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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.83
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事4.13
宿泊年月
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565件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 23:52:15

部屋が夜中中ブーンという音が断続的にしていました。それ以外は、値段相応で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月24日 17:40:00

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
客室の異音について、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
原因追及し、改善いたします。
料金について、ご理解いただき大変ありがたく存じます。
今後も更なるサービス向上の為、努めさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 22:46:36

3月13日に宿泊しました。
部屋は広く快適でした。
11時間過ぎに入浴しましたが、誰一人もいなくて、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月19日 17:08:20

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
客室・お風呂について高評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 22:43:38

3月13日に宿泊しました。
風呂も広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月19日 17:07:43

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
お風呂について高評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 22:42:37

3月13日に宿泊しました、部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月19日 17:07:14

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
客室について高評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 22:41:14

3月12日に宿泊しました。
部屋も広く快適でした。
風呂は、広く温度も、ちょうど良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月19日 17:06:49

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
客室・お風呂について高評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 22:33:48

3月13日に宿泊しました。
仕事での宿泊でしたが、ロビーも広く、スタッフの対応も親切丁寧でした。部屋は、少し古いは、感じますが、広く清潔感もあり、良かったです。朝食は、普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月19日 17:05:58

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
スタッフ対応・清潔感において高評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
朝食に関して、改善できるよう努めさせていただきます。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合5

神武東征さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

神武東征さん [50代/男性] 2025年03月17日 10:22:53

大浴場が広くて快適。居酒屋で夕食をいただいたがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年03月17日 12:22:40

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
大浴場、並びに当館の居酒屋について高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合3

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 12:55:50

部屋で、wifiが使えなかった。 
お風呂は、換気の為、寒かった。浴室の入り口が、開放されていた。
朝食のバイキング料理の補充が、遅く、時間内に、利用しても、満足に食事出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年01月16日 18:31:09

先日は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
客室でのWi-Fiご利用、大浴場の温度、並びに朝食の料理補充について、お客様へご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
館内設備の改善を行うとともに、食事会場においても補充状況に常に気を配るようスタッフ教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】西京のスタンダード!花衣会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】

総合5

kattinnkasaさんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

kattinnkasaさん [50代/男性] 2025年01月07日 18:14:36

朝食の種類も多く、ゆっくりと食事ができました
温泉もゆっくりでき大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年01月07日 18:51:51

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
朝食・温泉についてこれ以上ないお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、よりお客様にご満足いただけるサービス提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 20:12:52

食事はお腹一杯に食べれます
子供はバイキング好きなんで満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2025年01月07日 18:47:46

この度は湯本観光ホテル西京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
お食事についての高評価、大変嬉しく思っております。年末年始・ゴールデンウィーク・お盆限定の夕食バイキングをご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、より一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】和洋中おたのしみバイキングプラン<12/29~1/2>※夕食時 飲み放題※
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆「本館」和室10畳【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:50:31

昔ながらの旅館って感じでしたが、対応がとても良かった。楽しく過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年11月05日 18:02:07

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
当館のスタッフ対応について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後も従業員一同、より一層のサービス向上を目指して精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合3

ともすけ1022さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

ともすけ1022さん [50代/女性] 2024年10月02日 13:32:22

団体ツアーのお客さんが多かったです.
個人旅行で、ゆったり過ごしたい方には不向きもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:17:47

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度はお客様のご滞在にあたってご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
団体様のご予約がある場合、個人旅行のお客様には事前周知を行う等、対策を講じさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】

総合3

Gサン7373さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

Gサン7373さん [60代/男性] 2024年10月01日 15:58:56

日曜日の宿泊でコスパ的には納得した。
夕食はシェアプランでとても美味しく、量も満足しました。
建物(部屋)設備等々は古さは否めないがまだまだ頑張れそうです

当日は家族貸切風呂がメンテのため使用できず
家内が体が不十分のため大浴場に入るのは苦手で、使用中止なら事前に表記していれば と考えます。

また ただ一点、大浴場の湯舟の底(床)がザラザラしててタイル貼りなのに不快感あり
これを除けば、良い評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:44:46

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度は貸切風呂がメンテナンス中であったこと、また大浴場の清掃状態に関して、お客様にご不便をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
貸切風呂はメンテナンス中であることの事前周知、また大浴場は改めて清掃マニュアルの徹底を行い、同じご指摘をいただかないよう、再度社員教育を行っていく所存であります。
ご夕食や設備に関してお客様よりいただいたお褒めのお言葉も励みにし、日々努力させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】

総合4

SHINOBU0718さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

SHINOBU0718さん [50代/男性] 2024年08月18日 23:39:30

夏休みで家族で利用しました。旅館の立地は少し活気のある場所からは離れており、近隣の川の周辺にライトアップがあったり地ビール屋さんがあったりする場所があるのですが少し不便があります。
おすすめの場所を記載した観光マップに関してはフロントの方が詳しい説明ができないこともありましたが観光協会が作成したものなので仕方ないと思いました。
朝夕バイキングでしたが夜のバイキングは良かったですね。瓦そばすごくおいしかったですし、魚も新鮮でした。施設に関してはさすがに老朽化は否めないものの清潔にされていると思います。お風呂も少しぬるい感じで入りやすい温度でした。
私は一番がっかりはフロントの女性の対応でした。淡々と業務はこなされているのですが笑顔や心遣いがない感じで。
温泉としては気に入りましたので再度訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:56:07

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度は、フロントスタッフの対応においてお客様に御不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様へおもてなしをするにあたって、行き届いていない点が多々ありました。
再度社員教育を行い、サービス面の向上の為、日々尽力させていただく所存であります。
ご夕食や館内設備、温泉について、お客様よりいただいたお褒めの言葉も励みに、従業員一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旧盆限定!】和洋中おたのしみバイキングプラン<8/10~8/17>
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 18:26:16

8月15日に息子と2人で1泊しました。
夕食バイキングで1人分のすき焼きや瓦そばが卓上コンロで食べられるのは良かったです。
スタッフさんが呼んでくれれば火をつけますね、と言ってもらえましたが、とても忙しそうで、言いづらかったですが、対応は笑顔でとても良かったです。
ライターが置いて有れば自分で出来たのですが、安全面を考慮されているのでしょうね。
お風呂も部屋も広くて良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 14:03:31

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食・お部屋・大浴場共にたくさんのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。
ご夕食の際のスタッフ対応に関しても、ご厚情痛み入ります。
火の取り扱いに関しては当館スタッフにて行わせていただいておりますが、お客様にご指摘いただいた点は、改善の為努力させていただきます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、より良いおもてなしができるよう、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旧盆限定!】和洋中おたのしみバイキングプラン<8/10~8/17>
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 14:49:48

従業員の人が玄関に出迎えてくださり親切に案内してくださりました。夕食も美味しい朝食のバイキングも美味しかったです。楽しい旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン<4~9月>
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】

総合4

Unya1035さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

Unya1035さん [30代/男性] 2024年07月15日 17:50:13

卓球、ボウリングなど出来てよかった。接客も親切でした。朝食のみ食べましたが、料金1000円増しで色々なバイキングメニューがあって子供も満足していました。今度は夕食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 17:44:10

平日に利用させてもらいましたが、ホテルのご好意で部屋をアップグレードしていただきました。家族旅行でとても良い思い出ができました。
昔ながらの旅館ですが活気があって良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【会場食】西京のスタンダード!花衣会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室8畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 17:03:50

一泊2日で利用しました。夕食は食べて行ったので、チェックインした後、すぐに温泉に入りました。
湯の温度もちょうどよく、露天風呂も綺麗でした。設置されていたヘアトリートメントを使うと、髪がとてもサラサラになり気に入ったので、ホテルの売店で購入して帰りました。
朝食バイキングがとても美味しくて、種類も多く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇おまかせ部屋(トイレ付・バス無)】

総合5

shinobukoさんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

shinobukoさん [50代/男性] 2024年06月24日 15:49:12

最高の宿泊施設でした。
サービス、食事も最高。また伺わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【会場食】30日前までの早期予約でおトクに長門湯本温泉を満喫♪薫会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇「本館」和室8畳】

565件中 1~20件表示

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