お部屋は広く、使いやすい間取りです。
入室の際、まず匂いが気になりました。年季の入ったエアコンは大きな音がしますし、埃が溜まっておりました。何よりも残念だったのが、大手のホテルにも関わらず和室の布団を自分で敷く必要があった事です。都心のビジネスホテル位の価格ですが、避暑地での休暇で自分で布団を敷くとは思わず
がっかりしました。次回は別の宿泊施設を選びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋が広くて快適でした。
朝食会場は混んでいましたが、お料理が適宜補充されていて良かったです。
サラダやベーコンが美味しかったですし、そばや温泉卵もあって内容が充実していました。
今回は2回目の利用でしたが、ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

深山の和食がとても美味しかった。久々に美味しい和食だった。器も良かった。スタッフの笑顔も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

館内は静かで落ち着いた雰囲気。温泉もあって居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

新緑の自然のなか静かでゆったり落ち着いた時間をすごせました。スタッフから親切なサービスがあり、つぎも利用したい宿という好印象です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに利用しました。森林の中にあってとても気持ちよく利用出来ました。レストランが本館で離れていましたが、その分ホテル自体が静かで落ち着いていて良かったです。
部屋も広くて何日も滞在したくなりました。
フロントの方もとても親切でした。
いろいろな季節に来てみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

リゾート内の家族に会いに利用させていただきました。スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。部屋のお風呂も大きくて隣接している鹿の湯に行かなくても十分満足でした。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋にキッチンがあるので電子レンジも使えて大変便利です。
朝食も内容が充実していて、良かったです。
特にお蕎麦のコーナーはとろろ、山菜、きのこ、かき揚げなど美味しかったです。
お茶漬けも明太子や海苔など美味しくいただきました。
サラダもポテトサラダの他に卵やツナのサラダまであって、嬉しいです。
初めてだったので、朝食会場が少し遠く感じましたが、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は申し分ないです。開放感ある大きな窓、シックなインテリア、どっしりとした家具、すべて好みです。
夕食は自炊にして別荘気分を味わいました。

アメニティは少なめ。二人で宿泊してバスタオル2枚はいいとして、あとは浴用タオル３枚のみとはどういうこと？
洗面には二人で１枚を共用？　まさかね。　キッチンでも使いたいので小さいハンドタオルでもいいからもう少し枚数を備えて頂けたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大人３人、小学生２人の５人で２泊しました。ベットルームと和室とリビングがあり寝るにも滞在するにも十分な広さでした。ミニキッチンが付いているので持ち込みの食事も出来ました。洗面所も広くお風呂は洗い場付きです。同じ建物に無料の温泉も有料のプールもあるので便利です。ただ朝10時前に掃除のおばちゃんが軽くノックに続きいきなり入ってこられてびっくり！着替え中だったら大問題です！忙しそうで気の毒だったのてそのままアメニティの補充をしてもらったのですが、私たちが出かけてからベットメイキング等もしてほしかったのが残念なことです。それと冷房も調子が悪く暑い思いをしました。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/13から2泊3日で宿泊しました。毎年温泉とプールは利用させていただいているのですが、宿泊利用は初めてでした。お部屋にキッチンが付いていたので子連れにはとても助かりました。
広々としたお部屋でとても過ごしやすかったです。
子供達はここのプールが大好きなので毎年楽しみにしています。
温泉も24時までやっているのでゆっくり利用する事が出来ました。
普段は義両親と別荘の方に宿泊するのですが、今回義姉夫婦とかぶった為、我が家はホテルを利用させていただく事に。
ギリギリでの予約でしたが1部屋空いていてとても助かりました。
また利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一人で宿泊しましたが部屋は広く快適でした。
フロントの対応も丁寧で良かったです。
部屋風呂は広くで良かったですが、折角の岩風呂は、行かずじまいで評価できません。すみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

ホテル周辺にレジャー施設などがあるので、ホテル内で孤立することなく自然が満喫でき、朝の散歩も最高でした。ホテルの客室内にキッチンがあったのも特筆すべきポイント。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

季節、天候も良く、大変満足して過ごせました。サウナの営業時間を朝もやってもらえるとありがたいです。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月28日に宿泊しました。古そうではあるがとても手入れが良く高級リゾート感がありました。
お風呂もきちんとしていてサウナもあり、ゆっくりすることができました。
朝、周辺を散歩しましたがどの施設も手入れが行き届いていて紅葉には少し早い気もしましたがリラックスした雰囲気が楽しめました。部屋が端なのもありエレベーターから遠いのがちょっと疲れるかなと思ったが満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ロケーションはとてもよいですが…以前いくつかキッチン付きホテルに泊まり、どこもある程度の食器や調理器具が備えつけだったので、全て有料レンタルで驚きました。調理器具セットと食器セットは別でそれぞれ1泊600円という価格設定も。キッチン付きを謳うならお鍋１つぐらいは置いてほしいです。プールも有料なので、タオルセットをつけて欲しい。部屋のタオルでプールも大浴場も全て賄うというのは無理があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

7月と10月の2回宿泊しました。東急リゾート内にあり散歩をするのも気持ち良く、アネックスには鹿山の湯という温泉が併設されているので浴衣のまま温泉に行けるのがとても便利。アネックスにはレストランがないので、夕食はすぐそばの和食レストランで、朝食はすぐそばのコンビニで買って済ませたので不便なし。温泉は最高なのですが、かなりの数のロッカーの鍵が壊れていて使えず、妻はそのために入浴するのに外で順番待ちをしたそうで、女性用の温泉は洗い場も2-3ヶ所シャワーが壊れていて使えなかったそうで、信頼のハーヴェストブランドなのにという感じでした。リゾート内の人がこの温泉に集まってきて特に女性用は混むようなので、ここは早急に改善した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2年前の秋に続きリピートしました。
キッチンがあるのでスーパーで買ってきた物を持ち込んで自由に食事し、別荘感覚で寛げるのが魅力です。
今回はコロナを気にして大浴場には行かなかったのでお風呂は評価不能していません。
部屋は広くて良いのですが、今回は上の階からの駆け回るような音が気になりました。
また、もっと手頃な出前サービスがあると更に楽しめそうです。
森の爽やかな空気と野鳥の鳴き声を浴びにまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

アネックスに宿泊しましたが鹿山の湯が併設されているので便利でした。部屋は大きなガラスの向こうが木々の緑一色で気持ち良かったです。アネックスにはレストランがないので歩いて行ける距離のレストランに行きました。施設としてはちょっと古いですが、クラシックな感じで悪くないですし、東急リゾート内を散歩するだけでもとても気持ちが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

誕生日の自分へのご褒美で、はじめてのワーケーションで利用させていただきました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月