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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.50
  • 食事4.46
宿泊年月
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2395件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 21:28:33

場所は駅から少しわかりづらいので駅から見える早い段階で看板等があればよかった。
バスソルトのサービスは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月22日 21:59:50

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

立地につきまして
駅からの道が分かりづらく
ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
大通りからの交差点には
看板を置かせて頂いておりますが。
中に1本入ったところにございますので
どうしても道からの入口が狭くなってしまいます。
もしわかりづらいようでしたら
お気軽にお電話下さいませ。
ご案内差し上げます。

そんな中
アメニティバイキングにつきましては
ご好評いただき嬉しく思います。
お声にありましたバスソルトは
少しでもお客様に疲れを癒して頂けるようにと
ご準備致しました。
気に入っていただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 20:57:10

部屋もきれい、朝ごはんも美味しい、テレビも大きい、Wi-Fiも強いと、とても過ごしやすかったです。
アメニティもバイキング形式で、種類もとても豊富でした。毎月利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月21日 23:13:53

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。


お部屋に関しまして
沢山のお褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。
当ホテルのテレビは
壁掛けタイプを設置しておりますので
広々とお使い頂けます。
お部屋の清掃状態も
現状を維持し
快適なお部屋作りに努めて参ります。

アメニティバイキングにつきまして
種類が豊富とご好評いただき嬉しく思います。
当ホテルではお客様のお荷物を
少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズを取り揃えております。

朝食に関してはいかがでしたでしょうか。
次回お越しの際には
ご感想などお寄せいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

ふわふわぴろーさんさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

ふわふわぴろーさんさん [20代/女性] 2020年01月20日 19:51:17

1月の土日に宿泊させて頂きました。近くの三重総合文化センターで勉強会の際に利用しました。車で利用しましたがとても近くて便利でした。
駅にも歩いて行ける距離で居酒屋さんにも困りませんでした。

エントランスからお部屋まで綺麗で、清潔感のあるホテルです。
ロビーに無料のコーヒーとスープが置いてあり、ありがたいです。

朝の朝食は期待していましたが、思っていたより品数が少なかったです。でもどれも美味しくて、朝食としてはとても満足です。
飲み物も種類が少なく、野菜ジュースなどがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月20日 21:45:33

この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、
当ホテルは津駅西側にあり、
駅から徒歩5分の近い場所にあります。
津駅の近辺は居酒屋さんをはじめ、
色々な飲食店がございます。
当ホテルから車で三重総合文化センターまでは
約5分程着きます。
当ホテルの立地にご満足頂けて
嬉しく思います。

またエントランスからお部屋まで
当ホテルの設備に関しまして
清潔感のあるホテルとのお褒めの言葉を頂き
大変光栄でございます。
これからも清潔感のあるホテルだと言って頂けるように
設備の維持などに努めて参ります。

朝食バイキングは和洋折衷の朝食ビュッフェの形で、
通常ドリンク含め約30種類をご準備しておりますが、
料理の数はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
野菜ジュースなどがあるといいなとのご意見を
今後の検討課題として、
提案の1つとしてあげさせて頂きます。

次回お越しの際は、
もっと居心地よくお泊り頂ける様に、
スタッフ一同、精進して参ります。
次回のお客様のお越しを
心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:51:48

お水やコーヒーなどのサービスが良かったです。
また、朝食はバラエティー豊富でとても美味しく、料理の補充も速く、スタッフの感じもよく、朝からハッピーになれました。
再び宿泊する時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月20日 18:14:54

この度は当ホテルに宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルへのご好評のお声をいただき
誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクなどお客様に少しでも
お喜びいただけるよう様々な物を
ご準備しております。
朝食も美味しかったとのお言葉を
いただきありがとうございます。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。

今後もお客様に快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声を頂き、
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 00:12:38

比較的駅に近いですが、裏手にあるので、見つけにくいかもしれません。朝食の品数はそこそこ。お野菜が新鮮でシャキシャキ。推しメニューっぽい唐揚げは確かにすごくジューシーで美味しかったです。バイキング形式ですがスタッフの目配せが行き届いているためか、なくなるどころか、少ないメニューもなく常に適量補充してくれているため気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月20日 06:15:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しまして、仰る通りメインの通りではないため、少し分かりづらいかと存じます。
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

朝食に関しましては、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
唐揚げは人気のメニューで、お客様よりご好評頂いております。
また朝食スタッフに関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に満足のいく朝食を召し上がっていただけますよう、日々スタッフが奔走しております。

