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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.06
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.49
  • 食事4.45
宿泊年月
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2119件中 1~20件表示

総合5

chicchi007さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

chicchi007さん [50代/女性] 2019年08月21日 21:45:58

160cm幅クイーンベッドでゆったりしていて、お部屋もこじんまりと清潔感があり、とても良かったです。朝食もおいしく、満足でした。ただ冷蔵庫がとても小さく冷凍室がないのが残念でした。
ゴルフ目的の前泊なので、飲料水等を冷凍したいからです。
でもペットボトルの水も2本、用意されていて、ハワイ方式ですし、アメニティも充実したバイキング方式でたのしかったです。
三重方面に行くときはまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月22日 00:10:09

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましてはお客様に
ご不便をおかけしまい、
申し訳ございませんでした。

お部屋の冷蔵庫の代わりに
フロントにて冷蔵や冷凍の飲み物の
預かるサービスも行っておりますので、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

そんな中、朝食に関しましては満足でしたとの
お声を頂戴し
シェフも大変喜んでおります。
少しでも活力になっておりましたら
幸いでございます。

当ホテルの1ベッドルームには
160cm幅のクイーンサイズのベッドが設置してありますので
広々とお使い頂けます。
今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたと伺い
大変嬉しく思います。

当ホテルでは、少しでもお荷物を減らしてご宿泊いただけるように
アメニティバイキングとして
化粧品や安眠グッズ等様々な種類をご用意しております。
気に入って頂き嬉しく思います。

今後もお客様に
ご満足頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうござました。
<担当;楊>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 21:26:35

8月17日宿泊しました。部屋が整然としていて気持ちよかったです。シャワーと洗面の切り替えが止まりにくかったです。
食事は和洋選べておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 21:58:18

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒め頂き
嬉しく思います。
当ホテルは2017年に
リニューアルオープンし
1ベッドルームのベッドサイズも
160cm幅のクイーンサイズへと
変更致しました。
こちらも気に入って頂ければ
幸いでございます。
ですが浴室の蛇口の切り替えにつきましては
ご不便をお掛けし
申し訳ありませんでした。

朝食バイキングにつきましても
ご好評いただき光栄でございます。
これからも一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
努力して参ります。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 21:22:50

8月17日に宿泊。アメニティのサービスは嬉しかったです。近くの銭湯に行くときに持参しました。部屋もツインを3人部屋にしていただき、リーズナブルな価格で宿泊できました。朝食のパンはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 22:33:20

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

アメニティバイキングは
お客様に好きな物ご利用できるよう
様々な種類のグッズをご準備しております
ご利用頂いたようで嬉しく思います。

料金に関しましては
お日にちによって異なります。
料金を確認の上ご予約をお願い致します。

朝食のパンは美味しかったとのお声を頂戴し
シェフも喜んでおります。
当ホテルの朝食バイキングは
ドリンク含め約30種類でございます。
お声に頂きましたたパンはもちろん、
サンドイッチ、牛丼、炊き込みご飯、
松阪牛コロッケ、カレーなどの
曜日限定メニューもご用意しております。

今後もお客様に
ご満足頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうござました。
<担当;楊>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 21:15:19

8月17日に宿泊。駐車場がたくさんありましたが、地下駐車場は満車がわかりづらく、バックで出ることになってしまいました。また、天井をぶつけている車もあり、注意を促していただけるとよかったです。朝食は、広告通りパンがとてもおいしかったです。アイスコーヒー用の氷の位置がわかりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 22:48:51

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

地下駐車場に関しましては
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内地下駐車場の車高制限は
1.8m以下となっております。
満車の際は入口にコーンを置いて
封鎖をするようにしておりますが
ご案内が間に合わず
申し訳ありませんでした。
今後駐車場の状態は常にチェックして参ります。

朝食バイキングにつきましては
パンを気に入って頂き嬉しく思います。
当ホテルのトースターは
焼き立てが味わえる
バルミューダ社の物でございます。
ご利用頂けたなら幸いでございます。
ですがドリンク用の氷の場所がわかり辛く
ご不便をお掛けしました。
こちらは入口付近の
食器の返却口横にございます。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 16:37:48

