志賀の湯ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒381-0401長野県下高井郡山ノ内町 大字平穏7148

• TEL

  0269-34-2431

• FAX

  0269-34-2043

• 交通アクセス

  北陸新幹線 長野駅東口からバス約60分 サンバレー下車

• 駐車場

  有 350台（無料・先着順）

• チェックイン

  14:30 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  09:30

• 総部屋数

  71室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ペット同宿可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ペット同宿可（要連絡3,000円/泊）連泊割引有

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 食堂

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 
  • [泉質] 単純硫黄泉 
  • [効能] 高血圧 婦人病 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

  クレジットカードはご利用いただけません。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 駐車場はホテル前　冬季と混雑時　徒歩1分350台無料です
  • 入湯税が別途必要です。1泊￥１５０大人の方のみ クレジットカードは使えません。
  • 食べ放題ご希望がある場合はホテルまでご連絡下さい
  • 連泊でもアメニテイーの交換は有料です。
  • 近年お部屋に入ってほしくないとの要望が多い為、寝具は前もって用意させて頂きます。伸ばすのはお客様の方でお願い致します。
  • すぐにお休みいただける様寝具は前もってセット済みさせて頂いております
  • ペットプラン、細かな詳細は当ホテルホームページ(志賀の湯ホテルで検索)をご覧下さい。
  • 連休や年末特別期間は人数が減られた場合、料金ＵＰ又は、ルームの畳数変更がございます。
  • 現地にてカードは使用できません。お申し込みの際カード決算を選択ください
  • 連休・年末年始の特殊期間は、人数の減少された場合料金ＵＰ又はルーム数の変更がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の６０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ２０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 全てのトイレが節水型である

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している