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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.37
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.74
  • 食事4.60
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総合4

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 11:54:25

2回目の利用でしtだ。お世話になりました。前回と比べ、食事場所の雰囲気がずいぶん違ったような気がします。お隣のテーブルの会話を聞きながらの食事でした。それはそれで楽しかったのですが…。
食事内容、お部屋、お風呂… 満足いたしました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 11:31:13

ホテルでのジャズ演奏が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年04月14日 14:58:37

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から貴重な休日でのご旅行に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中は、日々をを忘れてゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めてございました。
夜のロビーラウンジにて開催されております、ジャズバンドショーがお心に叶いましたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。

頂戴しましたお声や、私共には過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

木々もすっかり芽吹き、日増しに暖かくなってまいりました。
ご自愛くださり、素敵な春をお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 11:55:13

部屋の窓から川と桜がみえて、とても素敵でした。温泉も男女入れ替わりで、到着日とその翌日で日替わりで楽しめます。お風呂もかなりゆったり/ゆっくりと過ごせて、置いてあるアメニティも使い心地の良いものでした。食事もとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年04月11日 12:07:21

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、館内でのご滞在がお心に叶いましたご様子、たいへん嬉しく存じます。
仰せの通り、ちょうど当館の川沿いに咲く桜も見頃を迎えてございました。
館内からの景色もお愉しみいただき、何よりでございました。
また江戸時代には長州藩主も湯治に訪れていた、長門湯本のお湯もお愉しみいただき、何よりでございました。

このたび頂戴しました心嬉しいお言葉、過分な評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

日に日に春色が濃くなり、気持ちも華やぐ季節でございますが、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合4

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 09:27:26

60代夫婦です。以前から一度は行ってみたかった「大谷山荘」。急に思い立ったので希望するプランではなかったのですが、サービス、風呂、食事に大満足。ホテルの方の対応も実に感じ良かったです。
次は是非とも別邸「音信」に宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年04月10日 14:39:12

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

以前よりお気に留めてくださっていたと拝読し、光栄の極みに存じます。
ご希望のプランではなかったと伺い、残念ではございましたが、それでもなお「大満足」との言葉をくださり、嬉しい限りでございます。
また館内設備やお料理、さらには接客へのお褒めも賜り、感無量でございます。

心嬉しいお言葉だけでなく、次回のご計画の話まで頂戴し、より一層身の引き締まる思いでございます。
頂きました評価はしっかり承り、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

4月も中旬に差し掛かり、暖かな日が続いております。
朝晩は冷え込みますので、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【通年プラン】山口の旬を味わうくつろぎ旅(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

しょうちゃん7079さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

しょうちゃん7079さん [70代/女性] 2024年04月01日 10:17:02

3月29日に1泊しました。
敷地内に入った途端に空気が一変し洗練された雰囲気の中で男性2人と女性の出迎えを受けました。落ちついたロビーに案内されて名物の生外郎を頂きお茶が欲しいなとの気持ちを察したように
お薄が運ばれて、とてもおいしく頂きました。色々なホテルに泊まりましたがウエルカムドリンクでお薄は初めてです。
その後も好印象を損ねることなく、部屋もお風呂も食事もスタッフもすべて満足しました。
最も感動しましたのは黙って部屋をグレードアップしてくださっていたことです。
実は予約後キャンセルして再度取り直した時には希望の部屋の空きがなくて残念に思っていましたので、部屋に入って直ぐに最初に予約した部屋のようだけどはて?
フロントも案内スタッフも何もおっしゃらないので。
気になってチェックアウト時に確認しましたらやはり、
たまたまお部屋が空いてございましたのでということでしたが、何も言わずにサラリと変更しておいて
下さるとは。
サービス業の冴えたる対応で素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年04月05日 20:35:09

