クチコミ

総合評価
4.32
7,953
5
1,535
4
1,674
3
281
2
82
1
55
部屋
4.31
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.42
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.24
清潔さ
4.36
クチコミのAI要約
JR福島駅の目の前という好立地と、客室で天然温泉を楽しめる点が好評です。スタッフの丁寧な対応や、朝食のオムレツの提供、12時のチェックアウト設定に満足されている方が多いです。また、周辺には飲食店やコンビニが充実しており、観光や出 張の拠点として高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
5,960
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
45it
50代/女性|553 件のクチコミ
ベッド下の収納は便利だが高さがあり乗り降りに一苦労

結婚式のために連泊しました。部屋を広く使う工夫としてベッドの下にスーツケースが入れられました。その反面、ベッドが高くてちびっ子の私には乗り降りに一苦労。DVDプレイヤーをもっていっており、テレビの下にHDMIとコンセントをさすところがあって便利でした。久々に大きなホテルに宿泊でしたが、エレベーターを待つことなく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
520
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル阪神大阪
2026-08-26
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
都会の魔術師
40代/男性|5 件のクチコミ
都会で温泉を満喫、設備も概ね快適

いわゆる温泉臭はありませんが都会の中で温泉につかれるなんて! ユニットバスですが広さにゆとりがあり、高層階客室でも水圧充分です。 テレビはきちんとネット対応で楽しめます。 化粧品系アメニティがないのと、冷蔵庫は型が古いのか少々稼働音が気になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】客室バスルームで楽しむ天然温泉が魅力&全室14階以上の高層階♪(食事なし)

467
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 冷蔵庫の稼働音誠に申し訳ございませんでした。 スキンケアセットでしたらフロントにご用意がございますのでお声がけ下さいませ。 またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテル阪神大阪
2026-07-31
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
imperatorkm
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)

739
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5
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
ボーダレスNORIE
50代/女性|4 件のクチコミ
部屋で温泉を満喫、景色も良く快適な時間

フロントの対応も親切。お部屋も使いやすく景色もいい。何よりお部屋にいながら温泉を楽しめるのが素晴らしい👏 コンビニや地下にも飲食店が充実。館内にも温泉が♨️ エステも良さげでしたー


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(食事なし)

893
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-07-12
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
meimei。。。
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切な対応と便利な立地に大満足

トリプルを利用させていただきました。 ホテルスタッフの方々みなさんがとても 親切で嬉しかったです。 福島駅からも近く、空港バスもあり、居住地がバラバラでも合流しやすかったです。 景色もよく、コンビニも飲食店も直結で とても楽でした。 大阪へ行く際はまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
367
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。 また飲食店は当ホテル内にビュッフェ、和食、ステーキ(鉄板焼き)があるほかホテル周辺にも有名なお好み焼き屋さんがあったり居酒屋もたくさんあるので、機会があればまたぜひご利用下さいませ。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪
2026-07-30
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ゆぼのゆぼの
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋のバスタブでも温泉を楽しめる魅力

部屋のバスタブでも温泉に入れることはとても魅力的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
えりりん0689
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しく部屋も綺麗で快適な空間

朝食も美味しく部屋も綺麗で過ごしやすかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪
2026-08-25
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
アンソニーリンダ
60代/男性|19 件のクチコミ
部屋で温泉満喫、快適な滞在に満足

フロントの対応、部屋の快適さ、清潔感などどれも満足でした。次の出張でも利用したいと思います。 特に部屋で温泉に入れるのは嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(食事なし)

794
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まいなすあるふぁ
70代/女性|115 件のクチコミ
駅近で便利

大阪駅周辺の慌ただしさを避けるため、一駅離れたところを選びましたが、それなりに少し落ち着いた環境でした。コンビニもスーパーも複数あり便利で、ちょっと足を延ばせば美術館も楽しめます。 部屋に温泉が付いているのが珍しく利用しましたが、浴室の換気が十分ではなく、部屋の湿度が下がらず、冷房を強力にしてなんとかしのぎました。冷房以外に除湿が選べると良いかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(食事なし)

105
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
半四郎3219
60代/男性|92 件のクチコミ
駅近で温泉付き、朝食も美味しく大満足

8月10日から2泊3日で利用させて頂きました。福島駅の目の前でアクセス抜群です。また、部屋には温泉が引いて有り、大変気持ち良いお風呂でした。疲れが取れて最高ですね。家族でユニバーサルスタジオジャパン見物ツアーでしたので御社を選択致しました。朝食会場も広く、バリエーション豊富で美味しく頂きました。5人でしたがテーブルをつけて頂きゆったりと食事が出来ました。有り難うございました。また、是非とも利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。 またお部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様のご投稿はバイキングレストランのスタッフにも共有させて頂きます。 次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル阪神大阪
2026-08-29
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
きみかおら
50代/女性|12 件のクチコミ
ライブ後の温泉と駅近の利便性が最高

2回目の宿泊です。zepp大阪のライブの際に利用してます。ホテルは駅の目の前にあり、ライブ終わりにも食事ができるお店が周辺に多いのが嬉しいです。ホテルも気持ちの良い接客で、お部屋も広く、温泉のお風呂に入れるのでライブの疲れもとれるので、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。 お部屋の天然温泉でお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております
ホテル阪神大阪
2026-08-25
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
BAD04
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しく親切な対応

