クチコミ

結婚してから主人と2人だけの初めて旅行が急遽決まり、前日に予約して行ってきました。ホテルは外観からも分かる通りかなり大きくて綺麗です。 日帰り温泉でも利用されてる方が多く、お風呂は最高でした。浴衣も色々選べて、女性でもパンツスタイルの種類があったので、とても便利です。各階に朝だけ、夜だけのアイスやヤクルト、コーヒーが1人一つで無料で置いてあったり、漫画コーナーがあったり、小さいお子様も中高生のお子様も楽しめるように思います。ホテルの庭園にはお部屋からも見える滝や神社があって、それだけでテンション上がります。 夜と朝のブュッフェはライブキッチン最高でした！ お腹いっぱいすぎて食べたいものは先に食べておくべきでした笑プランでは飲み放題付きではありませんでしたが、当日でもその場で申し込みできるので便利だし、お酒の種類も箱根の日本酒や焼酎もあって、主人と大満足でした！ 全フロアが土足禁止でスリッパ等無いために、靴下がアメニティーで置いてあるのもステキに思いました。本当素晴らしいのに、一つ残念なのが、1番端っこの角部屋で喜んでいたのに、夜静かになると室外機なのか、ボイラーなのか、、、ずーっと大きい音がして気になって全く眠れず、残念でした。眠気がきてはその音で起きてしまうような。深夜3時過ぎに漸く爆睡して寝れましたが。笑 寝れなくてもお風呂が23時間やっているので、深夜のお風呂も良いと思います♪ 結構利用してる人いました。 ホテルからも歩いて10分程度で駅まで探索して食べ歩きもできるし、ホテルのお風呂も早く着いても楽しめます。 最初にホテルのフロントにいた若いお兄さんに聞いてみたら、特に何も無いです、と言われたけど、地元の方には何も無いと感じるあるあるなのでしょうか？駅周辺にあるお土産屋さんとかそう言った情報だけでも教えてくれると嬉しいな、と思います。 観光客からしてみたらそういった少しの間に楽しめる要素があると無いでは大違いなので、このコメントを見てくれた方がいたら嬉しいな。 また今度は家族全員で来たいと思います。 ありがとうございました♪

数年ぶりの再訪で、母と娘の3人で伺いました。こちらの大浴場と露天風呂が大好きで、三人ともに旅行前からウキウキ！ 今回は、和洋室を２連泊取れたので、お風呂を6回も入る事ができ大満足！ 又、母は3階にある手もみ庵で60分間の全身マッサージもして、身体のコリを取って頂き大変喜んでおりました。 お食事は90分間のブュッフェ。お寿司コーナーや鉄板焼きコーナー、そして天ぷらコーナーと色々と堪能。鉄板焼きも美味しかったですが、天ぷらが揚げたてで食材が良いのか絶品でした。1時間の飲み放題も付けたプランだったので、温泉の後のビールは最高！3人で生ビールを堪能しました。とにかく、キーンと冷えたジョッキに冷たいビールが美味しくてたまりませんでした。 母からは、ここの温泉大好き！嬉しかったわ、本当に有難う！と言われ、親孝行が出来て良かったです。部屋のアメニティも色々と揃っていて良かったんですが、ポットとお茶の粉は有りましたが、水が無かった。自販機でお水を自分で買わないと飲めない様で、お茶は飲まず自販機のお水やお茶を買って飲んでいたところだけが不満です。 しかし、お庭の紅葉が素晴らしくゆっくりとさせて頂けて最高でした。

冬になると必ずお世話になっている大好きな宿です。 訪れるたびに、スタッフの皆さまが「いつもご利用いただきありがとうございます」と温かく声をかけてくださるのが本当に嬉しく、変わらない丁寧なおもてなしに毎回心が和みます。 お食事はいつも通りおいしく、そして何より、1日中好きなタイミングで入れる露天風呂を母がとても楽しみにしており、今回も大変喜んでいました。 季節ごとの訪問が私たちの小さな恒例行事になっていて、心身ともに癒される特別な場所です。 また必ず利用させていただきます。

一泊2食付きのプランで宿泊しました。料理が美味しい。ライブキッチンでお寿司や天ぷら、お肉も焼いてくれて、アラカルトの一品料理はどれも美味しくて種類がたくさんあって、もっと食べたいけど食べきれない笑！！ またお風呂が最高！ライトアップされた滝や小道、紅葉を眺めながらの露天風呂。アメニティは充実。至れり尽くせりのサービス また、枕がフィットして安眠しました。 本当に充実した時間でした。また利用したいです。

