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エスペリアホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.32
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.19
  • 食事4.37
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 06:25:19

トイレとお風呂の独立していて、ゆっくりお風呂に浸かる事が出来ました。疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
エスペリアホテル長崎 2025年06月13日 15:50:54

この度はエスペリアホテル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何より嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 19:54:22

空港までのバス停が近くでとても便利でした。お掃除不要でもお水のボトルと入浴剤等毎日いただけて良かったです。お部屋が高層階で方向が良く、女神大橋や海外の観光船、遠くに島々が見えて最高でした。フロント方、お掃除の方もとても感じが良く、4泊しましたが気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
エスペリアホテル長崎 2025年06月02日 14:17:58

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もご利用頂けるホテルであるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【グランドダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

YーU2802さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

YーU2802さん [50代/女性] 2025年05月25日 23:33:55

駐車場代1,000円かかりましたが
出し入れが自由で、夜出かけたので助かりました。
フロントの方も、親切にいろいろと教えてくださって、良かったです。
お風呂とトイレが別になってたのも、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
エスペリアホテル長崎 2025年06月02日 14:08:52

この度はエスペリアホテル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
提携先駐車場について、仰る通り出し入れ自由の為、ちょっとした遠出にも便利です。
また、水回りの3点独立についてお褒め頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーグループ おすすめプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

チープ&リッチさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

チープ&リッチさん [60代/男性] 2025年05月21日 15:55:51

5月13日に宿泊。翌日軍艦島ツアーに参加するため港に近いホテルだったので宿泊させて貰いました。結果駐車場が入庫から24時間(1,000円)で利用出来翌日のツアー終了まで1泊料金内で駐車出来助かりました。また、部屋の浴室が洗場があり(トイレとは別)でゆったり旅の疲れを癒やすことが出来ました。朝食もしっかり長崎(郷土)料理も提供してくれて美味しく頂くことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
エスペリアホテル長崎 2025年05月22日 15:53:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ツアーの拠点として、また朝食を含めて長崎を堪能して頂く一助になっていれば幸いと存じます。
駐車場につきましては、提携駐車場となりますが、入出庫も自由となっていますので利便性が高い駐車場となります。
長崎にまたお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーグループ おすすめプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

HIRO55さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

HIRO55さん [60代/男性] 2025年05月15日 18:40:23

5/11~5/14の3泊宿泊。
何より朝食がおいしい。
立地条件もよく、スタッフの方が皆元気。
ひとつ要望としてアメニテイにボディタオルを追加して欲しい。
ボディスポンジでは、背中が洗えないのは私だけ?。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
エスペリアホテル長崎 2025年05月22日 15:40:38

この度はエスペリアホテル長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
ご要望については、系列店との兼ね合い等もございますので検討とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

いて座のダイスケさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2025年05月11日 10:51:59

受付スタッフの対応がよい。
お部屋が広くて落ち着いた感じがする。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年05月22日 12:11:42

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒め頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同今後の励みとなります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定☆日にち限定☆お得!朝食付きプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 16:02:43

コンビニが近くにあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
エスペリアホテル長崎 2025年05月22日 12:09:52

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
仰る通り、コンビニの他お弁当屋、複合施設等も徒歩圏内にございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

yo-yo-3939さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

yo-yo-3939さん [60代/女性] 2025年04月29日 20:03:29

4/26から2泊しました。路面電車の駅もすぐ近く便利でしたし、ウォーキングを楽しむ方であれば出島、グラバー園は歩いて行けます。毎晩香りの異なる入浴剤が準備され温かいホスピタリティが感じられ、広めのベッドで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年04月30日 13:32:33

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、出島やグラバー園等は徒歩圏内で、他の長崎市内の観光地へも路面電車やバス停が近い為、アクセスしやすくなっております。
お部屋についてご満足いただけたようで清掃スタッフ一同幸いに存じます。
またのお立ちよりの際には是非当ホテルをご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 08:18:56

部屋がきれい。朝食のスイーツ美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年04月30日 13:26:10