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

遠路よりお越しいただいただけでも嬉しく存じますところ、心嬉しい口コミまで届けてくださり、たいへん光栄に存じます。
ご到着時は長旅の疲れを癒していただきたく、お抹茶をご用意いたしておりました。
お喜びいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。
お料理やお風呂もお愉しみいただき、何よりでございました。
またお部屋については、気持ちばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば私共も嬉しい限りでございます。

頂戴しました数々の褒めだけでなく、過分な評価まで賜り、誠に恐縮でございます。
このたび頂いたお褒めに慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
山口にお立ち寄りの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

長門湯本に咲く桜も、麗らかな陽気と共に満開を迎えております。
体調をくずされませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。

再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合4

まみ6185さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

まみ6185さん [50代/女性] 2024年03月28日 21:56:50

プロが選ぶ旅館100選の入賞ホテルには殆ど宿泊していますが、こちらのホテルはとても感じの良い接客でその点は一番だと思いました。またお部屋も使いやすく、清潔で気持ちが良かったし、大浴場の清潔感も素晴らしかったので気持ちよく滞在できました。ただ食事は美味しかったし、暖かいものは熱いくらいに提供され感激しましたが、量的に少なく、2晩共少し物足りなさを感じました。夜食処もないので特に男性だと夜食の用意が必要かもしれません。その他は言うことがないので機会があればまた伺わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年04月04日 19:47:09

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

全国の素晴らしい施設様を数多くご存知の中にもかかわらず、心嬉しいお言葉をくださり、恐縮至極に存じます。
私共のおもてなしも、至らぬ点も多々ある事と承知しておりますところ、頂戴しました接客へのお褒めは、この上ないギフトでございます。
またお部屋や大浴場でも快適にお過ごしいただけたと拝読し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご満足いただく事が叶いませず、誠に心苦しく存じます。
このたびのお声はたいせつなご意見として社内にて共有し、全てのお客様がご満足いくお料理をご提供できますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、他では過分な評価や次の機会のお話まで頂き、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、今まで以上にご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へを足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

4月に入り、長門湯本も満開の桜に囲まれております。
ご自愛くださり、素敵な春をお過ごしくださいませ。

再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合4

おくちゃん1870さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

おくちゃん1870さん [60代/男性] 2024年03月23日 11:24:03

旅館の人が皆親切で、快適な旅行ができました。広島から、ドライブするにもちょうどいい距離にあり旅館の周りの環境も、静かで自然に癒されました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月25日 13:37:26

いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

何度もお越しいただいておりますだけで光栄に存じますところ、口コミまで届けてくださり、恐縮の至りでございます。
当館は、山脈の麓に位置し、そばには音信川も流れるのどかな地域にございます。
山口県の内陸を通る経路にございますため、新緑の山景色をご覧になりながらのドライブも、この季節のお楽しみのひとつでございます。
館内だけでなく、長門湯本の自然もご満喫いただいたご様子、何よりでございました。
また接客への心嬉しいお褒めまでくださり、改めて感謝申し上げます。

「また行きたい」とのこの上ないお言葉や、頂戴しました過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

色とりどりの花咲く季節でございます。
ご自愛くださり、素敵な春をお迎えくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16時半イン・9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

yamato.hinaさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

yamato.hinaさん [50代/女性] 2024年03月22日 19:54:55

従業員の特に女性の方々がとても親切で魅力的でした。あと、夜のミニライブがとても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月25日 13:23:26

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

遠路にもかかわらず、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
館内では日々を忘れてお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めておりました。
接客への心嬉しいお褒めまでくださり、恐縮の至りでございます。
また、夜にロビーラウンジにて開催されておりますジャズバンドショーもお愉しみくださり、何よりでございました。

お声を届けてくださっただけでも嬉しく存じますところ、過分な評価までくださり、より一層身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

春の美しく咲き誇る花々が待ち遠しい時期ではございますが、ひと雨ごとに寒さの緩む季節でございます。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