次回も三重県にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

<担当:川面>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 16:51:15

1月17日にお世話になりました。思ってた以上に綺麗で過ごしやすい部屋でした。ただ1つだけ、お願いが3段ぐらいの靴入れがあるといいな~って思いました。朝食も美味しくいただきました。 また絶対 利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月19日 18:07:55

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいとお声をいただけるのは
ホテルスタッフとして
一番の励みでございます。
これかからもお客様に
また来たいと思って頂けるようなホテルを目指し
サービスの向上に努めて参ります。
お部屋の靴箱に関しましては
貴重なご意見として頂戴致します。
ありがとうございました。

朝食につきましても
ご好評いただき
シェフも大変喜んでおります。
当ホテルでは曜日限定メニューとして
カレー・サンドイッチ・牛丼
炊き込みご飯・松阪牛コロッケがございます。
次回お越しの際は
こちらも是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
【無料P30台完備!】当館1番人気!朝食バイキング付プラン♪朝ごはんフェスティバル(R)2019入賞
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:03:47

前回宿泊して満足だったので再度予約しました。食事も部屋も良かったのですが、今回はバスルームの扉のガラリに埃が詰まっていて少し不潔感がありました。
しかしながらリーズナブルで質の良いホテルだと思うので、また三重県に出掛ける事があったら予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月17日 15:14:25

この度は再度、当ホテルをご利用
頂き、誠にありがとうございます。

前回のご宿泊でご満足いただけましたのに、
この度はバスルームの扉のガラリに埃が詰まっていたことで
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう
しっかりとチェックをしてまいります。

ですが、お部屋の清潔面が至らないにも関わらず、
リーズナブルで質の良いホテルとの
お言葉をいただけ、
大変嬉しく思います。
次回三重県にお越しの際は
当ホテルに挽回の機会を頂ければ
幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

りっくんりおちゃんパパさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

りっくんりおちゃんパパさん [40代/男性] 2020年01月16日 17:07:41

アメニティバイキングはとてもよく、不要なアメニティは無駄にならず、必要なものを選ぶことができた。駅から見える場所にないのは仕方ないにしても駅から徒歩圏内なので、Google Mapを使えば問題なくたどり着ける。部屋も清潔感があってとてもいいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月16日 17:56:00

この度は当ホテルに宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルへの好評の声をいただき
誠にありがとうございます。
アメニティもバイキング形式にするとともに
今まで以上に種類を増やしました。
お客様のお力になれましたようで
とてもうれしく思います。
当ホテルは津駅西側にあり、
駅から徒歩5分の近い場所にありますが。
夜は一通りが少なくホテルの場所が
少しばかり分かりにくかったと思います。
お部屋に関しましてご好評いただき
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるよう
努力して参ります。

次回のお客様のお越しを
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当:桑山



ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 16:39:28

雨が降っており、外から帰るとフロントでタオルをいただきました。

いいサービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 17:35:25

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。

お客様のお力になれて
とても嬉しく思います。
雨に濡れて風邪をひいてしまう恐れも
ありますので雨の日には
ご準備させていただいております
今後も、お客様に喜んでもらえるよう
努力して参りますので
何かお気づきの点がございましたら
何なりとお申し付け下さいませ

次回のお客様のお越しを
心よりお待ちしております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。

担当:桑山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 16:38:36

ハンガーが4つあればいいなと思いました。
(雨でコートなど別々にかけたかったので)

お風呂のカーテンがかび臭かったです。

室内の小物などは充実しており満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 17:45:25

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして
ご好評いただき嬉しく思います。
1Fのアメニティバイキングでは
様々な種類のグッズを取り揃えております。
少しでもお客様のお荷物を減らせれたら
幸いでございます。

ですが浴室のカーテンにつきましては
ご不快な思いをお掛けし
申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様
周知徹底して参ります。

お部屋のハンガーにつきましては
ご追加も可能ですので
ご入用の際はお気軽に
フロントまでお声掛け下さいませ。

朝食につきましては
いかがでしたでしょうか。
次回ご宿泊の際には
ご感想など頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 14:58:02

たまたま見たら、朝食付きで格安で出てたので、大して用事もないのに宿泊しました。ベッドはダブルサイズでゆったり。チェックアウトも遅くてゆっくりできました。
やっぱここの朝食は大満足です。この価格帯のビジネスホテルでは随一違いますか。駐車場も無料。
風呂が狭い以外は大満足です。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 16:00:17

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お値段につきまして
ご満足いただき嬉しく思います。
当ホテルは日毎によってお値段が異なりますので
お手頃なお値段の日が沢山ございます。
プランに寄っても変わって参りますので
是非ご検討くださいませ。