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食についてお褒めをいただき従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

サッカー審判初心者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

サッカー審判初心者さん [50代/男性] 2025年04月21日 16:37:35

ほとんど寝るだけの利用だったのがもったいないくらいの部屋でした。バスとトイレが別々なのも気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年04月30日 13:23:34

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
バス、トイレ別は当ホテルの特徴の一つでございますので、お褒めいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

KONTAくんさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

KONTAくんさん [60代/男性] 2025年04月13日 16:09:00

長崎駅から近く出島にも徒歩で行ける位置にあるので、利用させていただきました。
風呂とトイレが別だったのは良かったですが、二人で宿泊するには部屋がちょっと狭かったので、もう少し大きな部屋にした方が良かったかも知れません。
朝食は地元の名産物がいろいろと揃っていて、ちょっとしたグルメ巡りができたようで、嬉しかったです。
内容に対してリーズナブルな価格で、コスパ的にも有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年04月30日 13:21:28

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋が手狭で申し訳ございません。
ユニバーサルタイプのダブルでしたら少し広めの間取りとなります。
ご朝食に関しましては、長崎を感じていただけたようでうれしく存じます。
今後ともご利用いただけるホテルであるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーグループ おすすめプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合4

なりなり8192さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

なりなり8192さん [50代/男性] 2025年04月07日 18:16:27

場所は良いですが朝食が口に合わない。なんか全般的に甘い。
悪くはないんですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
エスペリアホテル長崎 2025年05月25日 10:46:47

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。

一方で、朝食のお味に関してご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご感想は、今後のメニュー構成や味付けの見直しの際に参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける朝食を目指してまいります。

またご機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 16:38:56

長崎駅からも徒歩圏内で便利でした。眺めには何の期待も希望もありませんでしたが2Fなのでどうかと思いましたが路面電車や車の音も全く気にならず良かったです。
一点残念だったのは、食事なしプランでしたが、チェックイン時に食事できそうな様子だったので朝行ってみたのですが人数制限されていて入れずに諦めました。旅先での夕食を外でとる場合、どのくらい満腹になるか分からないので夜ホテルに戻ったときに翌朝の予約できれば嬉しいのですが、難しいのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
エスペリアホテル長崎 2025年05月25日 10:36:34

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の静かさにつきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

一方で、ご朝食に関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。ご宿泊のお客様が集中されたため、やむを得ず人数制限を設けさせていただきましたが、ご案内や対応が行き届かず、ご期待に沿えなかった事、心よりお詫び申し上げます。

今後は、チェックイン時のご案内をより丁寧に行うとともに、事前予約や柔軟な対応についても検討し、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

また長崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 06:55:27

近くの駐車場が出し入れ自由で1000円なのがありがたかったです。
朝食が美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
エスペリアホテル長崎 2025年04月06日 17:25:17

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。仰せの通り当ホテルは駐車場の提携がございます。イージーパーク長崎五島町が提携先でございますので、
またご利用頂ければと思います。
朝食も長崎ならではのかまぼこや皿うどんといった
ご当地のおいしい料理をご用意しておりますので
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 20:44:59

家族旅行で利用しました。

空港からリムジンバスですぐのところにあるので、車なし旅には大変重宝しました◎
観光名所にも近いし、フェリーも利用しましたので、港からも徒歩10分程度でアクセスが大変よかったです。
ホテルの横から夜景ツアーのバスにもすぐ乗れるのも便利で、あちこち回れました。

朝食もビュッフェで充実してました。

お部屋もビジネスホテルにはトイレとバスが分かれているタイプで洗い場があり、お湯にも浸かれてよかったです。
お部屋の広さ、クロークがないので荷物がいっぱいだとちょっと狭く感じるかと思います。

タバコ吸わないのに、間違えて喫煙ルームで予約してしまい、そこだけちょっと残念でした。受付でちゃんも確認できたら、よかったです。
空気清浄機をたいてれば、そこまで気にはならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
エスペリアホテル長崎 2025年05月25日 10:44:05

