クチコミ

今回は、2度目の宿泊です。前回は別館でしたが、 今回は、建築が有名で素敵な本館を訪れました。 レイクビューのお部屋ですが、木があり、残念ながら富士山はお部屋から眺める事はできませんでした。 ですが、穏やかな湖に癒されるひと時でした。 お部屋も別館よりは狭く感じましたがベランダから椅子に座り湖畔を眺める事が出来て内装も素敵です。 お食事もなだ万でお味、盛り付け、器、スタッフの方々の接客も素晴らしく又、来てしまいました。 私はたいてい飽きてしまい同じ場所には泊まりませんが、こちらはたいへん気に入りリピートしてしまう程です。夏の暑さ喧騒を忘れさせてくれる都会の 避暑地です。小鳥がとても元気でした。😆

先週末に家族でお世話になりました。 本当に素晴らしい滞在でしたが、何より感動したのは、部屋から望む芦ノ湖の景色です。時間とともに表情を変える湖を眺めているだけで、心が癒されます。湖畔の散歩も格別で、特に朝の静かな時間帯は、澄んだ空気と穏やかな景色が相まって、忘れられないひとときになりました。 夕食・朝食ともに満足度が高く、味はもちろん、雰囲気やサービスまで含めて素晴らしいものでした。そして印象的だったのはスタッフの皆さんの温かく丁寧な対応です。細やかな気配りと心のこもったおもてなしに、滞在を通してとても心地よく過ごすことができました。 景色、食事、サービス、そして静かな環境。そのすべてが期待以上で、ぜひまた訪れたいと思える、本当におすすめのホテルです。

ホテルの方々がみんな親切で館内地図を見てた時もご案内しましょうか？と声をかけてくれたりと気遣かっていただきました。 お部屋も綺麗でネスプレッソがお部屋に完備されてたことに感動です。 お風呂も綺麗で広々してて開放感があって良かったです。 夕食も一品一品丁寧で優雅な気持ちでご飯を楽しめました。(なだ万利用) またぜひ泊まりにいきたいです！

芦ノ湖畔をゆっくり散歩したり、部屋からコーヒーを飲みながら眺めたりリラックス出来る空間でした。良い意味で隔離されコンビニやお店がそばにないので日々の喧騒から離れられ良い時間でした。温泉もサッパリした泉質で、体がポカポカになりました。広い露天風呂も開放感ありとても良かったです。 残念だったのはチェックアウト時に「インルームダイニングのポイントがつくがプリンスホテルのアプリは？」と問われ「持ってないからここでダウンロード」と言ったら「手続きが色々あるから」と断られ「家に帰って設定して事後登録は？」と聞いたら無理との事。なんだかとても損した気分でショックでした。チェックアウト時に設定不可能なら、チェックイン時にインルームダイニングをお願いする事を話していたのだから案内してくれても良いのでは？と思います。 とても良いステイだったので、最後がなんだかな。な気分で帰宅しました。

建築の美しさに感動しました。 古いホテルですが、椅子などのファブリックはきちんと張り替えられていて、きめ細やかさとセンスの良さが光っていました。 食事は細部まで手間を惜しまず、味だけでなく見た目も楽しめました。ワインも素晴らしかったです。 どのポジションの方も、ひとつひとつは小さなことでも労を惜しまずお仕事しているのがよく伝わって気持ちよく滞在できました。 お部屋からの眺望や朝靄の中の散策も素敵でした。

施設、特に内庭がとても素敵でした。緑が多く、あいにくの雨でしたが、その雨の雰囲気ともよく合っていてとても癒されました。お風呂も清潔感があり、露天風呂は囲いが少なく開放感があって気持ちよかったです。ドライヤーやシャワーベッドも最新のリファのものでテンションがあがりました。髪の毛の仕上がりがいつもよりしっとりした気がします笑 お部屋も素敵で、少し年季は感じるものの特に気になる点はありませんでした。 一方で少し残念だったのが食事です。特に夕食のビュッフェは、全体的に品数がやや少なく感じました。ビュッフェだと「種類が多くて全部食べきれない！」という楽しさを期待していたのですが、今回は一通り取れてしまうくらいのボリューム感でした。 また、料理全体があまり熱々ではなく、席に戻る頃にはかなり冷めてしまっていたのも気になりました。保温の関係もあるのかもしれませんが、最初からそこまで温かくないものも多かった印象です。コーヒーもなぜかぬるめでした。 今回の宿泊料金を考えると、食事のクオリティには少し物足りなさを感じました。朝食は夕食より満足度が高く、品数も十分でしたが、やはり全体的に温度が控えめだったのが少し不思議でした。 あと細かい点ですが、アメニティや部屋着が男女2名利用を前提としているようで、化粧水類が1セットのみ、部屋着もLサイズとMサイズの用意でした。予約時点で確認することが難しいのかもしれませんが、可能であれば性別や希望に合わせて準備していただけるとより嬉しいなと思いました。

