総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 18:01:18
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さすがの共立リゾート。他の系列ホテルと同じオペレーションで、戸惑う事なくくつろぐ事ができた。
アジア系外国人が少なく欧米外国人が多いようで、異文化を体験されているのを拝見して楽しめた。
客室設備は幾分くたびれており、畳敷も浮いているところがあり改善を期待したい。お風呂も快適。ロッカーが多すぎて脱衣スペースが少なく他の人と触れ合ってしまいそうだったので、ロッカーの配置を変えてみてはどうかと思う。食事もおいしい。あえていうならコーヒーの質を上げてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/お日にち限定】朝食付きショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
総合4
you-car913さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- you-car913さん [40代/女性] 2024年11月06日 15:51:43
-
宿泊客が多い日だったので駐車場に時間がかかったり、チェックインも少し時間がかかったりしましたが、それは仕方がないことなので気にしません。
貸出の傘があったので助かりました。
朝食はかなり品数が多くて選ぶのが大変なくらいでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉畳敷き「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】
総合4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 22:43:44
-
高山駅からすぐです。お風呂も最高。夜鳴きそば、朝食もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 16:30:19
-
高山観光の際に利用しました。
高山駅からのアクセスもいいです。
お部屋も綺麗でした。
お風呂も快適でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年10月05日 20:57:58
-
この度は高山桜庵をご来館いただき、誠にありがとうございました。
高山観光の際に当ホテルをお選びいただき、また高山駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、お風呂の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合4
jalclubさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- jalclubさん [50代/男性] 2024年09月14日 13:10:07
-
今回 週の真ん中 平日の宿泊もあり すいてました。これを前提にして全体的に満足してます。
食事は以前から定評通り、地元の料理もあり大変満足してます。お風呂もすいてましたので、満足です。
これが土日 混雑時すると朝レストランは待たされる、お風呂も待たされるので、いつも混雑時は他のホテルに宿泊してました。混雑さえしてなければ一択です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年10月05日 19:59:34
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。
平日のご宿泊でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やお風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。地元の料理をお楽しみいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。
混雑時のご不便についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑時の対応についても改善を図ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 13:54:40
-
チェックイン・アウトが自動化なのは仕方がないけれど、ロビーに従業員がいるのに来た客、去る客に「ようこそお越しくださいました」や、「ありがとうございました、またお越しください」というような声かけが何もなくてホスピタリティをまったく感じませんでした
特にチェックアウトではロビーに2、3人女性従業員がいてもまったく声かけなく無視
さみしくあじけなく苦々しいチェックアウトでした
また、他に気になったことがあります。
名札もつけておらず名前もわかりませんが、背の高いすごく痩せている年配女性の従業員さんの行動です。
わざとなのか本当の無神経なのかわかりませんが、大浴場脱衣場でも、朝食会場でも私の足元にモップを突きつけ、掃除するから早くどけ、と言わんばかりのを態度があまりにも失礼でした
どういう従業員教育をしているのでしょうか?
ちなみに夜鳴きそばは美味しくなかったです…
他でいただいた夜鳴きそばのほうが美味しかった
麺も良くないしスープも味が悪い
改良の余地ありだと思います
お風呂は悪くないし値段も手頃ですが次回泊まるかは迷いますね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年10月05日 19:53:43
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様をお迎えし、お見送りする際の挨拶はホスピタリティの基本であり、今後は従業員教育を徹底し、改善に努めてまいります。
また、大浴場や朝食会場でのスタッフの行動についても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に対する礼儀や配慮が欠けていたことを深く反省し、再発防止に向けた具体的な対策を講じてまいります。
夜鳴きそばに関しても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、品質の向上に努めてまいります。
お風呂や料金についてはご満足いただけたとのことですが、次回のご利用を迷われているとのこと、非常に残念に思います。お客様に再びご利用いただけるよう、全体的なサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合5
ふじよしろうさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- ふじよしろうさん [50代/男性] 2024年09月10日 01:27:56
-
靴をロッカーに入れて、裸足もしくは靴下で館内を過ごすスタイルです。快適でした。大浴場も実によかったです。湯上りアイスのサービス、美味しかったです。朝食は大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年10月05日 19:46:38
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。
館内を裸足や靴下で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。大浴場もご満足いただけたようで、湯上りアイスのサービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
朝食についても大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合5
カミソリテリーさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- カミソリテリーさん [60代/男性] 2024年09月07日 18:36:59
-