この度はご家族でのご旅行に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港や港からのアクセス、観光名所への利便性などにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。夜景ツアーやフェリーなど、長崎ならではの旅行を楽しまれたご様子が伝わり、スタッフ一同も温かい気持ちになりました。

また、朝食やお部屋の設備にもご満足いただき光栄です。
バス・トイレ別のお部屋で、ゆったりとお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。

一方で、喫煙ルームのご予約につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時の確認をより丁寧に行うとともに、ご予約時にもより分かりやすいご表示を心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またの機会にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーグループ おすすめプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 16:58:01

立地が便利で移動しやすかったです。お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
エスペリアホテル長崎 2025年04月19日 13:51:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋について、お褒め頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン・5%割引・素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

uidecoさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

uidecoさん [40代/女性] 2025年03月21日 15:51:01

久しぶりに利用させていただきました。
お風呂とトイレが別々なので子供とも利用がしやすかったです。
部屋は少し狭く感じたが、寝るだけなので十分。
駐車場も駐車してから24時間とめれるので、翌日も歩いて駅方面まで行き、駐車場代を気にせずに済んだので、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
エスペリアホテル長崎 2025年04月06日 19:41:04

この度はエスペリアホテル長崎をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは全室バス、トイレが分かれたお部屋を提供しております。
また、提携させて頂いている駐車場は最初に停められたお時間から24時間留め置き可能でチェックアウトまでは出し入れが何度でも可能でございます。
駐車場はご一泊1000円でのご案内ですのでぜひ積極的にご利用頂ければ幸いです。
長崎駅までは徒歩約10分、観光に便利な路面電車の電停やバス停も近くにございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 18:26:47

設備、部屋の広さ、立地等の全てにおいて申し分ありません。
日中、提携駐車場に停めたままでも問題ない点もとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
エスペリアホテル長崎 2025年03月12日 19:18:47

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただける環境を整えております。
提携駐車場は1泊1000円頂戴頂きますとチェックアウトまでは何度も出し入れ可能で、留め置きも(泊数)×24時間可能でございます。
観光やビジネスにも便利でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定☆日にち限定☆お得!朝食付きプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

総合5

いて座のダイスケさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2025年02月05日 12:05:46

何から何まで良いんじゃないって感じるホテル。
スタッフの対応良い!優しい。
朝ごはん最高!おかずが多い、おいしい。

早くからチェックインしてゆっくりしたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
エスペリアホテル長崎 2025年03月01日 13:44:59

この度はエスペリアホテル長崎をご利用頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフはお客様が快適に過ごしていただけるよう尽力しております。
当ホテルは長崎の朝ごはんを提供しており、長崎名物の角煮やかまぼこなどをご用意しております。
またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定☆日にち限定☆お得!朝食付きプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

総合5

alexgold77さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

alexgold77さん [30代/男性] 2025年02月02日 22:05:38

1月1日に宿泊しました。周りが栄えていて、長崎市街の観光に便利でした。ホテルで路面電車フリーパスを購入できる点も良かったです。1点注意点として、新年はどこも市街地の飲食店は休みなので、事前にどこかで夕食をとったほうが良いです。朝食は長崎名物のものを美味しくいただけて満足できました。車で行く場合、ホテルで発行される駐車券のサービスが翌日ずっと停めることができますので、路面電車で市内の観光地を回ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
エスペリアホテル長崎 2025年03月01日 13:38:34

この度はエスペリアホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長崎駅から徒歩10分の場所に位置しており、路面電車の電停、高速バス、路線バスの停留所も近くにございます。
当ホテルでは、路面電車の1日乗車券を発行しております。
また提携先の駐車場にお停め頂けますと、1泊千円
でチェックアウトまでは出し入れ自由で24時間留め置き可能なプランがあります。
当ホテルの朝食は長崎の朝ごはんをテーマに提供しております。角煮等の長崎名物をお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン・5%割引・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

63件中 1~20件表示

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