総合3
ともすけ１０２２さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- ともすけ１０２２さん [50代/女性] 2024年10月02日 13:32:22
-
団体ツアーのお客さんが多かったです.
個人旅行で、ゆったり過ごしたい方には不向きもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:17:47
-
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度はお客様のご滞在にあたってご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
団体様のご予約がある場合、個人旅行のお客様には事前周知を行う等、対策を講じさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】
総合3
Ｇサン7373さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- Ｇサン7373さん [60代/男性] 2024年10月01日 15:58:56
-
日曜日の宿泊でコスパ的には納得した。
夕食はシェアプランでとても美味しく、量も満足しました。
建物（部屋）設備等々は古さは否めないがまだまだ頑張れそうです
当日は家族貸切風呂がメンテのため使用できず
家内が体が不十分のため大浴場に入るのは苦手で、使用中止なら事前に表記していれば と考えます。
また ただ一点、大浴場の湯舟の底（床）がザラザラしててタイル貼りなのに不快感あり
これを除けば、良い評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:44:46
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度は貸切風呂がメンテナンス中であったこと、また大浴場の清掃状態に関して、お客様にご不便をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
貸切風呂はメンテナンス中であることの事前周知、また大浴場は改めて清掃マニュアルの徹底を行い、同じご指摘をいただかないよう、再度社員教育を行っていく所存であります。
ご夕食や設備に関してお客様よりいただいたお褒めのお言葉も励みにし、日々努力させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】
総合4
SHINOBU0718さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- SHINOBU0718さん [50代/男性] 2024年08月18日 23:39:30
-
夏休みで家族で利用しました。旅館の立地は少し活気のある場所からは離れており、近隣の川の周辺にライトアップがあったり地ビール屋さんがあったりする場所があるのですが少し不便があります。
おすすめの場所を記載した観光マップに関してはフロントの方が詳しい説明ができないこともありましたが観光協会が作成したものなので仕方ないと思いました。
朝夕バイキングでしたが夜のバイキングは良かったですね。瓦そばすごくおいしかったですし、魚も新鮮でした。施設に関してはさすがに老朽化は否めないものの清潔にされていると思います。お風呂も少しぬるい感じで入りやすい温度でした。
私は一番がっかりはフロントの女性の対応でした。淡々と業務はこなされているのですが笑顔や心遣いがない感じで。
温泉としては気に入りましたので再度訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 13:56:07
-
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
この度は、フロントスタッフの対応においてお客様に御不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様へおもてなしをするにあたって、行き届いていない点が多々ありました。
再度社員教育を行い、サービス面の向上の為、日々尽力させていただく所存であります。
ご夕食や館内設備、温泉について、お客様よりいただいたお褒めの言葉も励みに、従業員一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旧盆限定！】和洋中おたのしみバイキングプラン＜8/10～8/17＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】
総合4
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 18:26:16
-
8月15日に息子と2人で1泊しました。
夕食バイキングで1人分のすき焼きや瓦そばが卓上コンロで食べられるのは良かったです。
スタッフさんが呼んでくれれば火をつけますね、と言ってもらえましたが、とても忙しそうで、言いづらかったですが、対応は笑顔でとても良かったです。
ライターが置いて有れば自分で出来たのですが、安全面を考慮されているのでしょうね。
お風呂も部屋も広くて良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2024年10月03日 14:03:31
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食・お部屋・大浴場共にたくさんのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。
ご夕食の際のスタッフ対応に関しても、ご厚情痛み入ります。
火の取り扱いに関しては当館スタッフにて行わせていただいておりますが、お客様にご指摘いただいた点は、改善の為努力させていただきます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、より良いおもてなしができるよう、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旧盆限定！】和洋中おたのしみバイキングプラン＜8/10～8/17＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 14:49:48
-
従業員の人が玄関に出迎えてくださり親切に案内してくださりました。夕食も美味しい朝食のバイキングも美味しかったです。楽しい旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン＜4～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合4
Unya1035さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- Unya1035さん [30代/男性] 2024年07月15日 17:50:13
-
卓球、ボウリングなど出来てよかった。接客も親切でした。朝食のみ食べましたが、料金1000円増しで色々なバイキングメニューがあって子供も満足していました。今度は夕食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 17:44:10
-
平日に利用させてもらいましたが、ホテルのご好意で部屋をアップグレードしていただきました。家族旅行でとても良い思い出ができました。
昔ながらの旅館ですが活気があって良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】西京のスタンダード！花衣会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室8畳】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 17:03:50
-
一泊2日で利用しました。夕食は食べて行ったので、チェックインした後、すぐに温泉に入りました。
湯の温度もちょうどよく、露天風呂も綺麗でした。設置されていたヘアトリートメントを使うと、髪がとてもサラサラになり気に入ったので、ホテルの売店で購入して帰りました。
朝食バイキングがとても美味しくて、種類も多く、大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合5
ｓｈｉｎｏｂｕｋｏさんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- ｓｈｉｎｏｂｕｋｏさん [50代/男性] 2024年06月24日 15:49:12
-
最高の宿泊施設でした。