訳ありプランなので、安く泊まれて良かった。訳ありプランだが、部屋自体に問題は無く、清潔で快適だった。風呂(大浴場)は、街中にあるホテルとしては充分満足で、サウナも小さいながら5人ぐらいは無理なく入れそう。水風呂は22度なのでややぬるめだが、酔っ払いが多いホテルの風呂としては、これぐらいが事故防止の観点で良いと思われる。整いイスは大浴場内に数脚と露天に2つあり、夜風が心地よい。立地は高山駅から徒歩数分で全く問題なし。総合的に充分満足で、次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年10月05日 19:05:37
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、訳ありプランをご利用いただき、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。お部屋が清潔で快適だったとのこと、何よりです。
大浴場やサウナについてもご満足いただけたようで、特に夜風を感じながらの整いイスでのリラックスタイムを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。水風呂の温度設定についてもご理解いただき、ありがとうございます。
立地についてもご評価いただき、高山駅からのアクセスの良さを感じていただけたことを嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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ニャンちゅう8022さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- ニャンちゅう8022さん [40代/男性] 2024年08月25日 05:38:18
-
全体的に和な感じで落ち着きました。館内を裸足で歩けるのはとても良いし、部屋の中も変な突起がなく、居心地が良かったです。
ただ14時前に駐車場に車を停めたら、ケンカ腰で怒られました。どこかに記載してあるならまだしもどこにも書かれてないし、他のドーミーグループでは、停めさせてくれたのに、なにも怒ることないと思います。泊まる前から気分が悪くなりました。チェクイン時の手際も悪かったです。もっと早くできるはず。
施設、食事はいいのにサービス面で悪いのは残念です。ここが改善されるともっと喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 19:09:19
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。和な雰囲気や裸足で歩ける館内、快適な部屋についてのお言葉、大変嬉しく思います。ただし、駐車場ご利用の事でのお客様に当館のスタッフ対応の部分のところで大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。駐車場の利用に関する詳細は、ホテルの公式サイトや事前の案内でご確認いただけるように努めておりますが、改善の余地があることを認識しております。また、チェックイン時の手続きについても、スムーズな対応を心掛けておりますが、今回のご経験を踏まえ、さらなる改善に努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって貴重なものであり、今後のサービス向上に活かしてまいります。再度、お越しいただける機会を楽しみにしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 16:25:27
-
全館畳敷で素足に心地よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 18:33:14
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございます。お客様が全館畳敷きを心地よく感じられたこと、とても嬉しいです。次回の滞在でも、同じく心地よい時間をお過ごしいただけることを願っています。ぜひ季節を変えてまた当館にお越しくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜庵
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 16:23:50
-
大浴場立派だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 18:01:37
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございます。お客様が高山桜庵の大浴場を立派だと感じられたことを嬉しく思います。大浴場は清潔で広々としていて、ゆったりとした時間を過ごせる場所です。お客様が滞在中リラックスされた事は私も嬉しいです。次回の滞在でも、ぜひ大浴場をご利用いただければ幸いです。季節を変えてまた当館にお越しくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜庵
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 16:23:05
-
夜鳴きそばサービスあった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 17:56:54
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございます。「夜鳴きそば」のサービスは大勢の人に喜ばれています。また、当館だけではなく共立リゾート、ドーミーイン含めて全棟で夜鳴きそばサービスはございます。機械がございましたら是非足を運んで見てください。お客様またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 16:20:32
-
高山駅近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 15:53:41
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。
高山駅からの便利なアクセスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
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総合3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月08日 18:30:45
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エアコンの音がちょっと気になりましたが
駅から近く、大浴場は露天風呂とサウナがあり
料金の安さから考えたらお得だと思います
部屋の清掃がイマイチですが、湯上りアイス、夜泣きそば、朝のヤクルト
アイスノンの枕などが用意されているので
スタッフのおもてなしなど期待せずに利用したらやっぱりお得だと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 15:51:58
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠ありがとうございました。
エアコンの音でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。駅からのアクセスや大浴場の露天風呂とサウナ、そして料金面でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
部屋の清掃についてもご指摘いただき、ありがとうございます。こちらも改善に向けて取り組んでまいります。湯上りアイスや夜鳴きそば、朝のヤクルト、アイスノンの枕などのサービスをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。まだ至らない点は沢山ありますが、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精神に努力して参ります。
