下さい。

ご利用の宿泊プラン
《NewRoom!露天風呂付き特別室!》★1泊朝食付きプラン★New dining-AKARi-
ご利用のお部屋
【【405】最上階★東大寺・若草山眺望の露天風呂付客室《朝靄》】

総合4

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:35:13

ご飯も美味しく、とても楽しく過ごせました!
露天風呂がついてると思っていたのですが、貸切しかなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューわかさ 2024年05月01日 15:12:50

この度は、わかさへお越し頂き誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えれず申し訳ございませんでした。
時代に合わせた客室・設備に目を凝らしておりますが全面リニューアルには、まだまだ
お待ち頂く形になると思います。
が!少しでもご期待にお応えできるように
進んでいきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《皆で集まろ☆大人の修学旅行気分》グループや大家族にお勧め◇大和会席◇21畳和室
ご利用のお部屋
【21畳和室☆グループに最適】

総合5

投稿者さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 14:23:27

すべてが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューわかさ 2023年12月14日 15:52:25

この度は、わかさにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事・料理、滞在いずれもご満足頂け幸いです。
まだまだ、皆様の期待を超えるようなサービスやパフォーマンスを考えてまいりたいと思います。
是非、また奈良にいらっしゃる際は
わかさへお越しくださいませ。
どうぞ、お体にご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《NewRoom!》★リニューアル1階レストランAKARi★1泊2食プラン★
ご利用のお部屋
【【406】最上階★東大寺・若草山眺望露天風呂付客室《夕暮れ》】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuyuyu8393さんの ホテルニューわかさ のクチコミ

yuyuyu8393さん [50代/女性] 2023年11月27日 12:49:53

27畳の部屋に、家族と親戚の大人7名で宿泊しました。
布団を敷いても、テーブルでお酒やおつまみを食べたりして過ごせました。
敷き布団と枕のお陰で全員がぐっすり熟睡出来ました。
フロント、お部屋、廊下もとても素敵な内装でした。
特にお風呂が気持ちよかったです。
観光名所も徒歩で行けて便利、スタッフの方はインカムで連携を取られてて、説明や案内、対応が素晴らしく快適に過ごせました。
屋上の展望テラスからは若草山からの日の出が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューわかさ 2023年12月14日 15:46:24

この度は、わかさにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ようやく、旅行も含めて大人数での行動が出来るようになりご家族・ご親戚の皆様揃って、
観光に、滞在においてご満足いただけ本当に良かったです。
スタッフ一同も、また来年度に向けて
より一層精進してまいりますので
是非、また皆様でお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《グループや学生さんにおススメ》27畳和室(バス無し)deオトナの修学旅行◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【27畳大部屋(禁煙)】

13件中 1~13件表示

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