エスペリアホテル長崎クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

２泊で利用させてもらいました。
駅からは離れせていますが、徒歩でも苦になる距離ではありません。
こちらの予約手配ミスでのルームチェンジや、深夜のこちら都合のイレギュラーな事態にも快くご対応頂きました。
朝食は品数が多く、サービススタッフの方の子供に対するフォローも完璧でした。
また長崎での宿泊の機会があればリピートさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: ファミリーグループ　おすすめプラン！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合3

マサルナ4587さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

マサルナ4587さん [60代/男性] 2024年07月20日 20:30:07

駐車場の案内が不十分
電話で確認したら
パーキングの名前だけ言われた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合3

マサルナ4587さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

マサルナ4587さん [60代/男性] 2024年07月20日 20:26:16

連泊の部屋移動はがっかりした。
洗面所用のタオルがあるのは良かった。
他のホテルでは経験なし。
大浴場があれば良いのだが
ないものねだりです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

ヨシトモくんさんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

ヨシトモくんさん [60代/男性] 2024年07月18日 11:30:25

何回も長崎には行っているのに、今回初めて利用しました。
まず、電話で駐車場について尋ねたときに、なんとステキな電話応対だろう!と思いました。
観光地でホテルも多く、競争も激しいだろうと思います。
インフラ等は敷地面積の関係もあり、改善不可能なこともあるでしょうが、電話応対も含めて接客に関しては、今後重要なホテルの付加価値になるのではないでしょうか。
また利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 事前カード決済プラン・5％割引・朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

瑞光院肇誉篤信秀道居士さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

瑞光院肇誉篤信秀道居士さん [40代/男性] 2024年07月11日 19:25:57

スタッフさんの笑顔素晴らしいです。いつもありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF♪シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:23:07

新しく綺麗
トイレと風呂が別になってていい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 4つの特典付き♪　1名限定お得プラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

仕事で三連泊。
バストイレセパレートは蒸し暑い中　非常に魅力的だった。
なんと言っても朝食のスタッフ、そして朝食が素晴らしい。
笑顔の挨拶は朝の気持ちを和らげてくれる。
３泊中　大きく変化はないものの
地域の特産メニュー（皿うどん以外）が充実しており全く飽きなかった。
アメニティの用意も充実している。
が
フロントスタッフのみ「仕事をしている」感丸出しの方々が6割。
笑顔もなく。
ビジネスホテルにホスピタリティを求める私が▲なのかもしれない。
が
そうでない誠実なスタッフが1/3 おられる以上、失望不快感も大きかったこと書き添えておく。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 事前カード決済プラン・5％割引・朝食付
ご利用のお部屋: 【グランドダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

kens926さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2024年06月23日 15:55:10

エアコンの音がうるさい。夜はかなり気になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

瑞光院肇誉篤信秀道居士さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

瑞光院肇誉篤信秀道居士さん [40代/男性] 2024年06月20日 17:17:40

スタッフの方々の暖かい接客にいつも気持ち良く利用させていただいております。ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 4つの特典付き♪　2名限定お得プラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

たー7847さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

たー7847さん [60代/男性] 2024年06月13日 20:08:17

立地的には駅にも港にも近い。部屋は浴室とトイレが別れていて広く使えた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 事前カード決済プラン・5％割引・素泊り
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 16:27:39

いつもお世話になってます。長崎市内の定宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 4つの特典付き♪　2名限定お得プラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 09:54:19

部屋のTVに表示されるWi-FiのSSIDと実際のSSIDが異なっていました。引き出しの中の案内には正しいSSIDが記載されていたので問題なく接続できましたが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合3

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 17:15:11

長崎空港へのアクセス良好
2人が動くには少し狭い
トイレが別でよいが、狭い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

エスペリアホテル長崎 2024年07月14日 14:25:17: この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは大通り沿いにございまして長崎空港行の高速バスに乗車できるバス停がすぐございまして空港へのアクセスはおっしゃる通り良好でございます。お風呂とトイレが別であることは当ホテルの特長でございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 21:58:28

アメニティがとても充実していてよかったです。バブが部屋に置いてあるホテルは初めてで、歩き回って足が疲れていたので地味に有り難かったです。駐車場は提携の立体駐車場で入庫から24時間を1泊分としているため、翌日も周辺を散策するのであればチェックアウト後わざわざ別の駐車場に停めなくても良いのが嬉しいです。ただ、私の泊まった部屋は夜中風が強くなるとなのか、窓のパッキンの隙間からピーと甲高い音がするのは気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

エスペリアホテル長崎 2024年06月14日 14:31:54: この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお風呂とトイレが別ですので湯船にお湯をためることができます。そのためバブをサービスとしておいております。お気に召されたようで何よりでございます。
お部屋の音に関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。ご利用いただいたお部屋をチェックしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

ご利用の宿泊プラン: 事前カード決済プラン・5％割引・素泊り
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:48:21

いつも快適に利用させていただいております。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年04月

エスペリアホテル長崎 2024年05月12日 16:37:01: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。良いサービス続けて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　金本

ご利用の宿泊プラン: 4つの特典付き♪　2名限定お得プラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【グランドツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

投稿者さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:26:11

長崎港,長崎駅も近くバス、市電にも乗るのに都合がよくて便利でした。。
お風呂も洗い場がありトイレと別々でよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

エスペリアホテル長崎 2024年05月12日 16:32:32: この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは大通り沿いにございましてホテルにご来館されるときやホテルから様々な場所にアクセスし易くなっております。お部屋もお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。フロント　金本

ご利用の宿泊プラン: 朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

kens926さんのエスペリアホテル長崎のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2024年04月28日 15:41:13

ちょっと駅から距離がありますが、路面電車に乗ればまずまず。室内の広さ、清潔感は満足です。独立した浴室もよかった。空気清浄機はあるがコンセントがない。全体としてはコスパはとてもよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

エスペリアホテル長崎 2024年05月04日 14:01:01: この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。長崎駅からは徒歩で10分ほどでございます。お部屋は総じてご満足いただけたようでなによりでございます。また利用したいとのお言葉大変うれしく思います。お待ちしております。
フロント　金本

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

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