この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を拝読し、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私どもも安堵しております。

何より、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ハンドソープに関してはご期待に沿えず、残念に思われたことを心苦しく感じております。

ハンドソープのボトルについては、すぐに対応することは難しいかもしれませんが、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かさせていただきます。
ありがとうございます。



これからも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
また伊賀市にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

トイレについてのご指摘をいただき、ありがとうございます。
ウオッシュレット機能はございますが、暖房が付いていないことや、便座の高さについてご不便をおかけし心苦しく思っております。
これらの点は貴重なご意見として今後の改善課題とさせていただきます。


一方で、駅からのアクセスや近隣のコンビニの利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り最寄駅より徒歩3分程、近隣のコンビニエンスストアも徒歩2分程となっており、便利な立地かと存じます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
次回伊賀にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

立地を高評価していただきありがとうございます。
スタッフの対応や折り紙の手裏剣についても喜んでくださいまして嬉しい限りです。

また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、内容を拝読しとても心苦しく存じます。
ご朝食をお召し上がりいただきましたのに、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
接客業として、あってはならないことだと存じます。

また、当ホテルは大浴場等ございませんが、全室ユニットバスがついた客室となっております。
建物としても10階建てですが、周辺の眺めとしてもまわりの山々とのどかな街並みが見える場所かと存じます。
今回は、お客様からの貴重なお言葉としてスタッフ一同真摯に受け止め、今後の業務に勤めてまいります。

最後になりますが、甚だ勝手ではございますが次回また伊賀へお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いに存じます。
お客様のご来館を、心よりお待ちいたしております。

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて心より御礼申し上げます。

この度はコストパフォーマンスを評価していただき嬉しく存じます。

添寝のお子様のバスタオル類はチェックイン時のお渡しになっております。
お荷物が増えて恐縮でございますが評価していただきありがとうございます。

また清掃面もお褒めいただけたことは清掃スタッフの励みになります。

次回のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

立地を評価して頂きありがとうございます。

次回のご利用も心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

テーブル照明の件ではご迷惑をお掛け誠に申し訳ございませんでした。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

二度目の利用とのことで、再度ご利用いただきありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉が私どもの励みとなってございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

次回も伊賀上野にお越しの際には、是非また当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

レストランを高評価していただきありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉もいただき、スタッフの励みになります。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用も心からお待ち申し上げます。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンビニエンスストアについて当ホテルから約2分のところにございます。
夜間急なお買い物などにも便利とお声をいただいております。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけすよう、商品力、サービス力向上に尽力してまいります。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後より良いサービス、お客様が快適にお過ごしいただけるよう一層の施設改善やスタッフの接客サーボスの向上にに努めてまいります。

次回伊賀地方へお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋について広さや清潔感にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
立地につきましても好評いただき安堵しております。

今後も、お客様の評価に応えられるよう、サービス・施設の向上に努めて参ります。
また伊賀上野へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

レストランをご堪能いただけたようでなによりです。

お部屋もゆったりお過ごしいただけたならうれしい限りでございます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

ご変更することができ、楽しい思いでづくりの一助になり大変うれしく思います。

伊賀肉は地元以外では味わっていただける機会が少ないのですが、他のブランド牛にもまけないおいしさですので、ご堪能いただけたなら幸いです。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへ対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
マイクロバスにつきまして大変ご足労おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルへは道幅、敷地内が狭く駐車場スペース（長さ5m×幅2.3m）を超えるお車については現在徒歩約16分の市営駐車場へご案内しております。
ご理解ご協力いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際にも、当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「伊賀市に再訪する事があれば、また利用したい」との内容を拝見し、とてもうれしく存じます。
しかしながら洗面台の水の流量に関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
その後対応させていただきました。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、日々努めてまいります。
次回また伊賀市へお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただきかさねて御礼申し上げます。

お店の情報は、飲食店・お土産物・観光施設などの情報をフロントにてご用意いたしております。
ご案内が行き届かずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

私ども敷地内に55台の無料駐車場がございますが、完全先着順となっております。
満車の場合は、歩いて約5分のコインパーキングをホテル負担でご案内しております。
ご足労をお掛けしたこともあったようですが、ご理解いただければ幸いです。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コーヒーサービスにつきましてご宿泊者様限定で朝6：30～10：00迄、昼15：00～24：00迄何度でもご利用いただけます。
1杯1杯その場で挽き立てのコーヒーでホッとお休みいただければ幸いでございます。

次回伊賀へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清掃を評価していただきありがとうございます。
また、スタッフの対応もお褒めいただき励みになります。

また次回のご利用も心からお待ち申し上げております。