この度は西村屋をご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様が今回の滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。おもてなしや温泉、そしてお食事にご満足いただけ、お庭の景色やスタッフの接客についてのお言葉も、私たちの励みとなります。これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努め、日々一層精進してまいります。四季折々旬のお料理をご用意し、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から西村屋本館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。お楽しみいただけたこと、大変光栄に思っております。

さて、９月からは松茸を使用した会席料理、１１月からは蟹料理をご提供いたします。
次回お越しいただく際も、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

猛暑が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西村屋本館

この度は西村屋本館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
梅雨の時期というのはありますが、この辺りは大変雨の多い所でございまして「弁当忘れても傘忘れるな」という言葉もあるぐらいでございます。
そんな中で、その良さを知っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また次回お越しの際も、変わらずご満足いただけるよう精進して参ります。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

西村屋本館

この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく老舗旅館を楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。温泉巡りもお楽しみいただけたとは存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことについても残念に思います。

次回お越しいただく際には、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で工夫を凝らし、心からお寛ぎいただける環境作りに努めてまいります。貴重なご意見をもとに、サービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数ある旅館の中より西村屋本館にお泊まりいただき誠に有難うございます。
お母様との城崎での一時に、カニづくしをお召し上がりいただき、温泉も楽しんで頂きましたご様子で何よりでございました。
ただカニ料理は食していただくのにかなりのお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今回は松葉蟹２匹のフルコースをご予約いただいておりましたが、1.5匹分の量控えめ蟹づくしコースもございますのでご検討くださいませ。
これからも心から満足していただけるよう日々勉強し精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人