総合5
おいちゃん1712さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- おいちゃん1712さん [50代/女性] 2024年11月14日 18:00:49
-
大変お得に宿泊させていただいて満足しています。
誕生日当日の宿泊でお声かけいただき、いくつになっても嬉しいものですね。
展望風呂があるのも魅力です。今回は入浴が遅くなってしまい、テレビ塔のライトが見えませんでしたが、
お風呂からの眺めが良いのは前回泊まったときに存じています。大通りと札幌の両駅にアクセスが良いのも
魅力です。
機会があったらまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月26日 12:06:46
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は誕生日という特別な日に、クロスホテル札幌をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
これからも、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、札幌にお越しの際には是非クロスホテル札幌へお越くださいませ。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】/朝食付[R02]
- ご利用のお部屋
- 【ベッドタイプ&カラースタイル指定不可/18平米以上】
総合5
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 11:18:06
-
一年ぶりの札幌訪問で、六階の低層階の部屋に三連泊。窓外は南側ビルの屋根で、降雪量が良く分かりました(笑)。感心したのは、朝食で和食のおかずが増えたことと、歯ブラシの質が向上していたこと。これは一年前に感想として記載した項目がちゃんと反映されていました。さすがです。
新幹線開通のための駅周辺工事と降雪のため、かなり行動が制限されてしまいましたが、ホテルでの朝食、昼は札幌と小樽市内での新そば三昧、夜は秋の道産食材巡り、間をぬって、桑園と苗穂の駅前温泉、サッポロビール博物館、JRタワーT38からの市内眺望、ニッカ余市等々楽しみました。
多分次回札幌訪問は、来春か来秋だと思いますので、宜しくお願いします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月19日 17:00:36
-
この度は再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。
北海道観光の拠点としてお役に立てておりましたら幸いです。
また、クロスホテル札幌にお帰りの際は、最上階大浴場・ご朝食もお愉しみいただき、心に残るホテルステイをお過ごしくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の連泊プラン/朝食付[W04]
- ご利用のお部屋
- 【プレミア<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合5
ザキ10さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ザキ10さん [40代/男性] 2024年11月08日 17:09:52
-
札幌駅から近くでとても助かりました。
部屋は丁度いい広さで、カバンを広げても大丈夫でした。
大浴場も広くて眺めも良かったです。湯上りどころからのテレビ塔はとても綺麗でした。
朝のビュッフェも美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月19日 17:00:24
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
また当ホテル自慢の大浴場や朝食を、お気に召していただき嬉しく存じます。
お寄せいただきましたご感想から快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり私共も安堵いたしました。
次回お越しいただいた際には、さらにご感動いただけるサービスでお迎えができますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~最上階展望大浴場でリラックス~/朝食付[R18]
- ご利用のお部屋
- 【プレミア<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合3
ぶるぼん1234さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ぶるぼん1234さん [50代/男性] 2024年11月08日 07:25:00
-
ホテル全体に香水の匂いが充満していて……少しやり過ぎかと。
部屋のハンドソープやシャンプー類も匂いが自分には合いませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月19日 17:00:12
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただくご意見をご参考にさせていただき、今後もお客様に特別なお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUCKY DAYS】約60品のメニューが揃う地元食満載の朝食付★ルームタイプお任せ[W25]
- ご利用のお部屋
- 【ベッドタイプ&カラースタイル指定不可/18平米以上】
総合5
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 15:35:37
-
お部屋も綺麗で水周りが広くて支度するのに便利でした!
