楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.40
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.40
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2850件中 1~20件表示

総合5

サマー8459さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

サマー8459さん [60代/女性] 2024年11月18日 17:55:33

以前、夫と二度利用させていただきました。お料理や立地、サービスにとても満足度が高く印象強かったため、今回娘と周辺の観光やひろめ市場を楽しみたくて一番に検索させていただきました。到着してからチェックアウトするまでの一連のサービスに娘はとても満足し喜んでいました。特に朝食が美味しくたっぷり堪能できたこと、お昼まで駐車させてもらえとてもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合3

yuyuyu8393さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

yuyuyu8393さん [50代/女性] 2024年11月12日 12:49:38

料金の割に他のホテルと比べて高級感はあまりなかったです。
お風呂はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】★1泊朝食付★観光&ビジネスに♪〔朝フェス高知県第1位〕
ご利用のお部屋
【(禁煙) 【館おまかせ】和室10畳<40平米>】

総合3

yuyuyu8393さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

yuyuyu8393さん [50代/女性] 2024年11月12日 12:46:17

料金の割に、フロントやロビーのごちゃつき感があり高級感は感じられませんでした。部屋での晩酌きっぷで高知らしいセットを期待していましたが、ひろめ市場に持っていき、該当のお店でお酒が100円引きになるだけとの事。すごく期待はずれでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】★1泊朝食付★観光&ビジネスに♪〔朝フェス高知県第1位〕
ご利用のお部屋
【(禁煙) 【館おまかせ】和室10畳<40平米>】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 09:14:41

想像より更に良かったです!

いつもは街中のビジネスに泊まるのですが、この日は取れず初めて城西館に泊まりました。
皇室御用達など良いとは聴いていましたが、館内及び接客共に最高でした。

またお土産コーナーがかなり充実していて10年以上高知にきていますが、ついつい色々買ってしまいました。

朝食も品数が多くそれぞれのレベルも高くて大満足でした。
是非また利用させて頂ければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

ラクマサ065さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

ラクマサ065さん [60代/男性] 2024年11月08日 19:31:48

高知市の中心部に近く駐車場もあって便利でした。夕方にカツオのたたきの実演もされてその迫力とニンニク醤油で食べた出来立てのたたきも大変美味しかったです。また夕食もカツオ三昧で色々な食べ方を堪能しました。朝ごはんもバイキング形式でしたが種類も多く非常に美味しかったです。お風呂も広くて露天風呂もゆっくりとくつろげて充実した時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方々も若くて丁寧に対応頂き快適に過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪戻りガツオ編≫カツオ祭りだ!ワッショイ♪土佐の恵みを一夜で食べつくす『カツオ満腹会席』
ご利用のお部屋
【(禁煙)【千寿】洋室スタンダードツイン<広めの32平米>】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 18:13:41

部屋お任せプランでしたが、ツインベッドの、とても清潔な部屋で、寛ぐ事ができました
近くに竜馬ゆかりの場所が沢山あり、朝早くから歩いて楽しめました
次は竜馬ずきの娘とぜひ行こうと計画しています
その時は、又、泊まりたいと思っています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 21:02:09

 80代両親との3人旅で利用させて頂きました。レンタカーの旅で、到着後すぐに駐車場の案内、荷物も運んで頂けてありがたかったです。
 お部屋は広い和室で説明も丁寧で満足しました。夕食のないプランだったので「ひろめ市場」で夕食を頂きました。ホテル前の路面電車で移動し、両親たちも久しぶりの路面電車に満足してました。市場には夕方前に着いたので、相席ですぐに座ることができ、高知の幸を頂きながら楽しい酒盛りとなりました。帰りはタクシーで戻りましたが、ワンメーターで移動できて立地条件にも満足してます。
 お風呂も広く、露天風呂、サウナもあり、風呂上がりには無料の冷たい柚子茶、マッサージマシン、のんびり高知城を見ながらリラックス出来るチェアーもあって寛げました。
 翌朝の朝食は沢山のメニューから洋食、和食と選ぶことができ満足しました。まだ食べていなかった高知の名物もあり、高知を去る前に食べれて良かったです。
 1日5組限定プランはコスパが良い上にサービスも良いので、見つけたら予約するべきです。また高知に行く機会が有りましたら、利用させて頂きたいと思います。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 18:56:19

1歳、2歳、大人2人で宿泊しました。
和室だったので安心して過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 13:01:03

ホスピタリティがすごい宿泊施設で今後も利用したい、人にお勧めできる場所でした。 
特に朝食がおいしくて高知のご当地グルメを網羅している内容で大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 23:28:01

