妊娠中で、子どもが産まれる前に夫婦2人で旅行がしたいと思い、マタニティプランを調べたら泉翠さんが出てきたので、こちらに決めました。マタニティプランというのだけで決めたのですが、夕飯は料理長が目の前で作ってくださるのを見ることができて、お料理がとても美味しいのはもちろんのこと、目で見ても凄く楽しめて、贅沢な時間を過ごさせていただきました！ メニューも夫はお刺身のところ、私は南蛮漬けの魚、もずくの蛸は火を通して出してくださり、安心して食べることができました。 ホテルの方々も常に優しく、体のことも気遣ってくださり、メッセージもいただいたりと、嬉しかったです。 車で行ったのですが、朝、ホテルに車を停めさせてもらって観光してからチェックインしようと思っていましたが、それは叶わず、近くのコインパーキングに停めて観光しました。 駐車場は数が少なく、チェックインのときにホテルの方に指定された番号のところに停めることになっていました。もし車で行って、先に観光されるつもりをされている方はお気をつけくだ さい（どこかに説明文が書いてあって、私が見逃していたらすいません） でも全体的にサービスも良く、ご飯も美味しかったですし、とても満足して家に帰りました。 子どもが産まれてまた城崎温泉に行く機会がありましたら、次回も泉翠さんに泊まりたいと思います。お世話になりました、ありがとうございました。
妊娠中のため、マタニティプランのあるこちらの宿に宿泊しましたが、部屋や料理、ホスピタリティどれも素晴らしく、産前最後にとても思い出に残る旅となりました。 部屋は贅沢をして、蓬莱を選びました。まずはその広さに驚きましたが、木の温もりを感じるナチュラルモダンなお部屋で、とても落ち着く空間でした。イソップのハンドソープやリファのヘアドライアーにはテンションが上がりました。マタニティプランということで、抱き枕やボディケア品も用意いただいていて嬉 しかったです。 料理には地元や旬の食材が使われており、どれも素材の味を生かした丁寧な味付けをされていて、美味しかったです。 貸切風呂は檜の湯を利用しましたが、檜の香りに癒されながらプライベートな空間でゆっくり入浴を楽しみました。 そして一番感動したのは接客です。宿泊中、スタッフの皆様には温かく丁寧な接客を受けました。食事の際にはメッセージカード、チェックアウトの際にもお手紙、またメールでもメッセージをいただき、どれも心温まるものでした。 悪天候だったため、外湯巡りもほどほどに、予定していたロープウェイも断念しましたが、泉翠さんのおかげでゆったりしながら、十分に楽しむことができました。ありがとうございました。今度は子供を連れてお伺いしたいです。
今回が3回目の訪問です。 今までは主人と来ていましたが今回友人と還暦+1年と二人の誕生月をお祝いするために、私の好きな城崎温泉の一押しの旅館「泉翠さん」を迷わず選ばせていただきました。 お出迎えから丁寧に接客してくださり、スタッフの方々の笑顔に「帰ってきた～」と思いました。部屋（上汐：あげしお）に案内されると友人の「可愛い！！」と何度も叫ぶ声に、私も推してよかったとまず大満足でした。 お料理は言わずもがな、丹波牛を堪能するコースでしたがどれも見た目にも美しく、繊細な味で1品1品に舌鼓を打ちました。料理長さんも約一年ぶりの再会でしたが覚えていてくださり、美味しく楽しい時間を過ごすことができました。またこのお料理をいただきたいと思いました。 朝ごはんも品数も多く朝からしっかりといただけます。 また、こちらは内湯も素晴らしく、ヒノキ風呂と陶器のお風呂、また予約制のサウナもありました。 外湯も楽しんだのですが〆は内湯でゆっくりと、朝からも体を癒すことができました。 夜遅くまで、友人とのおしゃべりはかけがえのない時間でした。 2日目はチェックアウトを済ませた後、荷物を預かってくださったので街ブラ。 お天気に恵まれましたが暑かったので日傘を貸していただきました、細かいところに 本当に心配りの素晴らしいところが、またここに帰ってきたいと思わせるのかもしれません。 帰りの際の、お手紙やメール本当に良いお宿に巡り合うことができました。 また行きます！
