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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.28
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.32
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 12:12:10

ツインでしたが部屋も広く、建物は古さを感じるものの清潔に保たれていて、快適に過ごすことができました。
目立つプラス評価は少ないものの、細かな部分まできちんと整っていてマイナス評価をすることが殆どなく、良い意味で普通に宿泊することができました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月21日 15:12:52

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋について「快適に過ごすことができた」とのお言葉をいただき何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに今後もお客様に安心快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 14:09:40

少し広い部屋だったので、ゆっくり過ごせました。
機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月21日 15:12:49

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりご滞在いただけた様子が伺え何よりでございます。
ぜひ次回も伊賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆朝食付】地球にやさしいエコステイ◆和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆エグゼクティブシングル◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 13:01:26

建物が最新というイメージはなく、築年そこそこあるんだろうなと思わせる雰囲気ではあるが、部屋内は綺麗で文句なし、ユニットバスのカーテンも臭いことなどなく、カビも見当たらなず、すごく清潔感のある印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月18日 15:54:50

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋につきまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
仰る通り当ホテルは築年数は経っており老朽化が課題となっておりますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃・施設改善に努めております。
お客様の貴重なお言葉を励みに今後もお客様に快適と安心をお届けできますように従業員一同、精進してまいります。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊まり】シンプルステイ◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 21:48:44

お部屋の禁煙ツインは綺麗で広く大変満足でした、和食ビュッフェ朝食はお値段からするともう少し頑張って欲しいと思いました。お米価格の高騰で大変だとおもいますが?エレベータも2基ありお利口な作動設定でチェックIN OUT時の待たされイライラが無く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月15日 15:34:51

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を含めたご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

内容を拝読し、ご利用に関しご満足いただけたご様子がうかがえ、とても安堵しております。
朝食に関しては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】シンプルステイ◆和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 21:42:53

ツインの部屋とても広く気に入りました。フロントサービスも好感がもて近頃のフロント人材としてはとても良い印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月18日 15:54:48

この度は数あるホテルの中より、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ツインルームにつきまして当館で一番広い23㎡(約14畳)となっております。
ごゆっくり過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。
フロントサービスにつきましてもこのようなお言葉をいただき、大変光栄でございます。
心温まるお言葉に心から感謝いたします。
お客様のお声が私どもの励みとなってございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
また次回伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 15:35:41

伊賀の定宿。
仕事利用ですが、駅近でコンビニもあり、便利です。コストに見合ったサービスと心遣いで観光にも良さそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年04月08日 14:39:35

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お仕事のお疲れを癒すことができましたならうれしい限りです。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

きいやん。さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

きいやん。さん [50代/男性] 2025年03月16日 19:46:51

駐車場無料がとても有り難い!
立地条件もいい。
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年03月17日 14:07:08

この度は、数あるホテルの中から伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。



お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「また利用させて頂きます」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。


当ホテルは名阪国道「上野東インター」よりお車で約5分と、便利な立地にございます。
また、敷地内には一般乗用車55台分の無料駐車場をご用意しております。

万が一満車の場合は、近隣のコインパーキングをご利用いただく形となりますが、その際の駐車料金はホテルが負担いたしますので、ご安心くださいませ。

これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また伊賀へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

金銀 銅さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

金銀 銅さん [30代/女性] 2025年03月12日 18:06:58

初めて利用しましたが、朝食時に伊賀名物の豆腐の田楽があって美味しかったです。
和食ビュッフェでしたが食パンもあり、トーストにしていただきました。
こういった、その地の名物を出して貰えると嬉しく感じます。

駅近なので、駅からホテルが見え、迷わず辿り着けました。

近くに飲食店もちらほらあり、セブンイレブンもあって便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年03月14日 12:01:29

伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。


朝食の伊賀田楽をお褒めいただき、レストランスタッフも大変喜んでおります。
また、立地についてもご満足いただけたようで何よりです。



次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 11:52:37

仕事で利用しました。
城も近く、立地は良いです。
問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年03月11日 10:58:34

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

問題なくご滞在いただけた様子が伺え何よりでございます。
当ホテルは上野市駅や上野公園(伊賀上野城)から近く便利な立地となっております。
これからは桜が楽しめる季節となってまいります。
ぜひ次回も伊賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆上野市駅より徒歩3分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 11:48:11

仕事で利用しました。
朝食の品数は少なく、ほぼ変わりませんでした。もう少しあると良かったです。
後は普通に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年03月11日 10:58:33

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
レストラン部門と共有し改善できるよう協議してまいります。

また伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただければ、幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆上野市駅より徒歩3分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

うえさん1225さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

うえさん1225さん [50代/男性] 2025年03月06日 08:05:32

建物やロビーは少し古さを感じますが、清潔感があり満足できました。

朝食は少し早めに行ったほうがいいかな。時間ギリギリに行ったのもありますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年03月07日 13:59:21

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

施設についてオープンから25年以上経過しているため、施設面の老朽化でご不便おかけし申し訳ございません。
それにもかかわらず満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
朝食につきましてご期待に沿えることができなったようで申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をレストラン部門と共有し改善に努めます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆上野市駅より徒歩3分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月21日 17:32:35

2月20日から一泊で久しぶりに利用しました。
上上野市駅から徒歩3分くらいで、コンビニが近くにできててとても便利です。飲食店もまあまああります。部屋も浴室・浴槽も広くてとても快適でした。リーズナブルな価格でコスパ抜群なのでまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年02月26日 15:33:03

