クチコミ

両親と泊まりました。部屋は開花亭で広々、マッサージチェアもありゆったり過ごすことが出来ました。星空クラブラウンジは特に父がウキウキで、ビールをおかわりしていました。夜景も綺麗でした。食事は、夕食は（私にとって）少し量が多かったですが、お味は大満足でした（特にお刺身とすき焼き）。温泉は大浴場も露天風呂もちょうどよい湯加減。風呂場と脱衣場の間のスペースにほんのり暖房がかかっていて寒さを感じなかったです（他もそうなのでしょうか。私は初めての体験でした。お気遣い感謝）。 スタッフさんの中で新入社員の方が御二人対応してくれましたが、一生懸命おもてなしをしようという姿勢を感じることが出来ました。 ただ唯一、夕食のアワビの酒蒸しが殻と身をなかなか切り離せず食べづらかったのが・・・。それでもアトラクション満載！今度は子どもを連れてお泊まりしたいです。楽しい時間を本当にありがとうございました。

主人のバースデー旅行で予約しました。誕生日とは伝えておらず、部屋食を担当してくださった方とたまたま誕生日の話になり、プチギフトをくださいました。事前に伝えてあると予めホテルが用意してくださるみたいです。ご飯も美味しく部屋も露天風呂付きで、ホテルを満喫できました。 小さな子供もいましたが遊び場もあって楽しそうでした。

道後温泉ということで、道後温泉本館はもちろんホテルのお風呂も雰囲気といいお湯もつるつるで大変満足です。 ホテルのスタッフも皆さん感じが良く滞在中は気持ちよく過ごさせて貰いました。 朝食付きプランでしたが、メニューも沢山ありどれも美味しく朝からスイーツまで頂きました。 ホテル内に蛇口から出るオレンジジュースも嬉しかったです。 あと、ホテルから商店街まで可愛らしいバスの送迎も良かったです。 お勧めのホテルです。

最初はお部屋食ではなかったのですが急遽追加料金無しで変更していただきました、お部屋は清潔でマッサージチェアがあり仕事疲れをほぐしてもらいました。貸切風呂を利用したのですが、これまた広くて綺麗！仲居さんオススメにして良かったです。接客も丁寧でありがたかったです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

お出迎えから、見送りまで大満足。朝は、宿泊者の都合に合わせて道後温泉駅まで送迎あり◎チェックイン時は、道後温泉前から送迎バスあり。 お風呂は、内湯のみ大浴場と露天風呂で朝夕入れ替え制。 清潔感があり、ドライヤーも新しい◎ ショートタオル大浴場備え付けあり。 内湯は、シャンプー、コンディショナー市販のもの選べる点も◎ 卓球あり◎ ウェルカムドリンクは、コーヒー、みかんジュース、フローズンに加え、ポップコーンと豊富◎ 夕食は、鯛しゃぶメインで10品程◎ ボリュームありますので、満足。

子供達がボールプールをとても気に入りまた来たいと言ってました。道後温泉行きのシャトルバスもあり、夜食処もあり楽しめました。夕食が小さい子供連れだと少し大変かも。

夫婦で宿泊しました。スタッフの方々の接客が大変素晴らしかったです！お部屋はモデレートツインを利用しましたが畳敷きで、またマッサージチェアもあり、とても快適に過ごせました。夕食の会席料理も朝食バイキングもとても美味しくいただきました。道後温泉本館やハイカラ通りへはボンネットバスが巡回しているのでとても便利でした。

3世帯で利用しました。 父の古希のお祝いです。 サプライズに花束、ケーキ、ちゃんちゃんこ、プレゼントなど、たくさん用意してもらいました。 父も喜んでいました。 子どもたちも広い館内やおかわり自由な飲み物、漫画など、たくさん楽しんでいました。 特別な思い出になりました。ありがとうございました＾＾

夕食、朝食ともに豊富なメニューで美味しく頂きました、星空ラウンジの生ビール美味しかったです、接客サービスにも大変満足できる内容です、お風呂の湯温が少し低くかったのが残念です、露天風呂付きの部屋だったので温度調整可能で有れば良かったと思います。

1泊2日しました。 道後温泉駅には専用の宿泊者専用ラウンジがあります。送迎バスを待つまでに、そこで待てるのは嬉しいです(クーラー完備)。ただ、そこのマッサージチェアはあるだけで使えませんでした。 全体的にとても満足でした。至る所に給水できるところがあり、配慮が行き届いてる印象です。紅プリンセスのオレンジジュースを売店で買えたのはとても良かったです。とても甘くて美味しいのでオススメです。

子供連れて3人で宿泊しました。子供がボールプールが好きでこのホテルを選びましたが、チェックアウト後も遊びたいと嘆いています。もちろん付き添ったので風呂も一度しか入れず、ほかのサービスを受けれませんでした。 ただ、ご飯もおいしく、風呂も気持ちよく、部屋も広く大満足です。また、ロビーで子供が遊ぶ際にも温かい目でスタッフの方たちで見守っていてくれて安心できました。ただ、ボールプールのオレンジと青の間のところにもクッションが欲しいです。子供たちがよく飛んでいて落ちそうになっていました。(落ちたら固い床) また子供が大きくなった時に行きたいと思います！素敵なサービスありがとうございました。

朝のバイキングのだし巻き卵をLiveキッチンでした。 仕出し屋さんぽくて、本当に美味しいし、見た目も綺麗で10切れ以上たべました。小3の娘も気に入ってました。クロワッサンが、とても大きくて、しかも美味しいです。

さすがは老舗のホテルだと感じました。スタッフの方々皆さん素敵な笑顔でテキパキと働き、お部屋も豪華で堪能しました。車椅子利用者がいたのですが、和室なのに、タイヤだけ拭いていただければ、そのまま利用してください！とのことで、とても助かりました。食事も豪華で、皆、大満足です。（末っ子だけは、美味しいけどまとめて持ってきて欲しいなー！とちょっとだけ不満げでしたが…🤭）８月９月ごろには、ちょっとしたリニューアルもあるようで、是非是非、再来訪したいと思ってます。

ドリンクサービスで蛇口みかんジュースがあって楽しかったです 温泉はとてもよかったです 大浴場にタオルが置いてあって朝風呂とかにも使えて助かりました

料理が美味しかった。料理の説明も丁寧。道後温泉からの送迎があるのだけど、帰りはなかなか来なくて乗れませんでした。

同行者の誕生日に利用しました。ホテルも綺麗でケーキもお願いし用意していただきました。食事の際気遣っていただき感謝です。大浴場や露天風呂も良く部屋風呂もよかったです。また宿泊したいです。

２夫婦、4人でお世話になり、 まずスタッフの対応が良かったです。ホテル内も清潔感があり、大浴場も同様に良かったです。 道後温泉のお土産街にもホテルのバスで送迎をしてくれて奥様達は喜んでました。

道後温泉本館あたりを散策するには距離がありますが送迎もあるのでそこまで不便ではなかったです。 なにより安いしサービスもよく子連れでも泊まりやすかったです。

おまかせで予約して大きめの部屋を案内してくれた。💖

朝食バイキングはたくさん種類があり、満足でした。