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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.96
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.77
  • 食事4.61
宿泊年月
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136件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 09:07:18

以前は月一程度はありましたが定宿で利用させて頂いておりました。
今回久し振りに宿泊して安定感のあるホテルを改めて痛感しました。
フロント対応も顧客管理されていてスムーズにチェックインも出来て全くストレスなく過ごせました。
部屋もトリプルで予約しましたがツインルームにグレードアップして頂きゆっくり出来ました。
部屋飲みしようとしたらグラスが用意されておらずフロントへ依頼、しかしよく見るとマグカップが3個セットしてあり??と少し疑問。
朝食は定番の和食メニュー中心で美味しく頂けました。
以前よりは若干品数が増えた気がします。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月14日 00:23:19

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

以前もご利用くださったようでして、また当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
マグカップの件ですが、合わない数ご用意してしまったようで、不快な思いをされたかと思います。大変失礼いたしました。
ご朝食もご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉に感謝いたします。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【QUOカード1000円】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプルルーム(25平米) 】

総合5

こー4243さんの チサングランド長野 のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2019年08月12日 23:09:46

文句なし
大浴場あれば鬼に金棒

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月14日 00:17:12

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

大浴場の件ですが、現状ホテルに増設することが難しく、お客様のご要望にお応えできかねる状況です。
悪しからずご了承くださいませ。
なお、当ホテル近隣の温泉施設などはご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【QUOカード1000円】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 10:48:17

8/4に宿泊しました。駅近で良かったです。料金もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月11日 18:06:12

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様がご利用いただいたプランは14日以上前のご予約で室料10%引きのプランでしたので、通常よりもお手頃価格でお泊まりいただけたのではと思います。

ご利用頂いたプラン以外にもさまざまなプランをご用意しておりますので、今後是非ご検討くださいませ。

この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

knucleさんの チサングランド長野 のクチコミ

knucleさん [40代/男性] 2019年08月10日 18:14:14

部屋は広々としていて、とても綺麗で、しかも、お風呂も広く、全体的に清掃が行き届いて、また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月11日 17:59:13

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

また、客室へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。

より快適にお客様にお過ごしいただけるように、これからも館内美化にも努めてまいります。

お忙しいところご投稿くださいまして、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 18:41:30

長野びんずる祭りでにぎわっていて、部屋から花火が見えたのが大変よかった。
セミダブルなので広くはないが快適。部屋に付属している携帯は使い物にならないが、それ以外は大変満足できた。ホテルの方々も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月11日 17:56:22

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

びんずる祭りの際にご利用いただいたとのこと、このお祭りではとてもにぎわいますので夏の活気ある長野がお楽しみいただけたのではないでしょうか。

なお、お部屋に設置している携帯電話については、説明不足のためにご不便をおかけし申し訳ございません。よりご利用しやすいように工夫したいと思います。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

tomtom41さんの チサングランド長野 のクチコミ

tomtom41さん [50代/男性] 2019年08月08日 14:55:00

部屋はとても広く掃除も行き届いて快適に過ごせました。窓の外で物音がすると思いましたが、長野駅につながる線路から近い場所なので在来線・新幹線の音と判り安心しました。フロントの担当者もとても丁寧で素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
チサングランド長野 2019年08月11日 17:49:59

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合4

いっちぃ1950さんの チサングランド長野 のクチコミ

いっちぃ1950さん [60代/男性] 2019年08月03日 10:31:47

7月30日に宿泊しました。部屋が広く、テレビ、ベッドも大きく快適に宿泊できました。従業員の方の応対も適切、丁寧で感じがよかったです。善光寺のお朝事から帰っての朝食時間に配慮が感じられ、楽しく、おいしくいただきました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年08月06日 04:39:10

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋の広さに関して大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉に感謝いたします。

善光寺のお朝事はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食では郷土料理が売りとなっております。

今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

NOBU0221さんの チサングランド長野 のクチコミ

NOBU0221さん [60代/男性] 2019年07月31日 23:17:52

ホテルの好意でいいお部屋に変更していただきました。
とても快適に過ごすことができました。
長野で宿泊する時は必ず、こちらにお世話になっております。
今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年08月02日 16:19:44

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きありがとうございます。

お部屋もお気に召して頂いたご様子で、大変光栄に思います。

また長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 17:24:55

噂通り 朝食美味しかったです
フロントの方の対応も良かったです
また長野に来たら 利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年08月02日 16:17:35

この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。

また、朝食もご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。
またのご来館をぜひお待ちしております。
お忙しいところご投稿くださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:36:20

駅からの距離はそれほどでもないのですが、ルートが少しわかりづらいです。次回からは大丈夫だと思います。また、コンビニが少し離れていますので、リッチは『4』です。
部屋は広々していて、マッサージチェアとカートリッジ式のコーヒーマシンがあり、風呂には入浴剤、冷蔵庫にはコンプリメントのミネラルをーターがが置かれていました。大変満足で、『5』評価です。
朝食は1700円で、高く思いましたので申込みませんでしたので、評価不能です。
東南アジアの、日本人が出張でよく使う、スタンダードクラスより少し高級なホテルをイメージすると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年07月29日 08:17:16

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大通りから一本入ったところにございますので、初めての方にはやや分かりにくいようで、恐縮でございます。
ホテルへの道順や、それに限らずご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今回ご利用頂きましたグランド・クイーンルームのお部屋は、スタンダードのお部屋にはないアメニティや備品を、各種取り揃えております。
ご満足いただけた様子が窺え、私どもも嬉しい限りでございます。
ご朝食も前日までのお申し込みで1500円でご案内可能ですので、お気が向きましたら是非お試しくださいませ。

機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、サービスにより磨きをかけお待ちしております。


お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!《 素泊り プラン》
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

ぶたえ5さんの チサングランド長野 のクチコミ

ぶたえ5さん [60代/女性] 2019年07月28日 09:45:08

いつも掃除が行き届いていて他のホテルと比べ広くお風呂もゆったりしていて居心地が良いです。アメニティのサンプルも女性には嬉しいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年07月29日 08:00:44

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、お部屋はシングルルームでも20平米と、ビジネスホテルとしてはやや広めの造りになっております。
ロビーのアメニティもお気に召したようで、何よりでございます。
他にもご入用のものがございましたら、なんなりとスタッフへお申し付けくださいませ。
長野へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 18:25:45

長野県出張時は毎回利用させて頂いております。毎回コスパ最高のお部屋とサービスに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年07月29日 07:56:28

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お仕事の疲れを、ゆっくりと癒して頂けましたら幸いでございます。
今後も、長野へお越しの際はお選びいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 17:55:12

ホテルの駐車場が一杯で提携の駐車場になってしまったため、雨の中少し歩かなくてはいけなかったのは不便した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年07月28日 09:11:51

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

雨の中をご移動いただき、ありがとうございました。
ご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
あいにく、満車時の提携駐車場として、長電長野パーキングをご案内させていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 15:46:53

仕事で利用したのですが、仕事で利用するにはもったいないような
良いお部屋、場所、スタッフの皆さんの対応でした。

前日が宴会だったので、朝食は利用しなかったのですが、
朝食も良さそうで、次回利用する際には是非朝食もいただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年07月20日 01:46:43

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

ありがたいお言葉を頂き、恐縮いたします。
ご利用いただける機会がございましたら、更にご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

エミネコ丸さんの チサングランド長野 のクチコミ

エミネコ丸さん [40代/女性] 2019年07月14日 18:38:13

他のホテルに比べると駅からちょっと遠く感じました。
しかし、部屋は広くとても綺麗でした。
また造りがしっかりしているせいか満室っぽかったですが静かに寝れました。
アメニティーもバイキング形式で色々あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年07月16日 15:28:54

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご足労いただきましてありがとうございます。ホテルまでの道中に飲食店が多く立ち並んでおりますので、宜しければ是非お立ち寄りくださいませ。

当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。アメニティサービス「スマートセレクト」をご利用いただきましてありがとうございます。他にも必要なサービスがございましたら、何なりとお申し付けください。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 16:41:23

長野駅からのアクセスが心配でしたが、わりと近くて快適に過ごす事ができました。今回は食事無しのプランでしたが、また長野に行く時は朝食付きのプランで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年07月07日 22:12:22

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

快適に過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回ご利用の機会がございましたら、更にご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
その際には、皆様にご好評いただいております、朝食もぜひ召し上がっていただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 17:19:17

洗面所にティッシュが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年07月06日 01:41:26

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しいところご意見をくださり、ありがとうございます。貴重なご意見として社内で検討したいと思います。

その他にも気になるところはございませんでしたか。より快適にお過ごしいただけるように努めてまいりたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

総合3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:53:27

大浴場造って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年07月01日 01:19:02

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

大浴場に関しましては、以前からとても多くのご要望を頂いておりますが、増設が難しく、お客様の要望にお応えできない状況でございます。ご要望に沿える事が出来ず申し訳ございません。なにとぞご容赦いただけますと幸いでございます。

近隣の温泉施設のご案内は行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 20:10:26

長野へ行く際はいつも利用しています。
いつ利用しても清潔で居心地のいいホテルです。
またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年07月01日 01:18:50

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

また長野にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

タケチャン0109さんの チサングランド長野 のクチコミ

タケチャン0109さん [50代/男性] 2019年06月27日 15:45:00

長野市出張の折にはいつもお世話になっています。安定的に安心できるので助かりますが
今回、朝食中でほぼ食べ終わってましたがヨーグルト半分くらい残ってるから大丈夫と思って違う食材を取りに行って戻ると全て片付けられてました。自分ペースでお膳を整理しながら食べ進めるので戸惑いとともに不快に感じました。ちゃんと考えたらわかるだろう、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年06月30日 15:55:10

いつも当ホテルをご利用いただいているご様子で、
本当にありがたく思います。

しかしながら、朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにも指導し接客の見直しを図り、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

お忙しいところご投稿くださりありがとうございます。以後このような事のないようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

136件中 1~20件表示

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