楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.26
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1512件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:38:23

駅近で良かったです。
フロントの対応も丁寧で問題ありませんでした。
朝食も、品数があり良かったですが、洋食派なので、パンの種類が
もう少しあれば有難いです。

部屋は壁が薄いのか隣の音が聞こえやすく、部屋で仕事をしていましたが、
聞こえるのではと気を使いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 11:44:30

部屋の景色も良かった。部屋の照明が暗かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年04月17日 14:27:56

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。

部屋からの景色につきましては、市街地の中心にホテルがありまして、伊賀の街並みや山並みを眺望できて良いと存じます。

お部屋の照明につきましては、ルームライトの明かりが少々暗いと感じられるかもしれません。
施設の構造上、夜の景色と雰囲気を考えて作られております。
もし、暗い場合は、フロントにてデスクライトの貸出を行っております。
ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。

また、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 12:27:52

3月30日(土)伊賀上野城観光のため宿泊しました。
急遽数日前の宿探しで、このエリアで空いてるツインルーム(又は和室)はこの1室しか無く、本当は禁煙ルーム希望である旨を電話で伝えておいたところ、運良く当日空きが出て禁煙ルームに変更してもらえました。
駐車場はホテル隣接は満車だったため少し離れた提携駐車場に停めました。
そちらは広々とした平置きの屋外駐車場で、あと100台以上空いてたので遅いチェックインでも駐車場が無くなることは無さそうです。
部屋もバスルームも清潔且つ広く圧迫感無く寛げました。
いつも悩まされるバスタブの排水溝に抜け毛が溜まって排水しにくくなる問題も無く、快適にシャワーができました。
アメニティは最小限でも欲しいものは揃っている感じ。
歯ブラシ、使い捨てスリッパは部屋に、寝巻き、ヘアブラシ、カミソリ、お茶の粉末はフロントから必要な人だけ持っていくスタイル。
朝食は他の宿のビュッフェと比較すればおかずの品数が少ない気もしましたが、1000円以内の安価で好きな量を食べられるなら丁度良いと思いました。ご飯、味噌汁が美味しいので食が進みます。
ここしか空いてなくて予約したホテルでしたが料金設備サービスのバランスが非常に良くフロント係の人も優しく親切で大満足でした。
翌日の伊賀上野城観光ですが、ホテル隣接駐車場に車を移動して昼過ぎまで停めさせてもらい徒歩でまわりました。町並散策が楽しめて良かったです。芭蕉の生家まで行ってきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年04月08日 17:02:52

この度は伊賀上野シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。

伊賀上野観光をお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

駐車場につきまして高稼働日は満車になることが多くご足労おかけし申し訳ございませんでした。
ホテル指定のコインパーキングですとホテル負担でご利用いただけます。

お部屋につきまして今回ご滞在のお部屋は23㎡のツインルームで当館一番広いお部屋となっております。
ごゆっくりお休みいただけたようで安堵いたしました。

朝食の件につきましても、貴重なお声をいただきありがとうございます。
良い伊賀の旅のお手伝いが出来たのならばスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も、お客様に快適な空間、サービスをご提供させて頂けますよう従業員一同、精進して参ります。
次回伊賀上野にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:30:21

親切に対応していただいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年03月26日 10:51:33

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、かさねて御礼申し上げます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:48:28

仕事で利用しました。
全然良かったです。受付の方も親切で特に文句言うところなしです。
観光で来た時泊まるのもありやなって思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年03月26日 10:51:32

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

伊賀は、忍者をはじめ、松尾芭蕉の生誕地としても有名です。
市内の観光地も近くですので、ぜひお越しくださいませ。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆素泊まり】駐車場無料◆上野市駅より徒歩3分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 13:00:50

夫と二人2泊しましたが 楽しみにしてた晩御飯も天ぷらが 明らかに作り置きしてた感じで 出来たでも無く 天つゆも無ければ おろし大根も無く衣だけ厚いまずいだけ 朝もご飯ぱさぱさ トイレの便座冷たく電源切ってる。ただ部屋の広さでのんびり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年03月18日 11:58:14