ですが浴室につきましては
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらは工事などの関係上
直ぐの改善は困難ですが
近隣の銭湯の割引券付プランもございますので
ご検討いただければ幸いでございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングにつきましては
絶賛のお声をいただき
大変光栄でございます。
これからもお客様に一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 12:07:58

部屋も水回りも綺麗でとても過ごしやすく、体が休まりました。
朝食はとても美味しかったです。特に、納豆、ロールケーキよかったです。味ご飯は他のホテルにないので魅力的でした。でも、朝食の品それぞれに名前があってもよかったかなと思いした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 15:36:14

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋につきまして
お褒めの言葉を頂き
大変光栄でございます。
当ホテルのベッドルームは
160cm幅のクイーンサイズベッドですので
広々とお過ごしいただけます。
これからもこの清掃状態を維持し
快適なお部屋作りに努めて参ります。

また朝食につきましても
沢山のお声をいただき
シェフも大変喜んでおります。
お声にいただきました炊き込みご飯は
曜日限定メニューでございまして
他にもカレー・牛丼・サンドイッチ
松阪牛コロッケがございます。
次回お越しの際は
こちらも是非ご賞味くださいませ。
朝食のメニュー表記につきましては
貴重なご意見として
シェフに申し伝えます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 10:40:49

部屋は古いなりにも清潔感があり良かったですが、少し暗すぎたように思います。風呂トイレも綺麗にされてましたが部屋に比べて古さが目立ちました。朝食良かったです。種類があと2-3あるともっと良いなーと感じました。機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 14:45:12

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋についてはお客様に
ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。

お部屋は2017にリニューアルに
させていただきましたが、
構造上改装できない部分もあり
お客様にご期待に添うことができず
心苦しく思います。

そんな中、
清掃面に関しては
お褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。
今後もお客様ご満足いただける
サービスを提供できるよう精進して参ります。

また当ホテル自慢の朝食バイキングを
ご堪能いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
メニューの増加に関しては貴重なご意見として
シェフに申し伝えます。

今後もお客様に快適に過ごして頂ける様に
精進して参ります。
次回も津市へお越しの際は
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 08:00:30

1月13日に宿泊しました。部屋も綺麗で部屋の中に携帯の充電器も常備されてて役立ちました。
朝ごはんはさすが人気があるだけあってすごく全部おいしかったです。
種類も多くお腹いっぱいになりました。とくに唐揚げはめっちゃくちゃおいしかったです。1つ残念なのは朝ごはんは10時までなんですが9時に朝ごはんたべに行くと人が少ないのもあり何度も従業員さんがまわりをかたずけて早く帰ってほしい感がすごく感じ少し嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月15日 13:27:38

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

折角お泊まりいただきましたのに
朝食スタッフの対応で
お客様に不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただきました
貴重なご意見を真摯に受けとめ
もう一度初心に戻り、全てのスタッフが
お客様に気持ちよくお過ごしいただける
接客を心掛けて参ります。

そんな中、
当ホテルの朝食バイキングにつきまして
お褒めの言葉を頂き
大変恐縮でございます。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類をご準備しております。
各曜日ごとの限定メニューもございまして
お声頂いた唐揚げも大変好評でございます。
お客様のお口に合いましたなら幸いでございます。

お部屋や設備面に関しまして
満足とお褒めの言葉を頂き
大変光栄でございます。
当ホテルでは全客室に
マルチタイプの充電器をご準備しておりますので
急なご宿泊でも
安心してお泊まり頂けます。

お客様のご意見を真摯に受け止め
今後もお客様に
ご満足頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 19:42:39

朝食も良かったです
立地も良いとます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月14日 19:57:35

この度はホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅から
徒歩5分程の立地にございますので
遠方からお越しの方でも
利便性良くお越しいただけます。
お客様にはご好評いただき嬉しく思います。

また朝食につきましても
お褒めの言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の一日の活力になる
美味しい朝食を提供出来る様
努力して参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 09:03:28

駅からも近く、アメニティが選べるのもよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月14日 13:00:29

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅から
徒歩5分程の立地にございますので
遠方からお越しの方でも
利便性良くお越しいただけます。
また駅近くでも
大通りから中に1本
入ったところにございますので
比較的静かにお過ごしいただけます。
ご好評いただき嬉しく思います。

アメニティバイキングにつきましても
ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルではお客様のお荷物を
少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズを取り揃えております。
先日はかねてよりお声の有りました
ウェルカムドリンク用のカップを
ホット用と通常の2種類を
ご用意いたしました。
是非ご利用下さいませ。

朝食バイキングにつきましては
いかがでしたでしょうか。
次回津市にお越しの折には
ご感想など頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 22:27:47