お部屋おまかせのお得なプランでしたが、窓からは高知城が見える6階の和室で、普通に良い感じのお部屋でした。
スタッフの方は、みなさん感じ良く、特に駐車案内の方はとても親切で好印象でした。
強いて言うなら、朝食バイキングでカツオのたたきを食べたかったのと、浴衣が可愛くなかったので、何種類か選べたら完璧でした。
お風呂も素晴らしく、またお伺いしたいと思える、素敵な旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

あくび1279さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

あくび1279さん [50代/女性] 2024年10月28日 16:10:52

2024年10月24日から1泊しました。受付の対応から部屋の案内まで更には館内等の説明は完璧でした。
日頃、ホテルに宿泊することが多かったので改めて旅館の良さを感じたのは城西館だったからだと思います。最上階のお風呂の休憩所から高知城を照らすライトの仕組みは絶品でした。高知へ行ったら必ず泊まりたくなる宿泊施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 10:52:34

到着時よりスタッフの方の対応が良く、気持ち良く過ごせました。そのうえお部屋ランクアップして頂きました。アニバーサリープランということでケーキもついていたのですが、とても美味しいケーキで誕生日だった娘も喜んでいました。その他食事、サービスも満足しまた泊まりたいと思いました。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【記念日のお祝いなら】★嬉しい5つの特典付★城西館が特別な日の演出をお手伝い♪アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 19:49:54

10月16日に宿泊しました。スタッフの方の対応がとても親切で泊まって良かった!また、利用したいと思いました。お風呂も朝食も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 18:19:53

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 08:29:46

立地も良く、お値段なりのサービスでしたが、庭園など、癒しとなる景観が物足りなかった気がします。
また、用意していただいているタオルが古く、硬く、使い心地が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 18:12:08

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
■さき楽90■迷ったらコレ!基本プランが10%OFFでお得!鰹の藁焼きタタキや豪快な皿鉢料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【(禁煙) 【館おまかせ】和室10畳<40平米>】

総合3

マキロン6378さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

マキロン6378さん [50代/女性] 2024年10月22日 22:22:01

夕食時に鰹のタタキの解体を見ながら食事したかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 18:11:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
現在、鰹の解体はタタキ工房で行っており、お客様に見ていただいております。食事中の鑑賞につきまして、改装を含め今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
■さき楽90■迷ったらコレ!基本プランが10%OFFでお得!鰹の藁焼きタタキや豪快な皿鉢料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンスーペリアツイン37平米】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 17:44:38

1歳8ヶ月の子どもを連れての宿泊でしたが、浴衣も用意して頂きありがたかったです。1階のアンパンマンのキッズルームは子どもがとても喜んでいました。部屋も綺麗で露天風呂や朝食も大満足でした。また高知に泊まる際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 17:51:10

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当館では小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるように、お子様用の浴衣をはじめ、椅子や食器等ご用意しております。1階のアンパンマンのキッズルームには最近、バイキンマンのぬいぐるみを置き、大変好評をいただいております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

candy3775さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

candy3775さん [70代/女性] 2024年10月18日 11:12:21

なかなか出てこれない友達に会いにこちらを予約しました
由緒ある旅館で部屋も綺麗にリノベーションされて大浴場も城見櫓も高知城を眺めながら
大学時代の話で盛り上がり、とても快適でゆっくりさせていただきました
スタッフの方々も常に程よい間隔で気を遣って下さるのを感じました
朝食会場も並ぶことなく席に案内してもらって美味しくたっぷりいただきました
とってもお安いプランで申し訳なく思います
次回は良いお部屋を予約して訪れたいと思います
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 17:46:08

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
大浴場や城見櫓等館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 09:44:56

旬のカツオを食べ尽くしました
お料理が最高でした
従業員の方々の対応も素晴らしく大変満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
城西館(じょうせいかん) 2024年11月19日 17:44:05

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
≪戻りガツオ編≫カツオ祭りだ!ワッショイ♪土佐の恵みを一夜で食べつくす『カツオ満腹会席』
ご利用のお部屋
【(禁煙) 【館おまかせ】和室10畳<40平米>】

総合4

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 21:40:57

スタッフの対応は好感度が高く、全体として快適でした。朝ごはんは種類が豊富、サービスも良かったです。マイナスは大浴場の履き物の番号札。風呂上がり自分の番号の草履がなくて困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
城西館(じょうせいかん) 2024年10月16日 17:07:40

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉並びに貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の履き物の番号札につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:25:41

部屋も大浴場も綺麗でした。
また高知に行った際には泊まりたいと思うお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
城西館(じょうせいかん) 2024年10月16日 16:56:36

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】

2850件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