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スマイルホテル十和田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.94
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.36
宿泊年月
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555件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 19:04:40

朝の事ですが、扉を閉めるのは良いけどオートロックなので室内の開き止めのロックを使いオートロックがかからないようにしてたためドンドンとなん十回も開けてる感じでかなり音が響いてきてゆっくりと寝れなかった。
しかも話し声もめっちゃ聞こえてたし修学旅行生かと思ったら掃除をする方達でした。
ひどすぎますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル十和田 2020年07月04日 05:58:16

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の音でゆっくりとお過ごし出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
各スタッフと協議し、お客様には快適にお過ごし頂けるよう注力して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【カップル人気No.1!】プチダブル格安プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 18:32:45

連泊の初日に手を洗おうと洗面所に行き、ポンプ式洗剤を使おうとしたが力一杯押してもでない状況だった。翌日、フロントに正常に使用できる物と交換を依頼したが、依頼する前と同じ物が備え付けられていた。非常に残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル十和田 2020年06月29日 20:15:55

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ポンプ式洗剤の件、大変、申し訳ございませんでした。様々な原因がございますが今後、このような状況にならないよう注力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》スタンダードプラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 18:40:04

値段の割には部屋も綺麗で大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
スマイルホテル十和田 2020年06月01日 18:52:13

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。

しかしながら現在、新型コロナウイルス対策を実施しており
平素行っている各種サービスを一部制限・休止しておりますので
お客様へは大変ご不便をおかけした部分も多いと思われます。

その影響も加味し、料金の方も抑えての営業を行っておりました。

感染防止対策を入念に行い、可能な限り営業を続けて参りますので
今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【期間・数量限定♪】春得☆格安プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

Y.T0551さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

Y.T0551さん [50代/男性] 2020年02月25日 14:10:38

激安を良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル十和田 2020年03月06日 16:53:12

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金に関してお褒め頂き、うれしく感じております。

料金のみならず、サービスの拡充を目指して邁進して参りますので
今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【カップル人気No.1!】プチダブル格安プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 18:08:43

繁華街近くていい。
空調が温度調整出来れば最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル十和田 2020年03月06日 16:51:04

下記内容と重複しておりましたので割愛させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF☆素泊りスマイルプラン♪<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 18:07:12

繁華街からわりと近くていいかな。
空調にやや不満かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル十和田 2020年03月06日 16:48:36

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地・周辺環境に対しては皆さまからもご好評頂いております。
近隣の一部飲食店対応のクーポンも配布しておりますのでお得にご利用頂けます。

空調に関してはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様にて調整できるのは風量のみであり、温度の細かい調整ができないものでございました。

台数は限られますが、電気ファンヒーターの貸し出しもございますので、次回ご利用頂ける際にはご検討下さいませ。

今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
【青森ラッキーWEEK】素泊りスマイルプラン♪<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

万年筆の書き味が大好き!!さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

万年筆の書き味が大好き!!さん [70代/男性] 2020年01月27日 17:25:20

たばこ嫌いの人間には、喫煙スペースからのたばこ臭は、あまり歓迎できません。EV内もです。

朝食は、バラエティに富んでいましたし、美味しくいただきました。
食堂もタイヘンきれいでしたし、担当さんの応対も申し分なかったです。

部屋も、禁煙室でそのとおりで快適でした。

あと、私が気付かなかっただけで、用意されていたのかも知れませんが、周辺のスーパーマーケットのマップなどがあれば助かりましたけどー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル十和田 2020年01月28日 14:27:08

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーの喫煙スペースとEV内のたばこ臭について不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空気清浄機運転と換気に努めておりますが、十分な消臭にならずご不便をお掛けしております。
早急かつ効果的な対応は難しいところではございますが、喫煙スペースの改善については検討して参ります。
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングと禁煙室について、ご満足いただけて何よりでございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
周辺マップはロビーの観光案内コーナーとエレベーター前に用意しておりますが、気付かれなかったということで、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層丁寧なご案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:53:57

とにかくコスパがGOOD!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル十和田 2020年01月26日 22:22:22

平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

価格についてお褒めの言葉を預り大変嬉しく感じております。
これからもよりよいホテルを目指して邁進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
【青森ラッキーWEEK】素泊りスマイルプラン♪<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合3

