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草津温泉 奈良屋 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 奈良屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.81
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.70
  • 食事4.60
宿泊年月
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601件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:59:16

彼方から草津に行くなら奈良屋さんと決めていました。草津で一番古い歴史と、湯畑の源泉から24時間掛け流しの湯守りさんが居る宿と調べていたからです。湯畑は玄関からすぐ近く朝食前に朝一番の草津も満喫できます。歴史に甘んじる事ないホスピタリティを随所に感じとても心地良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合5

ちぃにぃさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

ちぃにぃさん [50代/男性] 2024年10月13日 15:20:09

さすが奈良屋さん
草津でも老舗で、サービスも良く、とても感じが良いです。
値段は高いですがそれに見合う品質ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室/12畳】

総合5

golupapaさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

golupapaさん [50代/男性] 2024年10月11日 11:15:53

今回は女性陣のみになりましたが大変喜んで帰ってきました。
また来春伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【泉游亭・こまくさ】リビング+和室+洋ベッドルーム】

総合5

deburinn1845さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

deburinn1845さん [60代/男性] 2024年10月02日 00:09:25

今回2度目の宿泊でした。やはり総合的に見ても奈良屋さんを選んでよかったと思います。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:05:30

駐車場からの対応を始め、ホスピタリティに溢れていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 奈良屋 2024年09月21日 12:17:40

ご遠方からお越し下さりありがとうございました。
強酸性硫黄泉の草津のお湯はいかがでしたか。
「湯畑」は草津ならではです。景色もご堪能いただけたことと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【洋室・われもこう】シングル ルーム(15平米)】

総合5

プーチャン9999さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

プーチャン9999さん [50代/女性] 2024年09月20日 21:52:20

とても立地が良く湯畑のすぐ隣!駐車場は遠いですが電話するとすぐに迎えに来てくれました。お部屋もリニューアルしていたので綺麗な今時のお部屋。食事も個室なのでゆっくり出来ますし美味しかったです。急に帰る時間の予定を変更したのにも関わらず全て対応して頂きありがとうございました。さすがだなと思いました。
ちょっとした事ですが、散歩の時ように小さな籠バックでもお部屋にあると良いかなと思いました。
また、草津温泉に伺う時は是非使わせて頂きたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 奈良屋 2024年09月21日 12:07:12

コンフォートフロアーにお泊り下さりありがとうございました。湯畑そばでの立地ですので温泉街の賑わいや趣きもかんじてくださったようです。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】館内一部工事中につきお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア・エコノミー萌黄】シャワーブース付ツイン】

総合5

龍菜1204さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

龍菜1204さん [40代/女性] 2024年09月18日 12:58:49

よかったです、何もかもが良かったです。
次回も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 奈良屋 2024年09月19日 15:01:36

また機会をみつけて草津温泉お訪ねください。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア・スタンダード】シャワーブース付ツイン】

総合5

Yasunao0407さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

Yasunao0407さん [60代/男性] 2024年09月15日 08:52:37

ホスピタリティに溢れ気持ちの良い宿です
チェックイン時お部屋をアップグレードして頂いてより広い部屋で寛げました
食事も美味しく 個々の料理の説明もしっかりして頂きより美味しく頂くことが出来ました 
機会があれば又使わせて貰いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 奈良屋 2024年09月16日 10:25:30

ご予約のお部屋とは変わりましたが、気にいって下さりよかったです。ご遠方からおこしくださいましたが機会がありましたらまた季節をかえて草津温泉お訪ねください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】館内一部工事中につきお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア・スタンダード】シャワーブース付ツイン】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 16:20:14

一年ぶりに伺いましたが今回も大満足でした。予定には無かったのですが来月また行くことにしました。今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 奈良屋 2024年09月16日 10:13:01

再度のご利用ありがとうございました。
来月もいらしてくださるとのこと。お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 07:11:08

スタッフの慰安旅行で利用させていただきました。
事前の準備段階からいろいろ親切に対応いただきありがとうございました。
良いリフレッシュとなり又、元気に働けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 奈良屋 2024年09月15日 13:52:31

会社の慰安旅行&設立記念旅行としてご利用下さりありがとうございました。リフレッシュされさらなるご発展ご祈念もうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:12:29

温泉最高でした。
いままでの温泉宿で一番良かったです。
また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 奈良屋 2024年09月15日 13:36:09

香りもあり温泉らしい温泉です!季節により体で受ける印象も違います。草津最古の頼朝に由来する「白旗源泉」。13軒の宿が引湯しております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【泉游亭・もみじ】和室+広縁】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 23:51:29

お風呂、お食事とも大満足でした。
立地も最高で、夕食後にライトアップした湯畑まで歩いて行き、昼とは違う景色を楽しむことが出来ました。
湯畑の周りにはお土産屋さんが沢山あり、楽しく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 奈良屋 2024年08月29日 14:28:33

最上階でしたので眺めも良かったと思います。
夜のライトアップした湯畑は是非見ていただきたい景色でした。「温泉情緒」をお楽しみ下さったようです。奈良屋をご利用下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 16:22:17

