チサングランド長野 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒380-0823長野県長野市南千歳2-17-1

• TEL

  026-264-6000

• FAX

  026-264-5511

• 交通アクセス

  北陸新幹線長野駅「善光寺口」より徒歩５分。「長野大通り」を北上して「南千歳町」交差点を右折　車／長野ICより20分

• 駐車場

  1,200円/泊 50台※先着順 。満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  136室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 会議室
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ●全室Wi-fi、加湿機能付空気清浄機、シモンズベッド、禁煙●グランドフロアにマッサージチェア完備
  • ●VOD全室完備。1000円のプリカで客室にて映画見放題！洋画・邦画等。アメニティはフロント提供です
  • ●ホテル最上階（12階）の日本料理『あさま』にて本格的な割烹料理をお楽しみいただけます

• 部屋設備・備品

  • 有料テレビ
  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • ズボンプレッサー(一部)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • アイロン(一部)
  • 加湿器
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●当ホテル平面駐車場50台（先着順）、1泊1台1200円（チェックイン日14:00～チェックアウト日12:00）
  • 満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
  • ●お子様の添い寝をご希望の場合、特にアメニティ・寝具などのご用意は致しておりませんのでご了承下さいませ。
  • ●ご予約の変更・取消等は、楽天トラベルサイト上で、お客様ご自身にて行っていただきますようお願い申し上げます。
  • ●到着後の予定の変更の際は事前にお知らせください。ご連絡なき場合はキャンセル料を頂戴いたします。
  • ●ご宿泊の方以外、又、ご利用人数以上でのお部屋のご利用はお断りさせていただきます。ご面会等は、１階ロビーでお願い致します。
  • ●ペット同伴のご宿泊はご遠慮下さいませ。（盲導犬・介助犬等除く）
  • ●楽天スーパーポイント以外のポイント付与及び利用または優待券・割引券・その他サービス等との併用はいたしかねます。
  • ●ベット数以上のお布団はご用意しておりません。お子様のご利用時にはご注意下さいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ●朝食はホテル最上階（12階）の日本料理『あさま』の展望レストランにて
  • ●ＪＲ長野駅まで徒歩5分の好立地にて飲食店へのアクセスがとても良。
  • ●コンビニ24ｈ（セブンイレブン）まで徒歩3分、周辺飲食店あり（居酒屋、料理屋　徒歩５分圏内）

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • レンタサイクルを提供している
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある