総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 14:51:36
-
10月の平日ということもあり、とても静かに過ごせました。希望を叶えてくださって22階からの夜景はもちろん朝焼けに染まった早朝の景色も素晴らしかったです。入室してすぐに、気になったのは、禁煙のはずがタバコの匂いがして、タバコ嫌いの私たちにはちょっとつらかったです。朝食会場はゆったり広々していました。外国人の観光客が多いように思いました。ゆっくりと食事をしていても良い意味でほっといてくれるので、気兼ねなく朝食を楽しむことができます。
自動チェックイン、自動チェックアウトなのでフロントで勝手に操作するのですが、目の前で帰る時も、挨拶もなかったのはちょっと寂しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル阪神大阪 2024年10月21日 18:11:33
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、接客対応につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におすすめ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】
総合5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 00:34:47
-
お部屋もお風呂も広くて綺麗で、最高でした。
お風呂は別料金ですが大浴場を利用し、サウナも入れて嬉しかったです。
滞在中部屋の汚れや不便さなど一切感じることはなく、とても快適に過ごすことができました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月22日 08:02:38
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 14:52:07
-
USJに行くのに利用
土日の宿泊でしたが、リーズナブルだったのでこちらを選びました
外装、内装共に清潔感があり綺麗にされていました
フロントの方もチェックイン、アウトの操作など付き添ってくれたので助かりました
お部屋のお風呂に温泉が引かれてるとかのことで、入りました
ユニットバスなのでそこまで広くありませんでしたが気持ち的に嬉しかったです
子連れでの利用でしたが、やはりユニットバスは入りづらかったです
お部屋には最低限のアメニティーのみで、化粧水などはありません
スパもついていて、宿泊者は800円で利用できたそうですが、受付が22時までで今回は利用せず
場所は駅からも近く、周りにコンビニやドラッグストア、カフェ等揃っていたのでとても良かったです
全体的に満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル阪神大阪 2024年10月22日 08:08:45
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 11:52:00
-
部屋、立地、お部屋で堪能できる温泉は全てが良かったです。
ただフロントの方の対応の不親切さに非常に不愉快な思いをしました。ホテルのフロントでこのような経験をしたのは初めてでした。それ以外はこの価格にしては本当に全て素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル阪神大阪 2024年10月22日 08:24:37
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在、温泉、立地などご満足いただき大変嬉しく存じます。
接客対応につきましては、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合4
お風呂ダイスキーさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- お風呂ダイスキーさん [50代/女性] 2024年10月11日 12:18:13
-
今回初めて利用させていただきました。
駅の目の前の存在感、すぐわかりました。ホテル周辺も必要なお店が揃っていて、有り難かったです。
チェックインの時は、自分でフロント機械入力で、少し戸惑いましたが、係の方が横に付いて丁寧に対応していただきました。
部屋に設置された、汚れが気になったカップ交換や、ワイングラスへのリクエストも迅速にお部屋まで運んで下さいました。
宿泊客へのプラス\800で大浴場を利用したのですが、部屋の温泉とはまた違う開放感と至福感、その後は身体のポカポカは長時間続き、大変満足させていただきました。
今回は、夫と2人でしたが、次回は、娘と利用したいです。
スタッフの方々の温かいな対応に感謝致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル阪神大阪 2024年10月13日 03:20:22
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
天然温泉でお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
さざえ猫さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- さざえ猫さん [40代/女性] 2024年10月08日 11:17:40
-
多少の年季は感じましたが、清掃も行き届いてとても快適に過ごすことができました。
朝食もとても美味しかったです。何より駅前という立地が良かったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル阪神大阪 2024年10月11日 04:42:08
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランにつきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご投稿はバイキングレストランのスタッフにも共有させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
みっくん48さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- みっくん48さん [50代/男性] 2024年10月07日 12:47:56
-
いつもビジネスで泊まってます。部屋のお風呂も温泉が出ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月08日 20:03:41
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
温泉評論家 ショーちゃんさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 温泉評論家 ショーちゃんさん [60代/男性] 2024年10月05日 19:32:03
-
気に入って常連です。止まってる部屋で温泉入れるの最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月08日 20:05:20
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉でお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合1
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 22:19:15
-
「高級宿」とあったので期待していたのに非常にガッカリです。まずチェックインにフロントに行ったが誰も挨拶なし。分からず立ったいたらフロントの一人がチェックイン機を指差して「こっちです」と一言。さらにチェックイン機で操作がわからず困っていても誰ひとり声を掛けず。黙々と自分の仕事をやっている。
何のためのサービス業なんでしょね?
