クチコミ

夜のバイキングのお肉はボリュームがありとても美味しかったです！ 朝はいくらがしょっぱ過ぎなくてたくさん食べれました！ この日は生憎の雨でしたが、お風呂はとても気持ちよかったです☆ 娘と二人旅でしたが、楽しい思い出が出来ました。 ありがとうございます！

お世話になりました。 天成園とても良かったですよ。お勧めです。 リピーターです。今回は、娘と孫、主人と私4人で行って来ました。お食事もお風呂も最高だし、娘と孫が凄く喜んでくれました。 パワースポットも楽しんでいて鯉に餌もあげていました。チェックインするまでフロントで美味しいケーキとコーヒーも頂きました。 皆さんとてもご親切に対応して下さいます。 湯本からも近いので又伺います。

車で両親の誕生日に宿泊しました。 橋を渡ってすぐ駐車場が広くあり、宿泊者は無料です。 入り口入ると，靴箱があり脱いだあとは館内は素足です。館内はとても、広くきれいです。 浴衣も種類があり、作務衣を選択することができるのはいいですね。 夕食はバイキングでライブキッチンがとてもよく、夕食の牛リブロース、お寿司、天ぷらどれも美味しかったです。 朝食は、丼にいくらを山盛りにのせて食べました。 今回部屋風呂なしのコースでしたが、温泉、露天風呂がとても気持ちよかったです。 庭園や神社，滝はとても素敵でした！ のんびりできたので、また行きたいなーと思いました

結婚してから主人と2人だけの初めて旅行が急遽決まり、前日に予約して行ってきました。ホテルは外観からも分かる通りかなり大きくて綺麗です。 日帰り温泉でも利用されてる方が多く、お風呂は最高でした。浴衣も色々選べて、女性でもパンツスタイルの種類があったので、とても便利です。各階に朝だけ、夜だけのアイスやヤクルト、コーヒーが1人一つで無料で置いてあったり、漫画コーナーがあったり、小さいお子様も中高生のお子様も楽しめるように思います。ホテルの庭園にはお部屋からも見える滝や神社があって、それだけでテンション上がります。 夜と朝のブュッフェはライブキッチン最高でした！ お腹いっぱいすぎて食べたいものは先に食べておくべきでした笑プランでは飲み放題付きではありませんでしたが、当日でもその場で申し込みできるので便利だし、お酒の種類も箱根の日本酒や焼酎もあって、主人と大満足でした！ 全フロアが土足禁止でスリッパ等無いために、靴下がアメニティーで置いてあるのもステキに思いました。本当素晴らしいのに、一つ残念なのが、1番端っこの角部屋で喜んでいたのに、夜静かになると室外機なのか、ボイラーなのか、、、ずーっと大きい音がして気になって全く眠れず、残念でした。眠気がきてはその音で起きてしまうような。深夜3時過ぎに漸く爆睡して寝れましたが。笑 寝れなくてもお風呂が23時間やっているので、深夜のお風呂も良いと思います♪ 結構利用してる人いました。 ホテルからも歩いて10分程度で駅まで探索して食べ歩きもできるし、ホテルのお風呂も早く着いても楽しめます。 最初にホテルのフロントにいた若いお兄さんに聞いてみたら、特に何も無いです、と言われたけど、地元の方には何も無いと感じるあるあるなのでしょうか？駅周辺にあるお土産屋さんとかそう言った情報だけでも教えてくれると嬉しいな、と思います。 観光客からしてみたらそういった少しの間に楽しめる要素があると無いでは大違いなので、このコメントを見てくれた方がいたら嬉しいな。 また今度は家族全員で来たいと思います。 ありがとうございました♪

本年二回目の利用です 星空を眺めながらの露店風呂が良かったですが 今回は冷え込んだ早朝のお風呂が最高でした 食事はバイキングですがライブキッチンでステーキ、お寿司、天ぷら その他のアラカルトも充実しており大満足 普段朝食はあまり食べないけれど海鮮丼が美味しくついつい食べ過ぎてしまいました 今回も大変満足致しました、又来年も利用させて頂きます。

何回か利用してます。夕飯は、とにかく食べたい物が多く大満足です。 館内スリッパを履くことなく過ごせるのも楽です。室内には靴下も用意されています。 人気なので宿泊者が多く、エレベーターは若干待ちますが階段もあるので、使用してる人も多くいらっしゃいました。 朝ごはんは、やはりいくら丼が人気でした！ また伺いたいと思います。

数年ぶりの再訪で、母と娘の3人で伺いました。こちらの大浴場と露天風呂が大好きで、三人ともに旅行前からウキウキ！ 今回は、和洋室を２連泊取れたので、お風呂を6回も入る事ができ大満足！ 又、母は3階にある手もみ庵で60分間の全身マッサージもして、身体のコリを取って頂き大変喜んでおりました。 お食事は90分間のブュッフェ。お寿司コーナーや鉄板焼きコーナー、そして天ぷらコーナーと色々と堪能。鉄板焼きも美味しかったですが、天ぷらが揚げたてで食材が良いのか絶品でした。1時間の飲み放題も付けたプランだったので、温泉の後のビールは最高！3人で生ビールを堪能しました。とにかく、キーンと冷えたジョッキに冷たいビールが美味しくてたまりませんでした。 母からは、ここの温泉大好き！嬉しかったわ、本当に有難う！と言われ、親孝行が出来て良かったです。部屋のアメニティも色々と揃っていて良かったんですが、ポットとお茶の粉は有りましたが、水が無かった。自販機でお水を自分で買わないと飲めない様で、お茶は飲まず自販機のお水やお茶を買って飲んでいたところだけが不満です。 しかし、お庭の紅葉が素晴らしくゆっくりとさせて頂けて最高でした。