GW、三世代でお世話になりました。コネクティングルームがあるとホテルの方に提案していただき、とても思い出に残る宿泊になりました。宿の庭、ベランダからの眺めも最高でした!! 富士山を見たことのない、高齢の義理の両親もとても大変喜んでいました！

生憎の雨と霧で富士山は残念ながら望めませんでしたが その甲斐あって やわらかな建築と溶け込んだ自然を堪能できました 外観やロビーが印象に残りますが中庭もジブリのよう

雰囲気、接客全てが素晴らしく、 さすが格式のあるホテルだと思った。 宿泊者は近くの観光施設で割引特典があるのも良かった。

家族で一泊しました。 ロケーションも芦ノ湖畔で最高！ 食事は朝夕とブュッフェで、沢山の料理が並びデザートも充実してて満足でした！

20年以上ぶりにプリンス芦ノ湖に宿泊しました。やはり他のホテルとは一味も二味も違う 設備、食事、サービスで一泊の宿泊でしたが、大変満喫しました。海外のからのお客様が多少泊まってましたが、ホテルはとても閑静で大変ゆったりとした心持ちでリラックスできました。また是非泊まりたいと思いました。

チェックイン時間前に到着し、箱根園や遊覧船観光したいと考え、フロントで相談したところ係りの方が非常に親切に且つ丁寧に説明してくれた。その後、チェックインから部屋への案内等満足以上の対応でした。 極めつけはフレンチレストランのトリアノンでの夕食と朝食。食事のおいしさはもちろんのこと、係りの方の 対応には感謝。朝食時のサイフォンで入れていただくコーヒーは絶品でした。また、伺いたいと思います。

老舗の箱根リゾートを感じることができるホテルです。ただ温泉までの距離がちょっと長いのが気になりますが、それでも温泉特に露天は広々としていて満足できるものです。設備が星4なのはホテル施設への道が狭く歩行者もいて運転しづらい点です。

リピートです。足の悪い母を連れての利用でした。どなたも丁寧にアテンドしてくださり、気持ちよく利用できました。お料理も季節感のあるメニューで、美味しくいただきました。ただ、お部屋のバストイレの汚れが気になる星を1つ減らしています。

ロケーション、部屋の設備、接客は最高でした。温泉も部屋からタオルを持っていく必要かわないので便利でした。二食ビュッフェのプランで、食事は少し品数が少ないのと座席の間が狭いのが気になりましたが概ね満足しました。

温泉も人が少なくてゆっくりできました。夕食は品数は少ないですが美味しかったです。朝食はなだ万の和朝食にしました。味噌汁が美味しかった。静かでのんびりできました。

以前から行ってみたかった、ホテルに、娘と二人で滞在しました。非常に落ち着いた雰囲気と格式を感じ、まるで美術館に、泊まっているような気分を味わえます。部屋でテレビも一度もつけず、レイクビューの景観をたっぷり楽しみました。サービスも丁寧で、フレンチのレストランも最高でした。夕食に、ワインリストが提供されす、簡易的なメニュー表だったことが、少し残念だった位です。貸し出し備品にはありませんでしたが、ヘアアイロンもあり、お借りできました。小田原からの送迎バスも便利ですし、翌日、大涌谷行きのバスもホテル前から出ていて、楽々でした。また、再訪したいホテルです。

芦ノ湖の遊覧船から美しい建物がみえて、いつか泊まりたいと思っていました。 階段という階段、すべてが美しくてたくさん写真を撮りました。 食事は、１泊目はなだ万、２泊目はル・トリアノンでいただきました。どちらも美味しかったですがとくに素晴らしいのが、ル・トリアノンの朝食です。高い窓からは富士山の見えました。地元の食材をつかった朝食はとてもフレッシュな気持ちにしてくれましたし、テーブルのすぐ横でコーヒーをいれていただけるのも嬉しかったです。ぜひ経験していただきたい朝食です。

場所、食事、部屋、サービス全てが良かった。特に、湖が一望できる景色は最高だった。また、お風呂もバスタオルが風呂場にあるおかげで移動が必要最低限の荷物で済んだのも良かった。夕飯の料理もクオリティが高く、お腹いっぱいになるまで堪能でき、最高だった。 強いて言えば、通常夕飯会場であるレイクサイドグリルが工事中で違う会場だったのが残念だった。アイスもメニューに記載があったが、臨時会場だったせいかなかった。