サービス、食事も最高。また伺わせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】30日前までの早期予約でおトクに長門湯本温泉を満喫♪薫会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室8畳】
総合3
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 16:55:38
-
二世代で利用しました。
建物はとても古いですが、部分的に改修されておりお部屋も小綺麗にしている印象です。もう少し改修や手入れをすれば、今流行りの昭和レトロを武器にして集客できるのではと思います。
食事は朝食のみでしたが、おいしかったです。注文をつけるのであれば、山口県の郷土料理がもっと多ければ嬉しいなと思いました。（2種程度しかなかった。）また、あまり従業員さんがみえないのか、不足している料理や飲み物をお願いしたいときにどなたもおらず少し困りました。
無料でホタルツアーに参加しましたが、たくさんのホタルが見れられて感動しました。閑散とした温泉街ではありますが、PR次第ではまだまだポテンシャルがある温泉地だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合4
漫遊人さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 漫遊人さん [50代/男性] 2024年05月25日 16:45:25
-
高度度成長期の温泉旅館を感じさせられる建物でしたが、ゆったりとくつろげるお宿でした。
食事はシェアスタイルのプランで、品数多くのお料理が頂けて良かったです。
強いて言えば建屋が大きく、お風呂、食事の移動が大変だったのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン＜4～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合4
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 18:05:38
-
建物は古く感じましたが、従業員の皆様のサービスが大変良く行き届いていました。お風呂まで少し遠いのが不便でしたが、風呂 ジャグジー、打たせ湯、露天風呂、サウナなど種類が多く、大変広くゆっくりできました。また行きたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【1泊2食】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳】
総合4
gabosukeさんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- gabosukeさん [50代/男性] 2024年04月14日 19:49:57
-
施設が古いのは隠しようがないが、清掃や手入れは適切に行われている印象で、宿泊して不満を感じるような点はありませんでした。
和洋の朝食バイキングは、終了三十分前くらいの時間でも十分な種類と量が確保されており、大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:18:23
-
3月29日30日に家族で宿泊しました。
何度も利用している宿です。
お風呂、食事、ホスピタリティ共に高評価でした。
満開の桜も堪能でき満足です。
また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊4食付のゆったりエコプラン（夕食2回、朝食2回）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 13:43:26
-
3/19に宿泊しました。休日前だったのですが、部屋をグレードアップしていただきました。それで不満を言っては失礼な話です。風呂、食事ともに満足するものでした。こういうホテルがもっとお客様がいっぱいになってほしいものだと感じております。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】お料理ワンランクアップ！薫会席プラン≪10～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合4
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 04:48:05
-
駐車場も広く車で玄関まで車で乗り入れられ、受付の方が一緒に荷物を部屋まで運んでいただきサービスには満足しています。ただお風呂は当日露天風呂が壊れて利用できないということと、館内が広いせいか大浴場まで結構な距離を歩いたのが少しばかり不満です。それでも2人で広い和室10畳（バストイレ付）で2食付きで1万4500円の料金だったので、リーズナブルな価格をお求めの方にはお勧めできます。バイキング朝食も種類も多く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】シェアスタイルでお料理を楽しむおふたり会席プラン＜10～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合4
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 16:12:31
-
カビの匂いがしたり、カメムシが廊下や部屋等にいたが、風呂や部屋の広さ、食事は満足できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合3
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 19:47:25
-
夕食の、時に、暖房が効いてなかったので寒かった。朝風呂に、入ったときに、女性風呂に、ムカデが、張っていた。気持ち悪い
朝食は、仲居の人数が、少ないため、水は、切れてるし、牛乳もけれてるし、コーヒーしかない。料理も、冷たい。パンの酒類も、少ないから、朝食は、最悪でした。改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【1泊2食】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇「本館」和室10畳【バスなし】】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:08:58
-
昔ながらの情緒ある温泉宿でした。雨模様で平日のせいか閑散とした温泉街でしたが、エントランスで出迎えて頂ける番頭さんがいらして、選り取り選べる浴衣も春旅の始まりをワクワクさせてくれました。お部屋には今時珍しく冷たい氷のポットが置いてあり、湯上りには嬉しい心配りがなされていました。丁度長門温泉音信川のうたあかりが催されていて、幻燈の温泉街を家族で散策。小雨さえも絵になる静寂の夜景スポットに高揚感も増しました。
源泉かけ流しの温泉も広くて娘と貸し切り状態で空いていても夜遅くまで打たせ湯も流れていて、小タオルも沢山置いてあり、寛ぎの大空間に癒されました。サウナものんびり満足でしたが、冷水器が脱衣場の外にあるのに気づかず、入浴中は喉カラカラでした。
翌朝の朝食は、しらすたっぷりの丼や茶漬けなど和食が充実していて大満足でした。トイレの手洗いペーパーや使い放題の小タオルなどコスト削減できる余地は沢山あると思いながらも、どんどん経費節約され最低限のアメニティしか置いてない他ホテルより、昔ながらのムダ遣いさえ潤いに感じる至福の時が刻めました。閑散期の贅沢気分も加算され、控え目に言って「最幸」の宿でした。リーズナブルなお値段設定の時を利用してまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】湯ったり気ままな温泉旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇おまかせ部屋（トイレ付・バス無）】
総合5
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
昔ながらの旅館って感じでしたが、対応がとても良かった。楽しく過ごすことができた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
当館のスタッフ対応について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後も従業員一同、より一層のサービス向上を目指して精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。