広島グランドインテリジェントホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒732-0828広島県広島市南区京橋町1-4

• TEL

  082-263-5111

• FAX

  082-262-2403

• 交通アクセス

  JR広島駅南口（地下道８番出口）より徒歩約5分（セブンイレブンのすぐ先です）

• 駐車場

  【契約駐車場】１泊1350円〜「駐車場のご案内」を参照下さい。スマホはPCビューに切り替えてください

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  137室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全室Wi-Fi&有線ＬＡＮ回線接続可能
  • ヘアードライヤー・ズボンプレッサー・加湿機能付き空気清浄機　全室完備
  • シャワー付きトイレ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• マイレージ加算

  • 不可。マイレージ登録はホテルホームページもしくはお電話での直接のご予約のみお付けしております。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード
  • デビットカード
  • 利用可

  クレジットカード・QR決済でのお支払いを承ります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・現地清算の場合、チェックインの際にお支払いをお願いしております。
  • ・ご到着時間が遅れる際は、前もってご連絡をお願い致します。
  • ・ご到着予定時刻を経過してもご来館がない場合は、キャンセルしたものとみなし、次のお客様にお部屋をご提供いたします。あらかじめご了承ください。
  • ・朝食会場が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・駐車場は全て契約有料駐車場又はコインパーキングへのご案内となります。
  • ・当館は京橋町のグランドインテリジェントホテルでございます。
  • インテリジェントホテルグループは広島市内に３館（スタジアム前・アネックス・グランド）ございますので、他館とお間違いのないようお気を付け下さい。
  • ・2019年リニューアルのファミリーツインは最大4名様。1～2名様はベッドをご利用。3～4名様ご利用時には布団をご自身で敷くスタイルとなります。
  • ・添い寝希望されるお子様は大人1名に対し1名様までのご利用とさせていただきます。
  • ・2022 年 4 月より施行されたプラスチック新法に基づき、プラスチックゴ ミの削減への取り組みとして連泊中の一部客室備品（歯ブラシ、ヘアブラ シ、カミソリ）の補充はいたしません

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 館内の点字案内

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 全室Wi-Fi・有線LAN回線接続可能でございます。全室ＬＡＮケーブルを常設してございます。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 食

  • 地域の郷土料理を提供している