部屋は広くていいのですが窓の近くに小さいテーブルがひとつあり椅子がない。フロントに聞いたら「机の椅子を使ってくれ」と言われた。こんな高級宿聞いたことない。普通ソファなどがある。ソファでなくても椅子があるはず。さらに驚いたのはエアコンのコントロールパネルです。壁に備え付けタイプだったんですけどパネルのカバーがパカパカしていて少し触るとカバーが取れて中の配電盤が剥き出し。
危ないですよね?掃除していて気づかないんですか?
名前ばかりのホテルでした。
二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月17日 10:39:17
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客面やお部屋につきまして、お客様のご期待に添えることができず、またご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度頂戴しました貴重なご意見につきまして関連部署で共有し、ひとつひとつ検証させていただきます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 10:52:51
-
楽天でQRチェックインになっていたので、何か変化しているなとは.思っていましたが、
とっても便利になっていました。
さすがアワード受賞ホテル。
次回はQRチェックインを試してみます。
毛嫌いする方も見えそうですが、やさしいフロントスタッフがいるので、
安心してスマートにチェックインできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月03日 05:29:02
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変励みとなっております。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参ります。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様連れの方におすすめ♪】小学生以下のお子様は割引★ファミリープラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】
総合5
ffkk55さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ffkk55さん [60代/女性] 2024年09月29日 09:21:54
-
駅の目の前で中之島や大阪駅方面にも徒歩圏内で立地が良いです。
ビジネスホテルよりもちょっとリッチな雰囲気でお部屋が広くゆっくり過ごせました。
朝食もすごく種類が多いわけではないものの十分な内容のブッフェで美味しくいただきました。
お値段もリーズナブルだったと思います。
友人にすすめられてこちらのホテルに決めて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月01日 08:44:27
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 19:53:21
-
先日に引き続き宿泊しました。
ツインが取れずにダブルにしましたが前回との差にがっかり。
リベンジに大浴場に入りましたが
えっこれで一般の方から2000円以上とは思えないくらいチープでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月01日 08:53:08
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
頂戴したコメントにつきましては、担当部署とも共有して検証させていただきます。
次回お越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 19:50:03
-
仕事で宿泊しました。
立地は最適でチェックアウトの12時も非常に助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年10月01日 08:53:14
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お仕事でのお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりとご滞在していただけますよう努めて参りますので、今後ともご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙) <広さ40平米>】
総合4
虎614さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 虎614さん [60代/男性] 2024年09月21日 23:12:36
-
①セイフティーボックスの設置場所を見直してほしい。
今の設置場所では使いにくい。
②正直私は天然温泉には興味がありません。
チェックイン時に入湯税を徴収されましたが、使用するしないに
かかわらず徴収されるものなのでしょうか?
数百円とはいえ不満は残ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年09月23日 19:58:36
-
の度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
セイフティボックスにつきまして、ご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルは全客室の浴室に天然温泉(徳次郎の湯)を給湯しています。
よって入湯税が発生いたします。
大阪市入湯税の概要は、大阪市 WEB サイトをご覧ください
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合2
アルゼンチン7さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- アルゼンチン7さん [40代/男性] 2024年09月21日 11:31:14
-
大浴場無し。ホテル7階にあるスパは夜23時位まで、朝は営業していない。
朝食は満足したが、再訪無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年09月23日 17:05:47
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
頂戴したコメントにつきましては、担当部署とも共有して検証させていただきます。
次回お越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 12:25:27
-
朝食は10時前に行くと補充されてないことがあるので注意してください
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年09月21日 22:32:34
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。レストランにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におすすめ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 12:24:40
-
サウナが良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年09月21日 22:14:17
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
雲切り仁左衛門さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 雲切り仁左衛門さん [60代/男性] 2024年09月16日 12:00:25
-
とにかく立地が最高です
福島駅から徒歩5分以内
夜景も綺麗です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル阪神大阪 2024年09月20日 03:54:53
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 15:44:01
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駅から近く便利です。
駐車場も24時間(3000円)で良かったです。
天然温泉は昔より色が薄くなったように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル阪神大阪 2024年09月11日 04:38:07
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合2
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
駅から近く立地は非常によかったです。外国人のスタッフの方々も非常に親切でした。ただ日本人スタッフの対応が最悪でした。無愛想で嫌そうに対応され、非常に気分が悪かったです。高級宿で歴史のあるホテルだと思っていたので非常に残念でした。安い宿でもあの対応は経験したことないです。
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客対応につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。