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スマイルホテル十和田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.25
  • 食事4.06
宿泊年月
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525件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 07:59:35

少し遅い時間でしたが、最寄の居酒屋情報をご提供いただき、助かりました。
朝食会場が混雑しましたが、仕方ないと感じました。
ともあれ、快適に利用させていただきました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル十和田 2019年08月14日 22:57:21

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場が最大24席と広い会場ではなく状況によってはお待ちいただく場合もあり、お客様にはお不便をおかけすることとなり大変、心苦しく思っております。このような状況でしたが快適にお過ごしいただけたというお言葉は救いとなり、今後、精進する糧となります。あたたかいお言葉ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 09:46:13

スタッフの対応が、すごく良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年08月12日 09:21:28

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただける様、接客サービスに力を入れて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

がみーねさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

がみーねさん [30代/男性] 2019年08月01日 18:27:48

十和田に宿泊する際はいつも利用刺せていただいております。フロントの女性の方がいつも笑顔で迎えてくださるのでとても好感が持てます。
室内は若干の古さはありますが、普通に宿泊するには十分です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年08月03日 10:24:15

平素よりスマイルホテル十和田をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

またご利用して頂けるとのお言葉大変嬉しく感じております。

仰る通り、当ホテルも築年数もだいぶ経っており
痛みや劣化があるのは否めません。

清掃には力を入れ、快適にお過ごし頂けるようこれからも尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

はっち2077さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2019年07月27日 18:42:02

コストパフォーマンスがよく飲食店、コンビニも近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年07月28日 09:26:10

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街やコンビニが徒歩5分程の距離にございます。ロビーには周辺マップや周辺施設のパンフレットを取り揃えておりますので、お出かけやお店選びのご参考にぜひご利用下さいませ。

また十和田市へお越しの際にもスマイルホテル十和田をお選びいただけるよう、良いホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 20:41:57

近くにスーパーが工藤あおいって良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年07月26日 05:03:36

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

これに慢心することなく、これからも良いホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 16:10:57

ビジネスには良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年07月21日 23:41:47

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。

これからもよりよいホテルを目指して参りますので
今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 20:29:03

安いので良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年07月20日 05:17:54

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

料金に関してご満足頂けたとのお声を賜り
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、混雑状況等により料金は日々変動致しますので、常時同じ料金でのご提供が出来ないのは心苦しく感じております。

これからもよりよいホテルを目指して参りますので
今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

owlheart2001さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

owlheart2001さん [50代/男性] 2019年07月03日 17:38:08

土曜なのでこの値段なのでしょうが・・・。う~ん。
安くて泊まり易いホテルなのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年07月04日 09:46:48

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

割引率は混雑状況により変動いたします。当ホテルはビジネスホテルでございますので平日に混み合うことが多いのですが、スポーツや結婚式のシーズンには土曜日にも混雑する傾向にございます。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 17:32:35

もう何年も使ってます。ベッドは良くなったのかな?いい感じです。
ユニットバスは仕方ないかな・・。
飲屋街から近いし、コンビニもまあまあの距離。
コスパとしては文句なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年07月04日 09:35:33

何年もご利用いただいてるとのこと、数あるホテルの中からスマイルホテル十和田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備劣化によるご不便をかけることのないようにメンテナンスや清掃に取り組んでおりますが、行き届いてない部分があり、ご不便をおかけした場合はフロントへお申し付け下さいませ。お客様の声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 15:48:08

エレベーターが1台なので、時間によってはかなり待ちます。客が使える内階段は見当たりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年07月04日 08:53:29

スマイルホテル十和田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの階段は外にございます非常階段のみとなっております。防犯のため、緊急時以外は開放いたしておりません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解をお願いいたします。日頃のお客様のお乗り合わせや譲り合いにスタッフ一同感謝いたしております。

この度はお客様の声へのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

kentsengさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

kentsengさん [40代/男性] 2019年06月18日 18:51:37

For the price, I think the Route-in hotel next to this one might have been better. Parking was not easy;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル十和田 2019年06月19日 15:50:38