友達との旅行で泊まりました。泊まって本当に良かったです。 ◼︎お部屋 広々としていて、きれいで、過ごしやすかったです。 テレビがないので、他の情報に邪魔されることなく、友人と2人で夜通し語り尽くしました！笑 ◼︎食事 どれもすごく美味しかったですが、とくに但馬牛の炭火焼きと、穴子が忘れられません…！また食べたい。 食後は日本酒の試飲もさせていただきました。 ◼︎あたたかいおもてなし とても温かい気持ちになれました。 夕食時はメッセージカードを、チェックアウト時はお手紙もいただきました。こんなおもてなしをしてもらったのが初めてで、友人と2人で終始感動していました。 ２つの内湯も楽しませていただきました！ 次回は蟹の季節に伺います！
サービスもお部屋も最高で、彼との旅行がとても良い時間になりました！ 空きがあったため、3300円/1人でアップグレードして頂き、とても綺麗で良いお部屋に泊まることができました！ 帰りにお手紙も、メールでのメッセージも頂き、心温まりました。 夜ご飯も朝ご飯もどれも大満足です！ また伺いたいです！
宿を探す時、泉翠さんに問い合わせしたところ、大変親切に案内してくださいました。 旅の楽しみとして現地の方との出会いを大切にしている私達にとって、城崎温泉の旅館は泉翠さん一択となりました。 お料理も丹精込めて作られており、もてなしの心が伝わりました。お部屋はもちろん素晴らしく、木の温もりにいやされました。イソップのハンドウォッシュにも感動しました。家族風呂もゆっくりと静かに温泉を楽しめて朝晩入らせていただきました。 本当にお世話になりました。 次はもう少し早く到着してゆっくり夕食をいただき、家族風呂も全て制覇したいです。 また伺います。ありがとうございました。
娘と2人でお世話になりましたが、とっても良いお宿でした。 特におもてなしの素晴らしさ、丁寧さを感じられました。 食事の際にメッセージカードが置いてあり、美味しいお食事と共にほっこり和み、さらに帰る時にもお手紙をいただき、何度も感動しました。 お酒の試飲も楽しくて、古賀さんから最近のイチオシと教えていただいたお酒"城崎"を主人へのお土産にしましたよ♪ そして古賀さんの笑顔にはとても癒されました。 娘に浴衣を着せてくださったスタッフの方や、全てのスタッフの方々の感じの良さに、楽しいひとときを過ごすことがでしまた。 思い出深い素敵な2人旅になりました。 どうもありがとうございました。
お料理も一つ一つ美味しくいただき、館内温泉も貸切風呂でとても癒されました。 何より担当の方の接客サービスにとても感謝いたしまく。 また、行きたいと思える旅館です。
誕生日のお祝いで利用させていただきました。 お部屋までお祝いのケーキを持ってきてくださり、素敵な誕生日の思い出になりました。 滞在中のスタッフの皆さまの温かいおもてなしだけでなく、チェックアウトの際に お手紙までいただき感動しました。 心温まる時間をありがとうございました。 またぜひ利用させていただきたいと思います。
夕食時、カウンター席を用意していただき、調理を見ながらの食事を大変楽しませて頂きました。また、季節に合わせたお客様へのサービスを堪能させて頂きました。 スタッフの笑顔の対応がとても心地よく、子供が無事産まれ大きくなった暁にはまた利用したいと思いました。
但馬牛にしましたー美味しかったです^_^ お部屋は和室ベッドにしてたんですが当日空いてます一人3300円追加で変更できるとのことでお願いしました お宿も一筋奥になるので静かでよかったです 残念なのは無料の貸切風呂が2ヶ所で開くまで待つのですが私たちは15分ほどであきましたが次の方は私たちより前に入ってた人が出てきてなくて長く待っていたみたいです そこは残念に思いました
今回初めての城崎温泉で泉翠さんに泊まりました。 チェックイン時に丁寧な説明もして下さり、お料理もとても美味しく頂きました。 特に出汁を使った料理はどれも美味しかったです。 テーブルを担当してくださったフーさんは一生懸命料理の説明をしてくれて心温まる手書きのメッセージカードもありがとうございました。 親子2人旅でしたが母親もとても喜んでおり、また城崎温泉に来ることがあったら宿泊はこちらの宿にお世話になりたいと思います。 おもてなしの心を感じる良い宿でした。 ありがとうございました。