総合5

ゆうこママ4さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

ゆうこママ4さん [40代/女性] 2024年03月22日 13:09:35

今までで泊まった旅館でダントツでよかったです。従業員のみなさん、とても気持ちのよい接客でした。口コミに朝食のパンがおいしいとあったのでとても楽しみにしてましたが、想像以上においしかったです。2階の売店で購入して帰りました。夕食も少ないという口コミをみて少し不安でしたが、ルームサービスを利用することなく、十分な量でした。主人の誕生日に宿泊しましたが、喜んでもらえる旅行となりました。次回は家族みんなで利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月23日 12:16:28

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご主人様のたいせつな記念旅行に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
ご夫婦お二人にとって、今回のご滞在が素敵な思い出の1ページとなりますよう、スタッフ一同努めておりました。
主役のご主人様もお喜びになられたと拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

またお料理もご嗜好に叶い、何よりでございました。
特にご夕食についてはご心配もあったことと拝察いたしますところ、ほっといたしております。
パンにつきましては、売店でお買い求めまでしてくださり、改めて感謝申し上げます。

数々のお褒めだけでなく、満点というこの上ない評価まで頂戴し、恐縮するばかりでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

春の日差しが心地よい季節となりました。
ご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。

ご家族皆様でお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16時半イン・9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:21:01

口コミの通りとてもいい旅館でした。子供連れでも安心して泊まれます。温かくお出迎えからお送りまでしていただき、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月22日 20:08:23

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中にもかかわらずお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

口コミ通り、とは誠に恐れ多い事でございますが、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
小さなお子様を連れてのご旅行、ご心配も多いことと拝察いたします。
少しでも気兼ねなく、館内でお過ごしいただけますよう努めておりました。
気持ちよく過ごせた、とのお声を拝読し、スタッフ一同安堵いたしております。

頂戴しました心嬉しいお言葉や、過分な評価を今後の力に、これからもお越しのたびに気持ち良くお過ごしいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

春の日差しが心地よい季節でございますが、朝夕は冷え込みます。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【お部屋タイプは当館におまかせ】

総合4

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 18:37:55

お料理、美味しくいただきました。食事係の方には、天体観測の時間に間に合うように準備していただき、ありがとうございました。笑顔も忘れずてきぱきとよかったです。大浴場も清潔で気持ちよく入浴出来ました。ライブも素敵でした。
ただ、足湯の側のロビー正面の水が汚くて足湯に浸かって居たら匂ってきたのが残念です。お客はちゃんと見てますよ。
こじんまりとしたお宿がお好みの方は向かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月15日 19:44:18

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お料理がご嗜好に叶い、光栄に存じます。
また当館屋上に設置しております、天体ドームもご覧いただけたと伺い、ほっとしております。
大浴場や、ロビーで開催しております生バンドショーもお愉しみいただき、何よりでございました。

しかしながらロビー正面、滝の水につきましてはご不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて共有し、皆様がより快適に館内でお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、過分な評価まで頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、今まで以上に快適にお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、引き続きのご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~冬の季節会席】味わい深い海の幸、山口冬の味覚が旬を迎える。厳選のご当地の食をご堪能
ご利用のお部屋
【芙蓉 デラックス和室/15畳・ジャグジー付】

総合5

Kitaro4677さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

Kitaro4677さん [70代/男性] 2024年03月11日 14:07:05

美味しい食事、スタッフの接客共に大変すばらしく大満足でした。また機会があれば、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月15日 18:43:12

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お料理、接客とご満足いただき、たいへん光栄に存じます。
今回のご旅行が、素敵な思い出の1つとなりますよう、スタッフ一同努めておりました。
ささやかなおもてなしではございましたが、お心に叶いましたご様子、嬉しい限りでございます。

頂きました評価はしっかり承り、これからもお越しのたびにゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
次に山口にお越しの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/1泊朝食】お気軽滞在16時半イン・9時半アウト 温泉に癒やされる旅
ご利用のお部屋
【曙・芙蓉 和室/12.5畳(先割)】