車で両親の誕生日に宿泊しました。 橋を渡ってすぐ駐車場が広くあり、宿泊者は無料です。 入り口入ると，靴箱があり脱いだあとは館内は素足です。館内はとても、広くきれいです。 浴衣も種類があり、作務衣を選択することができるのはいいですね。 夕食はバイキングでライブキッチンがとてもよく、夕食の牛リブロース、お寿司、天ぷらどれも美味しかったです。 朝食は、丼にいくらを山盛りにのせて食べました。 今回部屋風呂なしのコースでしたが、温泉、露天風呂がとても気持ちよかったです。 庭園や神社，滝はとても素敵でした！ のんびりできたので、また行きたいなーと思いました

もう何回目？かのリピートかもわからないくらい大好きなお宿です☺︎ お正月明けに訪問させて頂きました。 オムツが外れていないと大浴場へ行けないのですが、その代わり貸切風呂を半額の1100円で入る事ができます。元々60分2200円と他の宿と比べるとリーズナブルではありますが、我が家のように小さい子がいる家族にはありがたい上にお心遣いが本当に嬉しいです。時間も長めなのでゆっくり入れるのも最高。 ベビーバスやベビーソープも借りる事ができます☺︎ お食事は美味しいのはもちろん。 個室のような席へ案内して頂けます。 小さい子どもがいるからかな？ 途中で飽きると動き回る我が子なので、周りの方々を気にする心配もなく、自分たちのペースで頂けます。 私が見つけられなかったのかもしれませんが今回はパイの下にスープが入っているお料理が見つけられず、 次回伺う際にリベンジしたいと思います☺︎ 大浴場は子どもたちを寝かしつけた後のご褒美タイムです。 美しい庭園のライトアップを見ながら浸かる露天風呂はもう至福時間。 書きながらまた入りたくなってきました笑 今回も楽しい家族旅行となりました。 帰る時にあっという間だった〜！ また絶対来たい！と思わせてくれるお宿です☺︎ いつもありがとうございます。

今回の宿泊で、ずっと密かな夢だった「バイキングでいくらを山盛りにする」という願いが叶いました。好きなだけいくらをよそって、思う存分味わえる時間は、本当に贅沢で幸せでした。 館内の庭園も素晴らしく、チェックアウトまでのすき間時間にふらりと散歩するだけで、箱根観光をしているような特別な気分になれます。手入れの行き届いた緑と静かな空気に、心がふわっとほぐれました。 お部屋からの景色も美しく、朝夕で表情が変わる眺めを眺めているだけで、日常の疲れがスッと遠のいていくようでした。温泉も広々としていてとても気持ちよく、湯上がりには身体がぽかぽかと温まり、何度も入りたくなる心地よさでした。 おかげさまで、食事・景色・温泉のすべてを満喫でき、思い出に残る滞在になりました。素敵な時間を本当にありがとうございました。

本年二回目の利用です 星空を眺めながらの露店風呂が良かったですが 今回は冷え込んだ早朝のお風呂が最高でした 食事はバイキングですがライブキッチンでステーキ、お寿司、天ぷら その他のアラカルトも充実しており大満足 普段朝食はあまり食べないけれど海鮮丼が美味しくついつい食べ過ぎてしまいました 今回も大変満足致しました、又来年も利用させて頂きます。

何回か利用してます。夕飯は、とにかく食べたい物が多く大満足です。 館内スリッパを履くことなく過ごせるのも楽です。室内には靴下も用意されています。 人気なので宿泊者が多く、エレベーターは若干待ちますが階段もあるので、使用してる人も多くいらっしゃいました。 朝ごはんは、やはりいくら丼が人気でした！ また伺いたいと思います。

露天風呂は空いっぱいの紅葉を見ながら入れて最高でした。館内にスリッパはなく、素足か靴下のみで歩くよう言われるだけあって清潔でした。 庭には、滝や神社、鯉にアヒルに、食事処もあり盛りだくさんで飽きません。 夕食はオードブルとカツサンドを自室で食べるプランでした。正直冷えていて残してしまいました。朝食は普通のバイキングでしたが、いくらや海鮮の種類もあり、窓から見える景色も素晴らしかったです。ホテルマンの方々もプロフェッショナルで安心して過ごせました。また行きたいです！

数年前に泊まり、とても良かったので今回も泊まりました。前回は部屋は広く清潔で食事も美味しく温泉も最高でした。今回は食事も温泉も庭園の紅葉も楽しむことができましたが、一つだけ気にかかることがありました。部屋の洗面所に設置されているヘアブラシが誰も使っていないのに既に手だらけで全く清掃されていませんでした。前回はこんなことがなかったので衝撃的でした。疑いたくはないですが、ブラシだけでなく他の備品も清掃されていないのではと思ってしまい気持ち良く過ごすことができませんでした。ここ数年で質が落ちてしまったのかと思うと残念です。

