この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発日の朝は優雅な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは通常、お昼12時がチェックアウトのお時間でございます。
チェックアウト前にお部屋に荷物を置かれたまま、観光に出ていただくお時間もございますので、唐戸を存分に満喫することができます。

また、全てにおいて好印象だったとの事、大変光栄でございます。

お客様により快適に安心してお過ごしいただけるよう、これからも尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

一言目にスタッフの接客をお褒めいただき、嬉しく存じます。
少しでもお客様の笑顔が見られるように、とその一心でおもてなしに努めております。

また、当ホテルは通常、お昼12時がチェックアウトのお時間でございます。
チェックアウト前にお部屋に荷物を置かれたまま、観光に出ていただくお時間もございますので
下関をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後も良いお声がいただけるようサービスに努めて参ります。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊当日であれば、お越しの際にホテルの正面駐車場に空きがございましたら、いつでもお車をお停めいただけます。
お客様のご要望にお応えすることができ、何よりでございました。

最近は気温が上がってきておりますので、体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業54周年を迎えます。
内装や設備など歴史を感じる部分もございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

ホテルの近くにお食事所はございますが、お店の都合で早くに閉まってしまうことがございます。
カモンワーフ内のお寿司屋さんではお客様のご希望に添えず大変心苦しく思います。
夜遅い場合は、少し前にオープンした唐戸はれて横丁や下関駅近くのお店をおすすめしております。

また、朝食につきましてお客様のご嗜好にあったようで嬉しく存じます。
味はもちろん、目でも楽しめるよう工夫の凝らされたお料理は当ホテルの自慢の一つでございます。

これからも当ホテルにご宿泊していただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のご満足のお声をいただき、光栄でございます。

海側のお部屋から見える関門海峡は当ホテルの一番の魅力であり、この景色を見るために予約したという方が多くいらっしゃいます。
お部屋も比較的広めの設計になっており、圧迫感なくお過ごしいただけます。

また、今回はタイムセールにてご予約されたとの事、お客様のご希望に添えたようで嬉しく存じます。

またご利用したいとのお言葉、感無量でございます。

これからもお客様が心地よくお過ごししていただけるように、精進して参ります。

季節の変わり目に、風邪など引かれぬようくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄り駅は下関駅でございまして、徒歩で2、30分程になります。

また、当ホテルは徒歩圏内に複数の観光施設があり、唐戸市場や海響館、お土産物を購入されるのにぴったりなカモンワーフまで徒歩圏内にございます。
カモンワーフでは下関ならではの新鮮な魚介類の食べられる飲食店や、下関の名産品が取り揃えられております。

ホテルのすぐ横のファミリーマートは23時までで閉店してしまいますが、徒歩5分程の所にセブンイレブンがございますので、そちらをご利用くださいませ。

また、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

これからも末永くご宿泊いただけるように、万全のサービスを提供させていただきたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
カモンワーフや唐戸市場が徒歩圏内にございますので
唐戸を存分に満喫いただけたことと存じます。
門司港や巌流島へ行く船に乗船できる唐戸桟橋がホテル目の前にあり、5分程でお隣の北九州にもお気軽に足を運ぶことができます。

また、海側のお部屋からの景色は当ホテル一番の魅力でございます。
日々九州と本土を行き交う船を見ていると、ついつい時間が経つのを忘れてしまう程でございます。

これからも笑顔を大切にお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めて参ります。

高気温の日が続いておりますので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸の中心に位置しており、複数の観光スポットが徒歩圏内にございます。
海側の出入口から出られますと目の前には唐戸桟橋がございます。
巌流島、対岸の門司港へと連絡船が運航しておりますの。

様々な場所に足をお運びいただき良い旅の思い出を作っていただけますと私共も嬉しく存じます。

当ホテルは54周年になります。
内装や設備など歴史を感じる部分もございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

しかしながら枕のベッドが柔らかくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際はよりご満足いただけるよう従業員一同、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご夫婦でのご利用との事でございますが、思い出に残るご旅行になりましたでしょうか。

また、ご滞在中は近くの観光をお楽しみいただけご様子で大変嬉しく存じます。
唐戸市場は朝5時から営業しており、活気ある雰囲気が人気で多くの方からご好評いただいております。
週末にはイベントも開催され、昼頃には長蛇の列になる程でございます。

ホテルの海側出入口を出られますと唐戸桟橋があり、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。門司港レトロや宮本武蔵、佐々木小次郎の銅像など歴史が好きな方には特に刺さるスポットになります。

これからも笑顔を大切にお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めて参ります。

梅雨の季節に、体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。
少しでもお客様の笑顔が見られるように、とその一心でおもてなしに努めております。

