宿泊インフォメーション
- チェックインアウト
- チェックイン：16：00〜 / チェックアウト10：00 (プランにより異なる）
- 客室総数／収容人数
- 170室／750人収容
- 基本予約受付終了時間
- 前日の17:00 （プランにより異なる）
- カード
- VISA / JCB / UC / DC / UFJ / AMEX / AEON / NICOS / DN / 九信販 / 楽天 / ダイナーズクラブ / セゾン / セディナ / モデル / アプラス / マスター / デビットカード
- 館内設備
- 全館Wi-Fi接続（無料）/自動販売機 / 売店 / バー / コーヒーショップ / ティーラウンジ / 露天風呂 / 大浴場 / コピー/FAX
- サービス
- 市内マップ / アイロン / ズボンプレッサー / 加湿器 / 除湿機貸出 / 車椅子対応
- お食事
- 朝食：レストラン（和洋バイキング、和食セットメニューの場合がございます）
夕食：レストラン（会席または出島会席）、宴会場（卓袱風料理）
よくある質問
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Q. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
A. チェックインは16時より、チェックアウトは翌朝10時まででございます。
なお、夕食付きでご予約のお客様は遅くとも20時までにはチェックインをして頂きたくお願い致します。 -
Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物や傘を預けたいのですが？
A. お荷物お預かり致します。フロント係にお申し付けください。
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Q. 禁煙ルームはありますか？
A. 2016年9月1日（木）より、全客室を禁煙とさせていただいております。
愛煙家のお客様には、喫煙スペースをご利用頂けますようお願い申し上げます。
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Q. 記念日での宿泊ですがケーキや花束などの追加注文はできますか？
A. ケーキや花束のお手配は可能でございます。ご予算等ご相談くださいませ。
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Q. キャンセル料はいつから対象になりますか？
A. キャンセル料はご宿泊日の3日前から対象でございます。
3日前 15％
2日前 30％
1日前 50％
当日 80％
連絡なし不泊 100％ -
Q. 館内はバリアフリーですか？
A. バリアフリー対応ではございませんが、館内にはオストメイト多目的用トイレが2箇所ございます。
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Q. 車椅子の貸し出しはありますか？
A. 車椅子の貸出も無料でございます。
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Q. 自動販売機はありますか？
A. ジュース類、アルコール類、タバコの自動販売機がございます。
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Q. 送迎はありますか？予約は必要ですか？
A. お迎えは、長崎駅に（16：00、17：00）の２便ございます。
お送りは、長崎駅へ（9：00、10：00）の2便ございます。
どちらも事前のご予約制でございますので、あらかじめご連絡をお願い致します。