建物は昔のままだと思うのですが、部屋を含め建物内は畳などとても綺麗になっていて気持ちがよかったらです♪食事もとても凝っていて美味しく、スタッフの方も親切でした。
強いて言うならエアコンが風量しか変えられないこと、また高齢の両親には階段と迷路みたいな部屋の作りや、食事所からトイレがやや遠いのが少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
草津温泉 奈良屋 2024年08月14日 14:52:39

建物は以前のままで客室は常に改装しております。近代的な旅館もいいですが奈良屋は傾斜地の多い草津ならではの作りで温泉地も相まってタイムスリップした雰囲気も感じていただけたらとおもいます。エアコンは集中管理で風量での調節となります。お二部屋のご利用とご両親様のお誕生日祝いにお使い下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
心にググっと 【泉游亭フロアー基本プラン】ワンランク上の上質な時間
ご利用のお部屋
【【泉游亭・わたすげ】和室+洋ベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 12:09:34

立地はバッチリ!値段と食事内容に差が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
草津温泉 奈良屋 2024年07月28日 15:58:39

湯畑そばですので草津温泉を感じてくださったことと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 15:04:14

とにかくお湯がすごかったです。草津の他のお宿にも伺ったことがありますが、ここのお湯はとても力強い感じで驚きました。
また、入りに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 奈良屋 2024年07月23日 17:15:15

県内のお客さまでさすがにお湯のことをよくご存知ですね。白旗源泉を堪能されたようでよかったです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【泉游亭・わたすげ】和室+洋ベッドルーム】

総合5

ken31400さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

ken31400さん [40代/男性] 2024年07月12日 17:16:41

充実した2泊の休暇が過ごせました。

接客の丁寧さ、湯畑まで徒歩1分もかからない立地、
歴史のある素晴らしい風呂、どれも最高で、中でも食事は妊娠中の妻が生モノを控えている中、
代替メニューをお願いしましたが大変嬉しい心遣いを感じるメニュー構成で感動しました。

皆さん対応が暖かく、とても気分よく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
草津温泉 奈良屋 2024年07月14日 11:03:28

連泊されたので身重の奥様もゆっくり過ごされたこととおもいます。どうぞお体お大事になさってください。事前にお食事の差し替えご連絡下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室/10畳】

総合2

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 15:37:28

草津で一番の宿と聞き、記念日旅行は奈良屋さんを選びました。

期待が高すぎたのか、、という感想です。
温泉の泉質と立地は最高です。
お部屋や共用部分に関してはしっかりと清掃されておりました。
食事も美味しいです。

だからこそ残念でした。

以下のことがなければリピートしたと思います。


3ヶ月前の予約時と3日前にアレルギーの対応について確認したにもかかわらず、、
アレルギーの対応がされていない、伝達されていませんでした。命に関わることです。
そもそもアレルギー対応の知識がないようにも感じました。
残念ですがその後の対応も一流の宿ではありませんでした。

草津を代表する宿であるならば、危機管理とホスピタリティの向上は必要になってくるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 奈良屋 2024年06月22日 15:31:04

ご家族皆様でのご利用大変ありがとうございました。ご予約の際電話で女性のお客さまと細かくうちあわせいただきました。当日のご用意は予約どおりにいたしましたが再度当日確認をすべきでした。アレルギーもいただいておりましたが細かい所で齟齬がありもうしわけありませんでした。私共もアレルギーには神経をつかう毎日です。当館のポリシーにもご理解いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室/12畳】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 15:00:19

一泊二日でお世話になりました。
和室です。
不満点
部屋のトイレが尿染み?臭い
敷布団が薄い
洗面台が詰まっていて流れない
食事の苦手なもの、アレルギー等の事前確認がホテル側からは無い(HPを見るとお客側の事前申告制)それでいて味は普通(出し薄めに感じました)

満足点

お風呂が非常に素晴らしい、
施設、食事に難アリですがお風呂のためにまた行きたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 奈良屋 2024年06月22日 15:05:09

ご利用下さりありがとうございました。ご指摘の箇所は排水管洗浄剤等使って念入りに見直しいたしました。今はベッドを使う方が多いので順次ベッドにかえております。お時間ください。アレルギー対応は私共のポリシーをご理解くださるようお願いもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室/12畳】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 11:27:19

温泉も食事も夕食、朝食ともに大変満足でした。
夕食の料理を出すタイミングが少し早かったので、早めか遅めがいいか聞いて貰えればもっと良くなると思います。朝食のクロワッサン、夕食のお寿司は大変良かったです。
泉質、温泉の匂いもいいので洗い場のアメニティを無臭の物に変えて貰えればいいなぁと思いました。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 奈良屋 2024年06月05日 13:44:55

ご遠方からお越し下さりありがとうございました。
ご感想賜りました。参考にさせていただきます。
機会がありましたらまた草津温泉お訪ねください。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【泉游亭・わたすげ】和室+洋ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 15:48:23

全てにおいて最高ランクのお宿です。温泉はもとよりお料理は芸術的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 奈良屋 2024年05月31日 16:19:25

ご感想ありがとうございました。
連泊してくださったのでゆっくり草津を楽しんで下さったことと思います。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【泉游亭・つつじ】和室+和ベッドルーム+広縁】

601件中 1~20件表示

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