ホテルブライトンシティ大阪北浜宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
ホテル近辺に有料コインパーキングがございます。

最終更新日：2024-11-08

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
地下鉄堺筋線・北浜駅 5番出口より徒歩約1分■地下鉄御堂筋線・淀屋橋駅11番出口より徒歩約８分■京阪「北浜」約５分

最終更新日：2024-04-09

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-04-09

子供の添い寝は可能ですか？

中学生以上の添い寝はお断りさせていただいております。
また、中学生未満のお子様が大人と一緒に添い寝される場合、１室につき添い寝のお子様1名までとさせていただきます。

最終更新日：2022-08-08

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。また、チェックイン前に荷物を預かってもらう事はできますか？

チェックインタイムは15時、チェックアウトタイムは11時でございます。お荷物につきましては、チェックイン前でもお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最終更新日：2022-08-08

禁煙のフロアはありますか？

禁煙・喫煙は完全別フロアにてご用意しております。全室に加湿空気清浄機とリセッシュを完備。快適にお過ごしいただけます。

最終更新日：2022-08-08

部屋でWiFiは使えますか？

全室にてWiFi接続が可能でございます。

最終更新日：2022-08-08

部屋でパソコンは使えますか？

フロントにてLANケーブルを貸出しておりますので、お持ちのパソコンに繋いでいただき、無料でご利用いただけます。

最終更新日：2022-08-08

バスルームはユニットバスですか？

洗い場のあるセパレートタイプでございます。浴槽にゆっくり浸かっていただけます。マッサージ機能付多機能シャワー／大径レインシャワーの2種類あるシャワーで、充分に疲れを癒していただけるかと存じます。

最終更新日：2022-08-08

部屋のアメニティ・設備を教えてください。

アメニティ一覧は以下の通りです。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル、バスマット、歯ブラシ、ヘアブラシ、ボールペン、服用ブラシ、靴ベラ、シューシャインペーパー、スリッパ、メモ用紙、ドライヤー、ほうじ茶、煎茶、コーヒー、ナイトシャツ、電気ケトル、加湿空気清浄機

最終更新日：2023-03-28

未成年だけで宿泊できますか？

未成年のみでのご宿泊が可能です。
保護者の同意書が必要です。

最終更新日：2023-03-28

アーリーチェックイン・レイトチェックイン・アウトはできますか？

◎アーリーチェックイン
お受け出来ます。
当日のご予約状況によりお受けしております。
時間：ご予約状況によります。
料金：1時間につき1000円

◎レイトチェックイン
ご到着が24時を過ぎる場合はご連絡くださいませ。

◎レイトチェックアウト
ご出発日の予約状況によりお受けしております。
時間：ご予約状況によります。（最大14時まで）
料金：1時間につき1000円

最終更新日：2023-03-28

パジャマはありますか？

寝間着として前ボタン、ワンピースタイプのナイトシャツをご用意しております。
サイズは大人用M・3L　の2種展開です。

※ナイトシャツ・スリッパで廊下、ロビー等客室以外の施設をご利用なさらないでください。

最終更新日：2023-03-28

客室の清掃について教えてください。

チェックアウトの確認ができたお部屋から順次清掃を行います。
ご連泊中、清掃についてご要望がある方はフロントスタッフまでご相談くださいませ。

最終更新日：2023-03-28

朝食の内容を教えてください。

２０２４年１１月１日より、和洋ブッフェをご用意いたします。豊富なメニューを取り揃え、活力の出る朝食を提供いたします。
朝食営業時間：　６：　３０～１０：００（最終入店９：４５）
販売価格：大人１，６５０円（税込）、小・中学生１，１００円（税込）、未就学児：無料

最終更新日：2024-11-05

ホテル内にコインランドリーはありますか？

2Ｆ・8Ｆフロアに宿泊の方が利用できるコインランドリーを2台設置しております。
＜料金参考＞
洗濯～乾燥（標準）120分　500円
洗濯のみ　35分　300円
乾燥のみ　30分　100円