この度は、伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事やにつきまして、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
晩御飯の天麩羅につきまして、出来立てをご用意できず、また、天つゆやおろし大根のご用意もなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
全てのお客様に美味しいお料理をお届けできるよう、お料理を提供する前の確認を徹底し、二度と同じ事のないよう指導してまいります。

甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへの宿泊を検討いただけましたら、幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆2食付き】ドデカ天麩羅十割蕎麦&和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 19:46:56

観光ではありませんでしたが近くで予定があり、母&8歳の子供との宿泊を探し、小学生無料はとても助かりました!ダブルのお部屋でベッドも広く、お風呂も思ったより広く、アメニティ、部屋の照明、設備も必要十分。部屋も綺麗に清掃されていたのとにとても好感が持てました。何より部屋毎に室温が1℃毎に設定できるので快適さが違いました。
到着時、添い寝の子供用の枕がありませんでしたが、フロントにてすぐに対応頂け大変感謝しております。
ロビーのコーヒーサービスもこの規模であるとは思っていなかったのでとても嬉しかったです。

心配だった点、口コミで駐車場を指摘されおり、
我が家も夕食後のチェックイン(7時半過ぎ)でしたので覚悟はしていましたがやはりほぼ満車。時間的に同じような方が後車に続々と続き、仕方なく先は行き止まりと思われる奥まった駐車場へどんどん進むしかなく…なんとか1番奥に空がありましたが駐めづらく…その先転回、迂回して戻って来れそうで実は戻れないようになっている為もし満車だったらと思うとひたすらバックで戻ることに…。満車で近隣駐車場へ回るのは仕方ないかと思いますがもう少し駐車場に余裕があると心の余裕が違いますね。
唯一その点だけが残念でしたが他はとても満足させて頂きましたので機会があればまた必ず利用させて頂きたいと思います!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年03月12日 17:04:11

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

駐車場では、大変ご迷惑をお掛けしました。駐車場が満車の場合は、その旨の表示を出させて頂いておりますがご指定のように、数台重なった場合は、ご案内が前後することもありご迷惑をお掛けすることになり申し訳ありません。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 13:24:17

癒やされます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年03月01日 18:22:53

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆2食付き】ドデカ天麩羅十割蕎麦&和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:22:21

とにかく古い
タバコの臭いが染み付いていた。
端の部屋だったのでWi-Fiが入りにくかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年02月26日 17:39:54

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルの古さにつきまして、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また、客室のタバコのにおいにおきましても、ご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
タバコのヤニ等、壁紙の汚れを確認し、クリーニングを実施することで改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、
また機会がございましたら、伊賀上野シティホテルをご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

オオブさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

オオブさん [70代/男性] 2024年01月29日 15:36:37

ゴルフの友人との個別宿泊で二度目の使用をさせてもらいました ビジネスホテルとしては普通ですが朝食の品も多くお腹がいっぱいになります 機会が有ればまた利用をさせて頂きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年02月09日 11:55:06

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

二度目の宿泊とのことで再度ご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。

次回、またお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

king64さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

king64さん [70代/男性] 2024年01月27日 21:07:50

親切、丁寧なチェクインが出来ました。 部屋も申し分なく、Wi-Fiが利用出来て良かったです。
夕食、朝食共に美味しく頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月30日 10:01:51

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりご滞在いただけたようで何よりでございます。

暖かいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
頂きましたお言葉を励みに、これからもご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。

次回も伊賀上野にお越しの際には、是非また当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 18:36:39

1月3日に宿泊しました。
空気清浄機があって、嬉しかったです。
トイレについてですが、一度流すとしばらく水が溜まらず、困りました。
それ以外は、大変快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月08日 17:34:10

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内についてご指摘いただいた内容を拝読し、心苦しく思っております。
トイレについてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、設備の改善に努めてまいります。

この度は至らない点があったにもかかわらずご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:27:35

駅からも近く、コンビニも近くにあり、立地はすごくいいです。お部屋もキレイですが、シャワーの水圧が弱く、温度もあげられなかったので冬場は少し寒いかな…と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月05日 18:30:31