総合4

クレマチス2869さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

クレマチス2869さん [70代/男性] 2024年03月09日 17:11:08

5年振りに宿泊しました。20年以上前に初めて宿泊した時に、すべてに感動し、それからは兄弟、友人,子供達、孫達とそれじれ、思い出つくりに宿泊させていただいております。綺麗に清掃された部屋と設備は安心感があり、スタッフのおもてなしと笑顔も、20年前と変わらず、非日常を味わえる最高の旅館度だと思います。旬の地元の食材を用いた料理は、見た目は器とのバランスも良く、美味しいのですが、、男性にはボリユーム的に、物足りなさを感じました。料理は宿の顔、朝食は宿の残像として、記憶に残ります。今回は記憶に残る料理ではなかつた気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月15日 18:28:39

いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

何度もお越しいただいているだけでも光栄に存じますところ、このたびもたいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、たいへん嬉しく存じます。
日頃はお客様と接する事の少ない清掃スタッフではございますが、館内では快適にお過ごしいただけますよう、お迎えの準備を整えておりました。
安心感がある、とのこの上ないお褒めを頂戴し、誠に恐縮に存じます。
接客へのお褒めも含め、担当しました係にはこちらのお言葉申し伝えます。
お心遣い、ありがとうございます。

しかしながら、ご夕食はご期待にお応えすることができませず、心苦しく存じます。
仰せの通り、お料理は旅館ご滞在の醍醐味の1つと心得ております。
このたびのお声は社内にて共有し、全てのお客様が今まで以上にお料理をお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。

3月も中旬に入り、桜が咲き溢れる日が待ち遠しい時期でございます。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださりお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【お部屋タイプは当館におまかせ】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:04:05

お祝いで宿泊。
ウェルカムフルーツが準備してあり スイート宿泊客専用のラウンジも利用できました またビールなど入った冷蔵庫の中は全て無料 夜2回の生演奏も素晴らしかった。お天気が悪いとプラネタリウムは利用できませんがビデオ鑑賞は行われます

お料理も個室で頂けてお味は申し分ありません


お部屋のお風呂がもう少し広ければ申し分ないです!贅沢ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月15日 18:23:35

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から大切なご旅行に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

館内では、お部屋・施設とご満喫いただき、たいへん嬉しく存じます。
今回は、露天風呂付のスイート客室にご滞在いただきました。
お部屋では、日々を忘れてゆっくりとお寛ぎいただきたく、ささやかではございましたがウェルカムフルーツをご用意いたしておりました。
露天風呂付客室専用のクラブラウンジも含め、ご満足いただけたのであれば幸いに存じます。
また、ロビーでの生バンドショーもお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
お料理もご嗜好に叶い、安堵いたしております。

頂戴しました数々の心嬉しいお言葉、過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流し温泉と料理長がもてなす旬の特別会席をご堪能
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】お任せ スイート】

総合2

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 09:10:11

2月25日に宿泊しました。非日常を期待していきましたが、残念な点がありました。
まず、部屋の案内で階を間違って下ろされ、こちらが指摘するまで気が付かれなかった。
また男性の案内人の方が、香水をつけておられるのが気になりました。
夕食が質と量も期待外れでした。特に赤だしには、出汁の味がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月15日 18:13:06

過日は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

このたびは、せっかくご来館をいただきましたが、ご期待にお応えすることができませず、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時は、これからの旅館滞在にご期待が高まる、大切な時間と心得ております。
ご案内の対応では、心配りが行き届かずたいへん不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご夕食の件も含め、ご指摘とご意見は全社にて真摯に受け止め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、社員教育とおもてなしに、改めて努めてまいる所存でございます。

お帰り間もないお忙しい中、たいせつなお声を届けてくださり、謹んで御礼申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。

販売促進グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~冬の季節会席】味わい深い海の幸、山口冬の味覚が旬を迎える。厳選のご当地の食をご堪能
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

ゴルファーまだまだ君さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

ゴルファーまだまだ君さん [50代/男性] 2024年03月02日 14:29:32

全てが大変よかったです
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年03月08日 14:06:35

