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クロスホテル札幌 クチコミ・感想・情報

クロスホテル札幌

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1691件)
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    クロスホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.57
    • アンケート件数:1691件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.49
    • 立地4.52
    • 部屋4.59
    • 設備・アメニティ4.45
    • 風呂4.41
    • 食事4.50
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    33件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月16日 19:55:56

    ズボンハンガーのクリップが動かなかったのは何故か?裾から吊るす事ができないのはNGです。スーツケースを置く三脚があると良いのですが。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】《ポイント10倍》【CROSS SPECIAL】平日限定★特別価格/朝食付[R10]
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上】

    総合4

    mhirisさんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    mhirisさん [60代/女性] 2021年10月01日 15:32:14

    最上階の大浴場が決め手で選びました。1日観光して疲れた体に大浴場は開放感があってリラックスできました。コロナ禍のため脱衣所の洗面台が2台しか使えないのは不便でした。(お風呂は空いてるのに、洗面台は待つ羽目になりました)女性の場合、髪を乾かすのに時間がかかるので、右側の壁面に鏡をつけて立ちながらでも髪を乾かせるよう3台ぐらいドライヤー足してくれればいいのにと思いました。部屋は窓側にバスタブのあるお部屋で素敵でした。朝食は量は十分でしたが、コロナでプレート方式で、北海道らしさが味わえなかったのは少し残念でした。デザートは選べて楽しかったです。初日は小樽観光して、2日目は羊ヶ丘展望台、どちらもホテルから近いバス停が到着出発で便利でした。時計台、セイコーマートも近く、スタッフのみなさんもホスピタリティに溢れ、選んで良かったと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年10月11日 10:33:41

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけたようで、私どもも嬉しく感じております。
    また、スタップへのお褒めの言葉や「選んで良かった」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
    しかしながら、ご指摘の件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    大変心苦しいばかりですが、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、検討課題とさせていただきます。
    これからもお越しいただく皆様にとってご満足いただける滞在をご提供できるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【CROSS SPECIAL】朝食付★宿泊期間12月まで、期間限定の特別価格/朝食付[O54]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】ツイン/スタイリッシュ23平米/禁煙】

    総合5

    (∩∀`*)8452さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    (∩∀`*)8452さん [20代/女性] 2021年09月26日 16:06:07

    家にいるようなお風呂の広さで部屋も綺麗でした!テレビも大きくよかったです!
    リニューアル前の部屋を予約しましたが、部屋がとても綺麗でしたので、リニューアルの部屋が空いてたのか、そちらを案内してくれたのかな?と思います!
    誕生日プランにしようと事前に電話しましたが、少し高かったので断念したにも関わらず、お部屋には、誕生日おめでとうございますのメッセージプレートと板チョコのプレゼントがあり、小さな親切さに感動しました。
    エントランスもいい香りで、対応も良く、また札幌に行った際は利用したいです!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年10月07日 10:41:28

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切な日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご用意いたしました客室をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
    今回のご滞在がお二人にとって素敵な思い出のひとつとなっておりましたら大変光栄でございます。
    「また札幌に行った際は利用したいです!!」との嬉しいお言葉を胸に、更なる良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    次回、札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【CROSS SPECIAL】素泊まり★宿泊期間9月末まで、期間限定の特別価格/食事なし[O53]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】セミダブル/18平米/禁煙】

    総合5

    ayato4552さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    ayato4552さん [20代/男性] 2021年09月20日 13:05:33

    彼女との記念日で来たのですが、凄いお洒落で清潔感もあってとても満足でした。朝食も美味しかったです。彼女も喜んでいました。こちらのホテルにして良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年09月28日 08:26:48

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    頂戴いたしましたコメントからご滞在をお楽しみいただけましたご様子がうかがえ、私共も安心いたしました。
    今回のご滞在がお二人にとって素敵な思い出のひとつになっておりましたら大変光栄でございます。
    今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【秋の予約先取り】高層階確約 ×朝食グレードアップ-hache Style-/朝食付[O46]
    ご利用のお部屋
    【<クロスフロア>【ラグジュアリーダブル】28平米/禁煙】

    総合1

    es9-Mさんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    es9-Mさん [50代/女性] 2021年09月18日 20:22:31

    評価高得点のため泊まりましたがガッカリでした。
    スタイリッシュですが快適ではありません。ルームキーを指すと電源が入りますが、冷蔵庫と冷房も一緒に切れるのでお風呂から戻ると暑い部屋とぬるい飲み物が待っていた。連泊のリネン交換等の説明なし。目ざまし時計のセット方法がややこしく、取り換えてもらった時計は止まっていた。日本語の表示が殆どなくDAIYOKUJOと表示するのはオシャレか?深夜に不気味な音が…エレベーター?設備故障で2日め入浴できず。入口の消毒アルコールは2日間空のまま。オシャレは結構ですが基本的な快適性ありきとおもいます。これ程期待を裏切られたホテルは初めてです。
    唯一良かったのは、オリックス株主優待より楽天トラベルの方が安かった事です、楽天に感謝します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年09月28日 08:26:39

