この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食につきましては福島県産の食材をふんだんに使用しており、今般のご利用に際してはご満足いただけたとのことで大変恐縮に存じます。
一方で、電子レンジの故障につきましてはご指摘を頂戴することとなり申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたゴールデンウィーク期間は、例年サッカーの国際大会を開催しており中学生年代のサッカー少年たちが海外チームとの交流も含めて試合を行っています。お子様が同年代とのことで、お楽しみいただけたようで幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております！

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク期間中はサッカーの国際大会が開催されており多くの関係者、選手団にご利用いただきましたため、他でご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
海外からのお客様にも多数ご宿泊いただいており、民芸品を中心とした売店での購入も想定以上に多かったため、みなさまにご購入いただくことが出来ずにご不便をお掛けしたこと、あらためましてお詫び申し上げます。
商品につきましては、事前にお取り置きすることも可能でございますので、また機会がございましたらぜひお申しつけいただければ幸いです。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました！
展望風呂を楽しんでいただけたとのことうれしく思います。滞在中の疲れは癒されましたでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランは、ランチ・ディナー共に立ち寄り利用も可能です。お近くにいらっしゃった際はぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご利用お待ちしております！

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルからの景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントの場所についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、案内表示やご案内方法を見直し、より分かりやすく快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施設を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。
次回もぜひ、特別な時間をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
広々としたサッカー場の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、夕食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるお料理やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のバリエーションについてご期待にお応えできなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける充実したラインナップを提供できるよう改善を図ってまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ショップの取り扱いメーカーが昨年から変更となった点や、品揃えについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ショップの商品ラインアップは、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、見直しや調整を日々進めております。いただいたご意見を、今後の参考とさせていただき、さらなる充実を図ってまいります。
昨年に続き、今年も当施設をご利用いただきましたことに深く感謝しております。またぜひお越しいただけますよう、より良いサービスと環境を整えてお待ちしております。

この度はご家族で当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からグラウンドが見えるロケーションや、移動の便利さをお気に召していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、お食事に関しても高い評価をいただき、ありがとうございます。ご利用の皆様の栄養バランスを考えたメニューを心がけております。
これからも、すべてのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お仕事での急なご宿泊にもかかわらず、レストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特にピザや福島のおいしい日本酒をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
宴会プランも季節ごとに会食のプランがございますので、次回はぜひ、ご家族やお仲間と一緒にご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からのコートや朝日が昇る眺望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
さらに、SDGsの取組みの一環として設置しているウォーターサーバーをご活用いただけたとのこと、嬉しく思います。環境に配慮しつつ、快適さも追求できるサービスをこれからもご提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、洗い場の設備についてご指摘をいただきありがとうございます。カランがない点がご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
お食事につきましては「健康的でおいしかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に安心して美味しく召し上がっていただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル内で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
周辺の利便性に関しましては、少し不便をお感じになったとのこと、申し訳ございません。その分、ホテル内で充実したサービスをご提供できるよう努めております。
今後も、お客様がさらに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Jヴィレッジ駅からのアクセスの良さや、サッカーコートを見ながらの心地よい道のりを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、アメニティやウォーターサーバーに関するSDGsの取り組みにもご理解いただき、ありがとうございます。環境への配慮を大切にしながら、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、レストランアルパインローズでの福島の日本酒や、カツサンドをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。ぜひ、次回はサッカー仲間の皆様と一緒にお越しください。

この度は、2回目のご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋から見えるサッカーコートと海の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、館内施設やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにより一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食や朝食バイキングに関するお褒めのお言葉をありがとうございます。
夕食のレストランでは福島県産品食材を使用したメニューや福島県の日本酒などご用意しております。また、朝食はお客様の健康的な一日のスタートをサポートできるようバランスの取れたメニューを提供しております。
今後も皆さまのご期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの教育を改めて徹底し、お客様にご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高速道路（広野IC）を降りてすぐの立地や、部屋から見える芝生のグラウンドなどお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。