城崎温泉の外湯めぐりに便利な場所で良かったです。 ウェルカムドリンクやコーヒーのサービスもあり嬉しかったです。夕食はどれも美味しかったです。担当のフーさんからのメッセージカードをいただき温かい気持ちになりました 夕食後も外湯めぐりと館内の檜風呂に入り、温泉を堪能しました ２日目も11時チェックアウトだったので城崎温泉ロープウェイに行き、ゆっくり楽しむことができました。 帰りにフーさんからの手紙をいただき嬉しかったです。 漢字もお上手で日本語をしっかり勉強されて感心しました。頑張ってください 今回の旅行はお天気も良く、良いお宿にも巡り合えて楽しき旅になりました。
今年もお世話 になりました。 のんびりしたい私達にとっては、お部屋もお風呂も快適で、さらにお宿の方々の接客の距離感は抜群です。 もちろん、タグ付蟹の各種お料理の衝撃的な美味しさも相変わらずでした。😭👍
初めての城崎温泉でしたが、とてもいいお宿に巡り合えて良かったと思います。 偶然にも担当の方が同郷ということもあって、話もはずみましたし、とてもよくしていただいて 思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。 蟹の会席も最高でした。過去イチ美味しかったです。 外湯も入りきれなかったし、また訪れたいと思います。 もちろん泉翠さんで。
妻の誕生日のお祝いで泊まらさせて頂きました。 接客もとても気持ち良く、料理も素晴らしかったです。普段あまり食べない季節の食材もありましたし、料理の説明もあったのでよかったです。 妻に内緒でケーキのご準備も頂き、一緒にお祝いもして頂 きました。接客頂いた、岩井様にはとても感謝しております。 また城崎温泉に来た際は宿泊したいと思える素敵な宿でした。ありがとうございました。
城崎温泉の外湯めぐりにも便利な立地。内装は、レストランもお部屋もセンス良くリフォームされ、お掃除も行き届いてました。 スタッフの方も皆さん、にこやかでアットホームな感じ。静かにゆっくり過ごせました。ありがとうございました
本当に良いお宿でした！ 担当していただいた古賀さんの笑顔と温かい接客は、宿全体を明るくするような雰囲気があり、とても素敵でした。研修中のスタッフの方々も品よく頑張っておられ、心地よく過ごすことができました。 お夕食は、季節を感じられる趣向を凝らしたお料理で、一品一品、見た目も美しく、器も素敵で感動しました。ここまでクオリティの高いお料理を温泉宿でいただいたのは初めてです。カウンター席だったため、手際よく丁寧に調理し盛り付けされる様子も見ることができ、楽しませていただきました。 朝食も 美味しく、大満足です。 外湯巡りをしたため、お宿の温泉には入りませんでしたが、温かいおもてなしと美味しいお料理にすっかり癒されました。 一緒に宿泊した友人も、料理長と古賀さんのファンになったと言っていました。 料理長、古賀様始めスタッフの皆様方、素敵な時間をありがとうございました。 季節を変えてまた伺います♪
母と宿泊しました。お料理がとても美味しく、スタッフの皆さんの丁寧で温かい接客が印象的でした。外湯めぐりにも便利な立地で、ゆったりと城崎温泉を満喫できました。母も大変喜んでおり、また利用したいと思える素敵な旅館でした。
滞在中は大変お世話になりました。 古賀さんはじめ、山本さん、３人の外国人スタッフさん、皆さんが誠実で温かいもてなしをしてくださいました。 お料理が素晴らしく美味しく、お若い料理長さんの見事な腕前に圧倒されました。娘と二人、文字通り感動いたしました。 お部屋も清潔で静かな環境でゆっくりとくつろぐことができました。 用意していただいていたパスでの外湯めぐりもとても楽しめました。 高校生の時に『城崎にて』を読んで以来、ずうっと訪れたいと思い続けていた夢が叶いました。 素敵な思い出をありがとうございました。