アメニティの豊富さと自分で選べるのがとても良かったです。子供の分まで用意していただいてありがたかったです。
部屋に置いてある小さい加湿器もうれしかったです。
朝食はとても期待していたのもあってか、案外普通だなと感じました。からあげは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月13日 23:03:57

この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

アメニティバイキングはお客様が手ぶらでも
ご宿泊頂けるようにと様々な
種類を揃えさせて頂いております。
子供専用のアメニティセットもチェックイン際に
フロントにて渡させております。
アメニティバイキングは無駄がなく、
また自分で選べる楽しさがございますので、
他のお客様からも大変人気でございます。
お気に入って頂き嬉しく思います。

当ホテルでは各部屋に加湿器をご用意しております。
こちらはお役に立つことができたら
ようございました。

ですが、朝食バイキングのからあげを美味しく頂けたのに、
他のメニューはご期待に沿う事が出来ず、
心苦しく思います。
朝食につきまして
もし、「こんなものがあったらいいな」といった
ご要望がございましたら
是非、お聞かせ下さいませ。
お客様のお声に応じて
改善をはかって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 20:42:18

朝食に関しては、特にから揚げなど手作り感もあって満足なのですが、もし、改善していただけるのでしたら、
1、お盆に対してトレイが大きすぎる(飯椀、汁椀、小皿が乗りません)
2、料理、ごはん、汁物の位置が逆ではないかと(先に料理が取れると良いです)

そうなれば、より素敵な朝食タイムになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月13日 21:11:28

この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食バイキングを
ご堪能いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
特にお声頂いた手作りのから揚げは
メニューの中でも
1.2位を争う人気メニューですので
お気に召して頂けたなら幸いでございます。

朝食バイキングに関しまして
食器の使いにくい事と
料理の提供の順番
以上の2つをすぐに改善することは難しく存じますが、
今後の検討課題として、
提案の1つとしてあげさせて頂きます。

この度はお忙しい中、
ご丁寧なご投稿をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 12:22:39

駅から近いものの、あまりさかえていない津駅の西口側に位置しており。着くのに若干迷いましたが地図を見ていけば大丈夫だと思います。フロントで入浴剤のサービスがありまたアニメティも自由に選んでもらえる点は満足しました。部屋はシングルでしたがベッドがセミダブルで狭さを感じませんでした。朝食付きのプランでしたが、バイキングメニューは和洋両方の料理から選択できるもので満足しました。津に行く際はまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月13日 13:03:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅近くでございますが
場所がわかりにくく
迷わせてしまったこと
大変心苦しく思います。
わかりにく場合は
お問合せいただければスタッフが
お電話やメールなどで案内させていただきます。

入浴剤のサービスや
当ホテル自慢のアメニティバイキングに
ご満足いただけたようで
非常に嬉しく思います。

当ホテルのシングルのお部屋は
ベッドがクィーンズでございますので
比較的ゆったりとお寛ぎいただけます。
狭さを感じることなく
お休みいただけたようで
嬉しく思います。

朝食バイキングでも
ご満足いただけたようで
スタッフ一同、
大変喜んでおります。
和洋のお料理をご準備しておりますので
お好きな物をお召し上がりいただけます。
次回もぜひ当ホテルにご宿泊の際には
自慢の朝食バイキングを
お召し上がりくださいませ。

次回も利用したいとのお言葉
大変嬉しく光栄でございます。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 10:08:03

1月12日に宿泊しました!
アメニティは1階でバイキング形式になっていて種類がとても豊富で良かったです。
車で行きましたがホテルの駐車場に停められて良かったです。
おもちゃの貸し出しもあり、子供と一緒に部屋で楽しめました。
1番楽しみにしていた朝食バイキングは種類が豊富で唐揚げが評判の通り美味しかったです。
日替わりのサンドウィッチも美味しかったです。
子供の食器類も充実しており大変満足でした。
子供におもちゃもいただけて喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2020年01月13日 12:11:51

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけ
光栄でございます。

当ホテルのアメニティは
必要な物を必要な分だけ
お客様にお選びいただける様に
バイキング形式となっております。
多くの皆様に好評いただいている
サービスでございます。
お喜びいただけてスタッフ一同、
喜んでおります。

駐車場はもし館内が満車でも
車高が1.2M以下でしたら
提携している駐車場にご案内することも
可能でございます。
お気軽にフロントにお問合せ下さいませ。

またおもちゃの貸し出しもご利用いただき、
お子様との楽しいお時間を
お部屋でお過ごしいただけ
嬉しく思います。

当ホテル自慢の朝食バイキングでも
お料理、サービスなどに
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お子様にサービスのおもちゃを喜んでいただき、
スタッフも大変嬉しく思います。

次回も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願いいたします。
次回のお越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

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