敷地内に神社も、瀧もあり、庭園も散策出来て、鯉やアヒルが飼われています。特別食のコースは個室感と瀧のライトアップがあり、大満足の宿泊施設でした。

初めて利用させていただきました。 夕食も朝食もとても美味しかったです！ お庭も素敵でした。

バイキングを楽しみに行きました！ 海鮮がとても充実していてとても美味しかったです。 特に朝食からいくらかけ放題の海鮮丼を食べられてとても満足です！ 是非叉行きたいです！

バイキングの種類が豊富、設備は若干古いけど清潔感あり問題なし、庭に鯉やアヒルがいて餌やりが楽しい、温泉はとても広々としていて綺麗な星も見られて最高、なによりコスパも最高 家族で箱根は毎年ここでいいんじゃない？と話をするほど良かったです。また行きたいです。

2月6日に、家族旅行で１泊しました。館内はとても広く清潔で、特に大浴場は、とても広くゆっくりできました。夕食は、バイキングで、品数も多くおいしかったです。特にカキフライとライブキッチンで提供されていた、海老の天ぷらとステーキが最高でした。ホテル敷地内の庭園には、池や滝も有り絶景を楽しみながら、足湯に浸かり珈琲を頂く事も出来ました。最後に少し嫌な思いをしたので書かせていただきます。１つ目が珈琲の価格が税込450円で写真付きのメニューポップが貼ってあったのですが、２杯で1100円請求されました。店員に指摘をした所、このメニューポップは違いますと、納得の行く説明も無くポップをはがしていきました。（そのメニューポップはホテル内の別の場所にも貼ってありました）2つ目が鯉の餌を購入しようと、ガチャガチャに100円を入れたがでてこなくて店員を呼び対応してもらい、次に、足湯で使うタオルを自動販売機で購入しようとするが、中止中の為、また店員を呼び、100円を店員に支払い、店員が自動販売機の中から、タオルを取ってくれた。次に、足湯から出る際、1枚では足りずに、もう一度タオルを購入したが商品が出てこない！（その自販機は、中で部屋が分かれていて、1つの部屋に商品が1個づつ入っていて、お金を入れるとドラムが回転して、商品が一つ取れる仕組みになっているが、先ほどの店員が、受け取った現金を自販機に入れずに、商品を機械から取り、渡してくれた為に、空の場所が出来てしまったので、次にお金を入れて購入しても、空のポケットが開いただけだった）またしても、店員を呼び対応してもらったが、3回とも同じ店員で（若い女性店員）店員の方からお金入れましたか？と、疑われ、気分が悪くなった。この件がなければ、100点満点のホテルだった。良い所もたくさんあったのでもったいないかな〜

天空露天風呂は気持ち良く、広々としてゆったりと癒されました 部屋食の夕食カツサンド+オードブル＆350mlビール、缶チューハイは面白い企画でした テレビを観ながらマイペースで過ごす事ができました😊 一つ残念な点は外人スタッフが多く質問が伝わらず、日本人スタッフを探してやっと解決した事かな？ 日帰りか素泊まりでまた利用しようと思います😊

日帰り温泉で一度利用し、次は宿泊してみたいと思い今回家族で利用しました。 お風呂は広々と開放感がありとても良かったです。 お風呂の脱衣所にもタオルが置いてあるのがありがたかったです。 食事はバイキングで品数も豊富で子どもたちと楽しくいただくことができました。 個室で仕切られた席に案内をしていただき夕食、朝食ともに人目を気にせずにゆっくりと過ごせました。 この金額のバイキングで品数も豊富なので満足ですが、海鮮の鮮度があまり良くなかったように感じます。海鮮がもう少し美味しいものであれば嬉しいです。

広大な屋上の露天風呂や、沢山の美味しいビュッフェ夕食＆朝食を満喫しました、また広い部屋がとても綺麗で、温泉上りにはアイスキャンディーやヤクルトも美味しかったです。 庭園には滝が流れ、1月９日なのに河津桜がもう開花していました（貼付）。 もう宿泊は５回目ですが何度来ても温泉や料理が楽しめて本当に満足です。

楽天ランキング1位の宿で、期待通りで大変満足いたしました。夕食のバイキングがどれも美味しくて2人とも食べ過ぎてしまいました。朝食も海鮮丼がネタが新鮮でとても美味しかったです。お風呂は広々していて泉質も好きな温泉で、露天風呂の温度もちょうど良くなんと4回も入ってしまいました。サウナも洗い場も清潔感がバッチリ。皆さんのコメント通りで、またお伺いしたい宿になりました。

夫婦2人での旅行。 お風呂と食べることが大好きな私達にぴったりなところでした。あひるさんも見ることが出来て良かったです！とても可愛かったです

朝食バイキングでは「いくら乗せ放題」がテンション上がりました♪ 味も美味しく素敵な箱根旅行になりました🚗

4年連続の宿泊をさせていただきました。私は大浴場の露天風呂がお気に入りです。今年は雪景色の中入浴できました。今年も一年がんばるぞとまた来年も利用させていただきます。