また機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合5
PIzzaPizzaさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- PIzzaPizzaさん [50代/男性] 2024年07月29日 16:11:15
-
共立リゾートの宿泊施設。
入館時に土足を脱ぎ、裸足か専用の靴下に履き替えるスタイル。清潔感があってよかった。ただエレベーター内が濡れていたことがあり、踏んでいたら少し気持ち悪かったかも。
朝食は豪華で種類も豊富。お腹いっぱいいただきました。朝食ではテーブルキープ用のカードが便利だった。受付後まずテーブルを確保してゆっくりとブッフェを楽しみことができた。食事のあとはそのカードを裏返しにして食事の終了となる。その後係の人がテーブルを清拭しておられとても合理的なシステムだと感じました。
名物の夜鳴きそばや大浴場を堪能しくつろぎの旅となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 15:46:44
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠ありがとうございました。
入館時の清潔感や朝食の豪華さ、そしてテーブルキープ用のカードシステムについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
エレベーター内の濡れた床については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。定期的にスタッフの巡回を心掛け手て参ります。
当館の無料夜鳴きそばや大浴場もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合5
アーリーエンジェルさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- アーリーエンジェルさん [40代/女性] 2024年07月29日 11:34:09
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7月27日宿泊しました。地元ですが、口コミが良くてずっと宿泊したいと思っていました。建前は古いですが、清掃は行き届いておりとても綺麗でした。食事も大満足です。何を食べても美味しいです。種類も豊富で、パンもご飯も両方食べる方が多いです。お味噌汁も手作りでした。今まで宿泊した中で一番美味しい朝食です。夫婦共に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 14:09:28
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございました。地元の方であるにもかかわらず、当館に宿泊していただけた事私も大変嬉しく思います。
建物は古いですが、清掃が行き届いており、綺麗な状態でお迎えできたこと、何よりも嬉しいです。また、食事についても大満足いただけたこと、スタッフ一同感謝しております。朝食の種類が豊富で、手作りのお味噌汁が美味しかったとのお言葉、心から感謝申し上げます。
夫婦共に大満足いただけたこと、これからもお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な日々をお過ごしください。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
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- 【価格で勝負】低層階&ショートステイでお得に宿泊★~朝食~【訳あり】
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総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 17:22:04
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仕事で行ったけどプライベートでも泊まりたいほど良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 14:06:41
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございました。お仕事でのご利用、ありがとうございます。プライベートでも泊まりたいとおっしゃっていただき私もとても嬉しいです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合5
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 17:21:22
-
部屋も大きくてお風呂も良かったです。夜食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 14:04:23
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵を頂き誠にありがとうございました。広々としたお部屋やお風呂、そして当館一押しの夜鳴きそばをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ素敵な日々をお過ごしくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜庵
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 16:59:21
-
高山市街地では最高層の最上階に天然温泉があり展望を期待したがあいにくの雨で星は見えなかった。しかし体の芯まで温まる泉質で部屋に戻ってからも体がポカポカして心地よくぐっすりと眠ることが出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2024年08月28日 14:01:33
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この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館いただき誠にありがとうございました。雨の日には星が見えなかったこと、残念ですね。しかし、最上階の天然温泉で体の芯まで温まり、心地よく眠ることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
是非、季節を変えてまた当館にお越しくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜庵
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総合2
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
チェックインした際、対応した女性のスタッフさんの感じがすごく悪かったです。
すごい不機嫌そうにしていて、チェックインした時点で気分が萎えました。
施設自体は問題ないのですが、気持ちよく宿泊は出来ませんでした。
チェックアウト時にそのスタッフさんに対応してほしくないなあと思いながらフロントに行ったら、同じ女性に対応され、前回同様不機嫌そう。
更に立体駐車場の車を出してくださいと伝えたところ、はいと返答されたので外で待つこと5分...一向に車が下ろされる様子もない。忙しいのかと思いフロントに戻ると、特に接客対応していることもない。
仕方がないので別のスタッフさんにお願いしたところ、そのスタッフさんは早急に対応してくれました。
正直1点をつけたいですが、施設に問題はないし他のスタッフさんは普通に対応してくれたので2点です。
最初のスタッフさんに接客されていなければ4点は付けていたと思います。
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