Thank you for staying with us.
We appreciate your review.
We will try to improve our service and keep our facilities comfortable more and more.
We are looking forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合2

morikko1018さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

morikko1018さん [40代/女性] 2019年05月15日 12:41:18

十和田市内のメイン観光スポットは徒歩圏内で、立地は良かったです。スタッフさんも丁寧で感じは良く、朝食もヘルシーで美味しくいただけました。
今回、GWでほかのお宿が取れなかったためお世話になりましたが、客層が普段利用しているホテルとは異なり、その点では気分よくありませんでした。壁も薄いので、隣室の音もすべて聞こえてくるので、静かな環境でくつろぎたい方は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル十和田 2019年05月16日 12:29:50

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフやご朝食につきましてお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大型連休ということで当ホテルもたくさんのお客様にご宿泊いただき、館内が大変混雑いたしました。スタッフによる巡回やお声掛けも行っておりましたが、力及ばず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテルはご満足いただけるご滞在ではなかったかもしれませんが、十和田市は官庁街の桜並木や現代美術館、十和田湖など魅力あるれる街でございます。是非、また十和田市へお越し下さいませ。

スマイルホテル十和田 中村


ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 15:39:08

前回は、レディースプランで、1人で宿泊しましたが、今回は、恋人と泊まらせていただきました。

お風呂が、他のホテルに比べたら、狭いと、言われました。

清潔感は、満足でしたが、広さかいまいち。

仕方ないことと、思いますが。

それでも、フロントの対応は良かったので、また泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル十和田 2019年05月08日 05:36:19

いつもスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は少々窮屈な思いをされたかと思いますが
そういった中でもまたご利用頂けるとのお声、大変嬉しく感じております。

僅かでも快適にお過ごし頂けるよう、これからも清潔感の維持や、サービス向上に尽力して参りますので、今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【★喫煙プチダブル★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 21:01:33

もう少し、掃除を頑張ってほしい。ハンガーなど、あらゆる箇所に埃がかかっていて、使用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル十和田 2019年05月05日 19:13:49

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お部屋につきましてお客様には快適にお過ごしいただけなかった事、大変、申し訳ございませんでした。このような事が起こらぬよう清掃にはさらに注力し、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【手作りが自慢♪人気のバイキング朝食付!】プチダブル格安プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙プチダブル★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

hage7968さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年04月13日 22:01:35

安いこれが一番かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル十和田 2019年04月14日 08:17:43

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランはご宿泊日当日のご予約でお得な限定プランでございました。
5月31日まで販売しているプランでございます。 是非、ご活用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


スマイルホテル十和田   稲津

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【カード決済でお得!】当日限定割引プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルーム★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 19:03:51

4階にも、電子レンジがあれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル十和田 2019年04月06日 19:57:43

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電子レンジの台数や設置場所など、お客様の意見を参考に検討いたして参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

SHUJB23さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

SHUJB23さん [40代/男性] 2019年03月11日 17:21:43

傍にある居酒屋のチケット付きプランで宿泊。いつものビジネスとは違う夕食の雰囲気で良かった。
部屋はビジネスで使用するには充分広く綺麗。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル十和田 2019年03月12日 07:47:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、嬉しいお言葉ありがとうございます。朝食は手作りをモットーに提供しており、お客様のお褒めの言葉で更に係りの者も手をふるって頂けると思います!
どうかまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル十和田 稲津

ご利用の宿泊プラン
《二食付》3000円分夕食券付きプラン♪<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

がみーねさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

がみーねさん [30代/男性] 2019年02月22日 04:53:24

いつも安く利用させていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル十和田 2019年02月23日 09:17:58

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただける様、今後も注力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

がみーねさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

がみーねさん [30代/男性] 2019年02月22日 04:52:51

バレンタインの日にはフロントにさりげなく無料のチョコがおいてあり,心がほっこりいたしました。さりげないサービスですがとても癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル十和田 2019年02月23日 09:12:07

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
バレンタインのサービスにより癒されたとのお言葉をいただきスタッフ一同、大変、嬉しく思います。
今後もお客様にはご満足いただけるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:27:14

ホテル着時間が少し遅くなりホテル内駐車場に駐車できず、少し離れたところに置きました。
当日は雪で道路事情も良くなく徒歩で3~4分でしたがちょっと遠かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル十和田 2019年01月31日 09:57:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は先着順とさせて頂いており、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
積雪もありご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を頂けたら幸いでございます。


ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
これに懲りず次回の宿泊をお待ち申し上げます。

スマイルホテル十和田 稲津





ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【期間・数量限定♪】冬得☆格安プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

525件中 1~20件表示

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