最終更新日：2022-08-08

ベビーベッドはありますか？

ベビーベッドをお貸出ししております。
台数とご利用年齢に制限はございますがベビーベッドをお貸出ししております。年齢制限は1歳未満のお子様に限ります。
料金：無料
設置できない部屋：スーペリアルームツイン

最終更新日：2023-03-28

近くにコンビニエンスストアはありますか？

ホテルのすぐ前にセブンイレブンとローソンがございます。

最終更新日：2022-08-08

キャンセルポリシーを教えてください。

一般　9名まで
宿泊日前日のキャンセル：宿泊料金の50％
宿泊日当日のキャンセル：宿泊料金の80％
無連絡不泊：宿泊料金の100％

団体　10名～
宿泊日８日前～１４日前のキャンセル：宿泊料金の30％
宿泊日２日前～７日前のキャンセル：宿泊料金の50％
宿泊日前日のキャンセル：宿泊料金の80％
宿泊日当日のキャンセル：宿泊料金の100％
無連絡不泊：宿泊料金の100％

でございます。
ご連絡はお早めにお願い申し上げます。

最終更新日：2022-08-08

事前に支払いはできますか？

以下の方法がございます。

・銀行振込によるお支払い方法

・ご来館によるお支払い方法（現金のみ）

詳しくは別途ホテルまでご連絡くださいませ。

電話：0662237771

最終更新日：2022-08-08

クレジットカードのご利用について

ダイナース・アメックス・マスター・ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＵＣ・ＮＩＣＯＳ・ＵＦＪ・ＪＡＬ等のカードがご利用いただけます。

最終更新日：2022-08-08

支払いにギフトカードは使えますか？

ＶＩＳＡ・ＪＣＢのギフト券がご利用いただけます。また、ブライトンホテルズ発行のギフトカードも、もちろんご利用いただけます。

最終更新日：2022-08-08

コード表示の電子決済で支払いできますか？（PayPay・ALIPAY）

使用可能な電子マネーは以下の通りです。
→・QUICPay／nanaco／iD／WAON／楽天Edy／交通系ICカード

最終更新日：2023-03-28

ランドリーのサービスはありますか？

普通仕上げで、朝10時までにフロントカウンターにお預けいただくと、同日18時に仕上がり、カウンターでのお渡しとなります。（日祝除く）
また、上記時間帯以外でお急ぎの場合は夜間サービス対応もございます。
深夜24時までの受付で翌朝7時の仕上がりとなります。
＜料金参考＞
ワイシャツ1点（たたみ）の場合
・普通仕上げ440円（税込）
・夜間サービス840円（税込）

最終更新日：2022-08-08

常備薬は用意されていますか？

薬事法第24条の規定により、お客様への常備薬の提供は行っておりません。
恐れ入りますが、医薬品につきましては、予めご準備いただくか、薬局などにてお買い求めいただきますようお願いいたします。

最終更新日：2022-08-08

他、ホテル内のレストランやバーについて

２０２４年１１月１日より、朝食のみの営業といたします。ご夕食などに関しましては、近隣のレストランマップをフロントカウンターに用意しておりますので、ご宿泊の際はお気軽にお問い合わせください。

最終更新日：2024-11-05

インターネットで客室予約をしたのに、確認メールが届きません。

ご予約時にご入力いただいたメールアドレス宛に、自動でコンファメーションメールが送られます。
届かない場合、PCの環境やメールアドレスの登録間違いなどの原因が考えられます。
また、ヤフーやグーグルなどのフリーメールをご利用の場合、予約完了メールが迷惑メールとして自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

最終更新日：2022-08-08

来客者を部屋に通せますか？

ご宿泊者でない方の客室フロアへの立ち入りはお断りしております。ご面会はロビー、レストランなどをご利用いただきますようお願い申し上げます。

最終更新日：2023-03-28

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