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご感想ならびに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご指摘の点につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善を行い皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
    改めまして、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
    再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】《ポイント10倍》【CROSS SPECIAL】平日限定★特別価格/朝食付[R10]
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上】

    総合5

    匿名係薫さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    匿名係薫さん [50代/男性] 2021年09月13日 18:49:18

    全てが良かった。
    格安で泊まれたのだが、利益出ているのかが心配なほど。
    大浴場も良し。

    なお、素泊まりだったので食事は評価できず。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年09月21日 08:57:35

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「全てが良かった」とご評価いただくことができ、大変嬉しく感じております。
    また、当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけたご様子に安堵いたしました。
    大浴場にて札幌の街並みを眺めながらお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
    次回お越しいただいた際には、さらにご感動いただけるサービスでお迎えができますよう、
    スタッフ一同精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】《ポイント10倍》【CROSS SPECIAL】平日限定特別価格/食事なし[R09]
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上】

    総合4

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月10日 22:25:56

    初めて宿泊しました。札幌駅から徒歩で10分以内です。
    部屋のつくりをはじめ、ホテルのコンセプトが大変気に入りました。
    ボディタオルの品質が、使い捨てには勿体ないと感じるほど良いです。
    朝食は美味しい定食だったので、ビュッフェの時も期待できそうです。
    他方、朝食会場でミュージックのセレクトが良いと感じましたが、残念ながら大浴場では音が小さくて楽しめませんでした。
    大浴場でもミュージックを活かしていただき、リラックスムードを演出していただきたいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年09月21日 08:57:24

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルのコンセプトをお気に召していただき嬉しい限りです。
    また、大浴場の音楽につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
    今後のより良いホテルづくりのための検討課題とさせていただきます。
    これからもお越しいただく皆様にとってご満足いただける滞在をご提供できるよう、
    日々サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】《ポイント10倍》【CROSS SPECIAL】平日限定★特別価格/朝食付[R10]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】ダブル/アーバンスタイル23平米/禁煙】

    総合4

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月08日 21:25:12

    受付のひとりの方が、ホスピタリティに溢れた対応をしてくださって本当にうれしかった。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    クロスホテル札幌 2021年09月13日 12:46:09

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
    今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】《ポイント10倍》【CROSS SPECIAL】平日限定★特別価格/朝食付[R10]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】ダブル/アーバンスタイル23平米/禁煙】

    総合5

    broccoli9037さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    broccoli9037さん [50代/女性] 2021年08月30日 09:24:19

    駅から近く、大通り公園も徒歩10分ほどで便利な立地にあります。
    最上階の大浴場からの眺めも良く、ライトもブルーでお洒落でした。

    朝部屋にあったミルでコーヒー豆をゴリゴリ挽いて、砂時計で時間を計ってと、ゆっくり朝を楽しめました。
    お洒落なホテルは沢山ありますが、サービス、設備、立地など差別化できる要因はなかなかない中、思い出に残る体験ができ、家族からも好評でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    クロスホテル札幌 2021年09月06日 12:00:36

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しい限りです。
    ご家族様との思い出作りのささやかなお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。
    札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【CROSS SPECIAL】素泊まり★宿泊期間9月末まで、期間限定の特別価格/食事なし[O53]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】DXツイン3・4名/35平米/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月22日 17:30:11

    特に部屋着が上下別、ベッドの寝心地、ドリップ式のコーヒーとは別にコーヒー豆とミルがついていたことがよかったです。
    テレビもYouTube が見れたり、大浴場は今時期なのですいていて快適でした。値段の割に素晴らしいクオリティでまた利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    クロスホテル札幌 2021年08月30日 08:44:49

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
    お部屋やアメニティにつきましてお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
    これからも更なる良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    次回、札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    クロスホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】~最上階展望大浴場でリラックス~/食事なし[R05]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】シングル/18平米/禁煙】

    総合5

    1970810さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    1970810さん [50代/女性] 2021年06月22日 18:58:25

    クロスホテル札幌のチェックインが遅くなり、事前に連絡しその対応。到着後の対応も素晴らしいです。食事も豪華で味もとても美味しかったです。
    お部屋もキレイでいろんなアメニティも幅広く常備していることにも驚きました。

    ただ、友達と一緒のホテルで宿泊する階が違うので、行こうと思ったのですがセキュリティーが強化してあり自分の部屋の階以外は行けなかったのが残念でした。
    けれども、セキュリティーに関しては素晴らしく・スタッフの対応も素晴らしかったです。
    是非、宿泊をお勧めします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    クロスホテル札幌 2021年06月28日 09:48:40