トンビ66さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

トンビ66さん [60代/男性] 2020年01月05日 16:22:40

手頃な値段で何回か利用していますが、トイレと浴槽の狭さが少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル十和田 2020年01月06日 10:03:29

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プチダブルはシングルルームを2名様でご利用できるお部屋タイプとなっております。手狭ではございますが、宿泊の費用を抑えたいというお客様に人気のお部屋タイプでございます。

ダブルルームやツインルームのユニットバスは、シングルルームより広くなっております。室数が少ないため満室の場合もございますが、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【カード決済でお得!】当日限定割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:02:57

いつも利用させてもらってます。カプセルホテル並みの値段で泊まれて、とてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル十和田 2020年01月06日 09:54:41

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お値段は混雑状況による変動制となっております。混み合ってまいりますと値段は上がって参りますが、ご宿泊いただいた日は安価での提供となっておりました。お客様にご満足いただける価格帯での提供をこれからも目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 18:08:05

スタッフの皆さん いつも有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル十和田 2019年12月19日 06:24:25

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

よっち4318さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

よっち4318さん [60代/男性] 2019年12月18日 14:08:45

蔦沼の紅葉撮影のために宿泊しました。まず料金がとても安くてありがたかったです。また来年も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル十和田 2019年12月19日 06:22:18

この度はスマイルホテル十和田をごりよういただき誠にありがとうございます。
蔦沼の紅葉撮影はいかがでしたでしょうか。そして、来年も利用したいというお言葉、大変嬉しく思います。また利用した際にもご満足いただけるよう日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【期間・数量限定♪】秋得☆格安プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:10:41

スタッフのみなさんが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月28日 11:44:27

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思うとともに
たいへん恐縮しております。
フロント混雑時はお待ちいただくなどご不便をお掛けする事も多い中、いつも寛大なるご配慮を頂き誠に感謝しております。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、
環境作りとスタッフのスキルアップに努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
スマイルホテル十和田 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:09:32

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:56:55

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは十和田市内にあり、官庁街にも繁華街にも近く、
ビジネスや観光の拠点として便利にご利用頂けます。
お部屋について「気持ちよく過ごせました。」とのことで
何よりでございます。
皆様に安心してお過ごしいただけるよう、
笑顔と正直な対応に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:09:02

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:57:08

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき
誠にありがとうございます。
繁華街にも近く、便利にお過ごし頂けたようでしたら
何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングは平日6時30分から9時まで、
土日祝7時から9時30分まで営業しております。
手作りで地元食材いっぱいと好評ですので、
ぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:08:41

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:56:23

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき
誠にありがとうございます。
繁華街にも近く、便利にお過ごし頂けたようでしたら
何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングは平日6時30分から9時まで、
土日祝7時から9時30分まで営業しております。
手作りで地元食材いっぱいと好評ですので、
ぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:08:19

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:53:14

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき
誠にありがとうございます。
繁華街にも近く、便利にお過ごし頂けたようでしたら
何よりでございます。
お車でお越しの際、駐車場は先着順ではございますが、
無料でホテル敷地内のほか、徒歩2分の場所にご案内して
おりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
当ホテルは門限は無く、24時間フロント対応して
おりますので、チェックインが遅めでも安心です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:07:53

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:52:25

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは十和田市の官庁街にも繁華街にも近く、
十和田周辺の観光、ビジネスの拠点に便利にご利用頂けます。
十和田市現代美術館まで徒歩10分。
繁華街まで徒歩5分。
気持ちよくお過ごしいただけるよう、24時間応対して
おりますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:07:24

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:52:12

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは十和田市の繁華街に近く、
徒歩5分程でございます。
ご当地グルメを満喫するのに最適です。
「十和田バラ焼き」は箸が止まらない美味しさ!
当ホテルは門限は無く、24時間フロント対応して
おりますので、チェックイン後は時間を気にせず
繁華街をご満喫ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:06:55

11月8日~10日迄の2泊しました。市内の真ん中にあり繁華街にも歩いていける距離でした。部屋もきれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。バスタブは小さく古さを感じましたが、シャワーを使用するには十分でした。フロントの対応はやや硬い気もしましたが、正直な対応でよかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月12日 18:51:57

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは十和田市内にあり、官庁街にも繁華街にも近く、
ビジネスや観光の拠点として便利にご利用頂けます。
お部屋について「気持ちよく過ごせました。」とのことで
何よりでございます。
皆様に安心してお過ごしいただけるよう、
笑顔と正直な対応に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

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