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

シャワーにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのなきよう、清掃会社にも共有し、日々のメンテナンスに注力してまいります。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいりますので、次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

hiroshih12さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

hiroshih12さん [50代/男性] 2023年12月31日 17:21:50

使い勝手がよく仕事ですでに複数回宿泊しています。
スタッフの対応もよく、部屋も清潔に保たれた居ます。
ホテル内のレストランもいいですし、周りも食事に困る事は
ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月02日 13:28:44

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
スタッフ対応やお部屋について暖かいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様のお言葉を励みに、これからもご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中たくさんのご感想、誠にありがとうございました。
次回も伊賀上野にお越しの際には、是非また当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ◆素泊まり】12時アウト◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆エグゼクティブシングル◆<禁煙>】

総合5

タケタケ16さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

タケタケ16さん [50代/男性] 2023年12月30日 17:07:10

従業員の対応も素晴らしいです。また、宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月02日 13:28:43

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
このようなお言葉は私どもの励みになります。

今後もよりよいサービス提供に尽力してまいりますので、
また伊賀にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◆素泊まり◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 21:21:57

近くにコンビニがありました。朝食は品数が少なく洋食派の自分はあまり食べるものがありませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年01月03日 17:27:03

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、朝食の件につきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
一部洋食メニューがございますが、確かに種類が多いというわけではございません。
物価高のこともあり、販売価格が今後変わるかもしれませんが、朝食の品数とのバランスを考えていきたいと存じます。

また、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただけたますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆ポイント5%還元◆ウィンターセール◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:25:31

お手頃な価格で、コンビニもすぐ近くにあり、一泊するのには満足でしたが、気になる点もありました。

まずエアコンは「フィルターの交換時期です」の表示があり作動している様子はありませんでした。
少し寒かった日だったので温めたかったけど、フロントに連絡するのも億劫になってしまいそのままに。。

また、湯船を張った後に栓を抜くと、排水口に流れきらず、床に溢れてきてしまい困りました。少しづつ流せばなんとかなったので大きな問題ではありませんでしたが、驚いてしまったので改善されていればいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年12月18日 14:15:22

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、客室のエアコン及び浴室の排水に関しまして、ご迷惑ご不便ををお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
各客室のエアコンや浴室の排水について、定期的な点検をしておりますが、頻度を増やし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善をしてまいります。

甚だ勝手ではございますが、またご利用いただければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

やかん78さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

やかん78さん [50代/男性] 2023年11月21日 20:57:26

今回で2回目の利用となりました。旅程では予期せず積もるほどの雪に見舞われ無事到着できるか不安でしたが、電話対応にて丁寧にしていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年11月22日 16:45:57

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。

フロントの対応につきまして、お褒めの言葉をいただ大変嬉しく存じます。

11月で気温が下がり、伊賀上野で雪は降りませんでしたが、当日長野県の方では降っている情報を確認しました。
天気の情報など把握し、お客様の状況を察することができるように、今後も努めてまいります。

また、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊まり】トリプルルーム◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:29:38

出張時に利用。訪問先付近にビジネスホテルがなく電車で数駅のこちらに宿泊。フロントの方の対応は親切丁寧でした。朝食付きでしたが品数少なく、マカロニサラダやひじきは既製品ぽくメインとなるおかずが見当たらず。金額からするとややさみしい印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年11月17日 16:49:03

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:18:18

伊賀に来ると毎回利用していますが、忙しい時間は分かりますが、フロントの対応の男性の方の態度が横柄でした。
今までそんな事なかったので、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年11月20日 14:42:45

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、フロントの態度や対応につきまして、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様ひとりひとりに対して、心のこもったサービスを提供しなければならないところ、横柄な態度であったこと、深くお詫び申し上げます。
いつでもお客様には丁寧な対応を心がけるよう、改めてサービスの教育を行う所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、またご利用いただけたら、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【朝食付】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

1512件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