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵いたしました。
    また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
    セキュリティーにつきましては、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう強化をしておりますが、
    ご不便をお掛けいたしました。
    これからもお客様のご期待を上回るサービスのご提供を目指してまいりますので、
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定&室数限定】CROSS SPECIAL=広めの客室&ポイント10倍=/食事なし[W24]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】ダブル/アーバンスタイル23平米/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月21日 17:33:24

    大切な記念日でしたがとても素敵なお部屋で大満足です!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    クロスホテル札幌 2021年06月28日 09:50:41

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切な日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご用意いたしました客室をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
    今後もクロスホテル札幌でのお時間が特別な思い出となるよう精進してまいります。
    またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【Anniversary】選べる記念日オプション付き♪特別な1日を演出/食事なし[W17]
    ご利用のお部屋
    【【リニューアルフロア】DXツイン/35平米/禁煙】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月20日 15:57:39

    続くコロナ禍で気分転換をしたくて、市内在住ですが以前から気になっていたクロスホテルを利用させてもらいました。仕事を片付けた後、夜7時にチェックイン。食事がないプランだったので、持ち込みです。ワインも買い、フロントに「ワイングラスを貸してもらえますか?」とお願いしたら、快く対応してくれました。広々としたバスタブで本を読んでいたら、軽やかな時計台の鐘が聞こえてきて「時計台の鐘がなるまち、札幌」ということを初めて実感できました。キャビネットにセットされていたコーヒーのフレンチプレスは初めての経験。説明書きもわかりやすかったのでスムーズにできました。美味しかったです。チェックアウトの11時ギリギリまでいて、久しぶりにゆったりと羽を伸ばすことができました。快適、の一言。また同じフロアに泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    クロスホテル札幌 2021年05月31日 08:41:06

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
    お部屋にご用意しておりますコーヒーは、こだわりのスペシャルティー珈琲を手掛ける札幌のお店に、
    当ホテルのためにブレンド及び焙煎をしてもらう特別のものとなっております。
    ご自身で挽いた淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけましたようで、私共も安心いたしました。
    今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定&室数限定】CROSS SPECIAL=クロスフロア客室が特別価格=/食事なし[C20]
    ご利用のお部屋
    【<クロスフロア>【ダブルルームアーバンスタイル】23平米】

    総合5

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月16日 14:39:45

    大浴場はほぼ貸し切り状態で、ゆっくりと足を延ばして湯船につかることができました。
    朝食も豪華です。量が多すぎたので(それでも完食しましたが)せっかくのデザートも2つしか堪能できませんでした。朝食メニューもデザートもホテルの朝食レベルを超えています。

    朝、エレベーターを待っていた際に清掃スタッフさんが関係者ドアから出てこられたのですが、「おはようございます」とあいさつの後、私がエレベーターに乗り込むまでドアの前から動かず、待ってくれていました。
    朝の忙しい時間にも関わらず、その接客対応は素晴らしいと思いました。
    また出張の機会がありましたら、ぜひとも利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    クロスホテル札幌 2021年04月26日 09:32:36

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食・接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    また、当ホテル自慢の朝食をお気に召していただき、私共も安堵いたしました。
    現在ご朝食は、プレートでのご提供となっておりますが、次回は和食もどうぞご堪能いただけましたら幸いです。
    次回札幌へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定【hache Style】朝食グレードアップ~ゆっくり過ごす贅沢な朝~/朝食付[O46]
    ご利用のお部屋
    【【ダブル1名キングサイズ】スタンダードフロア23平米/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月11日 17:32:22

    部屋良し、食事良し、風呂良しですが、朝食のウエイターの歩き方が雑でフカフカの絨毯から埃が舞ってたのが残念。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    クロスホテル札幌 2021年04月19日 09:26:31

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「部屋良し、食事良し、風呂良し」とのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
    しかしながら、レストランスタッフにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃・接客の改善に努めてまいります。
    再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上】

    総合5

    こーへー0130さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    こーへー0130さん [20代/男性] 2021年03月26日 17:27:11

    部屋が綺麗で広々していてとても落ち着ける部屋でした!
    部屋のお風呂も広かったのでゆっくり入ることが出来ました!
    また機会があれば利用したいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    クロスホテル札幌 2021年04月06日 09:33:37

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
    「また機会があれば利用したいです!」とのお言葉、大変光栄に存じます。
    今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、
    スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
    再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定&室数限定】CROSS SPECIAL=広めの客室&ポイント10倍=/食事なし[W24]
    ご利用のお部屋
    【【スタンダードフロア】DXツイン/35平米/禁煙】

    総合5

    のの0822さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    のの0822さん [40代/女性] 2021年03月10日 15:37:13