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

立地と価格を評価していただきありがとうございます。
またご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

次回も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 17:10:39

いつも定期的にお世話になっています。いつも快適に過ごしています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年02月13日 14:00:02

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用も心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】【楽天限定ポイント10倍◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 16:07:02

建物は新しくありませんが、部屋は清掃が行き届いている感じ。
禁煙室が空いていると良かったが、窓は開閉できるし、空気清浄機が標準装備されていたので、たばこの臭いはかなり緩和できた。
無料駐車場が55台だったかあり、翌日の15時まで停めていてもよいとのこと。
伊賀上野城まで500mぐらいの立地にあり、先にチェックインしてから、歩いて伊賀上野城まで行けば、伊賀上野城の駐車場代600円が節約できた。
ホテル1階にある日本料理みやびの和食ビュッフェは、メニューは一般的だが、小鉢などはヒトサラごとサランラップしてあり、清潔感がある。
日本伝統の筝曲が流れていて、落ち着いた気分でゆっくりと食事を楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年01月28日 14:22:29

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋について禁煙部屋満室によりご希望に添えることができず申し訳ございませんでした。
築年数は経っておりますが快適にお過ごしいただけるよう清掃に努めております。
駐車場について宿泊当日~チェックアウト後15時までご利用いただけます。
市内観光にご活用いただければ幸いです。
1階レストランもご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉を励みにこれからもご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】和食ビュッフェ朝食付◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 17:39:05

朝ごはんが美味しいかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2025年01月13日 16:40:18

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、かさねて御礼申し上げます。

ご朝食へのお褒めの言葉スタッフ一同感謝いたします。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆お子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 12:10:50

通常のビジネスホテルより、少し広く清掃もしっかりされており
気分よく宿泊が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年12月17日 09:07:03

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

空間デザインと清掃を評価していただきありがとうございます。
気持ちよくご出発されたようで何よりでございます。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

まっちゃん823さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

まっちゃん823さん [70代/男性] 2024年11月30日 11:24:50

朝食がおいしかったです。 近くにコンビニにもあり至便です。 1Fの喫煙ルームもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年12月02日 14:58:30

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

内容を拝読し、スタッフ一同とても安堵しております。
おっしゃる通り、近隣には徒歩2分ほどで24時間営業のコンビニエンスストアもあり、とても便利な立地かと存じます。
これからもより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指して、努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 10:07:57

立地もよく、建物に古さは感じましたがお部屋もきれいに清掃されていて、
なによりフロントスタッフのかたの接客がとて感じよく爽やかで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

ただ、一点だけ、とても残念だったのが、
お部屋の洗面台に置いてあるハンドソープが、ドラッグストアなどにある家庭用のもので、
商品名の印刷されたボトルそのまま置かれていたのに驚きました。
自宅でもあの生活感のあるイラスト入りのボトルが嫌で、入れ替えて使っている我が家としては、
あの商品名のラベル丸出しのハンドソープは生活感がありすぎてなんだか残念でした。
中身は同じでもいいので、せめて無印でもいいのでボトルを詰め替えればいいのに…と感じました。

残念だったのはそれだけで、あとは満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年11月11日 13:51:29

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を拝読し、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私どもも安堵しております。

何より、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ハンドソープに関してはご期待に沿えず、残念に思われたことを心苦しく感じております。

ハンドソープのボトルについては、すぐに対応することは難しいかもしれませんが、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かさせていただきます。
ありがとうございます。



これからも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
また伊賀市にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引◆素泊まり】駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

小笠原貞亭さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

小笠原貞亭さん [70代/男性] 2024年10月28日 15:21:56

2024年10月2泊。
1.トイレ便座、ウヲッシュレットだが、暖房が付いていない。
2.トイレ、床より30cmほど高く、出入りが大変、特に出る時、足を挫きそうになった。

3.駅から近くて便利、小雨ならアーケードもあり、ほとんど傘をささないで行ける。
4.コンビニが、1分位の近さ、但しシなぞろえが都会ほど多種でない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年10月30日 11:19:58

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

トイレについてのご指摘をいただき、ありがとうございます。
ウオッシュレット機能はございますが、暖房が付いていないことや、便座の高さについてご不便をおかけし心苦しく思っております。
これらの点は貴重なご意見として今後の改善課題とさせていただきます。


一方で、駅からのアクセスや近隣のコンビニの利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り最寄駅より徒歩3分程、近隣のコンビニエンスストアも徒歩2分程となっており、便利な立地かと存じます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
次回伊賀にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

オレンジ35さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

オレンジ35さん [60代/女性] 2024年10月27日 07:21:23

伊賀上野を観光するのに立地がとても良かったです。お部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。折紙の手裏剣に伊賀上野ならではの心暖まるおもてなしを感じました。受付の方も親切で丁寧な対応でした。チェックアウトの日は、15時まで車を置かせていただけるのも、とてもありがたいサービスだと思いました。また、伊賀上野に来ることがあれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2024年10月28日 17:56:52

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

立地を高評価していただきありがとうございます。
スタッフの対応や折り紙の手裏剣についても喜んでくださいまして嬉しい限りです。

また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【45日前早期割引◆朝食付】和食ビュッフェ朝食◆駐車場無料◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

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