朝食に自信があるとのことでしたので期待していましたが、期待どおり美味しくいただきました。
連泊でしたが、朝食のメニューに変化もあって良かったと思います。
一流ホテルのように、シェフが目の前でオムレツなどを焼いてくれるようなサービスはさすがに無理だと思いますが、ビジネスホテルの朝食としては良い方だと思います。
揚げ物が揚げたてで火傷注意と謳っていましたが、私が食べたときは少し冷めていたのが残念でした。
クロワッサンがモチモチで美味しかったことと、2日目にあったサンドイッチが美味しかったです。
部屋はキレイで、アメニティなどがバイキング形式で自由に使えたのも良かったです。
駐車場が満車でも、すぐ隣の立体パーキングを無料で利用できたことも助かりました。
深夜チェッインができたことも便利だと思いました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 23:05:14

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングに関しまして
沢山のお褒めの言葉を頂戴し
シェフも大変喜んでおります。
お声に頂きましたサンドイッチは
月曜日の限定メニューでございます。
クロワッサンにもお声をいただき
光栄でございます。
当ホテルのトースターは
バルミューダ社の物をご準備しておりまして
沢山のお客様から
ご好評いただいております。
ですが唐揚げに関しましては
揚げたてを召し上がって頂けず
残念に思います。
料理の保温状態につきまして
今一度確認して参ります。
お声に頂きました作り立てオムレツは
難しい所がございますが
人気メニューの1つに
ふわとろのスクランブルエッグがございます。
こちらも是非ご賞味くださいませ。

駐車場に関しまして
ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの駐車場は先着順無料となっております。
もしお車の車高が2.1m以下でしたら
館内が満車の際でも提携している
立体駐車場を無料でご利用頂けます。

フロントスタッフは24時間
在籍しておりますので15時以降でしたら
何時でもお手続きは可能でございます。
もしチェックインが夜の12時を回るようでしたら
一度ご連絡頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

kazu06243906さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

kazu06243906さん [50代/男性] 2019年08月20日 15:44:33

8月18日(日)宿泊。【朝フェス R1019】三重県1位おめでとうございます。
数回宿泊させていただいていますが、朝食をとても美味しくいただいています。
ベツト、テレビが大きくて快適に過ごすせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 17:28:04

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り
楽天トラベル朝ごはんフェスティバル2019で
三重県第一位を受賞いたしました。
ご丁寧にお祝いのお言葉を頂き
大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足頂ける
美味しい朝食を提供出来るよう
努力して参ります。

お部屋は2017年に
リニューアルさせて頂きました。
これからも綺麗とお声を頂けるように
設備の維持などに努めて参ります。

これからもよりよいホテルづくりの
為にスタッフ一同、努力して参ります。
この度はお忙しい所、貴重な意見を
誠に有難うございました。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 09:52:46

いつもお世話になってます。お部屋はきれいに清掃されていましたが、今回は少し浴室内の匂いが気になりました。その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 11:42:03

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。

客室がきれいに清掃されていると
お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、
この度の宿泊に於いて
浴室のにおいでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
今後の清掃において、
においもしっかりと確認して参ります。

浴室のにおい以外は
満足とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様が快適に
お過ごしいただけるよう
スタッフ全員がお客様目線での接客を
心掛けて参ります。

次回のお客様のお越しを
心よりお待ち致しております。
この度は
貴重なご意見を誠に有難うございました。

<担当;奥田>


ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

John Ryoさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

John Ryoさん [50代/男性] 2019年08月19日 23:17:03

朝食モニタープランで宿泊。別料金なら500円の朝食バフェはコスパ最高レベル。和洋両方頂けて朝昼兼用のブランチとしても良いかも。シーザードレッシンも置いてあり、ホテル側のサービス意識の高さを感じる。前夜に向かいの居酒屋?で、予想外の出費を強いられたので、朝食バフェで元を取った感じ。それにしても、今時、値段の書いてないメニュー表って如何なものか。昭和の鮨屋か赤坂の高級料亭じゃあるまいし。ま、その店を選んだ自分が悪いのだが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月20日 05:56:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
また朝食モニタープランをご利用頂き
誠にありがとうございます。