    ちょっと贅沢したくてこちらのホテルのクロスフロアに宿泊。もう最高でした!ミルで挽いたコーヒーの香り、お部屋とお風呂からの絶景、バスローブも。朝食を和食にしましたが、とても美味しい!彼は大盛りゴハンおかわりしてました。デザートも絶品!サーブしてくれる方の対応も良く、とても美味しく居心地の良い時間を楽しめました!
    またぜひ宿泊したいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    クロスホテル札幌 2021年03月22日 15:25:31

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉と高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
    客室や大浴場をお気に召していただけましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
    今後も皆様に寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、
    末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
    再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【特定日限定】CROSS SPECIAL=クチコミ高評価の朝食をサービス=/朝食付[O44]
    ご利用のお部屋
    【<クロスフロア>【ダブル】23平米/(カラータイプ選択不可)】

    総合5

    投稿者さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月19日 09:09:27

    凍結路面を歩かなければならない点が立地ではマイナス
    お部屋はコンパクトで使い勝手は良かった
    大浴場は空いていて快適だったが、若干お湯がぬるかった
    朝食はこのご時世でバイキングから定食に変わっていたが、デザートなども充実していて楽しめた
    久しぶりの宿泊だったが、この価格ならかなりコスパは良いのでまた利用したい
    いろいろ大変とは思いますが、頑張ってください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    クロスホテル札幌 2021年01月29日 10:29:29

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご感想ならびに励ましのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
    最上階の大浴場でございますが、札幌の景色を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎいただける造りと温度に設定を行っておりますが、頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
    今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。
    またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております

    ご利用の宿泊プラン
    【特定日限定】直前までご予約OK!一点物のアートに触れる贅沢を=ART ROOM=/朝食付[O41]
    ご利用のお部屋
    【【リニューアルフロア】セミダブル/18平米/禁煙】

    総合5

    yumirinrin9172さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    yumirinrin9172さん [40代/女性] 2021年01月11日 08:06:16

     結婚記念日で利用させていただきました。施設の心遣いで最上階の部屋にグレードアップしていただき、部屋からの夜景も堪能できました。夕食も一品一品、上品で見た目から楽しませていただけました。
    最上階のお風呂も向こうから見えないか少し恥ずかしかったですが、ゆっくり癒されました。
    部屋のコーヒー豆など細部までこだわりがあり、素晴らしかったです。大変良い記念日になりました。ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    クロスホテル札幌 2021年01月15日 12:42:16

    この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、結婚記念日という大切な日に、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    頂戴しましたコメントから特別なご滞在をお楽しみいただけましたご様子がうかがえ、私共も安心いたしました。
    ご提供いたしましたディナーは、シェフが素材にこだわり、お客様へ目でも楽しんでいただけるよう、フレンチをベースとし、完成豊かにアレンジしたコースとなっております。
    お料理につきましてもご堪能いただき、大変嬉しく思います。
    また、最上階にある大浴場は札幌の街並みを眺めながらお過ごしいただける当ホテル自慢の施設でございます。
    ガラスは特殊な加工をしておりますので、どうぞご安心くださいませ。
    今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【hacheフレンチ★夕食6,000円】全9品シェフのこだわりの美味を堪能/夕朝食付[D02]
    ご利用のお部屋
    【【リニューアルフロア】ダブル/HIPスタイル23平米/禁煙】

    総合5

    sinnya040407さんの クロスホテル札幌 のクチコミ

    sinnya040407さん [20代/男性] 2021年01月06日 07:31:05

    記念日で利用しましたが、最高でした。期待の上を行くサービスと料理に2人とも感動でした。
    このクオリティのコースで8000円は安すぎる…シェフ菅原いったい何者ですか。
    出てきた料理全てに驚かされました。
    そしてなんと言ってもサービスが素晴らしいです。神野さんワインのこと教えてくださってありがとうございました。
    お部屋はそこまで広くはないですがベッドが大きく、清潔感溢れていました。
    間違いなくまた利用すると思います。記念日はクロスホテルしかないなと思いましたが、記念日まで待てません。笑

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    クロスホテル札幌 2021年01月15日 12:41:17

    この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在が、お二人にとって素敵な思い出のひとつとなり、そのような特別な日をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
    ディナーにつきましては、野菜ソムリエでもあるシェフが四季をテーマにし、素材を感性豊かにアレンジしたディナーとなっております。
    お食事やお飲み物に至るまで、ご満足いただけましたご様子がうかがえ、私共も嬉しく感じております。
    心温まるお言葉を励みとし、今後も皆様に感動いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またの記念日や、日ごろのお疲れを癒しに是非クロスホテル札幌へお越しくださいませ。
    再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【Anniversary】大切な人と。~記憶と心に刻む美しく繊細な一皿を~/夕朝食付[D03]
    ご利用のお部屋
    【<クロスフロア>【ビューバスダブル】23平米】

    33件中 1~20件表示

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