浴場のドライヤーにリファが置いてたので使えて嬉しかったです。
なんといってもラウンジが良くてビールやワインや食事系のおつまみも豊富で飽きずにずっといれちゃうくらいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月05日 17:03:30
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、また「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
クロスホテル札幌にお帰りの際も、ごゆっくりとお寛ぎいただき、心に残るホテルステイをお過ごしいただけるよう努力してまいります。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】ルームタイプはお任せ★ラウンジサービス<meetlounge付き>/食事なし[W79]
- ご利用のお部屋
- 【ダブル<カラースタイル指定不可>23平米以上】
総合2
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 01:00:09
-
金曜から3泊させて頂きましたがまた泊まりたい、人に薦めたいと思えるホテルではありませんでした。部屋はビューバスということで浴槽の横に横長の窓があり身を乗り出すとテレビ塔が見える仕様ですが、床のタイルが一部剥がれ落ち黒い点々が広がり汚れているように見えました。またドアのパッキンが剥がれていて中央は欠落、下部はべろんと垂れ下がりカビが生えていて、とても気分が上がる浴室とは言えませんでした。放置せずにそろそろ修理された方が良いのでは無いでしょうか。(Google評価に画像あり)
部屋にはエアコンの室温調整パネルがありましたが、基本的には館内一括空調のようで、ちょうど初雪が降った日で暖房設定を強くされていたためか、冷房・強・18℃にしても室温が下がらず部屋が暑くて窓も全く開かない仕様だったため息苦しかったです。空調に関しては他の方の口コミにもあり暑がりのため心配していたとおりになってしまいました。せっかく枕やマットレスが良くても入浴後や就寝前など室温が適切でないと不快度MAXです。空調に関しては一括管理の旨と扇風機を貸し出していると記載があったので私と同じように暑がりの人が申し出ているのだと思います。
缶入りのミネラルウォーターが初日と3日目に提供されていましたので2日目は忘れられたという事が言えます。
ラウンジが15-22時まで長時間使用できるのは良いですが、提供されているメニュー(おつまみ)は季節で変わるそうで毎日おなじものが並んでいて2日目には飽きてしまいました。またローストビーフなどの冷製フードを取るケースが人生で経験したこともないくらい低い位置に設置されていて、中腰どころか完全に屈まなければならず、そこからさらにトングを使用して皿に取るという取り難さを追及したような造りでした。膝や腰が悪いと辛いからもういいやとなってしまうそんな不親切な造りでした。ドリンクの種類は比較的多かったです。
クロスフロアと口コミに期待しすぎたのかもしれませんが値段に見合う宿泊とはならず、連れにも以前泊まった別のホテルの方がラウンジも朝食も良かったと言われてしまい私も同感のためぐうの音も出ませんでした…。1泊だけならありかもしれませんが3泊はキツかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月06日 16:25:37
-
この度はクロスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、多くの点でご期待に添うことができず、
ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
クロスフロアの特典につきましても、誤った表記で混乱を招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在はスペシャルティコーヒーや北海道産アスパラクレンジングと保湿ジェルのご用意、
バーラウンジへのアクセスなどの特典が付いており、「ウェルカムドリンクとスイーツ」は以前の特典内容となっております。口コミ投稿を確認後、該当のご予約サイトの文言はすぐに修正をいたしました。
また、ご指摘いただいた浴室の状態を実際に確認いたしました。快適なご滞在をお約束する立場にも関わらず、気持ちよくお過ごしいただくための環境が整っておらず甚だお恥ずかしい限りでございます。
清潔な環境で安心してご利用いただけますよう関連部署に共有をし早急に改善に努めてまいります。
お部屋の空調設備につきまして、当ホテルは全館一括管理の為、冷暖房の切り替えはホテルにて行っております。お客様の体感はお一人お一人異なることを私どもも重々承知しており、
気温差が激しい時期は日ごと、時間ごとに冷暖房の切り替えや温度設定を細かく行っております。大変心苦しい思いではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
バーラウンジでは、お客様の負担を少しでも軽減できますよう、頂戴いたしましたご意見をもとにトングを使用するフードメニューを上の段に配置いたしました。
せっかくのお連れ様とのご旅行でご不快なお気持ちにさせてしまい、多くの点でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。今一度お客様の目線に立ち、
オペレーションの見直し・お部屋の設備のメンテナンス強化を行うことで、お客様の信頼を得ることのできるホテル作りに努めてまいる所存でございます。
私どもに至らない点がありご満足いただける滞在をご提供できず、大変心苦しく存じますが、札幌へお越しになる機会がございましたら再度ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。再度、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】クロスフロアビューバス確約◆朝食ビュッフェ&ラウンジアクセス付/朝食付[C08]
- ご利用のお部屋
- 【【クロスフロア】ビューバスダブル/23平米/禁煙】
総合4
みもりあるさんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- みもりあるさん [30代/女性] 2024年10月22日 20:21:43
-
1歳3ヶ月の息子と宿泊しました。
チェックインの時間を勘違いしており14時に到着しましたが、早めに清掃が済んでいるということで追加料金なしで案内していただきとても助かりました。
立地に関しては中心街から少し離れますが、今回はレンタカーを借りていたので特に問題ありませんでした。駐車場での出庫に時間がかかる(10-15分程度)ので、家族連れで出かける際は運転手が早めに出て出庫しておくのが最善だなと思います。