この度はビジネスでのご利用との事でございますが、また機会がございましたら
ご友人やご家族みなさまで是非、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

次回ご来館の際は、より快適に、よりご満足いただけるよう精進して参ります。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、連泊でのご利用との事、お客様に合うプランだったようで嬉しく存じます。

しかしながら、お食事につきまして、お客様のご嗜好に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見は、料理長とも共有し、今後見直させていただきます。

最近は暑い日が続いておりますので、体調にはくれぐれもお気お付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は年末につづき、再度下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございした。

しかしながら、ご到着早々、スタッフの心無い対応により、お客様にご不快の念を与えましたこと深くお詫び申し上げます。
ご挨拶やお荷物などホテルスタッフとして、あたりまえの配慮ができておらず慚愧の念に堪えません。
今回のご指摘を真摯に受け止めまして、スタッフ間共有のもと、改めてお客様に寄り添った接客に努めて参ります。

また、アメニティにつきまして、お客様のご期待に添えず大変心苦しく思います。
早急な対応が難しい部分もございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なお声を届けて下さりありがとうございました。

次回お越しいただけた際は、ぜひ挽回できるよう精進して参ります。

時候不順の折、どうかご自愛くださいませ。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

はじめに「憧れていたホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
数多くのホテルの中からお選びいただけたことを重ねてお礼申し上げます。

海側のお部屋からの景色は当ホテルの自慢の一つでございます。
大きな窓からは関門海峡を一望できます。
1日をかけ移り変わる海の色や、遊覧船や貨物船など
様々な船舶が行き交う活気ある景色をお愉しみいただけます。
お気に召していただけたようで光栄でございます。

当ホテルは下関の観光地の中心に位置しております。
唐戸市場や海響館など徒歩圏内にございますので、ごゆっくりと満喫いただけたこと嬉しく存じます。

沢山の心優しいお言葉を賜り、恐縮とともに身の引き締まる思いでございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう従業員一同、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心地という好立地にございます。
唐戸市場や海響館も徒歩圏内にあり、観光には必須のコンビニエンスストアも
お近くにございますのでふとした時にお立ち寄りいただけます。
この度のご滞在中に下関をお愉しみいただけておりましたら、嬉しく存じます。

次回ご利用の際もよりご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊当日、交通状態は混雑し、高速も通行止めという生憎の状況の中、ご無事にホテルに到着され安堵いたしました。

また、海側のお部屋にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
関門海峡を背に九州と本土を行き交う船を見ているとその日一日の疲れを癒してくれるかのようです。

唐戸市場は人気のスポットでございまして、朝5時から営業しております。
唐戸市場に行くために県外からご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。

またお会いできないのは残念ではございますが、下関がいい思い出になったことが何よりでございました。

少しずつ暑い季節になりますが、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

この度はお忙しい中、お客様の声を届けて下さりありがとうございました。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋からの景色をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
1日をかけ様々な表情を見せてくれる関門海峡は飽きることの無い景色でございます。
朝霧に包まれた幻想的な姿から、さまざまな船舶の行き交う活気のある景色、夜には対岸の
門司港の夜景と相まってロマンチックでございます。

また、夕食ではお客様のご期待にお応えできたようで安心いたしました。
季節に応じて様々なメニューを取り扱っておりますので是非またご利用くださいませ。

またご利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。

この度は貴重なお声をお届けくださり、誠にありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内に複数の観光スポットがございます。
唐戸市場、海響館は徒歩5分程にあり、ホテルの目の前にはバス停がございますので、さまざまな場所へ足をお運びいただけます。

しかしながら、お部屋の照明が少し暗かったとの事、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

これからも笑顔を大切にお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同志よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共も接客にお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様の喜んでいただく事が励みになります。

今後もお客様一人一人と向き合い、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。

最近は昼と夜で気温の変化が著しいので、風邪などひかれないようご自愛くださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で54年目を迎え、内装や設備などのリフォームが追い付いていない部分もございますが、
安心してお過ごしいただける空間をご提供するべく、清掃や接客ですこしでも挽回したく存じます。
また、お部屋の匂いがきつく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、チェック体制を強化して参ります。

最近はだんだんと気温が上がってきておりますので、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、お母様とのご旅行との事、思い出に残る旅になりましたでしょうか。

当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
唐戸市場や海響館、お土産物を購入されるのにぴったりなカモンワーフまで徒歩圏内にございます。
また、ホテルの海側出入口を出られますと唐戸桟橋があり、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
行きかう船舶を眺めているとつい時間が経つのを忘れてしまいます。

お客様によりご満足いただけるよう、これからも尽力して参ります。

この度は貴重なお声をお届けくださり、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