皆様のご意見やご指導のおかげをもちまして
楽天トラベル朝ごはんフェスティバルの
2019年度、三重県第1位に選出して頂きました。

当ホテルの朝食料金は宿泊のお客様は小学生以上の方はお1人¥1000、宿泊以外の方は¥1200で
ご利用頂けます。

和洋合わせたバイキング形式(バフェ、ビュッフェ)で、10:00までご利用できます。
少し早めのブランチ感覚でのご利用も人気と
なっております。

近隣の飲食店につきましては、飲食店マップを
ご用意させて頂いております。
何か、お問合せなどございましたら、お気軽に
お声がけください。

お忙しい中、貴重なご意見、情報をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。
 
 <担当:倉田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:24:46

8月17日に宿泊しました。
朝食バイキングのクオリティーの高さは口コミ通りでした。
大変美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月19日 20:31:39

この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの朝食を
ご満足頂けたご様子がうかがえ、
私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、和洋折衷の朝食ビュッフェの形で、
ドリンク含め約30種類をご準備しており、
サンドイッチ、牛丼、炊き込みご飯、松阪牛コロッケ、カレーなどの
曜日限定メニューをご提供致しております。
また、ご宿泊頂く機会がございましたら
他の曜日限定メニューもお召し上がり頂ければと存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルに
できるようお客様目線での接客を心掛けて参ります。
また津市にお越しの機会がございましたら
当ホテルをご利用頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見を
誠に有難うございます。
<担当;リュウ>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合4

しおしお4662さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

しおしお4662さん [30代/女性] 2019年08月17日 21:43:41

建物もお部屋も、綺麗でとても気持ちよく過ごす事ができました。アメニティもバイキング形式で、必要な物をもらうこどができ、便利でした。
朝食のパンは4種類準備されていて、中でもクロワッサンがサクサクジューシーでとても美味しかったです。出汁茶漬けも大好きなので、欲張って両方食べました。

ただ、毎日新聞と朝日新聞が置いてあったのは残念でした。伊勢神宮も参拝して、日本のことを誇りに思う気持ちに満ちていた日の宿泊だったのに、日本を貶める新聞があるホテルだったのは残念でした。朝日新聞と毎日新聞なんて、たとえ無料でも置いて欲しくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月17日 23:21:07

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋に関して綺麗とお褒め頂き
有難うございます。
当ホテルは2017年に改装工事を行い
リニューアルオープン致しました。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ
嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂ける
お部屋造りに努めて参ります。

フロントロビーに置いてあります
新聞に関しましては
ご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思います。
当ホテルでは5紙の新聞を
お客様のお好みに合わせて
お選び頂ける様にと
置かせていただいております。
特定の会社を特別視するような意図がないことは
何卒ご理解いただきたく思います。

そんな中当ホテル自慢の朝食バイキングを
絶賛頂きシェフも大変喜んでおります。
当ホテルでは焼きたてが味わえる
バルミューダ社のトースターを
設置しておりまして
沢山のお客様からご好評いただいております。
お茶漬けまで召し上がっていただき
嬉しく思います。
こちらは日替わりで具材が変わりますので
次回お越しの際はまた
違った具材でお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中
貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合5

ちゃおつんさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

ちゃおつんさん [70代/男性] 2019年08月16日 22:01:30

とにかく朝食がおいしい!何を食べてもおいしい!アメニティも豊富で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月16日 22:53:39

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

アメニティバイキングにつきまして
種類が豊富とお褒め頂きありがとうございます。
こちらはお客様のお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズを取り揃えております。
「こんな物があったらいいな」等
ご意見等ございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

当ホテル自慢の朝食バイキングにつきましても
ご好評いただきシェフも大変喜んでおります。
曜日限定メニューのカレーは
先日行われました楽天トラベル主催
朝ごはんフェスティバル2019で
三重県1位を受賞いたしました。
こちらは木曜・日曜に提供の
曜日限定メニューでございます。
次回お越しの際は
是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:11:34

家族で利用させていただきました。
敷地外の駐車場も無料で停めさせていただけて、助かりました。
朝食バイキングも美味しく、楽しんで頂きました。
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月16日 07:59:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの敷地内には約35台分の駐車スペースがございますが、
満車になることが多々ございますので、
近隣の駐車場と提携させて頂いております。

朝食に関しまして、
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
皆様のおかげで、
今年は朝ごはんフェスティバルでなんと三重県1位を獲得することができました。
ただこの結果に甘えることなく、
今後も精進して参る所存です。