朝食は和洋食に加え、北海道の名物がたくさんありとても楽しめました。温野菜やパンケーキがあったので子供の離乳食にも困ることはありません。
一つ残念だったのは、事前に別予約で宿泊する者が同じグループと伝えていたものの、部屋を近くにアサインしてもらえなかったことです。大体どこのホテルでも事前に同グループの旨を伝えると部屋を近くにアサインしてもらえてやりとりが楽だったので、別の階に都度行かなければならなかったので面倒でした。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年11月05日 16:59:23
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが出来、私共も大変嬉しく存じます。
当日は、ご家族皆様でのご宿泊とのことでしたが、ご予約のお部屋タイプや高層階ご指定のご予約もございましたので、
同フロアーなどのご対応が出来かねました。ご滞在中は、ご面倒をお掛けいたしましたが、何卒ご理解くださいましたら幸いでございます。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非お子様と一緒にお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前までのご予約で朝食ビュッフェ付きが特別価格/朝食付[W78]
- ご利用のお部屋
- 【プレミア<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合4
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 19:52:36
-
チェックインするときのスタッフさんの対応がやや違和感を覚えたのですが、
部屋の中の設備、ソファー、枕どれも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年10月21日 17:12:58
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェクインの際は、スタッフの接遇におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
しかしながらお部屋や寝具等、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもご期待に副えますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルにお越しいただけますと光栄でございます。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUCKY DAYS】空室のある日限定プラン★ルームタイプお任せ[W24]
- ご利用のお部屋
- 【ベッドタイプ&カラースタイル指定不可/18平米以上】
総合5
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 17:56:37
-
良い立地で便利です。ミートラウンジが飲み物がとても充実していて大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年10月15日 17:00:54
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、また「meetlounge」をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
クロスホテル札幌にお帰りの際も、ごゆっくりとお寛ぎいただき、心に残るホテルステイをお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】ルームタイプはお任せ★ラウンジサービス<meetlounge付き>/食事なし[W79]
- ご利用のお部屋
- 【ダブル<カラースタイル指定不可>23平米以上】
総合5
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 13:26:13
-
きれいなホテル。部屋からも風呂からも見晴らしがよく快適でした。
食事も充実、駐車場に困らないのもうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年10月07日 17:00:06
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋や景色などにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお越しの皆様の快適を日々追求し励んでまいりますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Autumn】高層階客室が20%OFF!/ラウンジサービス付/朝食付[C35]
- ご利用のお部屋
- 【【14F指定】トリプル正ベッド3台<NATURAL>28平米】
総合5
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 17:15:51
-
駅から近くて便利なだけでなく、設備の清潔さや浴室の広さなどとても快適でした。次回札幌を訪れた時はリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年09月30日 17:16:18
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
立地面や設備にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお越しの皆様の快適を日々追求し励んでまいりますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定!】約60品のメニューが揃う地元食満載の朝食ビュッフェ付★ルームタイプお任せ[W76]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン カラースタイル指定不可/23平米以上】
総合5
chica8058さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- chica8058さん [40代/女性] 2024年09月09日 16:04:42
-
家族3人で2泊宿泊。ベッドとリビングが離れているので、3人ほどよく距離を保てて落ち着きました。
ただ、入室した時、スリッパがなくて戸惑いました。
ドアから離れたクローゼットにスリッパがあり、そこまではだしになるのが
抵抗がありました。
朝食は、豪華ではありませんが、一つ一つ優しいお味でおいしかったです。
北海道らしく、海鮮があればうれしかったですが、朝食ですので、十分かと。
あと、フロア全体タバコっぽい匂いが気になりました。アロマなのかな?