毎年何度も利用していますが、訪れるたびに「また来たい」と思わせてくれる素敵な温泉です。特に母が大好きで、露天風呂から眺める景色はいつ見ても心がほどけるような美しさ。さらに、チェックインからチェックアウトまでほぼ24時間いつでも露天風呂に入れるのが、この施設ならではの魅力だと思います。他では深夜に閉まってしまうことが多い中、好きなタイミングでゆっくり浸かれるのは本当に贅沢です。 お食事はリスタイル形式で、自分のペースで好きなものを選べるのも嬉しいポイント。お肉やお刺身などの海鮮はどれも鮮度が高く、毎回つい食べ過ぎてしまうほど美味しいです。 これまでに毎年2〜3回ほど利用していますが、いつ来てもスタッフの方々が親切で、気持ちよく過ごせます。またぜひ伺いたい、心からおすすめの温泉です。

楽天スーパーセールで良いホテルに宿泊できて、大変満足しています。 隣接の立体駐車場に無料でクルマを停めて館内へ。 ロビーから見える庭園に目を奪われます。 丁寧なフロントでチェックインし、部屋からも庭園が良く見えて、滝の音が気持ちいいです。 浴衣か作務衣を借りられて、体格の大きい私もゆったりと着られるサイズでした。 夕飯は17時30分からレストランでビュッフェがスタートです。 豊富なメニューで目移りします。 ソフトクリームは抹茶のミックスも選べました。 アルコール飲み放題もあり、季節の日本酒として立山のお酒もいただきました。 お腹いっぱいになった後は、露天風呂へ直行です。 広くて非常に眺望抜群な露天風呂は空から星が降るようです！ 外はぬるめ、中は熱めのお風呂とサウナで身体も心も心地よく溶けていきます・・・ お風呂は23時間入れるので、夜明けすぐにも入りました。 紅葉の中、もうここで暮らそうかと思うくらい、まったりできました。 翌朝の朝食ビュッフェはこれまた豊富なメニューで、朝からお腹いっぱいになってしまいました（笑） 朝食後は庭園をもう一度散策して、玉簾神社にお参りしました。 不満なところは一つもなく、大満足でした。 またゆっくり宿泊したいです。

循環バスの最終時間、16時45分に間に合わず、温泉街の奥の方の立地でしたが、お天気が良かったので景色を楽しみながら歩いて到着しました。（小さいお子様、年配の方は厳しいかもしれません。） チェックインで少し待たされましたが、新人の方が一生懸命対応されててイライラは感じなかったですが、 こちらを対応して頂いた方は早口で、ハッキリ言葉を聞き取ることが難しく、聞きたいことがあったのですが、丁寧な対応とは思えず残念でした。 しかしながら、レストランの従業員の女性はテキパキと手際良く、笑顔で対応して頂け、お寿司コーナーの職人さんも感じ良かったです。 お風呂やお庭も広々として、とても堪能出来ました。家族連れの方に是非お勧めしたいと思います。

お風呂は露店もちょうどよい湯加減でゆっくり入れます。 食事はバイキングでしたが、種類も豊富でおいしい。お肉をライブでやいてくれて厚みがあり一番おいしかった。 朝はいくらもあり、丼ものもつくれて楽しいです。 奇麗な食事処で清潔感があります。 お部屋は、ベットタイプはビジネスホテルくらいの広さですが、十分な広さです。 他のホテルと違って、館内はスリッパではなく素足もしくは靴下なのでスリッパをはく面倒さがない所がよいです。 スタッフの方もテキパキ。 売店は24時間でお酒もかえるので便利です。 チェックアウト後の箱根湯本駅まで200円で乗れますが、土日は人が多いので、希望の時間に乗れない可能性があるので注意。土日の9：20分発に乗りましたが、すでに多くの方が乗られていたので、その時間は4名しかのれずに、乗れた勝った人が15人ほどいました。 駅まで歩くことは可能ですが、ご年配の方にはちょっと距離があるかな？と思います。 トータル的にとても大満足できました。

園庭に神社がある旅館に初めて泊まりました。 園庭の池にはアヒルと鯉と白いマス？が泳いでいて、１００円で餌をあげることができ、子供たちも大喜びでした。 夕食と朝食は和洋のバイキング形式になっており、個室で食べることができ落ち着いて食事をすることができました。 食材も豊富にあり、無くなって食べれないものはありませんでした。 露天風呂付の客室んに泊まりましたが、露天風呂では石鹸類の使用が禁止されていたので大浴場、もしくは部屋に備え付けのシャワールームで体を洗う必要があります。 大浴場は、男女入れ替え制ではないので何時に入っても同じ浴場になります。 館内にスリッパがなく、玄関で靴をロッカーに入れた後は靴下か素足で館内を歩きます。 スリッパのはき違え等がなく、私には快適でした。 旅館そのものを楽しみたい方にはぴったりだと思います。 今度は親を連れてきたいと思いました。

