この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフやお部屋に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
しかしながら、スパではご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。

この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度につきましてお客様のご希望に添えることができず申し訳ございません。
もし次回もご利用いただけるようでございましたら温度調整も可能でございますのでお試しいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神大阪をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またその折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
客室に温泉を引いている為、ご宿泊料金とは別に入湯税が別途発生いたします。ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル阪神大阪 フロント係

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またその折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。立地やお部屋での温泉にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室臭いにつきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル阪神大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参いります。また機会がありましたら、ご来館お待ちしております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルはJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
客室浴槽につきましては、ご不快の念をおかけし、申し訳ございません。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

さて、リクエストをいただきました浴室についてでございますが、総室数290室に対して2部屋のみ配した当ホテルといたしましては、少し特殊なお部屋のご用意でございます。
可能な限りの調整はいたしておりますが、今回はご希望に添えず私どもも大変心苦しく存じます。
あらかじめお問い合わせいただきましても、ご連泊の利用やお部屋調整の関係で必ずご案内できると確約はいたしておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。