次回も三重県にお越しの際は、
当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

<担当:川面>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:25:01

前日に喫煙部屋を予約してしまった事に気付き連絡したところ禁煙部屋に変えて頂きありがとうございました。
子どものおもちゃが置いてあったり、アメニティもフロントで自由に選べたりと大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月14日 23:34:44

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

基本的にお客様のご予約通り、
お部屋をご用意しておりますが
空室状況により
ご希望の部屋タイプへの変更が可能でございます。
お気軽にお問合せ下さいませ。

当ホテルはロビーにて必要なアメニティを
お取り頂く、バイキング形式となっております。
お客様が少ないお荷物でもご宿泊
頂けるよう様々なアメニティを
ご用意させて頂いております。
3種類ございます、バスソルトも
大変人気でございます。

他にもこんなアメニティがあれば
助かるなどございましたら
ぜひお気軽にご意見をお聞かせ下さいませ。

これからもよりよいホテルづくりの
為にスタッフ一同、努力して参ります。

この度はお忙しい所、貴重な意見を
誠に有難うございます。

担当:楊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:31:36

喫煙室で予約していたのですが、電話で禁煙室に変更していただきました。
その際の対応が迅速で素晴らしく、宿泊を楽しみにしておりましたが、期待通りの満足度でした。

とても清潔感のある部屋で、ベッドも広くて良かったです。
楽しみにしていた朝食は、品数は想像より少なかったものの、1つ1つがとても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
津市に訪れる際はまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月13日 18:28:30

この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠に有難うございました。

お部屋に関しまして清潔感のある部屋との
お言葉を頂け大変光栄でございます。
当ホテルの1ベッドルームは県内でも珍しい
全室クイーンサイズのベッドを導入しておりますので
お1人様でも二人でのご宿泊でもごゆったりとお休みいただくことができ
大変ご好評をいただいております。
お客様に期待通りにご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。

基本的にネットで伺ったご予約通りに
お部屋の用意しておりますが、
お客様が問い合わせの時の空室状況により
ご希望の部屋タイプへの変更が可能でございますので、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

当ホテルの朝食を
美味しく頂けたご様子がうかがえ、
私どもも大変嬉しく存じます。
こちらは通常ドリンク含め約30種類をご準備しておりますが、
数がご期待に沿えず申し訳ございません。
もし、
「こんなものがあったらいいな」といった
ご要望がございましたら
是非、お聞かせ下さいませ。

これからもお客様ご満足頂ける
サービスを提供できるよう精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、
誠に有難うございました。
<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:02:09

今回仕事仲間と2泊朝食付き、シングル×4部屋を利用しました。
コストパフォーマンスは満足しています。駅からも近いですし十分です。

あえて不満な点は、部屋の冷蔵庫の温度調節ができないです。
飲み物が冷えるのに結構時間がかかりました。
あと、朝食バイキングですが、会場の広さの問題があると思いますが、おかずの種類が少ないので、寂しい感じがしました。ただし、カレーとから揚げは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月13日 19:12:53

この度は当ホテルを
ご宿泊先にお選びいただきまして
誠に有難うございました。

当ホテルの立地やコストパフォーマンスに
ご満足を頂き
嬉しく思います。

朝食につきましては
せっかく唐揚げとカレーは
美味しいとのお声を頂戴したのに
他の種類が物足りない感じをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
朝食会場では
通常、ドリンク含め約30種類をご準備しておりますが
他に「こんなものがあったらいいな」といった
ご要望がございましたら
是非、お聞かせ下さいませ。

また、お部屋の冷蔵庫の機能が弱くて
ご迷惑をおかけ
申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫の代わりに
フロントにて冷蔵や冷凍の飲み物の
預かるサービスも行っておりますので、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は
お忙しい中貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適に過ごして頂ける様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、
誠に有難うございました。
<担当:リュウ>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 10:27:23

立地条件も良く、車で行ったんですが、駐車場も無料でチェックアウト後も置かせていただき非常に良かったと思いました。朝食も良かったです。ひとつ仕方のないことかもしれませんが、喫煙ルームだったのでやっぱりたばこのにおいが残り香があるのはしょうがないですね。また津に行くことがあれば利用したいと思います。今回は有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月12日 11:39:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠に有難うございます。

