ＰＯＬＬＹＡＮＮＡ（ポリアンナ） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 個別空調
  • シャンプー
  • リンス

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン
  • ダイニングルーム

  • [夕食] レストラン
  • ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 23時消灯で共用リビング、お共用の風呂が翌朝までご使用できなくなり、玄関が施錠(門限)されます。

  • 遅くまで盛り上がりたい方には不向きの宿となりますのでご了承ください。 　

  • 他のお客様の迷惑にならぬよう、２３時消灯後の大きな声での会話もご遠慮ください。

  • チェックインが予定より遅れる場合は必ずお約束のご到着時間を過ぎる前にご連絡をお願いします。

  • ご到着遅延のご連絡がお約束時間以前に無い場合は不泊/不着：宿泊料金の100％とさせて頂きます。

  • レイトチェックインまたはアーリーチェックインをご希望のお客様は別途に現地にて差額分を【現金】でいただきます(クレジットカード等には対応しておりません)。

  • アーリーチェックインは14時～ 対応致します(時間外は消毒／清掃の都合などによりお受け致しかねます。)。

  • レイトチェックアウト11時迄の対応を致します(時間外は消毒／清掃の都合などによりお受け致しかねます。)。

  • お一人様当たりの時間延長料金(毎時1,100円 × 滞在時間 × 人数)が別途料金にかかります。

  • ペット／その他動物のご同伴は固くお断り致します。 　ペット／その他動物のご同伴が発覚した場合の清掃費用、消毒費用、その他営業停止期間中に発生した施設使用料を請求致しますので、予めご承知おき下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  11日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  10日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策