たまたま私の好みの香りではなかったのかもしれません。
総じてとても満足です。落ち着いて過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年09月24日 17:23:13
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただきました35平米DXツインルームは、バストイレ別・洗面台が2つ等、利便性も兼ね揃えており、大変人気の高い客室でございます。
またフロアの匂いにつきまして、当館は2019年より全室禁煙とさせていただいておりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう環境の配慮に今後も注意して参ります。
これからもクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
クロスホテル札幌
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン+ソファベッド3・4名<ナチュラル>35平米】
総合5
poopkonnさんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- poopkonnさん [20代/女性] 2024年09月08日 20:43:15
-
9月3日に誕生日サプライズするのに宿泊しました。細かいメールでのやりとりもあり不安なく当日を迎えることができました、1人で成功するか不安でしたが無事成功しました!サービス面もすごく良くてまた是非ご利用したいです!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年09月17日 16:39:48
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は誕生日という特別なご旅行での宿泊に、クロスホテル札幌をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお二人にとって素敵な思い出のひとつとなっておりましたら大変光栄でございます。
当ホテルでは、日常のご旅行はもちろん、お客様の大切な記念の日に、今までに無い宿泊体験をご提供したいと、
担当のスタッフがこれまでの経験・実績を活かし、サプライズを含め、お客様とお話しながら最適なプランをご提案させて頂いております。
これからも、大切な方を何度でも連れていきたいと感じていただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【LAST MINUTE DISCOUNT】直前割引!お部屋はホテルにお任せ/食事なし[W09]
- ご利用のお部屋
- 【ダブル<カラースタイル指定不可>23平米以上】
総合4
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 19:36:20
-
初の札幌で素敵なホテルでした!
サプライズの飾り付けも本人がとても喜んでいて嬉しかったです!
眺めも良かったのですが、あえていうなら
大浴場の洗い場が少ない、化粧水などのアメニティがないことが残念でした。
そのほかは申し分なかったです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年09月02日 17:17:52
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお二人にとって素敵な思い出のひとつとなっておりましたら大変光栄でございます。
デコレーションしたお部屋につきまして、お気に召していただけましたようで、私共も嬉しく感じております。
これからもクロスホテルでのお時間が特別な思い出となるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【SUMMER★STAY】館内利用券1泊1人1,000円付き/食事なし[W73]
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタイリッシュ<HIP>バスタブなし/23平米】
総合4
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 11:36:12
-
とてもきれいなホテルです
お風呂も最上階で良い感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年09月02日 17:17:45
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
18階展望大浴場をお気に召していただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございますので次回ご利用いただけました際も、ごゆっくりとお疲れを癒してくださいませ。
今後も、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUCKY DAYS】空室のある日限定プラン/食事なし[W09]
- ご利用のお部屋
- 【シングル<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合5
ねねちゃ~んさんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ねねちゃ~んさん [50代/女性] 2024年08月17日 21:05:09
-
お風呂が広くて眺めも良く、よかったです。
札幌の駅から近く観光にも便利な場所でした。
電子レンジとボディタオルがないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年08月26日 17:03:43
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討しております。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間セール】最大30%OFFの特別価格=スタンダードフロア=/食事なし[W09]
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合4
投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 18:56:53
-
だいぶ前に宿泊したことがあり、家族が気に入っていたので予約しました。