当ホテルは津駅周辺にございますので、
交通の便が良いとお喜びいただいております。
また、線路より少し離れた場所にございますので
比較的静かにお過ごしいただけます。

駐車場に関しましても
ご満足いただき嬉しく思います。
当ホテルは館内の駐車場が
先着順無料となっております。
お客様のお車の車高が2.1m以下でしたら
館内が満車でも提携している
立体駐車場を無料でご利用いただけますので
たくさんのお客様からご好評いただいております。

喫煙ルームでお泊りいただき、
残りがあり不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
空室がありましたら禁煙にご変更も
可能ですのでお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
また、空気清浄機は貸し出し品としてございます。
ご希望の際はフロントまでお申し出下さいませ。

自慢の朝食バイキングもお召し上がりいただき、
良かったとのお声がいただけて嬉しく思います。

津に行くことがあれば利用したいとのお言葉、
非常に嬉しく光栄に思います。
次回のお客様のお越しを
スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

<担当:奥田>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 13:25:19

アメニティが必要な分だけ選べ、便利で良いシステムだと思いました。
朝食のカレーがおいしく、たくさんいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月11日 15:37:58

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

アメニティバイキングにつきまして
ご好評いただき嬉しく思います。
こちらはお客様のお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズを取り揃えております。
バスソルト・耳栓・アイマスク等の
安眠グッズもございますので
是非ご利用下さいませ。

朝食バイキングのカレーにつきましても
ご好評いただき嬉しく思います。
お声に頂いましたカレーは
先日行われました楽天トラベル主催
朝ごはんフェスティバル2019で
三重県1位を受賞いたしました。
こちらは木曜・日曜に提供の
曜日限定メニューでございます。
他にも牛丼・サンドイッチ
炊き込みご飯・松阪牛コロッケがございますので
こちらも是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 13:15:51

駅に近く、夕食を食べに行くにも便利でした。
朝食もおいしく、いつもよりたくさんいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月11日 15:02:36

いつもは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅・飲食店街から
徒歩5分程の所にございますので
遠方からお越しの方でも
利便性良くお越しいただけます。
またフロントにて近隣の飲食店マップも
ご準備しておりますので
こちらも是非ご利用下さいませ。

朝食バイキングにつきましても
美味しかったとお声をいただき
シェフも大変喜んでおります。
当ホテルの朝食がお客様の
一日の活力になりましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 21:15:45

津駅からは近くて便利でした。
部屋の清潔さや設備面では大満足です。
ただ、若干バスルームの匂いが気になったかなぁ…
朝食は私の期待が大きすぎたのでしょう。
内容にはちょっと不満です。
パンの種類をもう少し増やしてほしいです。
ドリンクに豆乳もほしかったなぁ~と思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月09日 22:26:49

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お風呂の匂いにつてはご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
今後はお客様がお部屋に入る前の
チェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。

当館のフロントは24時間体制を
しておりますのでご宿泊中に
何かお困りなことや
お気づきな事がございましたら
お気軽に1階フロントまでお申し付下さい。

また朝食に関しまして
ご期待に沿う事が出来ず
大変残念に思います。
パンとドリンクに関しては貴重なご意見として
シェフに申し伝えます。

そんな中
津駅からは近くて便利とのお声を頂戴し
大変光栄でございます。
当ホテルは津駅から
徒歩5分ほどでございます。
立地が便利な場所に
あったようで幸いです。

お部屋は2017年にリニューアル
させて頂きました。
これからも綺麗と言って頂けるように
設備の維持などに努めて参ります。

お客様からのご意見を
真摯に受け止めて
今後もお客様皆様に
ご満足頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうござました。
<担当;楊>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 06:44:13

駅から近くて便利でした、朝食も美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2019年08月09日 08:14:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
皆様のおかげで、
今年は朝ごはんフェスティバルでなんと三重県1位を獲得することができました。
ただこの結果に甘えることなく、
今後も精進して参る所存です。

次回も三重県にお越しの際は、
当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

<担当:川面>

ご利用の宿泊プラン
1日8室限定!【無料P30台完備!】朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン16~18平米【シングルベッド2台】】

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