駅からとても近くてUSJで遊ぶにはとても便利でした。チェックイン前も後も荷物預かりサービスもあって助かりました。フロントの人もとても親切にして頂き好印象でした。朝食のバイキングも種類が豊富でどれも美味しかった。温泉もサウナも広くて良かったけど利用時間が短く夜遅くや朝早くに対応していないのと別途利用料がかかるのが残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
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この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 申し訳ございませんが温泉の営業時間がございますので、時間内でのご利用お願い致します。 次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル阪神大阪
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
fs2031
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋で温泉を満喫、朝食のバイキングも良き

部屋で天然温泉につかれるのはいいですね。 温度高めでしたので、足首くらいの湯量にして、足湯として使わせてもらいました。 もちろん、大浴場にもいきました。 朝のバイキングもおいしかったです。コーヒーが苦くなくて気に入りました! 夕食はなくても、ホテル周辺に食べるところがたくさんあるので食事には困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)

114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際にも温泉やご朝食、是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-08-26
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ピッタリ精算の旅人
40代/男性|11 件のクチコミ
何度利用しても落ち着く、コスパ抜群の温泉宿

今回の滞在も、とても満足できました。 何度利用しても落ち着いて過ごすことができ、価格も比較的手頃なので気に入っています。 部屋のお風呂で温泉が楽しめるのも魅力ですし、大浴場も広く、ゆったり利用できます。 立地も便利で、福島駅から近く、電車でのアクセスはもちろん、新大阪からタクシーでも20分ほどなので移動しやすいです。 部屋は静かで、ベッドも寝やすく、快適に過ごすことができました。 この立地と設備、快適さを考えると、価格にもとても満足しています。 また大阪に来る際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】客室バスルームで楽しむ天然温泉が魅力&全室14階以上の高層階♪(食事なし)

103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪
2026-08-27
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たいようのせいちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で防音も完璧、朝食も美味しく大満足

甲子園ライブの拠点として利用しました。JR、阪神ともに駅近、大変暑かったので助かりました。駅近の割に電車の音もほぼ聞こえず防音性も良かったです。部屋は高層階にあって、眺めもいいです。朝食はビュッフェ方式で全て美味し車ついつい食べすぎちゃいました。ヨーグルトの残りが少なかったことにすぐに気づき補充をいただいたり、少しわがままなこちらの要望に応えていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 阪神電車のほか、JR環状線の福島駅前にも位置しており、今回の甲子園ライブや野球観戦、観光にも大変便利でございます。 今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 ホテル阪神大阪 フロント
ホテル阪神大阪
2026-07-18
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mimirinn4125
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近でオススメホテル✨️

神戸の方でFESがあり。今回、こちらでお世話になりました。 駅近で周りにも沢山飲食店があり凄く良かったです。 お部屋のお風呂にも温泉が出るのが何より素晴らしく♨️また、大阪方面に来る時は泊まりたいです。 朝食のオムレツが作って頂けて美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
342
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋での天然温泉やご朝食もお楽しみいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。 大阪へお越しの際にはホテル阪神大阪をお選びいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル阪神大阪
2026-07-16
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
CHIKA。
50代/女性|3 件のクチコミ
福島駅から近く会場へも徒歩圏内で便利

この度はグランキューブ大阪での コンサート参加の為に 利用させていただきました。福島駅から直ぐで 会場までも徒歩で行ける環境がとても良かったです。 スタッフの方の対応も素早くてとても親切でした。 次回もぜひ 利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 ホテル阪神大阪はJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。 お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。 お客様からのお言葉は、私どもにとりましても大変大きな励みとなります。 今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じていただけるサービスに努めて参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-07-16
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
チョコ252525
60代/女性|45 件のクチコミ
駅近で温泉を満喫、スタッフの対応も大満足♪

何回目かの宿泊で駅から近くて、お部屋で♨温泉に入れて、毎年数回利用しています。今回は素泊まりで近隣店舗で夕飯、お店を変えて乾杯と楽しめました、チェックイン・アウトも受付あたりに数名いて、困ってるとすぐ駆けつけて頂き、スムーズにできました。前回は、機械操作にまごまごして、少し対応に不快感もありましたが、今回は、100点満点でした。大変に有難うございます。またお伺いしたいと思います♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
326
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 何度もお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今後も何卒ホテル阪神大阪をよろしくお願い申し上げます。 心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-07-09
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
cherish3225
60代/女性|3 件のクチコミ
福島駅前で好立地、4人部屋でコスパも最高

環状線の福島駅の真前に立地していて、とても便利でした。友達4人での一泊旅行でしたので、ツインを2部屋に分かれるんだろうなと思いつつも、4人部屋があるので大変楽しく過ごせましたし、またコストパフォーマンスも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
303
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。 ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
アントラ7
50代/女性|3 件のクチコミ
福島駅すぐで便利、また利用したい

高齢の母親を連れて甲子園観戦。福島駅すぐなのが良かったです。ホテルによくあるカードキーを刺して部屋の照明が点くというのではなく、一瞬、照明のスイッチ迷いました。 大浴場には行けませんでしたが、部屋のお風呂でも気持ち良かったです。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)

361
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 また甲子園に行かれる際には、是非ホテル阪神大阪をご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪
2026-07-12