7/29、両親と1泊しました。親の体調が安定しないので、タイミングをみて前日に急遽予約したので、空きは露天付き客室1室のみ。立派な大浴場があるのにもったいないかなと思いましたが、結果、最高でした！ 滝の音に癒されながら、時間帯によって雰囲気も少しずつ変わる露天風呂を好きなタイミングで独り占めできる贅沢さに、父は大喜びで合計5回も入っていました。 露天付きのお部屋はチェックアウト時間も余裕があったり、ブッフェの食事スペースも半個室だったりと、同じ宿でも至る所にグレードアップされた心遣いがあり嬉しかったです。1コ足りなかったサービスコーヒーのコインもすぐに持ってきてくださり、その際色々気遣っていただきありがとうございました。 お部屋の清掃も申し分なく、設備やアメニティも過不足なく、スタッフの皆様も大変丁寧で気持ち良く過ごすことができました。 またこのお部屋に泊まりたいと思います。 お料理も丁寧に作られていてどれも美味しく、他のブッフェスタイルのホテル料理とはレベルが違うと思いました。 久しぶりにしっかり親孝行ができ、良い思い出になりました。ありがとうございました。 ひとつだけ、客室露天の足し湯が、途中でゆるいお湯しか出なくなったので、今度行くときまでに改善して頂けるとありがたいです。

ここは人気で先に動画を見てしまうと少し過剰な期待をしてしまった感はある。 食事は最近の物価高の影響か数ヶ月前より目玉を減らしたり量を減らしていた。格安ビジネスホテルではない訳だし少し値段上げても元に戻した方がいいのでは？ でも値段考えたらコスパはよかったです。 日曜日に行きましたがあんなに日帰りで来ている人がいたのにはびっくりしました。 風呂はほぼ24時間やっているのに夜中に洗い場などの整理をしていたみたいなのは良かったです。やってないところもありますし。。。 あと他のホテルは9時になるとチェックアウト済みの部屋の清掃などをしている所が多いが私が泊まった階はだけどやっていなかった。特に用がなければギリギリまでゆっくりしたい方なので私だけかも知れないが早く出て行った方がいいのかな？って感じてしまう方なのでそこはよかった。 いつになるか分からないですがまた行ってみたいと思います。

恋人と利用させていただきました。 【立地】 箱根湯本駅から徒歩で約20分ほどの場所にあります。距離はありますが、途中には商店街や美しい川の景色が広がっており、散策を楽しみながら向かえるため、それほど苦にはなりません。有料ですが、シャトルバスの運行もあるようです。 また、敷地内には庭園があり、空いている時間にゆっくりと散歩を楽しむこともできました。 【食事】 屋上にある露天風呂が特徴で、雄大な自然を眺めながらの入浴と外気浴はとても贅沢な体験でした。 お風呂の種類は多くないものの、浴場は広々としており、土日でも比較的混雑せず快適に過ごせました。サウナにはテレビもあり、細かな気配りが嬉しかったです。 【温泉】 温泉は屋上露天風呂が売り。大自然を眺めながら入浴と外気浴を繰り返せます。 お風呂の種類は多くありませんが、広めで土日でもそこまで混雑していません。 サウナにはテレビがついており、地味に嬉しいです。 【接客】 食事の場では外国人スタッフの方が多く見受けられましたが、どの方も丁寧で対応も良く、特に気になる点はありませんでした。しっかりと教育されている印象を受けました。 【金額】 宿泊料金はやや高めに感じるかもしれませんが、豪華な朝夕の食事、整った設備、清潔感などを考えると、十分に妥当だと思います。総じて満足度の高い滞在となりました。

5月21日一泊プラス翌日22日は日帰り温泉が半額で利用できるのでゆっくり、たっぷり温泉と天成園の新緑の庭を 堪能しました。　　昨年１１月以来2度目の利用です。　前回は観光が目的で、ゆっくりできなかったので、 今回は天成園の滞在自体を楽しめました。　バイキングの食事も美味しいし、日帰り温泉利用者用のお食事処も メニューが豊富で味も良かったです。と言っても朝のバイキングでたっぷり食べているのでなかなかお腹がすかなかったので、ラーメンくらいしか入らなかったですが、おすし屋さんの海鮮系の出しのきいたあっさりラーメン、おいしかったです。　連れが利用した漫画が沢山置いてある畳の部屋は他に誰もおらずゴロゴロし放題、貸し切り状態だったと言っていました。　　また近いうちに訪れてみたいと思います。ここなら天気が良くなくても楽しめるので。　朝のライブキッチンでチーズオムレツを焼いてくださった年配のコックさん毎朝いくつ焼いているのでしょうか？ (100or200?)並んでも食べた甲斐がありました。美味しかったです。今回初めて深夜2時過ぎに大浴場を利用しましたが、化粧台周りを掃除するスタッフの方を見かけました。清潔を保つために働いている方々にも 感謝です。