好みが分かれると思いますが、黒・赤基調のダークカラー、スタイリッシュなホテルです。
大浴場と朝食会場は子供連れが多く、以外にファミリー層に人気なのかなと思いました。
大浴場は以前からとてもお気に入りです。連れは喜んで二時間以上風呂にいました。
ただ外国の方が洗い場に物を置き占拠して困ったので、事前の説明をお願いしたいです。
朝食会場は、空いているとの表示で狙って行きましたが、激混みでした。
以前と比較して、設備や部屋の備品などの年輪を感じました、
もう少しだけでもメンテナンスをされると、良さが引き立つと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年08月26日 17:03:35
-
この度は再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場などのご利用につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
様々な文化圏のお客様にご利用いただく機会も多くございますため、案内などにも明記・ご案内をいたしておりますが、今後より一層、皆様にとって快適なご滞在をいただけるホテルとなりますよう、マナーの呼びかけに取り組んでまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定!】約60品のメニューが揃う地元食満載の朝食ビュッフェ付★ルームタイプお任せ[W76]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン カラースタイル指定不可/23平米以上】
総合5
kazu63253441さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kazu63253441さん [50代/男性] 2024年08月09日 07:26:16
-
札幌駅からも近く大通り公園、すすきのへも歩いて行くことができ立地はよい。
部屋もアップグレードされていて二日間たいへん気持ちよく過ごすことができた。
清掃、アメニティー、サービスも行き届いている。
朝食は品数が多く食べ応えがあり。7時開始前には並んで待ち、若干混み合うが混雑状況を部屋で確認することができる。
風呂からの夜景もきれいで、休み所も心地よい。
幅広い客層が満足できるホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年08月19日 13:08:36
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰います通り、当ホテルは札幌駅や大通駅にもほど近く、観光・ビジネスに大変便利な場所にございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて、お客様に癒しの空間を提供してまいりたいと思います。
次回札幌へお越しの際も是非、クロスホテル札幌をお選びくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前までのご予約で朝食ビュッフェ付きが特別価格/朝食付[W78]
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合5
かっこいい父さんさんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- かっこいい父さんさん [50代/男性] 2024年08月08日 11:42:17
-
2泊したのですが、2日目の部屋はグレードアップしてもらいました。とても良いお部屋で、得した気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年08月19日 13:08:28
-
この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はたまたま当日のお部屋に空きがございましたので、少しだけアップグレードさせていただきました。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前までのご予約で朝食ビュッフェ付きが特別価格/朝食付[W78]
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル<アーバン>バスタブなし/18平米】
総合5
n4549さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
部屋風呂から景色が見えました。
大浴場を使ったため使用しませんでした。
部屋風呂も入ればよかったと思います。
ホテル入った瞬間からとても良いにおいがしてよかったです。
チェックイン時はアジア系のお姉さんが対応してくださいました。
とても良い対応でした。
外国人観光客が多く、男性がたくさんいる中一緒のエレベーターに乗ろうとは思いませんでした。
ちょっと怖かったです。
ラウンジではおつまみ、お酒が飲み放題でしたので缶ビールを5本くらい開けている人がいてびっくりしました。
私は、ハスカップワインを飲んだのですが、とてもおいしかったです。
おつまみはやはりローストビーフが良いですね。
札幌駅は地下通路が南北にしか伸びておらず
地上を歩くスタイル、また駅前も大型ビル工事などでいっぱいいっぱいでした。
大通公園 札幌駅のちょうど間位に位置しており立地は悪くはないと思います。
ただ電車代、バス代をケチった私たちにとっては歩き疲れました。
メインのすすきのからはちょっと遠いです、ただすすきの周辺は怖い店がたくさんあったので
その近辺には夜は立ち寄りたくないと思ってもしまいます。
一番近いのは札幌メインである時計台です。
目の前にセイコーマートがあったので寄りました、スパゲッティが安いんですね感動です。
大浴場からは景色が見えて最高でした。
朝風呂も入りたかったですが、疲れてました。7時に起きました。眠かったです。
朝ごはんはカレースープに煮たじゃがいもにんじんかぼちゃなどなどいれて食べる料理がおいしすぎました。
パンケーキもシリアルもあっておいしかったです。
ドリンクの種類が少なく、ブドウゼリーはワインゼリー?という味がしました。
いっぱい食べておなか一杯になりました。
朝食バイキングはいいものですね、結構好きです。
また北海道言った際は泊まりたくなるようなホテルでした。
値段がよければ・・・
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