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

全てが大変よかった、とのこの上ないお褒めを頂戴し、誠に恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中は何不自由なく快適にお過ごしいただけますよう努めておりました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いに存じます。

「また利用したい」とのお言葉、さらには満点という格別な評価に甘んずることのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

天候の変わりやすい花どきの季節でございます。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:25:51

15時チェックイン
17:30から食事
19:30から天体観測
温泉に入って
21時からコンサートと。

翌日は食後に館内のお土産ショップでお買物をして
チェックアウト
荷物を預けたまま
音信川周辺を散策して
ホテルを後にしました。

充実した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年02月27日 11:15:28

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、心置きなく館内をご満喫いただいたご様子、たいへん嬉しく存じます。
お部屋やお料理だけでなく、大浴場や天体観測、さらにはロビーで開催しておりました生バンドーショーまで足をお運びくださり、改めて御礼申し上げます。
館内をお愉しみいただいただけでも嬉しく存じますところ、売店にてお土産までお買い求めくださり、恐縮するばかりでございます。

充実した旅行になった、との嬉しいお言葉、さらには満点というこの上ない評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2月も終わりを迎え、いよいよ春の足音が聞こえてまいりました。
ご自愛くださり、素敵な春をお迎えくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:18:34

2月の三連休に親の還暦祝いで利用しました!
赤いちゃんちゃんこセットを
借り記念撮影ができました!
個室だと思い瑞雲を予約しましたが
ガラスのしきりあがあるテーブル席でした。
高級感があり雰囲気のいい食事会場でゆっくり食事がたのしめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年02月27日 11:11:11

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

親御様のたいせつな記念日旅行に、当館をお選びくださりたいへん光栄に存じます。
今回のご旅行が、ご家族皆様にとって素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同準備を進めてまいりました。
微力ではございましたが、お力添えが叶い、嬉しい限りでございます。

また、夕食は重厚な石材と木の調度品に包まれたダイニングでございます「瑞雲」にてご用意いたしました。
周りを気にすることなくお料理をお愉しみいただける、ガラスの壁で仕切った会場でございましたので、ゆっくりとお料理をお召し上がりいただいたと伺い、ほっといたしております。

このたび頂戴しました心嬉しいお言葉、満点という格別な評価に慢心する事のないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬようご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合4

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:39:43

毎年、フグの季節にお伺いし、コースの刺身を無しにして追加料金でフグ刺しにしてもらうのですが、今年は刺し身のひきかたも違っていて量も少なく薬味も少なくちょっとがっかりでした。それ以外はとても満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年02月05日 12:18:04

いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、お料理につきましてご期待にお応えする事が出来ませず、たいへん心苦しく存じます。
お料理は、旅館ご滞在における醍醐味の1つと承知しておりますところ、申し訳ございません。
今回のお声は社内にて共有し、皆様がお料理を心行くまでお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのような事がありながら、過分な評価や、他では満足とのお言葉を頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにゆっくりとお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、引き続きのご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。

2月も立春に入り、いよいよ春の足音が聞こえてくる季節となりました。
まだまだ寒い日もございまので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】

総合5

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 10:21:22

1月16日から一泊させていただきました。この宿はなんと言っても従業員さんの笑顔での接客がすばらしいです。
別な仕事をされている途中でも、お客様を見かけると、こちらを向いて笑顔で挨拶をされます。その笑顔がとても自然な感じで癒やされます。
またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024年02月05日 12:14:14

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

接客へのこの上ないお褒めをくださり、恐縮至極に存じます。
このたびのご滞在では、故郷に帰ってきた時のようにやすらぎの時をお過ごしいただきたく、スタッフも自然と笑顔でお迎えしておりました。
ささやかなおもてなしではございましたが、お心に叶いましたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

頂戴しました過分な評価や、「また訪れたい」との心嬉しいお言葉に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

余寒の候、春の便りが待ち遠しい日々でございます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

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